业务部2017年度-工作总结

分部2017年第3季度工作摘要XXXXX不知不觉间，2017年第三季度过去了，结算了过去的三个月，心里还感慨万千。像战场一样，竞争激烈地响彻耳边的商家也经历了不寻常的考验和磨练。在年末的最后三个月里，我们将继续以公司营销工作为中心克服缺点，改进方法；加强管理，改善服务。让工作更上一层楼，为公司的快速发展做出更大的贡献！一、审查主要工作目前，业务区主要在XXXXX地区可以通过前期工作簿完成项目的地区，尽最大努力做好项目，获得大量合同，对未进入的市场(例如XXXXX等)进行维护工作，始终集中在市场政策上。目前各地区的业务关系已经全部复盖，建立了完整的客源关系，为以后的事做好准备。年初制定了目标，在第三季度工作流程中，主要执行了以下任务：(1)销售情况报告滁州地区第三季度总销售额达XXX万元，计划第三季度完成XXX万元，76%。截至9月底，销售额达到XXXX美元，年定额XXXX，目前达到77.8%。比年初总目标值少了XXXXX元。(2)销售会费滁州地区第三季度总XXXXX和XXXXX未按时返回。到目前为止共返还XXXXX元。(3)项目进度第三季度完成了6个项目调试(如XXXXX总计)，4个项目接受通过，顺利交接，2个项目正在处理接管程序，1个项目审核完成。(b)开发新市场第三季度，我们集中追踪了江苏省和下属的各县区，之后准备进军军队国庆日，这也是后续行动。为了进一步将顺宇品牌扩大到江苏地区，为了在淮安市场后期取得更大的突破，投入了更多各方面的力量。为后市场决选及其他相关工作打下基础。XXXXXX。(c)团队建设人才是市场营销的核心资源，很多员工刚进入这个部门的时候，大部分都是从头开始销售，尤其是对这个行业的技术、产品、目标市场一无所知。经过客户访问、协商、后续措施、合同签订、售后服务等一系列语言教育及实战日历训练后，他们已经可以独立完成相关工作了。但是也有很多问题。工作不能坚持，责任感不够。工作的能力还需要更多。后面还要加强工作能力训练，使各同志在工作中随时领导好，取得胜利。(d)营销方向初步形成根据公司领导安排，我们的事业发展主要有两个方向。第一，我们以滁州为一个发展方向，涵盖万东全境，同时以江苏省淮安、南京、等周边地区为对象开展了事业工作。二是以桐城、鲁江为中心，辐射周围的冷杉巢湖、郡寒山等。(5)主要市场情况报告滁州地区，上半年项目很少，下半年基本集中，根据与开发商的联系和相关工作的推进，滁州地区可以保证初步设定目标，滁州水利工程资金尚未落实，改造项目暂时尚未启动。通城市，可以让通城地区的任务完成。淮安市，各方面采取了后续措施，并与水系建立了初步关系，为以后的工作打下了基础。二、现有问题和解决办法问题总是可以与工作分离的，但问题要认真总结、反思和探索，解决问题的过程将是以以下问题为中心的持续增长和持续的过程：1、从业者对工作的积极性不高缺乏主导权，经常需要督促才能做好工作，2、沟通不深业务代表在与客户沟通的过程中，不能将我们公司产品的情况清楚地传达给客户，理解客户的真实想法和意图。对于客户提出的几个问题和要求，未能做出快速反应或正确处理。与客户沟通时，如果不知道客户对我们产品了解多少或接受多少，拒绝后不能进行辅助跟踪是致命的错误。鲁江和舜臣天地淮安等地区事业的进行也出现了类似的问题。工作没有明确的目标或详细的计划工作人员没有养成一个工作总结和计划习惯，工作工作处于自由放任状态，工作时间分配不合理，工作情况混乱等，造成了很多不好的后果。4、业务人员的质量形象，业务知识不高个别从业者的低质量、坏习惯很多、工作责任感和工作计划性不强。工作能力、形象、素质还需要改善。以上四点将成为最近需要解决的主要问题、想法和努力的方向。如果有你的领导、同事的支持和帮助，我相信所有的问题都会解决。事业部负责的是公司的全部产品销售，可以推测责任重大，任务重大。设立能宣传的优秀销售队伍，对完成公司的年度销售任务至关重要。在滁州营销中心的后面，将重点关注这一宗旨，加强教育，同时加强自己的工作素质，从周边同事水平上获得最终早期任务目标。三、第四季度工作计划(a)建立熟悉业务、高效、比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，所有的销售业绩都来自有好的销售人员，有凝聚力，战斗力优秀的销售团队是企业的根本。(2)，第4季度工作仅限XXXX，销售退货仅限XXXX。滁州地区XXX万巢湖庐江同城XXXX万肥东XXXX万金湖南京等周边地区XXXX万(c)、加强工作人员管理的计划和协议，按计划每天、每周每月完成目标，合理分配时间。(4)，客户管理，创建客户文件，细化客