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文档简介

我酷网便利店运营策划,撰稿：潘渝文电话：1312826050513925262641E-mail：panyuwenWokuID：8376284QQ：2063535地址：深圳市福田区上沙花园C205,目录,频道简介用户定位用户价值定位产品定位运作思路盈利模式营销推广管理方式运营目标结束,频道简介,便利店，英文简称CVS(ConvenienceStore)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售商店。我酷网便利店专门为用户提供个人秀，空间秀等的虚拟商品。目标用户和产品特性都非常明确。,用户定位,目标用户：我酷网用户用户外围群体（同学/同事/朋友等）用户的高共性：大学生，中学生，IT一族，年轻白领16-28岁，800-3600收入（目前）,用户价值定位,趣味/情感满足用户的购物幻想满足用户之间的攀比竞争满足现实情感的依托与转移利益回报WOKU间接/直接的利益回报用户间交易的利益回报,产品定位,虚拟商品提供用户修饰个人秀与个人空间与传统相结合，与移动特性相结合以目标群体特性进行产品开发凸显趣味娱乐性以成长性商品为主,运作思路,便利店发展：便利店-专卖店-购物街渠道发展：互联网-WAP商品类型：个人秀-空间秀-宠物等用户类型：普通用户-VIP会员交易：A、货币形式：免费-金币-购物劵B、交易方式：免费使用-货币购买-索要/赠送-购物劵购买-交换（或拍卖）,盈利模式,厂商广告A、闪秀商品广告：将广告厂商商品制作成虚拟商品到便利店或形成专卖店B、数据营销：将不同广告，通过数据分析用户进行精准营销投放逐步发展收费会员，提供打折购物服务或其他特别服务虚拟商品形式：一次性/周期性/成长性开发其他成长性商品,营销推广,整合内部资源：用户分析建仓/产品研发/SEO优化/UE优化/等我酷MINI捆绑积分捆绑提高在其他产品的展示与曝光面利用外部资源：无线资源媒体资源社区炒作线下活动外部合作,管理方式,网站管理提高商品研发/更新建立用户/产品运营分析机制建立实际货币/虚拟货币/积分的统一体制建立用户体验优化机制增进产品运营间沟通合作机制员工管理职权划分，职权/考核挂钩设立工单流程：需求/运营分析/开发等营收/流量/注册量纳入考核指标，营收/考核挂钩,经营目标,时期：16个月重点发展：闪秀商品、个人空间商品、宠物和会员。目标：季度ARPU值0.250元（QQ虚拟商品2006年Q4收成为3853.8万美元，5.8亿QQ注册用户，ARPU为0.066美元，折合0.498元）。,结束,欢
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