安科笔记本品质检验标准

安科笔记本品质检验标准文件编号：版 本：生效日期： 2013-12-12页 码：26 of 24深圳安科科技有限公司 数码产品事业部安科笔记本品质检验标准文件编号：AK-CPBZ-13001版 本：A0生效日期：2013-12-12变 更 历 史 记 录变更次数变 更 内 容变更人变更日期分发部门 总经理 管理者代表 销售部 研发部 采购部 品质部 会签栏会签部门会签人员会签日期拟 制审 核批 准一 目的为保证安科笔记本产品的整体品质，特制定笔记本品质检验标准（功能,外观以及可靠性），为公司研发设计，物料采购，生产制造，客户服务和顾客确认各环节提供检验和评价的依据。二 范围2.1 本标准适用于安科所有的笔记本产品，2.2 产品特殊标准或者顾客特殊要求将以各机型的附加标准为准三 定义3.1 面的定义A面：指机台上方(LCD后盖)、打开LCD部份(不包括LCD面)。B面：指机台四周(不包括正前面，包括电池部分面)。C面：指机台底部（包括电池部分面）X面：特指LCD PANEL面 B X A B A BA C A 3.2 不合格等级的定义严重缺点（CRITICAL DEFECT，简称“CRI”类缺点）：不符合安全，环境规定及产品销售地区的其他政府相关法令。主要缺点（MAJOR DEFECT，简称“MAJ”类缺点）：为电气功能或者机构不符合检验标准规定，次要缺点（MINOR DEFECT，简称”MIN”）：外观不符合或者其他轻微功能问题；抽样规则请以各检验文件的要求为准。3.3 缺点类型定义3.3.1 机构件缺点定义类别描述类别描述黑点因杂质造成塑胶射出品表面黑色粘状物顶白因模具顶针问题造成塑胶制品顶针处外部出现白色圆弧缩水因成型不当或结构问题造成表面之凹陷。流痕因成型不当或模具问题造成表面出现波浪状或线状纹。缺料因塑胶成型不当或产品结构问题造成产品表面某些部位未射饱。结合线由于塑胶材料 的聚合出现于表面的模糊列裂缝或显着的线或图样。毛边制成品在沿着合模线及角落处形成的成型挤料或突出物。脏污因模具、包装或操作等问题造成表面颜色不同、分为可擦拭和不可擦拭。磨伤因模具变异造成的表面不平整的痕迹。划伤塑胶件因与其它物品相磨擦造成表面条状或片状痕迹。漆点涂层厚度比周围涂层厚的部分针孔:由于喷涂产生的气泡破裂,产生的小孔掉漆该喷没喷的部位露底(掉漆)杂物喷漆表面因杂点,毛尘引起的凹凸点或线状物异色点与本身颜色不同的杂点或混入漆料中的杂点暴露在表面上，与本体颜色有色差分界线不清一种或两种不同颜色的涂料边界线互相交错色差同一平面上，局部颜色与其他区域颜色不一致，含颜色不均、深浅不一、有杂色熔合线产品在成型过程中，二股以上的熔料相汇合的接线，目视及手感都有感觉有感手指甲能感受到有阻力情况无感目视可见但手指甲轻刮感受不到阻力明显有感和在规定范围内清晰可见的外观不良不明显在规定范围内需要趋光可以见的不良间隙组装后两个不同部件在装配接触面不能完全吻合而出现的现象断差组装后不同两个部件在装配时两接触面出现不处于同一平面的现象3.3.2 LCD缺点定义3.3.2.1.亮点(bright dot)：LCD上的RGB三色发光单元中的任何一色在本不应发光的情况下发光。3.3.2.2.暗点(dark dot)：LCD上的RGB三色发光单元中的任何一色在本应发光的情况下不发光。3.3.2.3.两点连续：两个相邻的RGB发光单元均为亮点或均为暗点。对于相邻的两个dots中一个为亮点另一个为暗点的情况按照单个亮、暗点分别判定不良。3个dots（R G B）组合成一个像素（pixel），3.3.2.4.牛顿环：在LCD上有一圈圈明暗相间的彩虹般的光环，是两种不同折射率物质紧密相接所生之干涉纹路。3.3.2.5.水波纹：在LCD画面上显示出像水波涟漪一般的呈相效果3.4检验条件：3.4.1人员要求：视力及色觉正常（双眼裸视1.0以上或者纠正视力1.2以上，无色盲、色弱等视觉缺陷）;3.4.2环境要求项目要求项目要求温度255相对湿度35%70%照明500LUX-800LUX环境噪音50dB70dB工作电源AC 220V22V，50Hz1Hz工作台防静电3.4.3 检验时间和目视距离要求Parts SizeA面B面C面100 cm21X10 cm2 5 sec 3 sec3 sec 100-500 cm22X22 cm25 sec 5 sec 5 sec 500-3000 cm55X55 cm2 10 sec 5 sec 5 sec Over (3000 cm2) 10 sec 10 sec 5 