漫谈领导艺术

*E-mail:*,漫谈领导艺术,领导艺术,某县农业局的局长张帆被任命为副县长，分管农口工作。张帆虽然升任副县长，但毕竟长期在农业局工作，平时有事没事都愿意到农业局多看看。对局里的大事小事，他都很关心，经常提出自己的意见。对所分管的几个局特别是农业局给予关照。上任一段时间之后，县里的同志逐渐对他有了一些评价。有几个局的同志说他没架子，肯听大家的意见，和他沟通没有障碍；农业局的同志说他讲感情不忘本；但有的局长认为他管事太多太具体，让局长在局没有了积极性。请问：你对张帆的领导行为怎么看？,元芳，你怎么看？,一齐思考,案例分析,（1）未能及时调整心态，完成角色的转换；(2)缺乏全局观念和大局意识；（3）管理层次不明晰，管理幅度过大；(4)因越级管理，压抑了局长工作的积极性；,从实干者到领导者要注意角色转换,启示,探讨交流两大问题,什么是领导艺术？如何提高领导艺术？,一、什么是领导艺术？,领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。它包括用权的艺术，用人的艺术、激励的艺术、沟通协调艺术、决策的艺术、理事的艺术、讲话的艺术等。,二、如何提高领导艺术？,（一）、领导者的用权艺术权力是一部分人对另一部分人的影响力与控制力。,例案：杨秀清自杖揽过,杨秀清，广西桂平人，太平天国的重要领袖之一，被天王洪秀全封为五王之一的东王，称九千岁，著名的军事家、统帅,身体力行，扩大影响巩固政权,为什么自杖揽过？,一齐思考,一、用权的艺术,用权艺术要注意两个方面：第一，法定权与影响权要合理搭配。第二，大权独揽与小权分散要科学合理,法定权与影响权要合理搭配,领导权=组织法定权+个人影响权法定权：以法定程序授予领导者对组织机构中人财物事等支配活动的权力。影响权：以个人威信给人的震慑力,大权独揽与小权分散,大权在握：一：财权。要掌控资金大的方向，并且关键时刻能够自由调动；二：人事权。这主要涉及非常重要的人事调动和安排；三：知情权。即使某些时候不参与决策，对所有重大决策也应该有知情权；四：决策权。亦即对一般及重要决策进行最后拍板的权力。,（二）、领导者的用人艺术,1、用其所长，避其所短。2、人尽其才，才尽其用。3、用人不疑，明责授权。4、优化组合，聚放效应。,用其所长避其所短,林肯：美国政治家，第16任总统，首位共和党籍总统。在其总统任内，美国爆发了内战，史称南北战争。林肯击败了南方分离势力，废除了奴隶制度，维护了国家的统一。但就在内战结束后不久，不幸遇刺身亡。,人尽其才才尽其用,不同的岗位，有不同的要求不同的人才，有不同的适应性。,人尽其才才尽其用,不同的岗位，有不同的要求不同的人才，有不同的适应性。,3、用人不疑，明责授权,用人不疑，疑人不用明责授权，职责分明,4、优化组合，聚放效应,重视个体素质优化群体结构,思考题,有八种人，分别是实干家、推进者、协调者、外交家、智多星、凝聚者、监督者、完美主义者，这八种人合起来是一个优秀的团队，你认为谁最适合当主要领导？哪三个少了好？哪三种人多了更有利于工作开展、更有效率呢？,思考题参考答案,凝聚者-适合当主要领导。完美者、监督者、凝聚者-少了好。实干家、推进者、协调者多了好。,（三）领导者的激励艺术,领导重在用人，用人重在激励。激励即激发和鼓励之意。激励艺术：1、奖赏封用行天下2、激励先后讲章法,1、奖赏封用行天下,第一是奖，精神奖励。下级干得好，夸奖、嘉奖，给他荣誉，给他信任。第二是赏，物质奖励。成绩优秀者，给予适当的物质奖励。第三是封。即是授权。第四是用。任职任用,2、激励先后讲章法,一、先激自我，后激他人。二、先“激发”，后“鼓励”。三、先激“心”，后激“智”。四、先“拆分”，后“综合”.,（四）、领导者的协调艺术,协调艺术即是：配合得当。正确处理组织内外各种关系。组织的协调艺术分：1、上行协调艺术2、下行协调艺术3、平行协调艺术,1、上行协调艺术,（1）尊重服从而不恭维盲从；（2）明确角色而不随意越位。（3）领会意图而又创造发挥。（4）依靠上级而不凡事依赖。,（1）尊重服从而不恭维盲从,尊重而不恭维。服从而不盲从。,（1）尊重服从而不恭维盲从,尊重而不恭维。服从而不盲从。,（2）明确角色而不随意越位,决策越位。表态越位。工作越位。场合越位。,（4）依靠上级而不凡事依赖,一般说来：一是处理超过职权范围的事必须请示，二是情况不清，把握不准的事需请示，三是看似小事，但牵一发而动全身，容易产生连锁反映的事情需请示。,（3）领会意图而又创造发挥,下级必须在领会组织方针、计划的基础上，结合本单位的实际情况创造性地开展工作，这也是下级工作水平、能力的主要体现。什么是创造性？,2、下行协调艺术,（1）广开言路宽容大度；（2）少说多听不露声色；（3）恩威并重软硬兼施；（3）多关爱包容，少指责冷模；,（1）、广开言路宽容大度,广开言路：给下属有说真话的机会和权力。宽容大度：不因只言片语迁怒下属,（1）、广开言路宽容大度,广开言路：给下属有说真话的机会和权力。宽容大度：不因只言片语迁怒下属,（2）、少说多听不露声色,多说小话，少说大话；多听多问，不露声色；,（3）恩威并重软硬兼施,恩威并重，恩为主，威为次；软硬兼施，软在先，硬在后。,拿破仑：法国近代资产阶级军事家、政治家。法兰西共和国第一执政者(1799-1804)，人称奇迹创造者。,（3）多关爱包容少指责冷模,领导者多一些宽容、理解、安慰，对于部属来讲也是一种鞭策和激励。它既能体现领导对部属的关怀爱护，也能更好地赢得下属对领导的尊重敬仰，从而以加倍努力工作回敬领导的宽容。,（3）多关爱包容少指责冷模,曾国藩：晚清重臣，清朝咸丰年间湘军的创立者和统帅者。清朝军事家、理学家、政治家、文学家，两江总督、直隶总督、武英殿大学士。,扬善于公庭规过于私室,3、平行协调艺术,同级之间的关系协调遵循以下几点原则：、互相尊重，坦诚相待。、互相信任，相互交流。、互相学习，彼此宽容。,（五）领导者的决策艺术,“一个领导者不是看他在办公室待多长时间，而在于他是否善于作出了重大的决策。”-领导者尼克松,（五）领导者的决策艺术,一是谋之以众断之以独二是要注意“结果导向”三是要注意“制定对策”四是要善于使用“外脑”,谋之以众断之以独,“谋之以众”，指领导者决策前要广泛听取大家的意见。“断之以独”，指领导者要敢于力排众议，决断要果敢。,二是要注意“结果导向”,要关注决策的目的，实施以后的效果、结果，关注为什么干以及干了以后取得什么成果，而不能只关注怎么干。,要注意“制定对策”,指针对不确定性的困难、风险及突发事件制定出应对的策略。,善于使用“外脑”,外脑是指参与决策前期工作的人，其主