美团网PPT学习课件

美团网,美团网,美团网,安徽财经大学工商管理学院,电子商务企业发展分析美团网,组别：第七组,目录大纲,1,2,3,4,5,美团网企业基本概况,电子商务模式及市场定位,行业发展情况及竞争对手概况,美团网的竞争优势,美团网的竞争劣势,美团网可能的创新方向,6,美团网电子商务基本概况,基本概况,发展历史,美团网成立于2010年，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务，上线以来，发展迅速，成为国内主要的团购网址的代表。,业务类别,经营范围是网络购物，美团网每天将推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。,发展历史,业务类别,美团网电子商务模式及市场定位,电子商务模式,企业市场定位,analysis,盈利模式,电子商务模式,电子商务,电子商务模式指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。,美团网则是企业与消费者之间的电子商务（BusinesstoCustomer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。其代表也就是以团购为主的美团网电子商务模式。,美团网的B2C,B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者,1、美团通过索引资源取得较好的产品或服务，再将这些产品或服务推上网络,2、提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,3、再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量，直接向厂家进行采购,提供物美价廉的商品,盈利模式,传统的成交费,VIP会员卡,广告收入,赢,利,市场定位,白领阶层现代的白领的消费理念是健康自然、简洁，由于他们处于独特的收入水平，所以他们的消费也有着自己特点与需求。,白领阶层的网民奢侈品消费能力优于全体水平，笔记本电脑、名牌化妆品、名牌香水拥有比例较高。,对奢侈品的态度温和，白领网民购买倾向更大，白领网民在奢侈品的消费方面能力远高于全体网民。,消费特点,美团网所在行业发展现状,1.服务类（餐饮休闲娱乐）2.实物类,团购网站数量不断增加，竞争形式严峻。,网站数量,产品种类,消费者构成,&,&,1.在消费者性别结构中女性更活跃2.消费者集中在收入两千至六千之间较多,主要竞争对手,竞争优势,竞争优势,美团是国内第一家团购网站，也是国内第一批拿到团购资质的网站，比较专业，虽然王兴也坦言美团是学习国外的团购网站的运营模式，但是其毕竟是中国第一家团购网站，经验和用户依赖度均较高，这也是种先入为主的优势。,品牌知名度，美团网是中国第一家团购网站，带动并引领了中国团购行业的发展；美团网拥有数百万的注册用户且保持持续高速增长；美团网创始人王兴曾成功创建过人人网、饭否网等热门网站，在互联网界有着很高的知名度和美誉度。,运营经验丰富，美团网有着强大的商务洽谈团队，经过长时间的积累，有着丰富的商业合作谈判经验。,美团网所挑选的商品特色鲜明,竞争优势,作为团购网的行业领导者，我认为其应该为行业的发展做出贡献与尝试。,100%物流掌控，个人认为这是团购网站的一个大亮点，可以说颠覆了传统B2C与C2C的物流规则。一般我们购买商品都是由卖家负责物流，当然一般情况下我们也要承担一定的物流费用。而美团网的物流方式是，客户付款后将收到一个唯一的美团网验证码，然后带着验证码到相应的城市购买，理论上可以节省快递的时间与费用，而且令人感觉心里更踏实。,竞争劣势,美团作为一家服务型的互联网公司，人才是其核心竞争力，目前横向对比国内的主要团购网站，美团的优势还是较小。,目前的美团还是以传统宣传渠道为主。对于新型的宣传渠道利用率还不充分。,团购还是一个相对而言门槛较低的行业。故美团虽然看起来市场占有率较高，还是很难形成行业壁垒。,美团网的创新,解决的就是商家难以承受的超低价问题,解决商家的成本问题,必须得考虑消费者的利益,处理好供应商和消费者之间的关系,success,必须得考虑消费者的利益,处理好供应商和消费者之间的关系,解决商家的成本问题,必须得考虑消费者的利益,处理好供应商和消费者之间的关系,解决的就是商家难以承受的超低价问题,解决商家的成本问题,必须得考虑消费者的利益,处理好供应商和消费者之间的关系,美团网的创新爆炸式广告宣传,随着电子商务在中国的发展，越来越多的人都倾向于网购，如果美团网能为众人所知晓并且信任它，那么其销售量将无法估量。那么如何才能做到为众人所知晓呢？那就得让企业的宣传部门加大宣传力度，做到像“脑白金”那样的爆炸式的广告宣传力度。至少得做到让大家一提到团购就想到美团网，一听到美团网就知道它是干嘛的。只有这样，才能在日益增加的团购网的行业中立于不败之地。,美团网的创新优化产品售后服务,1、关于售后服务方面，对于当下很多的电子商务企业的售后服务不好的状况，我们就更应该要加强这方面的投资，在服务上赢得好的口碑。2、对于售后回馈，我们可以采用消费额积分和消费次数积分双重积分来记录美团网上每一位用户的消费信息，并且将其划分为不同的等级，定期对不同等级的消费者采取抽奖方式回馈不同价值的礼品来拉拢企业与消费者的关系。3、所以我认为当下国内的电子商务企业发展还不是很成熟而且这一行业的壁垒不是很强，很容易被模仿，所以我们必须不断的创新，在售后服务上独树一帜，才能取得最后的胜利！,美团网的创新优化产品售后服务,1、关于售后服务方面，对于当下很多的电子商务企业的售后服务不好的状况，我们就更应该要加强这方面的投资，在服务上赢得好的口碑2、对于售后回馈，我们可以采用消费额积分和消费次数积分双重积分来记录美团网上每一位用户的消费信息，并且将其划分为不同的等级，