公司管理制度培训

，公司管理系统培训，主讲人：暴风小民。公司经营系统，什么是经营系统，虹桥管理系统，企业发展的意义，企业经营系统的实施方法，什么是经营系统，企业经营系统，为了企业的最大利益，可以保护分配给生产管理实践活动的各种强制性义务，以及企业的人事系统、生产管理系统、民生管理系统等特定权限的各种规定或规定。企业经营系统是企业经营目标和概念、公司目标和战略、公司经营组织和各业务职能领域活动的规定等企业经营活动的制度安排，企业经营系统是企业生产经营活动中企业员工共同遵守的规则和规范的统称。经营系统的特性规范稳定性(不能频繁变更和修改)普遍性(对适用范围内的所有人都有效)的严重性(不潮汐变化)权威义务，什么是经营系统。发展经营系统的意义、意义、意义、完善的制度和流程系统是企业长期可持续发展的重要保证，是企业经营从“人治”向“法治”转变的基础，可以有效地推进集团管理标准化。经营系统是企业经营的重要组成部分，经营系统的优缺点直接决定了企业的组织效率和团队的整体专业性，对企业的经营绩效有着深远的影响。管理制度、考勤制度1、考勤制度是保障企业运行正常运行的基本制度，全体员工都要严格遵守。2、实行企业规定的工作时间上下班制度，因故不按时上班的员工都要提前办好休假手续。否则缺勤处理。3、本公司职员必须严格遵守的上下班时间，以早退、无理由违规者、开放点为标准，不到1小时。4、时间表是每月支付工资的依据，工资费是兼职者，时间表管理职员统计时间表财务科。5、打字如实出席，每月填写出席汇总表，并附上各种假货。耍花招的人要追究责任。6，休假，经营系统，员工仪表(a)外表打扮，员工在整个工作期间都穿着工作服。工作服不能穿在其他工作服上。工作服的下摆不能露出。工作时间不能有短裤、短裙(膝盖10厘米以上)和无袖、露背、暴露服。第三，在职员工作的时候，请总是戴胸卡(左胸)。第四，员工行车要诚实、谦虚、诚实、勤劳、精神饱满，食宿服装保持清洁。管理系统，员工仪表(a)外观5，头发修剪，要保持清洁。男人不能留长发或古怪的头发。姑娘不能留奇怪的发型。第六，员工工作时间不得戴珠宝。第七，注意个人卫生。8.不吃桌上的葱、大蒜味食品，不喝酒精饮料，保证口腔清洁。9.进入工作岗位前要注意检查，及时整理个人仪表。经营系统，职员计量(2)表达，对话，处理事物时总是笑脸相迎。第二，顾客及访客要积极打招呼，留下友好、诚实、好的第一印象。第三，客户同时说话的时候要集中注意力，仔细倾听。第四，宣传“请”的文明语言，“谢谢”这个词不离不弃，不说“禁止服务语言”。第五，普通职员要说普通话。6.顾客，来访的职员被称为“老师”、“小姐”、“或者“你”。如果知道性，就要注意性，指第三方的时候不能说是“那个人”，要保持“那个老师”或“那个姑娘”(女人)，经营体系，(3)举止，良好的态度和精神面貌。第二，坐姿要端正，不要双腿交叉，不要坐在工作台上，不要双腿交叉，不要坐在工作台上，座椅扶手，不要双腿交叉。第三，腹部，胸部伸直，双眼平视前面，双手自然下垂或放在背后。身体不能弯曲，背部不能弯曲，肩膀不能耸，不能放在口袋里，双手放在腰上，不能越过胸部的前面。“，经营体系，(3)是的，不能随地吐痰，乱扔杂物。不能公开挖耳朵，抠鼻子，修指甲，打商品，跺脚，脱鞋，伸懒腰。第五，工作时间不能开玩笑、闲聊，不能大声说话、唱歌、哼歌、吹口哨。第六，注意自我控制，在任何情况下都不能与客户、客户或同事吵架。7.工作时间不能吃东西，不能看与工作无关的报纸。管理系统，(4)电话礼仪1，电话铃响3次就接电话。第二，接电话的人应该先说“你好，虹桥国际屋”。3.在通话中对方等待的时候，对不起，应该道歉“请稍等”。第四，接错电话也要有道理。第五，打电话前要做好准备。通话简单明了，不要在电话上聊天。6.通话结束后，客户、客户或上级负责人必须先打电话，才能自行挂断电话。7.不能模仿别人说的语调和语调，不能过分开玩笑，也不能散布不利于团结的言论。将员工百分审查制度评价内容扣除标准1除以5元，严格遵守公司考勤制度，按时上下班签字。迟到一次绕一分。2、中层领导每次包揽2分。(上班时间为上午8点15分，下班后可以退场)3，缺勤一次减少2分。一次减一分。4、中级领导一次减少3分。5、假期必须在每次签名时间结束之前处理。签署时间(缺勤一次减去2分)6，休假(诱导后有事的话)必须在说的时间内再次回到岗位。不每次减1分，庇护者每次减2分。员工百分审查制度评价内容扣除标准1为5元，2，查询和会议扣除标准。1、全体职员每周一、周二、周三、5上午参加会议(上班或无缘无故减去1分)2、中层领导到达工作场所，或无缘无故的参与人每次不减少2分。3、每月10-20-30中间领导定期会议(上午7:30，无故减2分)4，按时参加各类公司会议。(每当迟到或中途退场时，就减去1分)5，遵守公司7不允许的大会场地制度：不能迟到，不能吸烟，不能看报纸，不能随便出入，不能面对面，不能打开通信工具。a，职员每次减1分。b，管理负责人每次减2分。c，管理员每次减去3分。员工百分审查系统评价内容扣除标准1注重5元，3元，外表，乐器，商品，卫生1，形象，奇怪的服装，浓妆艳抹，员工不注意形象减少1分。中间领导人不注意形象下降2分。2、公司要求统一服装，导游不按要求每次降低1分，连带管理负责人每次减少2分；组装企业不按要求一次减一分，多名主管每次减二分。3、地区责任制，库存明确，接受商品认真，有问题立即报告，没有减少每一分，没有必要在商品里放个人杂货，一次不减一分。4.物品被入库，按时上交各地区，仓库每次都没能降低一分。员工百分审查制度评价内容扣除标准1分为5元，3，外表，仪表，商品，卫生5，装卸仓库要慎重验收，有问题及时报告，每次不降低2分，商品提取自行承担。6、各地区报告货物填写运单，工作认真，严格贯彻，每发生业务差错就削减2分，往返费用自己承担。7、根据装货地点接受货物的严重验收，导致货物损失，或者装配工艺不能分解，因此不能使用价格赔偿。8、爱公司财物，损坏公共物品，按价格赔偿。员工每故意损坏一次，就减去8分。联合管理负责人、部门经理每次减少10分。员工百分点评价系统评价内容扣除标准1为5元，3元，外表，乐器，商品，健康8，热爱公司财产，损坏公共财产补偿。员工每故意损坏一次，就减去8分。联合管理负责人、部门经理每次减少10分。9.节约用水和用电，下班后及时关掉各地区的灯，不然的话，每人减少一分。10.商场全天干净，地上没有烟头，没有纸屑，东西上没有灰尘，没有的人减少一分。年代部长每次减2分。11、同事之间相互支持，相互谅解，禁止打架，禁止骂人。吵架双方各打5分，单方面无理地落下6分。管理负责人和部门经理减8分。员工百分审查制度评价内容扣除标准1为5元，4，埃尔江承诺1，按时完成本工作，不得延误。对上级公