sec目视距离300MM500MM500MM观察角度被检验表面垂直线为基准45（上下，左右）四 外观检验标准4.1 塑胶件（ABS+PC）检验标准4.1.1 A级面外观检验标准：检验项目判定标准不合格等级有感划伤及脱漆、赃污、黑点S0.2mm2不允许MIN0.1mm2S0.2mm2允许1处, 0.1mm2以下不记，MIN无感划伤或不明显划伤0.3 mm2S0.5mm2允许两处，0.3 mm2以下不记 MINS0.5mm2不允许MIN颗粒S0.2mm2允许两个，超过0.3mm2不允许MIN凹痕S0.3mm2允许两个，超过0.3mm2不允许MIN毛边W0.2mm不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、杂质、汽泡、变形、断裂不允许MIN4.1.2 B级面外观检验标准：检验项目判定标准不合格等级有感划伤及脱漆、赃污、黑点露底材的脱漆划伤不允许。MINS0.5mm2不允许，S0.3 mm2不记MIN0.3 mm2S0.5mm2 允许1处MIN无感划伤、不良现象不明显的划伤S1.0mm2不允许MIN0.3 mm2以下不记MIN0.3 mm2S1.0mm2允许两处MIN颗粒S0.3mm2允许3个，超过0.5mm2不允许MIN凹痕S0.5mm2允许两个，超过0.5mm2不允许MIN毛边W0.3 mm不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、汽泡、变形、断裂：不允许MIN4.1.3 C级面检验标准：检验项目判定标准不合格等级有感划伤及脱漆、赃污、黑点露底材的脱漆、划伤不允许MINS0.7mm2不允许MIN0.5mm2S0.7mm2允许2处， 0.5mm2 以下不记MIN无感划伤S1.5mm2不允许，0.5mm2 以下不记MIN0.5 mm2S1.5mm2 允许3处MIN颗粒S0.5mm2允许3个，超过0.5mm2不允许MIN凹痕S0.7mm2允许3个，超过0.7mm2不允许MIN毛边W0.3 mm不合格MIN其它顶白、缩水、流痕、缺料、结合线、料花、磨伤、烧焦、汽泡、变形、断裂：不允许MIN4.2压克力(A面)检验标准缺陷描述判定标准不合格等级脏污、手印不可有MIN刮伤无感刮伤：长度3mm，宽度0.07mm; 数量3个；间距100mm有感刮伤不允许MIN灰尘/异物/黑点/白点/气泡/残胶直径0.1mm不计直径0.10.5mm; 数量3个, 间距15mm直径0.5mm,不允收灰尘/异物/黑点/白点/气泡/凹痕同一压克力上总和5个MIN D= (a+b)/2 D= (a+b)/2 凹点、凹痕垂直不可见则OK，可见则同气泡判MIN印刷偏差+/-0.5mmMIN颜色异常不可影响光学性能MIN脱墨，拖墨,粗糙、不光洁,裂纹,切割毛边,波痕、压痕,表面凸点不允许MIN其它缺陷未定检验标准之缺陷，由双方商讨解决MIN4.3 LCD外观检验标准检验项目判定标准不合格等级面板无面板变形MAJ一般外观检查LCD与主机能紧密扣合MAJ摇机异音MAJ转轴无过松或过紧MAJ开关LCD应无异响MAJLCD显示屏表面不应有腐蚀及碎裂MAJ涂覆层应均匀，无凝结、脱落、龟裂及磨损现象MAJ凹痕、气泡圆形：D1.0mm，线形：L3mm，W0.1mm； N2MIN污点、异物圆形：D1.0mm，线形：L3mm，W0.1mm； N2MIN无感刮伤、擦痕L3mm，W0.1mm; N2MIN有感刮伤不允许MIN4.4 LABEL外观检验标准检验项目判定标准不合格等级刮伤L5.0mm， W0.5mm, N1/labelMIN气泡或污点1. A面LABEL的标准为：3.0mm, N1/Label2. C面LABEL的标准为3.0mm,N3/labelMIN条码歪斜0.5mm不合格（不包含工艺线）MIN光驱面板与主机外壳断差0.5mm 不合格MIN各接口档片开合自如，无打不开合不上等现象MIN4.8 间隙、端差标准（间隙，端差由于设计尺寸的不同而不同，具体请以各机型的间隙、端差标准为准）5. 功能检验标准5.1 LCD功能检验标准5.1.1 LCD性能检查检验项目异常描述不合格等级一般性能检查不显示、背光管不亮、显示暗、过热、无法调节亮暗度、闪烁等异常现象，漏光、亮线、黑角、暗线，MAJ在各单色画面时，颜色不正常，不均匀，偏色MAJ在5色（全白、全红、全绿、全蓝、全黑）及16色彩条画面时，各彩条颜色不正常，偏色，分界线不清晰，模糊、扩散等异常现象MAJ阴影在各单色画面时，偏色；不均匀，有明显阴影MAJ水波纹LCD打开至90，正常敲击键盘，有水波纹；用单个手指拨LCD左、右上角，或敲击（为控制敲击力度，建议使用中指手指肚敲击）TouchPad两侧主机上壳，有水波纹，且在3秒内未消失；MAJLCD均匀度各背景下有肉眼可见不均匀对比现象，有边缘亮度与中心亮度的差异MAJLCD白斑由于安装不平或LCD表面变形导致的颜色发白的现象。