电子商务与供应链管理.ppt

第6章电子商务和供应链管理，1。供应链管理的基础(1)供应链管理的含义供应链是由原材料和零部件供应商、产品或服务供应商、分销商和零售商以及最终用户组成的网络。第六章电子商务与供应链管理1。供应链管理基础(1)供应链管理供应链管理的含义是计划、协调和控制整个供应链中各参与组织和部门之间的物流、信息流和资金流。天马行空的官方博客：第6章电子商务与供应链管理，第6章电子商务与供应链管理，1、供应链管理基础(2)供应链管理的作用1)提升企业竞争力；2)降低库存和成本；3)提高客户服务水平；4)加强企业间的合作和“双赢”。第6章电子商务和供应链管理，(3)供应链管理(SCM)内部供应链的一级，第6章电子商务和供应链管理，(3)供应链管理(SCM)工业供应链的二级，第6章电子商务和供应链管理，(3)供应链管理(SCM)全球网络供应链的三级，第6章电子商务和供应链管理(SCM)，1，供应链管理基础(4)基于不同客户服务需求的客户群供应链管理(SCM)原则1；2)根据客户需求和企业盈利能力设计企业物流网络；3)最合适的环节做最应该做的事情；第6章，电子商务与供应链管理，1，供应链管理基础(4)供应链管理原则(4)致力于优化供应链的整体成本；5)缩短供应链的时间间隔；第6章，电子商务与供应链管理，1、供应链管理的基础(4)供应链管理的原则(6)供应链信息系统的持续优化；7)以“顾客满意度”作为衡量供应链管理水平的标准。第6章，电子商务与供应链管理，第2章，电子供应链(1)电子供应链的组成，第6章，电子商务与供应链管理，第2章，电子供应链(2)电子供应链的主要特征1)快速客户响应；2)供应链和物流的高度集成；3)市场信息的集中分析。第六章，电子商务与供应链管理，2，电子供应链(3)电子供应链的主要优势1)提高供应链企业间的运作效率；2)提高客户服务水平；3)显著降低企业成本。第6章，电子商务和供应链管理，2，电子供应链(4)电子供应链的功能1)订单处理；2)采购管理；3)库存管理；4)生产管理；第6章，电子商务和供应链管理，第2章，电子供应链(4)电子供应链的功能(5)运输管理；6)客户服务；7)需求预测。第六章电子商务与供应链管理3。电子商务发展中的供应链管理(1)正确分析企业所处的竞争环境。通过对供应商、客户和合作伙伴进行问卷调查、实地考察和研讨会，可以定期对市场竞争环境进行分析。第六章，电子商务与供应链管理，第三章，供应链管理在电子商务发展中的作用(2)制定切实可行的竞争战略(1)总成本领先战略选择同行业领导者作为合作伙伴；第六章，电子商务与供应链管理，第三章，电子商务发展中的供应链管理(2)制定可行的竞争战略(2)差异化战略，选择在品牌、技术、营销渠道、服务等方面具有领先优势的供应商和合作伙伴。第6章电子商务和供应链管理3。电子商务发展中的供应链管理。制定切实可行的竞争战略3。目标聚集战略寻找对其产品和服务有特殊需求的客户。第六章，电子商务与供应链管理，第三章，电子商务发展中的供应链管理(3)选择合适的供应商(1)确定供应商选择的目标；2)建立供应商评估标准；3)建立公正的评估小组；第六章，电子商务与供应链管理，第三章，电子商务发展中的供应链管理(3)选择合适的供应商(4)通知合格的供应商第6章电子商务和供应链管理3。电子商务发展中的供应链管理(4)逐步完善网络基础(1)内联网、外联网和互联网的整合是保证供应链高效运行的基本条件；第6章，电子商务与供应链管理，3，供应链管理在电子商务发展中的作用(4)网络基础的逐步完善2)企业知识库，电子数据库也是供应链管理的重要组成部分。第六章，电子商务与供应链管理，第三章，供应链管理在电子商务发展中的作用(5)加强合作，及时化解各种矛盾(1)加强合作与沟通，采取互惠互利、求同存异的原则；第6章电子商务和