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文档简介

保险诚信论文提纲范文保险诚信论文提纲格式模板 摘要 1 引言 1-1 研究的目的与意义 1-1-1 研究的目的 1-1-2 研究的意义 1-2 国内外研究现状 1-2-1 国外研究现状 1-2-2 国内研究现状 1-3 研究的内容与方法 1-3-1 研究的内容 1-3-2 研究的方法 2 相关概念的界定及理论基础 2-1 诚信观概述 2-1-1 中国传统的诚信观 2-1-2 西方诚信观的内涵 2-1-3 经济中诚信的内涵 2-2 保险法最大诚信原则 2-2-1 最大诚信产生与地位 2-2-2 最大诚信原则的功能 2-2-3 最大诚信原则的内容 2-3 保险理赔与诚信 2-3-1 保险中理赔的概念 2-3-2 保险理赔诚信特点 3 保险行业诚信现状分析 3-1 保险活动中诚信观现状的实证调查 3-2 保险企业及其员工的诚信缺失现象 3-2-1 保险企业信息披露不够 3-2-2 保险人对投保人的失信 3-2-3 保险人对保险人的失信 3-2-4 保险*人对保险企业失信 3-2-5 保险消费者对保险人的失信 3-3 保险企业诚信教育开展情况 4 影响保险从业人员诚信观的因素 4-1 保险从业人员自身因素实证分析 4-2 社会对保险从业人员诚信的影响 4-2-1 _的因素 4-2-2 国家立法的因素 4-2-3 保险消费者因素 4-3 保险企业自身因素对员工的影响 4-3-1 重视业绩而轻视员工的素质 4-3-2 保险行业诚信 _不健全 5 保险从业人员诚信的教育对策 5-1 _诚信环境对诚信观的引导 5-1-1 弘扬传统美德利于经济诚信的建设 5-1-2 和谐市场经济助于经济诚信的建设 5-2 保险行业他律有助诚信教育全面化 5-2-1 监督部门对保险监管加强 5-2-2 保险行业进行信用的评级 5-2-3 个人*信息平台的建立 5-3 保险企业自律促进诚信教育职业化 5-3-1 保险企业内控 5-3-2 诚信绩效评估 5-3-3 承保诚信准则 5-3-4 理赔诚信准则 5-4 保险企业诚信教育工作的展开 5-4-1 保险企业建设诚信企业文化 5-4-2 保险企业建立诚信教育机构 5-4-3 诚信的教育队伍管理动态化 5-4-4 企业注重员工职业道德修养 5-4-5 企业开展保险法治学习活动 5-4-6 保险从业人员个人诚信建设 5-5 消费者诚信养成杜绝保险“被失信” 6 结语 _ 期间学术论文 摘要 第一章 引言 1-1 我国保险业现状 1-2 我国保险公司营销诚信缺失严重 1-3 本文研究内容 第二章 保险诚信营销理论内涵 2-1 保险营销理论 2-1-1 保险营销历史和发展 2-1-2 保险营销的特征 2-1-3 保险营销策略 2-1-3-1 保险产品策略 2-1-3-2 保险定价策略 2-1-3-3 保险分销渠道 2-1-3-4 保险促销策略 2-2 保险诚信营销价值观 2-2-1 诚信的内涵 2-2-1-1 中国古代的诚信观念 2-2-1-2 中国现代诚信观念 2-2-1-3 西方诚信理论 2-2-2 保险诚信营销特征 2-2-2-1 保险诚信营销是道德诚信 2-2-2-2 保险诚信营销是法律诚信 2-2-2-3 保险诚信营销是制度诚信 2-3 保险诚信营销管理 2-3-1 诚信管理的内涵 2-3-2 保险诚信营销管理必要性 第三章 保险公司诚信营销状况实证分析 3-1 实证调查目的 3-2 组织实施情况 3-2-1 问卷设计 3-2-2 样本选取 3-3 调查统计数据分析 3-3-1 调查结果 3-3-1-1 针对保险公司员工的调查结果 3-3-1-2 针对消费者的调查结果 3-3-2 调查中发现的现象分析 3-4 调查结论 3-4-1 保险产品开发过程存在诚信危机 3-4-2 保险定价中存在诚信危机 3-4-3 保险营销渠道中存在诚信危机 3-4-3-1 *渠道中存在的诚信危机 3-4-3-2 经纪渠道中存在的弊端 3-4-4 保险促销中存在的诚信危机 3-4-4-1 保险公司没有尽到免责条款的告知义务 3-4-4-2 保险公司间存在恶性竞争 3-4-4-3 保险促销缺乏针对性 第四章 保险诚信营销管理模式 4-1 保险公司诚信营销基础性建设 4-1-1 建立完善的诚信营销制度 4-1-2 建立权责分明的诚信营销专职管理机构 4-1-3 建立诚信信息数据库 4-2 保险公司诚信营销战略设计 4-2-1 树立诚信理念,建设诚信文化 4-2-2 树立良好信誉,建立名牌意识 4-2-3 建立以诚信为核心的人员战略 4-3 保险公司诚信营销体系的建设 4-3-1 诚信营销策略建设 4-3-1-1 诚信品牌险种建设 4-3-1-2 诚信价格建设 4-3-1-3 诚信渠道建设 4-3-1-4 诚信促销建设 4-3-2 保险公司员工的诚信管理 4-3-2-1 诚信员工的价值 4-3-2-2 诚信员工的管理 4-3-3 保险公司营销价值链的建设 4-3-3-1 保险公司与*机构价值链建设 4-3-3-2 保险公司与竞争对手的诚信合作 4-3-3-3 保险公司与相关社会组织建立诚信互动机制 第五章 结论 _ 和参加科研情况 摘要 目录 图索引 表索引 第1章 绪论 1-1- 问题的提出 1-2- 国内外研究现状 1-3- 本文的研究内容、技术路线以及难点、创新点 1-3-1- 本研究的研究内容与技术路线 1-3-2- 本研究的难点与创新点 第2章 保险行业信任度缺失的信息经济学分析 2-1- “柠檬市场”理论与保险行业“柠檬市场”问题的背景 2-2- 保险行业的“柠檬市场”问题 2-3- 保险行业“柠檬市场”问题的预期解决方法 第3章 信任度影响因素的实证分析 3-1- 问卷设计与抽样方法 3-1-1- 问卷设计 3-1-2- 抽样方法 3-2 调查数据的分析过程与结果 3-2-1 数据获得概况与无效数据剔除 3-2-2- 项目分析 3-2-3- 效度分析 3-2-4- 信度分析 3-2-5- 认知差异分析 3-2-6- 从业活动建议 第4章 保险诚信信息系统的构建 4-1- 保险行业现有信息系统概况 4-1-1- 保险行业网站 4-1-2- 保险公司网站 4-1-3- 保险营销网站 4-1-4- 保险行业现有信息系统综合比较 4-2- 保险诚信信息系统的管理者与用户 4-3- 保险诚信信息系统的功能 4-4- 保险诚信信息系统的初步分析 4-4-1- 系统业务流程分析 4-4-2- 数据字典 4-4-3- 系统主要页面展示 结论 (调查问卷原稿) _ 攻读博士(硕士)学位期间论文及所取得的研究成果 摘要 引言 1-选题背景 2-文献综述 3-本文的研究方法及创新之处 第1章 保险诚信基本理论概述 1-1 诚信的基本概念 1-2 保险诚信的基本概念 1-2-1 保险诚信的含义 1-2-2 保险诚信的特殊性最大诚信原则 1-3 保险诚信的经济学研究 1-3-1 保险诚信的博弈论研究 1-3-2 保险诚信的信息不对称研究 第2章 我国保险业诚信缺失的现状 2-1 保险投保人诚信缺失的现状 2-2 保险*诚信缺失的现状 2-3 保险公司诚信缺失的现状 第3章 我国保险诚信缺失的根源分析 3-1 我国保险市场参与主体的失信原因分析 3-1-1 保险投保人诚信缺失原因分析 3-1-2 保险*诚信缺失原因分析 3-1-3 保险公司诚信缺失原因分析 3-2 我国保险诚信的外部环境有待进一步改善 3-2-1 保险征信体系发展不完善 3-2-2 缺乏失信惩罚机制 3-2-3 保险行业协会发展不完善 3-2-4 诚信文化缺失 第4章 构建我国保险诚信体系的对策 4-1 我国保险市场参与主体自身诚信构建的对策 4-1-1 促使保险投保人诚信的对策 4-

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