各颜色下或在各画面下出现时均计为不合格品MAJLCD残影关机时，背光灯熄灭后，画面仍停留在屏幕时造成的影像残留。停留时间5秒钟MAJ鬼影开机时或画面切换（例如BIOS自检后、进入Windows桌面前、STR唤醒过程、开关机等）时在屏幕上出现扩散或收缩状影像。停留时间3秒钟MAJ牛顿环不允许有MAJ5.1.2 LCD坏点检验标准检验项目检验标准不合格等级亮点（全黑画面时）单点红+绿+蓝2个MAJ两点连续红+绿+蓝1MAJ三点及三点以上连续红+绿+蓝=0MAJ两处亮点间距15mmMAJ亮点总数1MAJ暗点（全白画面时）单点红+绿+蓝2个MAJ两点连续红+绿+蓝1MAJ三点及三点以上连续红+绿+蓝=0MAJ两处暗点间距15mmMAJ暗点总数1个MAJ亮、暗点总数2MAJ单批亮点LCD比例12%MAJ5.2 摄像头检验标准检验项目不合格描述不合格等级外观摄像头镜头表面有划伤,MAJ摄像头镜片破损MAJ性能Windows系统内找不到摄像头MAJ花屏、画面抖动、倒立，颜色异常、不能提供画面MAJ拍摄深色表面时图像有彩色条纹MAJ视频画面有杂质点（色点、色斑等）MAJ5.3 主机功能检验项目不 合 格 描 述不合格等级计算机启动开机后或运行中着火，冒烟，烧焦，爆炸CRI由于主体本身原因造成的当接上电源适配器, 或电池 或两者皆有时 无电源输入(经常性或间断性)MAJ不能开机MAJ开机无显（电源指示灯亮，但是LCD无画面）MAJ开机异常鸣叫MAJ不能引导操作系统MAJ不能正常识别设备MAJ插拔电源适配器时出现系统故障或黑屏（主机问题造成）MAJ主机充电灯不能正常点亮，打开笔记本电源开关，电源指示灯不能正常点亮。主机启动时硬盘灯、软驱灯、光驱灯不能正常闪亮MAJ主机过热现象、死机现象MAJBIOS开机POST ERRORMAJBIOS版本错误，BIOS LOGO错误MAJ不能正常进入，修改，保存BIOS设置MAJ重新设置时间并存储后系统时钟不正常MAJ用户密码不能正常设置且有效、不能删除MAJ不能够设置启动顺序，或设置无效，系统不能按照设置的顺序启动MAJ退出BIOS设置当机MAJBIOS内硬件信息与实际安装不符MAJ不能刷新BIOS或刷新当机MAJ电源管理休眠异常MAJ不能唤醒或唤醒后死机MAJ音频输入输出喇叭有破音，杂音、无声、无法调节音量MAJ异常鸣叫MAJ内外接mic无法录音，或录音中有异常声音MAJLine-in line-out功能异常MAJ红外接口红外无法传输或传输异常MAJEasy ButtonEasy Button功能异常MAJ无法弹出相应界面及对话框MAJ蓝牙功能兰牙功能打开、关闭不正常MAJ不能识别兰牙设备MAJ兰牙设备工作不正常MAJSwitch ButtonSwitch Button松动，无法复位MAJSwitch Button失效，无法引导开机MAJ无法自动弹出媒体播放器播放MP3或CDMAJ控制面板上暂停、播放、前选、后选按键功能失效MAJ显示器接口外接显示器功能异常MAJS端子外接电视机功能异常MAJS端字规格错误，针数与规格书不符MAJUSB、IEEE1394使用鼠标，U盘检测USB接口的通讯能力时主机不能识别到鼠标、U盘。使用U盘向硬盘COPY一个大于10M的文件文件传输有错误或不能传输MAJ不能正常使用、识别USB设备或IEEE1394设备MAJ不能识别新硬件MAJ外接测试VGA port功能异常MAJParallel port功能异常MAJSerial port功能异常MAJTV-out port功能异常MAJ切换显示状态异常MAJ外接1394设备无作用MAJNew card设备无作用MAJ外接USB设备无作用MAJPCMCIA/NEW CARD/SC/MMC/SM等读卡器不能自动侦测到新硬件MAJ硬件工作不正常MAJ每个槽反复插拔10次内有死机或不能识别PC卡等不良。