床垫培训资料全解PPT课件

,部门：采购部（沙发部类）述职人：武振波职位：资深采购经理,万美床垫知识培训,部类：万美床垫讲解人：床垫组,二零一零年五月一日,第一篇：好百年床垫品牌（一）、Louisanny（二）、Banaha第二篇：床垫生产工序（核心）第三篇：销售技巧第四篇：常见销售问题解答第五篇：关于日常订货事宜,目录-床垫（Mattress）,一、好百年床垫品牌,Louisanny,Banaha,皇者EmperorCollectioncollection,伯爵ComteCollection,钻石DiamondCollection,红宝石RubyCollection,小宝贝Babycollection,小天使Angeletcollection,K金K-goldCollection,骑士CavalierCollection,二、床垫生产工序,打弹簧穿网打边打底锏棉裁剪补线扣布围边封边包装成品,弹簧,连锁弹簧平衡床网,（一）：弹簧(Spring),弹簧相关属性及其相关影响因素,1、直径：直径越大；越坚固（其他因素不变的情况下）2、芯径：心径越大，弹力越好（其他因素不变的情况下）3、口径：口径越大，弹力越好（其他因素不变的情况下）4、圈数及高度：圈数越多，高度越高，弹力越好（其他因素不变情况下）备注：1、弹簧弹力大小遵守胡克定律，即在弹性限度内，弹簧弹力的大小f和弹簧的形变量x成正比f=kx（K为弹簧的弹性系数与材料有关。我们通常所说的弹簧软硬，指的就是它的弹性系数不同，不同的弹簧的弹性系数一般都是不同的）2、弹力的大小：跟物体发生的形变有关，跟形变物体的弹性有关3、碳素弹簧钢即含碳量WC在0.6%-0.9%范围内的优质碳素结构钢。合金弹簧钢主要是硅锰系钢种，它们的含碳量稍低，主要靠增加硅含量Wsi提高性能；另外还有硌、钨、钒的合金弹簧钢。近年来，结合我国资源，并根据汽车、拖拉机设计新技术的要求，研制出在硅锰钢基础上加入硼、铌钼等元素的新钢种，延长了弹簧的使用寿命，提高了弹簧质量4、耐久性寿命试验：A级：8万次无损，B级：6万次无损，合格品：2.5万次无损，压缩量b=70mm,弹簧分类,1、连锁弹簧目前最受广大消费者信赖的床垫设计，也是未来一长段时间内的主流弹簧设计。特点：牢固耐用。2、独立袋装弹簧可分为：椭圆型及橄榄型独立袋装弹簧。特点：互不干扰，独立受力，弹力佳备注：1、床垫有3种基本类型泡沫式、填充式和弹簧式。高质量的泡沫式床垫应当至少有11厘米厚，如果厚度不够，不宜购买。填充式床垫的承受能力取决于它的弹性和填充物的质量，再加上是否有一个弹性底座支撑。弹簧床垫的质量取决于它的弹簧数量，越多越好。弹簧床垫的弹簧数量一般500个左右，最少不能低于288个。2、床垫常规尺寸有：120*190/120*200/150*190/150*200/180*200（厘米）3、香港区域的常规床垫尺寸有：48*72/54*75/60*75（英寸）,独立袋生产过程,原生胶网（又称：平衡网）,（二）面料（Cover）,面料相关知识,1、目前市面上出售的床垫面料多为织绵布和化纤布。一些优质织绵布除更结实、卫生外，表面还经抗菌处理，更符合健康睡眠的要求。2、选购床垫时先看看电脑线缝的针脚，软床垫的面料绗缝松紧应一致，无明显皱褶、浮线。现行标准规定单针跳线不允许超过8处，不允许有断线，不允许跳双针，缝边、四角圆弧应匀称，不允许露毛边，否则说明床垫的质量不够好，会影响床垫的使用寿命。,乳胶垫(Latex),高密度海棉,喷胶棉（也称：公仔棉）,记忆棉,波浪棉,（三）：海绵（Sponge）,海绵相关知识,海绵在行业内区分的方法是以密度来划分的，海绵的密度就是KG/M3。就是每立方米海绵的重量。密度是物质的重要指标，海绵密度高，说明里面的空隙小，质量也就越大。