关于如何增强大学生消费者权益保护论文

南京信息职业技术学院2012-2013学年第二学期民商法期末考试论文姓名 刘人敬 学号 37 专业 电子商务 班级 61111P 题目 如何增强大学生消费者权益保护 评阅成绩 如何增强大学生消费者权益保护摘要：所谓消费者权益，是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益，其核心是消费者的权利。而消费者权利消费者为进行生活消费应该安全如公平地获得基本的食物、衣物、住宅医疗和教育的权利等，实质即以生存权为主的基本人权。保护消费者是发展市场经济的基本任务，是市场经济发展规律的要求，也是引导市场经济发展方向的需要。切实保护消费者，既是维护社会主义市场经济秩序的需要，又是促进社会和谐的重要方面。随着社会经济的发展和收入水平的提高，消费需求日益增长，为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，有效地促进市场经济的健康发展，消费者权益保护问题逐渐成为广大老百姓和政府关注的重要问题之一。而当代大学生正属于社会消费者群体中的弱势群体，在当前形势下，大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使青年学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。关键词：大学生 消费者 权益保护 Title : How to improve college students consumer rights and interests protection Abstract: The so-called consumer rights and interests, is refers to the consumer rights and the right to be protected, brought to consumer interests, the core of the rights of consumers.But consumer rights - consumer spending for the conduct of life should be as safe as equitable access to basic food, clothing, housing and medical education rights, the substance that is right to subsistence fundamental human rights primarily.Consumer protection is the basic task of the development of market economy, is the requirement of market economy development, but also to guide the direction of market economy development needs.To protect consumers, since the maintenance of the socialist market economic order, and to promote harmonious society is important.Along with the social economy development and income level rise, the growing consumer demand, in order to protect the legitimate rights and interests of consumers, to maintain social and economic order, effectively promote the healthy development of market economy, the consumer rights and interests protection problem has gradually become a vast number of people and government attention to one of the most important problems.And contemporary college students is belonged to the society of consumer groups of vulnerable groups, in the current situation, college students consumer rights issues should be given enough attention and reasonable guide, so that students can easily from a student to a social members role change, know how to protect their legitimate rights and interests. keywords: College student Consumer Rights and interests protection目录1引言51.1 大学生作为消费者的维权意识51.2 我国消费者维权意识现状52. 如何增强大学生消费者权益保护62.1 大学生消费者权益保护意识的培养62.1.1 进行普法教育62.1.2 多组织学生进行与法律有关的活动62.2 进一步加强我国消费者权益保护的深度和广度72.3 完善消费者保护机构7结论7参考文献71引言在市场经济中，每个公民都是消费者，作为消费者，每个公民都享有消费者的合法权益；作为实行市场经济的法治国家，有责任维护消费者的合法权益不受侵犯。而当代大学生正属于社会消费者群体中的弱势群体，在当前形势下，大学生消费维权问题应给以足够的重视与合理的引导，使青年学生能够很好地实现从学生到社会一员的角色转变，懂得如何保护自己的合法权益。大学生树立法律意识，是现代化法制建设的要求，也是成为一名合格的接班人的需要。1.1 大学生作为消费者的维权意识大学是社会的一个缩影，校园维权环境的优化不是孤立的；而大学生也要树立正确的消费观和牢固的维权意识，两方面相辅相成，才能形成一个安全有序、健康向上的校园消费环境。大学生对消费者权益保护法知之甚少的原因主要是在于对社会接触不多，不清楚了解这样的法律知识有哪些重要性。大学生的维权意识比较淡薄，很大一部分原因是，很多的学生认为现在的投诉程序过于复杂，处理的时间长，这也是在遇到权益受到侵犯时不会采取维权措施的一个很大的原因。问卷调查结果发现，大学生对消费投诉电话还是比较清楚的，这说明，以往的一些消费维权宣传活动取得了一定的成效，但还应继续做这方面的努力，让每个公民了解法律知识，使自身权益免受侵害。1.2 我国消费者维权意识现状在市场经济中，每个公民都是消费者，作为消费者，每个公民都享有消费者的合法权益；作为实行市场经济的法治国家，有责任维护消费者的合法权益不受侵犯。近年来广播、电视、报刊等新闻媒体不断对消费领域侵权事件曝光，报道国家机关和社会组织对消费者领域侵权的制裁。公民对自己所享有的消费权利越来越明确，抵制假冒伪劣商品和劣质服务的意识越来越强。据有关舆论研究部门的调查，消费者权益保护法在人民心目中的地位极高，作用很大，名符其实地成为消费者的权益保障书。 消费者权益保护法是消费者权益保护领域的基本法或者说是消费者权益的基本法,在众多的保护消费者权益的法律法规中,只有该法是以消费者为本位,以规定消费者利益和保护措施两大内容为核心的,是对消费者权益保护的全面协调、补充和制度化,在保护消费者权益的诸法中,处于综合性法律地位。然而,对广大消费者的法律保护是一个复杂的系统工程,仅仅一部消费者权益保护法是远远不够的,还需要一系列法律制度的配合。2. 如何增强大学生消费者权益保护2.1 大学生消费者权益保护意识的培养2.1.1 进行普法教育 要提高大学生的法律意识，必须采取多种途径和灵活多样的方法。1998年教育部关于“两棵”课程设置意见中提出，“法基”课通过让大学生学习马克思主义法学的基本理论观点和邓小平民主法制思想，基本的法律基础，理解宪法和法律的基本精神、基本规定，理解和实践十五大报告中提出的“依法治国”的基本方略，提高对法的重要性的认识，从而增强大学生法律意识。因此，加强对教学方法的改进也是真正提高普法效果的有效途径之一。因此在教学中因采用多种方式方法，比如课堂讨论，多进行案例分析，结合录像等多媒体教学，提高学生学习的积极性才能使普法达到我们所要达到的效果。2.1.2 多组织学生进行与法律有关的活动只是通过开设法基课程，进行普法教育，不足以使学生真正提高法律意识。普法教育毕竟过于抽象，要真正唤醒学生的法律意识，应采取一些更具体，更行之有效的办法，针对大学生年龄及性格特点，把法律意识的培养同组织活动相结合、达到事半功倍的效果。我们可以开展“模拟法庭”活动和组织一些有关法学方面的知识智力竞赛。另外，组织学生看录像，或请有关办案人员或著名法学专家来校开讲座，既能让学生了解时事，也能更深切体会法律的权威，树立“法大于权”的论点，从另一层面提高大学生的法律意识。大学生是未来社会主义现代化建设的骨干力量，不学法，不懂法，没有相应的法律知识就不适应时代需要。因此，我们应努力提高法学教学质量，真正培养出一批具有全面法律意识的大学生。2.2 进一步加强我国消费者权益保护的深度和广度 虽然我国自改革开放以来,为了更有效地保护广大消费者合法权益,维护社会主义市场经济运行,大力加强了经济立法,尤其是产品质量法、反不正当竞争法、计量法、标准化法的出台,可以说我国保护消费者权益的立法已经日趋完备,但还需不断完善。2.3 完善消费者保护机构世界各国一般都有消费者保护常设机构,甚至一些国家还为保护消费者权利设置专门机构,如美国的消费品安全委员会、日本的消费者保护会议等。我国消费者保护的各个方面,都是由相应的政府机构开展工作,而没有代表国家政府统一专门地承担保护消费者利益的工作机构,这样会使各部门之间相互推诿、不负责任,侵犯消费者权益的行为不能得到完全及时地制止。结论大学生树立法律意识，是现代化法制建设的要求，也是成为一名合格的接班人的需要。要提高大学生的法律意