MAJ鼠标鼠标不能移动或移动困难MAJ鼠标按键失灵MAJ键盘按键无作用，失灵MAJ按键符号与显示符号不一致MAJMODEM无法拨号上网，无法下线MAJ经常掉线MAJ网卡、无线网卡无法传输文件或传输不良MAJ无法接入网络、找不到网络用户MAJ物理地址重复MAJ电池电池型号、版本、容量错误MAJ电池无标签MAJ电池爆炸、烧毁、漏电、漏液CRI无法充放电，充电灯不亮,电池温度过高MAJ用电池无法开机MAJ电池无法充满MAJ放电时间低于规格值MAJ充满电以后无法停止充电CRI电池盒间有裂缝，cable外露CRI电池不易由机台上装拆MAJODD光驱规格、型号不符MAJ无法播放CD、VCD或DVD碟片MAJ光驱门无法正常开启或关闭MAJ刻录功能失效MAJ刻录文件不完整MAJ读盘异响、蹭盘MAJ风扇不转或反转MAJ异常噪音MAJ风扇转速错误MAJLEDLED指示灯颜色异常MAJ各LED指示灯不能在正常情况下点亮、熄灭。MAJ注册表报错MAJ运行（测试）中死机或自动关机MAJ系统不能正确识别电池类型（主机故障造成）MAJ主机遥控器功能不正常MAJ找不到主机上的硬件设备MAJFAX/MODEM型号、规格、版本错误MAJFAX资料传输接收不良MAJ无法拨号上网，无法下线MAJModem中途掉线MAJ无法下载文件，无法传输，或传输不良MAJ百米网线测试失败MAJ显示异常白屏、花屏（正常使用时出现或以手轻摇,轻敲或轻压液晶显示器周围出现）MAJ亮度无法调节MAJ外接显示器不能正常显示、或无法在LCD与外接显示器间正常切换。MAJ关闭电脑后屏幕留有残影5秒不合格MAJ各单色画面时，颜色不正常、色彩不均匀、存在偏色。MAJ在显示色彩条画面时，各彩条颜色不正常，有偏色，分界线不清晰，图象模糊、扩散等异常现象。MAJ屏幕部分或全部抖动、屏闪（正常使用时出现或以手轻摇,轻敲或轻压液晶显示器周围才出现）MAJ水波纹(杂纹,米粉纹,雪花纹,酒涡,螺纹) 以正常力道敲击Space键出现MAJ背光管不亮、显示暗MAJ各单色画面时，颜色不正常、色彩不均匀、灰度不均（灰色画面下出现画面颜色不均匀现象）MAJPanel四周漏光不合格(或依据跟客户协商好的接受标准)MAJ亮度不均匀MAJ其他Hi-pot测试失败CRI漏电CRIEMI测试失效CRISAFETY之标识未贴或错误MAJ绝缘阻抗小于5兆欧CRIAC Adaptor整流器指示灯不亮MAJ注册表报错MAJ自动找新硬件MAJFn+功能键及各类组合键功能不正常MAJ测试中途死机MAJ安全锁功能异常MAJPOWER CORD无作用MAJ5.4 整机可靠性测试标准（含机构，电子，安规可靠性要求，为新产品可靠性测试和ORT测试标准要求）测试项目测试条件测试标准EMI(电磁兼容)EN55022 Class-B(NPI:-4DB,MP:-3dB )ESD Air Discharge 8KV (Class A); 15 KV(Class C)Contact Discharge 4KV(Class A); 8 KV(Class C)Storage(存储)Operating(3D Mark 2003)-5到40（系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。）Non-Operating(Package)-20 到 60存储标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。ViberationOperating (Random Wave)1G RMS, 3 sides(X,Y,-Z axis), 30 min/per side震动标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。FrequencyG2/Hz006 Hz0.03631016 Hz0.03631040 Hz0.080 Hz0.200 Hz0.500 Hz0.Non-Operating (Random Wave)2.16G RMS, 3 sides(X,Y,-Z axis), 30 min/per side震动标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。FrequencyG2/Hz006 Hz0.01050 Hz0.001100 Hz0.01200Hz0.002500Hz0.0001ViberationPackage (Sine Mode)3 sides (X,Y,-Z axis) with sweep rate: 0.2 octave/min ,70 minutes for each cycle标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL.FrequencyAmplitude/Acceleration5 - 20 Hz2.48 mm20- 500 Hz2.0 G500-20 Hz2.0 G20-5 Hz2.48 mm1.1.1.1 DDrop Non-Operating30 cm跌落标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。