电力企业道德标兵事迹发言材料

1/5电力企业道德标兵事迹发言材料大家好能被评选为2016年度“道德标兵“，我感到非常的荣幸。我要对多年来培养我、支持和帮助基层工作的公司领导表示感谢。做为一名普通的职工，在荣幸之余，也感觉到了一种责任，在今后的工作中，我将一如既往地踏实工作、坚守岗位，不断地学习，丰富自己的业务知识、提高自己的工作水平。（一）干一行，就要干好一行我把自己看作是一个合唱团里的一名演员，我知道曲目唱的好坏虽然不是我所直接决定的，但我唱的好却完全可以让我们的演出能够更趋于精彩。虽然我不是主角，但我要做到身处之位谋其之用。记得参加工作之初，分公司党支部书记张巨国同志在和我们青年职工谈话时说过，“你们现在也许还谈不上是个人才，但希望你们能在自己的工作岗位上锻炼自己、培养自己，多学习，使自己能够成为岗位人才“。话语虽短，却深深的感染了我，从那时起我就暗下决心“干一行，就要干好一行“。我想要真的把一行干好就要熟悉业务知识，所以要把“干工作“与“学技能“充分地联系在一起，通过实际工作将学到的业务知识得以应用，并在工作中发现知识的缺陷2/5继续补充学习。不管我身处哪个岗位都要珍惜工作的机会和时间，通过日常工作掌握技能、积累经验，熟练的投入到工作中去，做工作中的多面手。我所从事的工作和坚守的岗位就是我生命中精彩的舞台，我将在今后的工作中，直面岗位、珍惜岗位提供的展现自我、锻炼自我的机会。不论以后身处哪个岗位，我都将珍惜每一个充实与学习的机会。（二）要干好，还要干得巧。我所说的巧不是“投机取巧“的巧，而是要干的有方法、有思想，突破原有工作模式的束缚，从自身做起，尽可能改进工作方法，提高工作效率，要以新思想投入本职工作，以新技术引领本职工作。在我刚到营业班工作的最初，就是开始手工誊抄下一年度抄表卡片的工作，但我发现手工誊抄工作量非常大，不仅耗费大量的人力和物力，而且人工誊抄还易造成误差。为了改变这种工作状况，我自学了FOXBASE语言，充分应用现有办公设备，编写应用程序，经过反复调试成功后，最终实现抄表卡片的计算机打印，不仅节省了工作时间，还提高了工作效率、降低了误差率，减少了人力支出。通过实际工作，我发现工作要想干好，就要走出去，和兄弟单位多交流吸取好经验。比如2016年誊抄大工业用户抄表卡片时候，工作忙、任务重，新MIS系统又3/5不能打印，手工誊抄工作量又比较大，工作时间还会很长，所以能在短时间内将此抄表卡片誊抄完毕是当务之急，我想到和大户所进行联系，询问他们是如何誊抄的。大户所的董丽君大姐把他们利用数据表格方法的打印格式通过电子邮件给我发了过来，然后我在此基础上按我们卡片上的内容进行了修改，200多张抄表卡片通过打印很快就誊抄完毕。（三）崇尚换位思考，以尊重之情对待用户和同事我觉得我们在工作中应该崇尚“换位思考“，处处争取做到完美的尊重。我自己把这个“位“字定义为两个含义一是对用户，要换身处之位，把自己放在用户的角度去想问题、解决问题。以尊重之情对待用户，就能把优质服务做得更好。在实际工作中每天面对的客户都是不一样的，他们的需求各不相同，素质也是参差不齐的，而客户面对的仅是一个我，如何以不变应万变，是我在工作中常常思考的问题。通过对用户的换位思考，我把提高工作能力、强化业务素质作为自身的突破点，以时时、事事、处处尊重用户，理解用户急切的心情，真心诚意的开展营业工作为出发点，在满足了用户的业务需求的同时，不仅把优质服务4/5工作做实了，还赢得了广大用户的满意和尊重。二是对同事，要换岗处之位，以尊重之情对待同事的工作，也就能做到敬业爱岗。企业就是一个整体，我们每一个岗位都是支撑整体工作的基础，只有坚定的拥护同一个中心，才能发挥最大的工作潜力。在我分公司新MIS的运行过程中，我体会到各个部门的密切配合是整个系统得以顺利运行的基础，通过各个部门间的密切配合，系统的建设工作实现了前所未有的进度，同时也保证了用电MIS系统基本信息的完整性、准确性和及时性，确保了电费发行和回收工作的顺利开展。通过换位思考就能使我们更能了解自己的职责对公司营业电费发行工作的重要。我要常做换位思考，把自己放在他人的工作岗位上，认真对待他人的劳动成果。以尊重之情对待同事的工作，就会更尊重自己的工作，必然就能更好的履行自己的职责，自然也就能做到敬业爱岗。想起了电力市场大讨论辩论会上，围绕“服好务是关键”与“供好电是关键“两个辩题展开了激烈的辩论。其实，辩论场上的输赢都是次要的，我想说的是这两个方面都很重要，因为我想我们的工作就是“始于客户需求、终于客户满意“，服好务是供好电的基础，良好的职业道德更是服好务的基础，而供好电又会影响到公司的利益，所以5/5我觉得具备良好的职业道德也就成了公司蓬勃发展、稳中求进的动力。作为一名道德标兵，我深感肩负的责任重大。我的言行举止，对待用户的态度，不仅仅是代表我自己，还代表了公司形象，我要把这份责任转化