例如：40密度是指一个立方米海绵的重量是40公斤，50密度的就是50公斤每立方米。一般来说密度高的海绵硬度也高，但不排除有的高密度的海绵会添加超软助剂，让海绵变的超软，用来做吸音棉、沙发垫、软包材料。中低的海棉用来做一般的保护材料。相同密度的海绵软硬程度也是不是一定的。一般做沙发坐垫的海绵密度为35左右有软、硬、超软等规格。做床垫的一般为22左右。所谓的高密度海绵是销售员介绍商品时常用的术语。按国家海关部门的解释是密度X45的为高密度，中密度18X45，低密度X18。,（四）、床垫配件,风眼(AirVent),拉手,质保书,（合格证）,搭布,我们床垫的验收标准,三、销售技巧,WHENONEOFTHESEFOLLOWINSHAPPENS,FORANICEDREAM,WESUGGESTYOUCHANGEYOURMATRESSFORANEWONE.如果出现下列情形之一，请考虑更换一张新床垫1、床垫已经使用10年以上；2、每天早晨醒来时，感觉身体疲倦，腰酸背疼；3、睡在床垫上时，可以感觉床垫表面下的弹簧和脊条；4、在床垫上翻身时，可以听见咯吱声响；5、床垫塌陷、结块；6、您在旅店或自己床上以外的其它地方睡的更香；7、随着年龄增长，身体也发生了变化，二十岁跟四十岁的体格有可能不一样，所以适当时候更换适合自己的床垫。,HOWTOSELECTAGOODANDSUITABLEMATTRESSFORYOURSELF如何选择一款适合您的好床垫1、合适的承托是选择一张好床垫的关键判断一张床垫的合适与否，提供合适的承托很重要A.平躺上去，手向颈部、腰部和臀下到大腿之间这3处明显弯曲的地方往里伸，看有没有空隙；再向一侧翻个身，用同样的方法试一试身体曲线突出部位和床垫之间有没有空隙；如果都没有，就证明这个床垫和人在睡眠时颈、背、腰、臀、腿的自然曲线贴切吻合，这样的床垫就可说是软硬适度的。B.用力按压床垫的上部，内部弹簧不得有摩擦声，弹簧钢丝不得刺出垫面，垫面要均匀平整，听听里面的弹簧是否有声响，看看床垫是否塌陷了很多，有以上现象说明弹簧的质量较差，这同样会影响床垫的使用寿命。C.把选好花色款式的床垫竖立起来，看它能否立稳，能则说明床垫的框架比较硬实。2、考虑床垫的尺寸大小选购床垫时，将个人身高加上20厘米为最佳尺寸，这样给头及手脚伸展留有空间。3、根据体型及睡姿并挑选适合您的床垫一般而言，您的体重越轻，床垫应该越柔软。考虑在肩部和臀部等部位，床垫应该要下榻，而其他部位要给予足够的承托；另外习惯侧卧的您，应该选择一张不太硬的床垫，肩部及臀部陷入的同时，脊椎保持平直，仰卧的您，应该选择稍硬一些的床垫，为颈部及腰部提供足够承托。4、选择您值得信赖及拥有良好售后服务的知名品牌。,四、常见销售问题解答,软硬问题1.不是听说睡硬床比较好吗？这是一个错误的观念，主要是因为以前某些较软的联结式弹簧床垫结构不良，长期睡卧，床面会变成弧形，使脊椎容易变形受伤害，因而医生才会建议睡硬床或木板床。所以说睡硬床或是睡木板床都会因为压力点过于集中,身体的重量只能支撑身体的局部,无法支撑全部的身体，对于全身的支撑度很差，非常容易造成起床后肌肉酸痛、越睡越累的结果.2.睡柔软的床是否会造成驼背现象？联结式弹簧床，或是支撑性不够的劣质独立筒床垫，或是过于柔软的乳胶床，受到人体重量的压迫，会因为弹簧共同受力的影响，或是支撑力不够，而使床垫呈现弧形的弯曲，甚至完全凹陷，长期睡卧，易导致脊椎变形。3.床垫太软会不会引起腰酸背痛呢？腰酸背痛的起因是因为联结式的弹簧床垫不能支撑腰部，使得脊椎在睡眠时无法维持正常的姿态，必须担负腰部的重量，长期下来就会有腰酸背痛的不适产生，甚至会造成脊椎变形的伤害。而拥有最佳独立筒型袋装弹簧设计的黛蒙床垫，能够完全顺应人体曲线，予以身体各部位最适当的撑托，自然不会有上述的不适发生。4.