Package100 cm跌落标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。Battery100 cm跌落标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。Adapter100 cm跌落标准：系统功能正常及外观机构无异常则PASS，否则FAIL。ME Life StressDisplay Rotation Angle参考各机型SpecLid S/W Life10000 cycles (suspend angle 20-30)标准：测试完成后LID功能正常则PASS，否则FAIL。如和此标准不一致，参照具体机种SpecHinge Life）20000 cycles (75%Main Battery25min/Cell (Battery Mark 4.0.1)RTC battery3yearsThermal (25 3DMark03 +TAT 75% 4H)CPU100North Bridge100South Bridge85VGA Chip100Video RAM85Audio Chip85Power IC105Wireless LAN70Memory75HDD55ODD60BatteryCharge45, Discharge60PC Card60TouchPad38(T13)Key Caps38(T13)Palm-Rest-Left/Right37(T13) Difference between Left Right: 5Bezel (Inverter)45(T20)Fan Outlet55(T25)Bottom Cover50(T25)AC Adapter60(T35)Acoustic Noise(ISO7779,distance=25cm)Idle: Fan Off (Hard Driver Spinning)28 dBAOperating: Fan Off (Hard Drive Random Seeks)31 dBATypical User Running ( TAT70%)35 dBAFan Full run (TAT 100%)40dBAODD Random Access (average time: 32 sec)45 dBADisplay PerformanceBrightness220nitsContract Ratio400:1WLAN PerformanceThroughput100m(indoor);300m(Outdoor)IR PerformanceIR Distance100 cm / 15 degreeLong run reliability(20 units)3D Mark 2003 +TAT75% (12hrs running)PassPlay DVD (12Hrs Running)PassBig data transfer(ODD/HDD/Lan/Wlan 12Hrs)PassMemorytest 86+ V1.7 (12Hrs)PassFull Run(Speedy+Prime95+DVD+AVI, 12Hrs)PassPower Cycling reliability（标准：测试过程中无异常，测试完成后系统其他功能正常则PASS，否则FAIL） (AC/DC 20units*500cycles; Manual 50cycles)Power On/Off CyclingPassSystem Reboot CyclingPassSystem Standby CyclingPassSystem HibernationPassMTBFSystem Mean Time Between Failure20000 Hrs（测试方法参照GB/T5080.7中的方案4:9）Fan Mean Time Between Failure2000 Hrs（额定电压，持续测试2000小时，测试期间每隔200个小时测试风扇转速。则该风扇测试通过风扇转速的降低不超过10）5.5 油漆可靠性测试标准检测项目检测方法检测标准厚度/喷漆面内任一点处漆膜（底漆+面漆），厚度范围：3590um，同一面内任一二点漆膜（底漆/面漆单层）厚度差小于10um/喷漆模厚：单色膜厚：1520双