前期物业管理服务协议

盾安福邸ii悦都前期物业管理服务合同本协议的当事人甲：杭州盾牌物业管理服务有限公司各公司及分公司乙：甲方是指浙江盾构房地产开发有限公司各家及其子公司采用的房地产管理企业。乙方指住宅购买者(业主)。前期物业管理是指从住宅出售之日起，到业主委员会与物业管理企业签订的物业管理服务合同生效为止的物业管理。本房地产名：盾安福邸ii悦都乙方购买的住宅销售(预售)合同号码：乙方购买房屋的基本情况：类型：位置：建筑面积：平方米车库：储藏室：根据有关法律、法规，在自主、平等、协议一致的基础上，乙方签订商品房买卖合同时，甲乙双方就前期的物业管理服务达成了以下协议第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、维护、修理、服务和管理房地产共用处、共用设施设备、公共绿化、环境卫生、公共秩序等项目。2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定了本房地产的房地产管理制度和业主手册、临时管理规约 (乙方领取房间时由甲方提供)，并书面通知乙方。3 .编制健全本房地产的物业管理资料。物业管理条例及有关房地产管理法律法规及本房地产有关房地产的违反管理制度的行为。5、可以委托专业公司进行本房地产的专业管理和服务业务，但不得将本房地产的整体管理责任转让给第三方。6 .根据本协议及甲方与建设部门签订的前期物业服务合同的有关规定向乙方收取物业管理服务费用。7 .制定物业管理服务计划。8 .事先将装修房屋的注意事项和限制条件书面通知乙方，根据乙方的需要与乙方签订本协议同时签订房屋装修协议，在乙方的装修房屋前签订关系房屋装修承诺书。9 .进行房屋装修前后，再检查乙方及装修工程公司三者和房屋质量，明确质量责任。10、不得擅自占有本房地产的共用处、共用设施设备，或者变更其使用功能。11 .依法向乙方提供房屋个人场所、个人设施设备维修等有偿服务，合理征收费用。12、房地产的共用场所、共用设施设备、场所和小区内的辅助设施由甲方经营管理，经营管理收益用于共用场所、共用设施设备的维护保养。13、业主、业主大会未续投的，与业主委员会新录用的物业管理企业在物业管理服务合同日起15日内，办理业主、业主大会录用的物业管理企业和本物业的物业管理交接手续。 交接手续必须由业主委员会确认。14 .甲方受乙方委托经营共用场所、部位、公共设施设备、房地产管理用的房间等，得到的经营收入在扣除甲方的经营成本后，特别用于房地产的修理和养护。在15，010-3010，执行小区具体的管理。二、乙方的权利义务1、乙方委托甲方经营共用场所、部位、公共设施设备、物业管理用住宅等，收益主要用于补充特殊的修理资金，也可以根据业主大会的决定使用。2、参加业主大会，依法享有选举权、被选举权和监督权。3、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理有关问题向甲方提出意见和建议。4、遵守本房地产管理制度、前期物业服务合同、业主手册等相关规定。5 .根据本协议及甲方与浙江盾构房地产开发有限公司各家及子公司签订的临时管理公约的有关规定，向甲方支付房地产管理服务费用及能源费用。6、装修房屋前，与甲方签订有关装修管理协议，遵守有关装修的法规、规章和政策规定。7 .房屋装修前后，与甲方及装修工程公司三方重新检查房屋质量，明确质量责任。8、不得占有、损坏本房地产的共享部位、共享设施设备，或者变更其使用功能。 因转移、装修等原因需要合理使用共用部、共用设施设备的，事先通知甲方，在约定的期限内恢复原来的状态，发生损害的，给予赔偿。9、转让房子的时候，必须事先通知甲方，通知转让方与甲方签订了本协议。10、租房子时，必须立即通知甲方，办理有关手续。 对租户违反本合同的行为，承担相应的责任。11 .承租人、使用者及来访者等对违反本房地产管理制度规定的损害、损害承担民事责任。12 .按照安全、公平、合理的原则，正确处理房地产给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环境保护等邻接关系，不得侵犯他人和公共的合法权益。13 .