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文档简介

常用的8种导游说明技巧有: (1)阶段性的说明法,比较小,次要的观光地可以用平敷直叙法说明导游,而规模大的重要观光地不能全面、平敷直叙地介绍,应该采用阶段性的说明方法。 所谓“阶段性的说明法”,是将大的观光地分为前后相连的部分进行阶段性的说明。 (2)强调重点法的“重点法”是指在说明指南时为了不使脸整齐,强调某一方面的说明方法。 1 .强调大旅游景点中有代表性的景观2 .强调旅游景点的特征和差别点3 .强调游客感兴趣的内容4 .强调.其最“面对某个旅游景点,导游根据情况,这是世界(中国、某省、某市、某地)最大的(3)触景生情法“触景生情法”是指事物的生情、借题发挥的导游的说明方法。 要触景生情,自然、正确、恰当地发挥。 今天上帝不怎么露面,会下一点小雨。 老年人不是也羡慕来到张家界这个美丽的人类仙境吗? 这正是这萧萧的小雨如薄纱,更给我们金鞭溪这位美女增添了魅力。 大家这次来真是太棒了。(4)虚实结合法,虚实结合法是用导游的说明将典故、传说和场面介绍有机地结合,也就是编辑故事情节的导游手法。 也就是说,导游的说明要故事化,产生艺术的感化力,要努力避免平淡无聊、论事的说明方法。 (5)提问回答法是导游说明时,导游向游客提问、提问的导游方法。 提问回答法有各种各样的形式,主要有:1.自问自答法(为了吸引游客的注意)2.客人的回答法(引导游客的回答)3.客人满足我的回答法(满足游客的好奇心),(6)制定悬疑法,在导游说明时提出了感兴趣的话题唤起游客知道答案的热情而产生悬疑的方法是悬疑法,通称“扫食”、“卖关子”。 (7)类比法、“类比法”是指在熟比喻生中实现类比旁路效果的导向手法。 1、类似类比比较类似的两个,使旅游者理解,感到亲近。 2 .同类异类类比将两种风物在规模、质量、风格、水平、价值等方面不同。 3 .时代之比可以比较同一时期不同国家的帝王,也可以把年号、帝号纪年转换成公元纪年。 (8)画龙点眼法,用凝固的语言概括景点的独特之处,给游客留下印象的导游手法叫做“画龙点眼法”。 例如,旅游团游览西安后,导游可以早(历史年代早)、长(建都时间长)、全(文物门类齐全)、高(艺术水平高)、大(气势规模大) 5个字总结陕西文化的基本特征。 除了上述八种导游方法

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