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文档简介

1,互联网思维基础,2,3,越是成功的企业家,越有可能感觉不到互联网对他们传统行业的“冲击”,因为他的成功“掩盖”了危机。 创业邦,4,工业化时代的标准思维方式,大规模生产,大规模销售,大规模传播,什么是互联网思维?互联网在想什么?6,“关注产品和服务的极致”,“优秀的社交媒体营销”,互联网思维,7,每一次技术革命都会导致信息传播的加速,以及信息控制的变化,从而催生产业链的重组和价值的重组。8、移动互联网思想,移动互联网通过实时连接人和网络,比互联网具有更快的加速、更低的参与成本和数量级的变化。9,移动互联网产品,10,一切事物之间的实时联系,牛鞭效应,市场营销过程中需求变化的放大,信息的传递主要取决于渠道商家,而消费者仍然是沉默的大多数。信息不对称是关键,1,11,一切事物之间的实时联系,信息的传播正在加速,消费者正在逐步参与投票,从而加速了商业生态的进化。在互联网时代,所有事物之间的直接和实时联系降低了信息反馈和用户参与的成本。时间的分散也增加了参与的持续时间。两者的累积效应使得“消费者授权”真正有效。在移动互联网时代,一切事物之间的实时联系,13已经把维持品牌商家和消费者之间关系的成本降低到最低限度,并且有真正的机会摆脱中介平台。品牌进化获得了新的加速,这意味着品牌商家可以定制游戏规则,用户将成为品牌商家。移动互联网时代的可能性,粉丝模式,一切事物之间的实时链接,14、微信是链接工具和信息渠道,而不是信息中介。它的运作是完全分散的,品牌制造商可以以较低的成本维持与粉丝的关系。微信之所以强大,所有东西都是实时链接的,原因是15。首先,未来将出现更多类似小米的新商业品牌。从他们出生的第一天起,他们将和粉丝们一起创造一个品牌。未来品牌演变的两个现象,第二是传统强势品牌如耐克、海尔、华为等。将通过移动互联网以较低的成本与粉丝保持互动,这将加速品牌业务的民主转型。通过发布移动硬件设备Fuelband,以及尼克跑步(Nick Running)和耐克篮球(Nike Ballow)等应用程序,以及为耐克加速器(Nike Accelerator)建立一个开放的孵化平台,耐克已经从一家硬件生产商转变为一家服务提供商,拥有数千万铁杆粉丝用户。17、一切之间的实时联系,加速了资源配置的效率,释放了被压抑的消费者需求,用户对信息服务的需求变得越来越短、越来越快,大量的即时冲动需求已经产生,即时服务提醒也将成为非常重要的服务呈现。2,18,加快资源配置效率,释放被压抑的消费需求,这种需求一直存在,但最初无法满足,因此被压抑。移动互联网产生的需求和产品19、在线到离线下的实时资源整合等。资源匹配的效率大大提高。重新考虑移动互联网的碎片化和场景化特征,找到一个完全基于移动互联网发展的新模式的起点。如何满足用户释放的消费需求,加快资源配置效率,释放被压抑的消费需求?20.在移动互联网时代,每一分钟都是有价格的。例如,用户和专家资源可以直接实时链接。当你能直接找到律师、医生和其他专家时,专业知识的信息不对称将被消除,专家们分散时间的价值将在几分钟内被释放和出售。微信张小龙说,“如果用户一分钟都不能爱你”,加快资源配置效率释放被压抑的消费需求,互联网就像现在一样,思维、变化和移动互联网的出现让互联网离人类“一厘米”。“碎片化的我营销、企业品牌充斥着大量零散的信息;企业品牌被网络形成的小社区和小圈子所阻挡。企业品牌受到信息传播速度和交互式病毒传播速度的困扰。互联网正在改变营销模式。搜索和共享已经成为互联网时代营销模式变革的核心内容。搜索王,口碑营销尼尔森数据85%的消费者更相信网民和博客的推荐;“零消费媒体”:网络口碑传播可信度高,消费极低;传统通信的高投资和高风险正被互联网所取代。值得注意的是,中国政府加强与世界其他国家和地区的合作也非常重要。互联网是一种类似进化的自由进化。在进化的过程中,适者生存得以实现。成功的网站是成千上万同行竞争的结果。这种自下而上的开发完全不同于电信的自上而下的花园设计。草根、互联网是草根文化的代表,在发展过程中形成自己的商业模式甚至文化范式,通过自组织来实现自己的价值。开放、包容的竞争和扩张,虽然互联网有怪物,但往往无法实现权力和资本的垄断,无论多么强大都只能在激烈的竞争中求生存,稍有延迟就可能瞬间倒下。粘性和体验互联网网站的顾客粘性是基于顾客体验的。无论是客户的第一次拜访还是客户的长期保留,都需要企业自身的营销努力和服务提供。注意停留时间。互联网网站的发展是注意力经济的体现。尽管客户访问很重要,但客户在网站上的停留时间是实现客户转型的基础。互联网对产品的“极致”是互联网成功最现实的秘诀。一个产品对客户体验的“极端追求”使得互联网产品逐渐改变了用户习惯的基础。旧制度和新时代将在我们身上形成观念的错位。过去的企业越成功,转型就越困难。这就是克莱顿克里斯滕森所说的“创新者的困境”。.当一个技术领先的企业面临突破性的技术时,它将由于过度适应原始生态系统而面临失败。突破困境,产品是以信息的形式体现的,互联网产品是网页、图片或视频,产品不是实物而是信息,是以互联网为中心的体现模式。媒体的垄断被打破,消费者同时成为媒体信息和内容的生产者和传播者。你不能再指望通过单向购买媒体和传播流行商品来诱导消费行为。在这个数字时代,在消费者主权的时代,用户至上是你必须做的行为。你必须真诚地取悦用户。淘宝卖家“尽可能地接近,爱你爱你”是真实的情感,因为赞美已经成为一种宝贵的资产。精益和迭代,消费者需求不像简单的功能性需求那样简单和直接,所以把握消费者需求是一个测试过程,要求你的产品精益和迭代,并根据需求反馈而增长。小米手机每周迭代一次,微信在第一年开发了44次。这就是原因。额外的媒体属性、产品属性、情感、心理和自我传播属性,因为需求和品味是相关的

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