甲方为了修理共同场所、共同设施设备，需要通过或暂时占有乙方的个人场所、个人设施设备时，乙方必须合作。14 .为了确保交通秩序和维持消防安全，乙方同意在园区内不买车或租车，剩馀的车辆不进入园区(临时来客要在得到乙方的同意后再进入。 特殊车辆除外，但不得停车以不妨碍交通)。15、不得使用按照本房地产设计方案及前期物业服务合同规定的用途购买的房屋，擅自改变房屋的结构和用途。十六、法律、法规规定的其他权利义务。第二条物业管理服务内容一、房屋共用处的维护和管理房地产管理区域内的共用地方是指所有者整体或属于单一房地产的所有者、使用者共同使用的单元门、出入口系统、大楼、通信箱、电视通信箱、宽带箱、房屋的重量结构、屋外壁面、屋顶、配电室、其他共用地方等。1、日常管理房屋共用地方，进行保养，检查记录和保养记录齐全。2、根据房屋的实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用情况，如果需要修理，修理范围狭窄，属于立即组织修理的大、中修范围的，立即制定修理计划和住宅特别修理资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提交报告和建议，根据业主大会的决定3、每天巡视一次住宅单元门、楼梯通道及其他共用部的门、窗、玻璃等，做巡回记录，及时保养保养。4、团地主出入口设有小区平面示意图，主要十字路口设有路标。 各栋和单元(门)、门和公共辅助设施、场所有明显的标记。二、住宅共享设施设备及其运行的维护和管理房地产管理区域内的共用设施设备是指所有者整体或属于单一房地产的所有者、使用者共同使用的泵、排水管路、下水道井、粪池、垃圾箱(箱)、照明灯具、建筑智能系统、绿化、景观设施、健身设施、休闲设施、通信设施、防雷装置、其他共用设施设备1、对共用设施设备进行日常管理和维护(依法由专业部门负责的除外)。2 .制作共用设施设备资料(设备总账)，设施设备的运行、检查、维护等记录齐全。3、设施设备标志齐全，规范齐全，负责人操作明确的保养人员，严格执行设施设备的操作规程和保养规范的设施设备正在正常运行。4 .对共用设施的设备定期组织巡逻，制作巡逻记录，在需要修理、修理范围窄的情况下，属于立即组织修理的大、中修的范围，或者需要更新改造的情况下，立即制定修理、改造计划和住宅特别修理资金使用计划，并制定业主大会或者业主5、路灯、大楼灯的完成率在95%以上。6 .消防设施设备完整，可以随时启用的消防通道相通。7 .设备室清洁通风良好，无跑步、冒风、滴水、鼠害现象。8、小区道路平坦，主要道路和停车场交通标志齐全，规范齐全。6 .对容易危害人身安全的设施设备有明显的警告标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。三、房地产管理区域内的供水、供电、供电、通信、电缆、宽带、电视等设施的整备和养护，由相关企业的事业单位负责。四、环境卫生1、小区公共场所的清扫、道路的清洁。2 .共用设施设备的清洁。3 .生活垃圾的收集是清运。五、警卫一、内容(一)协助公安部门维护本房地产区域内的公共秩序，防止安全(2)看门工作(3)巡逻检查(4)公共区域警报监视。二、责任(一)配合公安部门加强治安管理，侦查各种违法事件(2)检查玄关出入的各种情况，查询，维护住宅区的公共安全(3)发现事故危险时，立即报警。六、交通秩序和车辆停车一、内容(1)限速、限速(2)禁鸣(3)车辆按规定停车(4)外来车辆的出入管理、泊位管理。二、责任(一)指挥车辆按章行驶，有序停车(2)保持园区的安静(3)确保出入口。七、房屋装饰装修管理甲方根据国家建设部商品房买卖合同、住宅室内装饰装修管理办法管理乙方的家装饰行为。 乙方办理装修手续时，必须与甲方另外签订浙江省建筑装饰装修管理规定、装修管理协议。1、根据住宅装修管理的规定和业主条约装修承诺书的要求，建立完善的住宅装修管理制度。 装修前，根据规定审查业主/住户的装修方案，向装修公司通知了有关装修的禁止行为和注意事项。 每天巡视两次装修工地，发现影响房屋外观、威胁房屋结构安全、拆除共用线等损害公共利益的现象，应立即向业主委员会和有关主管部门报告。