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文档简介
1、码头建设培训和办公室操作步骤,2、办公室主任操作步骤,码头建设培训课程目录,市场监督操作步骤,推广人员操作步骤,3、办公室主任操作步骤,4、每天晨会,除了在周计划中安排当天的工作内容外,必须注意改善下属的工作情绪;每天工作结束前,查看市场主管和市场代表的拜访报告(也可以安排在每天的晨会上)。场外市场代表和监管人员必须通过传真向办公室主任报告,以供审查;办公室主任根据当地的经济发展、市场容量、市场投入、客户关系和市场份额,制定核心零售店的月度促销计划。计划近期提高甲类和乙类零售商店的市场份额和上柜率;(办公室每周市场推广计划、办公室每周推广计划汇总、办公室每日工作周报、区域市场分析表、零售增长点分析表)、办公室主任岗位操作步骤、5、安排每周抽查。抽查频率:1次/周/市场监管员的监管(随机采访监管员的直接控制终端);每周代表市场一次/代表(随机采访市场代表的直接供应商)。特例变形:没有市场代表的办事处可以增加市场监管,对直接供应商的间接控制零售终端实施预售制度,成为直接控制零售终端。直接供应商的周白河是由办公室主任执行的。如果该地区有独立的直接供应商,或者没有直接供应商,但有直接供应商的场外市场代表,则直接供应商的市场代表应接受售前系统培训。办公室主任必须将这项工作纳入市场监管评估。6.“投资”计划和“促销”计划的区别如下:1 .“计划”是以“投资”为基础的。2.“计划”是以“投资”为基础的。现在:1。“计划”是基于“计划”。2.“投资”是基于“计划”而应用的。本质区别如下:最初是自上而下的计划经济现在凭感觉经营;自下而上的市场经济科学规范的实施。7.控制点:增加销售和生产比例,操作方法-授权,分级授权控制,投资?没有投票?8、零售增长点分析,9、区域市场分析表,10、零售店铺增长点分析表,11、市场监管操作步骤,12、建立终端零售店铺基础数据表的客户档案;终端零售店包装系列照片;监督商店旅游清单;为终端零售店设置参观路线。原则:旅程耗时最短。(这是市场主管自己计划的,办公室存档并贴在墙上。3)参观周期的建立:甲类终端每天参观一次,乙类和丙类终端每2-3天参观一次。每次访问持续15-20分钟,特殊情况除外。预售制度的监督,13,4争,监督的“4争”:1,负责人的门;2.争夺广告空间;3.争夺柜台席位;4.竞争发起人。监督和售前系统,14、明确终端零售店的访问环节和角色,包括五个环节,分别是:零售店店主或经理,角色:产品进店沟通、品牌广告、促销活动等。商店经理、橱柜领导、角色:沟通柜台位置、POP展示位置、促销支持;销售人员,角色:与销售和信息支持部门合作(核实零售店基本数据表和竞争对手分析表的内容和变化;了解发起人的日常工作情况;仓储,功能:核实库存情况;金融,职能:协助代理人收钱。预售系统监督,15,访问步骤:gfd要求:穿着西装、裤子、衬衫、领带、黑色或棕色皮鞋,头发干净,没有烫发和胡须。情绪准备;要求:情绪高昂,显得自信,保持好心情,微笑。热身(亲和力、热情);建立良好的客户关系,信息收集入表。从销售人员那里了解促销人员的日常工作表现;调整销售点、柜台位置以及商场经理和柜台领导的促销谈判。产品的形象展示、检验、终端包装的检验,即产品形象展示和持久性有机污染物的检验和及时纠正(资源输入的规范化)、售前系统的监督、16、采购、销售和储存的统计;记录销售发起人的销售额,仓库检查库存,并协助直接供应商下订单(业主或经理);通知直接供应商发货(市场代表要求直接供应商安排全职接单员)并礼貌地道别,约定下次见面时间注:战略区域市场实行“四竞争”,非战略区域市场注重“产出率”。目标是使销售额最大化。监督预售制度,17、促销员操作规程,18、促销员岗位操作规程,gfd准备,要求:整洁、端庄(服装、化妆、其他);情感准备可以通过暗示、发泄和精神胜利来实现。进入商店后,与商店经理和柜台负责人沟通,以便早请示晚报告。销售人员和竞争品牌推广人员的热情问候;店内包装(门头、灯箱、易拉罐、背景墙等)的检查、校正和报告。);产品展示:标准化(手册,由市场部发布);引人注目(基于标准化的推广)、创造性转化(从竞争对手中脱颖而出的要求)遵循VIvid display的“四个基本原则”,19和“四个基本原则”:1。遵循原则:不改变东信品牌的标志和标准颜色,遵循东信的vi标准;2.醒目原则:以吸引消费者的注意力为目标,力求独特,用道具使东信专柜与其竞争对手形成视觉对比;3.主题原则:一个特殊的柜台可以提高一个或几个主要型号或畅销型号的性能;(例如,通过重复安排来强调)4。实用原则:在艺术展示产品的同时,在销售过程中要充分考虑实用性和便利性。促销人员工作操作步骤20产品促销微笑服务;适当的距离;积极关注;适度的热情(善良);专业建议;成本/性能比(横向比较,不要指出其他品牌,而是使用“其他产品”一词);东信手机功能和用途清晰,操作介绍熟练。优势卖点很明显(横向比较,不要指出其他品牌,用“其他产品”代替)。推广人员工作操作步骤,21、感谢您对东信产品的惠顾;对于已经完成交易的客户,应填写客户名称、电话号码、销售日期、零售店名称,并及时检查保修卡上条形码的完整性。并说明售后服务程序;对于尚未达成
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