2011年度公共卫生服务工作总结

2011年度公共卫生服务工作总结2011年，我中心在市政府和市卫生局的正确指导下，认真执行国家基本公共卫生服务规范（2011年版），贯彻宁波市2011年基本公共卫生服务项目工作方案和卫生局的各种文件精神，加强内部管理，严格掌握基本公共卫生服务项目工作，充分发挥全站职员的工作积极性和主导性，取得了良好的效果一、基本公共卫生服务项目的实施情况(一)、居民健康文件的工作根据2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案的要求，在市政府和市卫生局的统一部署下，我中心于今年2月在2011年开展了居民健康文件的工作。一是领导重视，搞好综合协调。 为了迅速执行建设工作，我院多次与市政府、市卫生局和镇政府等基层管理组织进行协调和沟通，得到党委政府的大力支持，管理领导亲自召开合作会，亲自安排部署，重视居民健康文件工作，各管辖区安排负责人协助建设工作。二是加强组织领导，落实工作责任。 为了确保居民健康文件工作的顺利进行，我中心成立了以院长、副院长、各科主任医生为成员的居民健康文件工作指导组，加强了城镇居民健康文件的工作组织指导，制定了操作性强、可行的实施方案。 成立专业文件编制小组和居民体检小组，采用相互积极进入用户调查统一体检服务的方式编制居民健康文件。三是加大宣传力度，提高居民自主建设意识。 为了提高我镇居民自主参与建设的意识，我中心宣传分发了各种宣传资料，让各社区居民了解居民的健康文件，积极与我中心建设团队合作，顺利完成居民建设。四、加强人员培训，强化服务意识。 为了确保我镇居民健康文件的质量，我中心对每个参与居民健康文件制作的员工进行了多次业务训练，使各员工熟悉居民健康文件制作的重要性和必要性，熟练掌握了自己的本职工作和制作流程。截止到2011年11月末，我中心共分为15个责任区，居民制作家庭健康文件纸质文件33974份，纸质居民健康文件完全通过居民电子健康文件系统登记。(二)、老年人健康管理工作根据宁波市2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案和市卫生局的要求，我中心开展了老年人健康管理服务。一、结合居民健康文件对本镇60岁以上老年人进行登记管理，对所有登记管理的老年人免费进行健康危险因素调查和一般体格检查和空腹血糖测试，提供自我保健和伤害预防、自我救助等健康指导。二、开展老年人健康干预。 存在将确诊的高血压和2型糖尿病患者接纳为相应慢性病患者进行管理的危险因素，对其他未纳入疾病管理的老年人进行定期随访，通知其居民一年后进行下一次免费健康检查。到2011年11月为止，我的中心注册管理着60岁以上的老年人2820人。 根据需要登记市居民的电子健康文件系统。(三)、慢性病管理工作为了有效地预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，按照宁波市2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案和市卫生局的要求，我中心就我社区居民高血压、2型糖尿病等慢性病制作了健康文件，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导1 .高血压患者管理一是35岁以上的居民首次测量血压在居民的诊疗过程中测量血压的健康体在制作检测血压的健康文件中的询问等中发现了高血压患者。二是登记管理确诊的高血压患者，提供面对面随访，每次随访病情，测量血压，为药物、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经注册管理的高血压患者进行免费体检(包括一般体格检查和随机血糖检查)。到2011年11月为止，我中心进行了注册管理，为2898名随访高血压患者提供了服务。 必要时登记居民电子健康文件系统。2、2型糖尿病患者的管理一是在体检和高危人群筛选中测定血糖值的居民健康文件的制作中提问等发现了患者。二是登记管理确诊的2型糖尿病患者，提供面对面随访，每次随访询问病情，进行空腹血糖和血压检测等检查，为药、餐、运动、心理等提供健康指导。三是对已经注册管理的2型糖尿病患者进行免费体检(包括一般体格检查和空腹血糖检测)。到2011年11月为止，我中心共注册管理和跟踪了825名糖尿病患者。 必要时登记居民电子健康文件系统。(四)、健康教育工作一是严格按照健康教育服务规范的要求，认真执行市卫生局和上级部门各健康教育项目的工作。 发布宣传资料，开展健康宣传教育，采用设置宣传栏的各种方式，对重点组、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年举办了35次各种知识讲座和健康咨询活动，分发了各种宣传资料32200份，交换了宣传栏的内容248次。(五)、传染病报告和处理工作一是根据传染病防治法 传染病信息报告管理规范及传染病报告和处理规范的要求，建立了传染病报告管理制度。二是定期对本部门人员进行传染病防治知识、技能训练，以多种形式对我镇社区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了社区居民对传染病防治知识的认知率。三是根据传染病防治法 传染病信息报告管理规范的要求严格执行传染病报告制度。二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难2011年基本公共卫生服务项目的工作取得了一定的效果，但也存在以下困难(一)基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。(二)、人才短缺，全科医生人员短缺，影响了基本公共卫生服务项目的开展。(三)缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员的工作热情。(四)居民基本卫生服务认识有距离，访问和访问很难积极合作。三、下次工作的安排(一)争取地方政府支持，加强功能，增加基本公共卫生服务项目资金投入。(二)加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，逐步改变社区居民的旧观念，促进自己参加社区卫生服务。(三)加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。(四)建立合理的激励机制，提高员工工作热情。(五)落