小孩是否不适合睡软床？因为以往联结式弹簧床垫结构不良，长期踵卧，会影响脊椎的发育，所以才有此一说。事实上，好百年的独立筒型弹簧，结构，不论软硬程度如何，均能依照人体的曲线及轮廓完整的撑托，能够使成长中的孩童脊椎保持在最健康的姿势，为健康加分。,内部结构问题1.独立袋装弹簧和连锁弹簧有何不同？A.联结式弹簧：一般弹簧床的弹簧相互联结成面彼此牵制，只要一点受力，整张床都会歪斜，两个人同时睡在上面，翻身扭动，都会相互影响睡眠。一般弹簧床，睡在上面时，臀部与肩部的重量会把腰部弹簧扯平，使腰部无法受到适当支撑，而使脊椎骨变歪，仰睡时也一样，长时间睡卧，会对身体有害。B.独立袋装弹簧：好百年床垫的独立筒型弹簧无论是何种睡姿，都能完全顺着人体轮廓，让全身各部位都能受到最好的照顾;好百年床垫的独立筒型袋装弹簧能够个别承受重量，让每一组独立筒弹簧都能依照不同的承受重量，发挥其应有的对应弹性。2.为什么有些床垫的高度相当高？床垫的高度和弹簧的环数有关，也和床垫的柔软度有关;高度愈高，床垫柔软度愈佳。3.什么是下床垫？与上床垫有何不同？有什么功能？好百年上床垫是采甪独立筒型袋装弹等结构的床垫，下床则是采用硬式的联结式弹簧结构，或是完全坚硬的钢支架用以支撑上床垫。上下床垫搭配使用，可使床垫的柔软度更佳，床垫更具弹性，并可延长床垫的使用寿命。4.为何有的下床是两张合并，有的是整床式的？因为下床垫有木框，不能弯曲，所以大尺寸的下床垫都采甪两张合并的方式，以方便搬运。,日常使用问题1.床垫的边缘是否可以用力压或长期坐在上面？不适合。任何床垫的边缘钢线都很粗，好百年的床垫还特别做护边加强设计,确保床垫不倾斜,不塌陷.但是长时闲坐在上面,受力不均匀，对床垫并不好,所以尽量不要坐在床边上。2.床垫可以承受多少重量？好百年床垫所能承受的压力是根据欧美人士的身材、重量所设计的，相对来说，中国人体重较轻，好百年应可承受任何体型的重量。3.床垫睡久了若有轻微下陷，应如何处理？只要是采用泡绵当床垫填充物的床垫，睡久了都会产生些微的人体凹痕，这是正常的现象，只要是依照保养手册定期加以翻转换面，人体凹痕的现象就愈不明显。4.送床时若因电梯过于狭窄而将床垫折弯，会不会损害到床垫弹簧？好百年床垫的弹簧弯曲角度只要不超过45度，就不会受到损害。5.床垫弄脏了应如何处理？被小孩屎湿该如何处理？如何预防脏污？床垫可用柔布沾清水或挥发性清洁剂来轻轻擦拭，并马上用吹风机吹干，不能直接用水清洗床垫。而被小孩尿湿的床垫则应马上用布把尿吸干，并将床垫拿到户外晾干。最好预防脏污以及尿渍的方式就是在床垫上套件保洁垫，以保持床垫的清洁。6.床垫如何保养？前半年每月前、后、上、下互翻一次，以后每三个月翻转一次，可使床面泡绵平均受压。除了依照保养手册翻转外，还应每年定期将好百年床垫拿到户外晾晒，去除湿气。,五、关于日常订货事宜,（一）、关于床垫的订货周期目前我们公司床垫的主要供应商为：2003及2007（1）2003的订货周期：普单：7-10天；特殊订制尺寸：10-15天（2）2007的订货周期：暂时统一订为：普单15天，特殊订制：30天（实际上合同规定为：普通连锁弹簧：5天，独立袋装弹簧除了180*200以外均为15天）（二）、关于床垫特殊订制的其它相关事宜（1）2003A；特订加价（方形弹簧）计算方式：（1.8*2.0）价格-100/3.6*特殊尺寸面积+100元，3000元及以上的床垫换算方式为：(1.8*2.0)价格-300/3.6*特殊尺寸面积+400元以上为厂家报价成本的加价方式，换算为我司售价的加价方式为：300-500/张B；其它非方型或异型床垫价格需电询工厂确认C；规格超大的床垫须做成折叠垫，折叠垫需要在原来的价格基础上另外在收150元/张，床垫价格在3000元以上的需加300元/张（2）2007特订加价方式