2、立即制止违反计划造成混乱或擅自改变房屋用途的行为，并向业主委员会和有关主管部门报告。八、消防管理一、内容(一)公共区域消防器材和可燃物的管理(2)消防监视(三)消防义务。二、责任(1)消防器材没有不足，没有失效(2)消防通道相通(3)在发生火灾时立即报警，积极组织灭火。九、公共绿化一、内容(1)修剪、灌水、施肥等绿化养护(2)清扫公共绿地(3)除虫和必要的补种。二、责任(1)及时养护，维持花草树木的正常生长(2)保持公共绿地清洁(3)乔、灌木、草等的保存率在90%以上，乔木持有率在95%以上(4)在新设绿地上，植物的成活率在90%以上。第三条物业管理服务的质量一、管理服务目标一、保安服务(1)采用固定部门与移动部门相结合的方式，房地产服务值班电话24小时通话(2)固定门卫24小时值班，按时间段提供站楼服务(每天8小时以上)(3)移动车间24小时巡逻(重点部位每小时至少巡逻一次)。(4)警卫服装统一，训练周到，佩戴徽章，态度文明，遵守职责(5)有健全的警卫组织和突发事件处理事前措施，实施封闭管理的警卫设施运行良好，出入口和公共区域实施24人值班巡逻。(六)实行车辆入证管理制度，车辆停车有序(7)安全监视管理规则制度健全，设施设备运行良好。2 .清洁服务(1)大楼每天打扫两次，地板、扶手、扶手每天一次，机组门每周一次，大楼内的公共设施设备，如灯开关箱、各种设备箱每天擦拭，整天都清洁。(2)生活垃圾日产日清，垃圾箱清洁无异味，垃圾箱每周清洗消毒一次。(3)大楼内没有卫生死角，垃圾不散乱，垃圾不堆积。 墙上没有涂鸦，公共设施设备上没有蜘蛛网的灰尘。(4)小区院子、道路每天打扫两次，整天清洁，在院内定期杀死老鼠、蟑螂、蚂蚁。(5)把建筑垃圾打包，集中保管在指定的地方，双方约定及时清运方式。3、公共设施、设备的维护(1)照明设施、公共部的照明系统每天检查，系统发生常见故障时，24小时修复(2)单元电子门每周巡逻一次，关门维持正常调整，实现开关的灵活性(3)园林内的水系、小物品定期维护。(4)业主的个人设施设备修理在30分钟内到达，修理通常在2小时内完成(5)有完善的管理措施和维修检查计划，维修记录、访问记录完整，公共设施设备完备率在95%以上，零修理、紧急修理率100%，修理工程初次合格率在90%以上，访问率100%。4 .绿化服务(1)专家管理养护绿化，定期修剪、打药、浇水、施肥(2)绿化保存率在95%以上，枯死的树木、草坪每年按季节补植(3)积极组织业主参加区内绿化活动。5 .消防管理(一)有完善的消防管理制度和消防应急方案(2)成立义务消防队，有义务向业主普及消防知识(3)消防设施设备运行良好，安全有效，保障灭火器定期检查和更新填充剂。6 .其他服务(一)应业主要求积极开展有偿服务活动(2)根据小区本身的条件，积极开展民间服务活动。(3)除特殊情况外，必须事先通知业主断水、停电、屏气等相关信息。二、管理服务质量1、房屋的外观(1)保持外立面的统一。(2)保持外立面清洁。二、共用地方、共用设施设备的维护和管理(1)共用设施的设备正常运转。(2)定期维护。(3)负责人维持保养。三、环境卫生(1)环境清洁，无污染。(2)垃圾日产日清。四、公共绿化(1)养护适当，定期修剪。(2)美观和谐。五、交通秩序和车辆停车(1)流畅、有秩序。(2)停车整齐。六、警卫(一)统一服装，带着证明书出港。(2)文明值班。七、房屋共用处、共用设施设备的修理和紧急修理(1)修理：立即修理，2天内完成或约定的时间。(2)紧急修理： 24小时内采取必要的措施。第四条物业管理服务费用房地产服务费每六个月一个支付周期，支付周期内的房地产服务费必须提前15天支付。 所有者或房地产使用者应在约定的费用时间内付款。 第一期(2011年10月1日2012年6月30日共计9个月)的房地产服务费，确认入住后必须一次付清，之后，每六个月缴纳一次。一、乙方缴纳费用的周期：每六个月事先征收一次二、物业管理服务费按以下标准收取：多层住宅建筑面积0.60元/月排屋建筑面积1.50元/月商店建筑面积1.00元/月储藏室的公共保养费为10元/个月围坐公共维持费为十元/月。三、乙方从开发人员发出入团通知书约定的领事馆之日起下月起支付物业管理服务费。四、乙