《航空航天产品质量工程技术》报告

航空航天产品质量工程技术课程报告（2014年夏季学期）课程报告题目：工程项目管理中的质量控制姓 名：韩威学 号：班 级：专 业：机械设计制造及其自动化报告提交日期：2014.7.3哈尔滨工业大学2机械设计制造及其自动化专业导论大作业课程报告指导书1. 请根据课堂内容，任选与“航空航天产品质量工程技术”相关的题材撰写课程报告，题目自拟，但拒绝雷同和抄袭，否则均为零分；2. 报告应包含自己的心得、体会或意见、建议等；3. 报告统一用该模板撰写，每份报告字数不少于3000字，上限不限；4. 正文格式：小四号字体，行距为1.25倍行距；5. 用A4纸双面打印；左侧装订，1枚钉；6. 课程报告需同时提交打印稿和电子文档予以存档，电子文档由班长收齐，统一发送至：。7. 此页不得删除。评语：课程报告成绩（总分50分，占50%）：教师签名： 年 月 日课程报告题目：工程项目管理中的质量控制在小学期的第一周航空航天产品质量工程技术课程中系统的学习了质量工程的相关内容。对于工程管理中的质量控制有了较为初步的认识。我认为工程项目管理中的质量控制是工程建设投资，质量和进度三大目标之一，质量控制关系到项目工程的优劣，关系到相关人员的人身安全，也是能否顺利完成工程项目的关键，可以这么说，工程项目管理中的质量控制是是长久发展的保证。并且工程项目的建设具有不可倒推行，即不能像工业产品那样进行拆卸维修。因此，对工程项目质量进行控制就显得非常重要。工程质量是工程项目建设的核心因素，是决定工程建设成败的关键。本文在借鉴其他参考文献的同时，创新性地按照工程进度的节点，分类别地对工程项目质量控制进行了详细的论述。质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分, 其职能是质量方针、质量目标和质量职责的制定与实施。质量管理是有计划、有系统的活动, 为实施质量管理需要建立质量体系, 而质量体系又要通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动发挥其职能, 可以说, 这四项活动是质量管理工作的四大支柱。质量管理的目标是组织总目标的重要内容, 质量目标和责任应按级分解落实, 各级管理者对目标的实现负有责任。质量管理是各级管理者的职责, 但必须由最高管理者领导, 质量管理需要全员参与并承担相应的义务和责任, 质量管理还必须考虑经济因素。质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量管理是通过建立健全质量体系来付诸实施各项质量活动的。这些活动就是质量体系的基本单元质量体系要素。质量体系是实施质量管理的核心和基础。实施质量管理的关键在于建立健全质量体系, 并使之正常运转。质量体系是一个组织落实、有物质保障和有具体工作内容的有机整体。 工程项目管理中的质量控制在工程项目建设中是一个很重要的环节，它的好坏直接影响到工程的投资效益，产品的寿命，企业的信誉。正确理解工程质量的基本概念，对于搞好工程质量在源头上起到了非常重要的现实意义。工程项目质量是国家现行的有关法律，法规，技术标准，设计文件及工程合同中对工程的安全，使用，经济，美观等特性的综合要求，工程项目一般都是按照合同条件承包建设的。因此，工程项目质量是在合同环境下形成的。合同条件中对工程项目的功能，使用价值及设计，施工质量的明确规定，都是质量的内容。工程建设的过程是物质生产的过程，工程产品在一些范畴里同其他工农业产品一样,具有相同的属性,但由于其工程的特点，同时又具有与一般工农业业产品不同的特点。由于影响工程质量的因素较多，任何一种因素出现质量问题，均会引起工程建设系统的质量变异，造成工程质量的事故发生。质量策划是指确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动。质量策划是一项活动或一个过程, 质量策划包括产品策划与管理和作业策划。