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供电论文关于供电企业供电营销总体实施原则规划论文范文参考资料 摘 要:由于供电企业的主要业务是电力营销,电网是电力营销的设备基础,因此,电力营销不但需要有高端的技术作支持,而且还需要有优质的服务和规范的管理作保障。供电企业应按照市场的营销制度,制定企业的营销规划,拥有符合自身发展的营销理念,进而提高企业的市场竞争力,从而才能确保供电企业健康快速的发展。 关键词:供电企业 供电营销 总体策略 1672-3791(xx)11(a)-0153-01 1 供电营销的总体策略 1.1 环保能源的宣传 电能不仅具有环保、高效、安全等优势,同时还受到我国政策的大力支持。尤其是环境严重污染的城区,人们更加重视对环保能源的使用。企业应抓住机遇,对环保能源进行宣传和推广。 1.2 扩大营销市场 扩大营销市场,一是扩大电力的销售市场,随着电能的普遍应用,以及人们对环保能源的日益重视,供电企业应抓住机遇,不断扩大营销市场。以提供优质服务为手段,以高端技术为支持,进而提高客户的信任度,从而扩大电力营销市场。二是扩大电能市场,充分做好以电能代替其他能源的工作。 1.3 提供优质的电力产品 1.4 全面的优质服务 随着我国能源的不断改革,供电企业的市场竞争越来越激烈,所以提高营销的服务质量,成为企业提高竞争力的必要手段。提高企业营销服务水平应体现在企业经营的每个环节,企业的每一个工作人员都代表着企业的社会形象3,因此应提高工作人员对营销服务的认识,为客户服务要热情、有亲和力,并与客户建立亲密关系,从而提高客户的满意度。 1.5 优化电力价格 制定新的电力价格制度,逐渐取消价外加价的现象,分配好电度电价与基本电价所占的比例。在调整电力价格的同时还需考虑供配电工程贴费等因素的影响,从而构建一个灵活的电力价格体系。 1.6 电与气的能源联合 在对电力能源进行深入研究的同时,使电力能源与气能源进行联合运用,不但实现了能源之间的互补,而且还提高了能源的利用率,进而推动能源的协调发展。 1.7 规范企业管理 向国外学习科学的管理模式,并规范我国供电企业的管理制度,使企业的管理能够适应市场发展与客户需求。制定规范的企业管理制度,不仅能提高工作人员的综合素质,为客户和社会提供优质的电力服务,同时还树立了良好的社会形象。 1.8 提高电力营销的技术水平 2 实施规划 2.1 完善企业的营销体系 2.3 扩大供电企业的市场占有率 由于我国市场价格具有弹性,所以供电企业可以利用价格的调整,扩大企业在市场中的占有率。供电企业为调整目前的电力政策,实施的主要措施有:对大型工业客户的用电采取优惠政策,对企业的市场进行巩固;运用价格杠杆调节市场的用电情况,提高居民用电的合理性;顺应市场的细分原则,对用电性质不同的客户采用不同的收费策略;同时还可以使用同网同价,将电能提供到农村,进而占领农村市场,从而提升电能在能源使用中的占有率4。此外供电企业应根据市场不同时期的用电需求,对重点市场进行开拓。由于重点市场基本是居民用电和大量消耗能源的市场,所以供电企业应注重对居民用电方面的引导,同时还应提高对农村的供电质量。 2.4 增强技术支持 由于供电企业的工作核心是电力营销,所以电力营销工作的质量能够严重影响供电企业的发展,同时电力营销还决定了企业自身的市场竞争力5。电力营销的原则基础是电网,不仅需要高端的技术作支持,同时还需要满意的服务和科学的管理作保障。由于目前供电企业的经营管理处于不断变革的新形势,因此供电营销总体策略制定为洁净能源扩大市场的策略。所以加强对电力营销的技术支持,不仅能提升客户的满意度,而且还可以为供电企业扩大市场。 3 结语 _ 1卢盛涛.浅谈供电企业电力营销精细化管理J.中国新技术新产品,xx(3):212-214. 2孙莉,张建坤.供电企业电力营销竞争力及提升策略J.科技创新导报,xx(16):205-206. 3赵萍.电力市场背景下供电企业电力营销策略研究J.现代经济信息,xx(12):84. 4朱晨明.论我国电力营销目前状况及应策略略J.现代
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