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文档简介

,提高病区的规范化管理 柳州市妇幼保健院 妇科病房,征途圈,一、我们的成员：圈 长：李 欢辅导员：唐守玉圈 员： 廖柳梅、阙艳琼、 张 雪、滕莉莉 兰 茜、秦凤秀、 姚芳琴、伍 萍、罗小霞,开会讨论,二、圈名选定,QC 课题：提高病区的规范化管理圈 名：征途圈活动时间：2013年3月-8月小组精神：提高病区管理，改善 工作环境,圈徽寓意：质量持续改进之路漫漫，吾等将上下而求索质量持续改进，志同道合的我们一直在路上,三、圈徽及寓意,四、选题理由,为病人提供良好的住院环境，可提高病人的满意度及对医院的信任感；为医护人员提供良好的工作环境，可提高医护人员的工作热忱，更有利于病区药品的管理。,活动计划进度表,五、现状调查,3月份随机抽查14天对科室情况进行了检查，检查情况如下：,改善前柏拉图,改善前治疗车放置凌乱,六、目标值确定,加强病区管理的力度,治疗车用后固定放置位置率从50下降至10以下,目标设定,七、原因分析,物,人,法,环,病区空间不足,病区管理制度不完善,病区管理知识欠缺,无固定位置的标识,护士责任心不强,检查力度不够,从因果分析图可以看出，4大项分析到末端原因是 6个影响因素，我们对末端因素逐条进行确认，找出影响宣教效果差的主要影响因素。,病区管理不到位,八、要因确定,八、要因确定,病区管理知识欠缺,护士责任心不强,病区管理制度不完善,十、对策实施,十一、效果检查,经过对比可知：仪器、物品、垃圾固定放置位置率从整改前的50下降至整改后的 7，超过目标值 3个百分点，达到了预期的目标,治疗车固定放置，摆放整齐,效果确认（一）有形成果,效果确认（二）无形成果,十二、效果评价,十三、巩固措施,1、 继续做好病区管理工作。2、 将病人病区管理纳入星级护士考核内容，每月定期检查。,十四、总结和下一步打算,妇科病房全体成员团结协作顺利完成本次活动，随着各项制度不继完善，病区的管理工作有了明显提高，证实了各项措施的可行性。实现了本次活动目标：提高病区管理，改善工
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