产品策划是一项确定产品质量目标和要求的活动, 产品策划的内容是对质量特性进行识别、分类和比较质量保证是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求, 而在质量体系中实施并根据需要进行证实工业技术经济田年第期总第期的全部有计划和有系统的活动。质量保证是通过提供证据表明实体满足质量要求, 从而使人们对这种能力产生信任。为了实现这一要求所必需的全部有计划、有系统的活动, 其结果是使需方对供方能否提供符合要求的实体或是否提供了已符合要求的实体掌握充分的证据, 建立足够的信任, 或使企业领导对提供满足质量要求的实体具有相当的把握, 能放心地生产。要达到完善的质量保证, 首先应了解“ 质量的要求”是否完全反映了需方的需论文要, 这就要对那些预期采用的设计或规范的适用性及影响因素进行连续评价, 即对实体的适用性评价以及影响因素评价。在此基础上, 还要对实体的生产、安装和检验等各环节工作进行验证和审核, 即对产品的符合性能力进行审核。设计单位和供方施工生产企业在被评价、验证和审核时, 必须提供充分的信任, 包括必须的计划、有系统的活动和出示某些证据等。根据目的不同可将质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。内部质量保证指的是在一个组织内部向管理者提供证据,以表明实体满足质量要求, 取得管理者的信任, 让管理者对实体的质量放心外部质量保证是在合同环境下, 针对需方向供方提出的“ 质量要求” 而展开的。为了使质量保证行之有效, 首先要将需方对供方的质量要求写人合同文件之中, 进行验证和评价此要求是否完全反映了需方的意图, 并应达到双方认可。随后还要由需方对供方的质量体系及其运行有效性进行验证、审核和评价。对于不同的需方有不同的质量要求,因而针对不同质量要求的需方, 企业所开展的质量保证活动内容以及提供的证实程度也就有所不同。就是说“ 全部有计划和有系统的活动” 有所差异, 保证范围和证实程度的差异构成了不同的外部质量保证。质量保证具有可变性、相关性、基础性等三个重要特性。质量保证的相关性指的是质量保证与供需双方相关, 与供需双方共同商定所确定的验证、审核、评价的第三方相关。质量保证的可变性指的是工程类别不同, 合同环境与经营环境的不同, 建设单位或需方的要求不同, 因而质量保证的要素和证实程度则有所不同。质量保证的基础性指的是开展质量保证活动, 无论是内部的还是外部的均应以质量控制为基础, 只有达到质量控制状态才能获得质量保证。而质量保证活动对质量控制又起着促进、提高的作用。质量控制是质量保证的基础。质量控制活动一般分为三个环节, 抓好这三个环节的活动, 才能较好地开展质量控制。预防阶段对影响产品、施工质量的各种技术活动要求进行策划, 制订计划和程序, 确立控制计划和标准, 这是对实施控制的设计。实施阶段按计划的程序进行实施, 并在实施活动的过程中要进行连续评价和验证, 实施阶段也是辅助措施的制订阶段, 在这个阶段, 可充分运用数理统计方法进行诊断, 从而对实施过程进行有效的控制。及时采取纠正措施对不符合计划和程序的情况进行处置, 及时纠偏这是进行有效控制的重要环节。质量改进是指为向本组织及顾客提供更多的收益,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。随着科技进步和人们物质文化水平的提高, -通过提高活动和过程的效益和效率, 不断减少质量损失, 使质量达到新的水平。质量改进是组织长期坚持不懈的奋斗目标, 因此可以说质量改进是更高层次的质量管理。为提高活动和过程的效益和效率所采取的具体措施主要是预防措施和纠正措施。预防措施是为了消除潜在的不合格、缺陷或其它不良情况的原因,以防止其发生而采取的措施, 积极主动采取预防措施可最大限度地提高过程的效率纠正措施则是为了消除已存在的不合格、缺陷或其他不良情况的原因, 以防止再发生而采取的措施。为了使整个质量管理领域中的质量职能活动能够切实有效地运转起来, 首先需要在组织措施上加以落实即建立质量体系。而质量体系的正常运行和不断完普、提高, 关键在于正确地分配质量职能, 建立一个有职有权、能胜任工作的综合性质量管理机构, 并落实组织机构。任何工程都是分项工程，分部工程和单位