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文档简介

,怎样促成成交？,帮助准客户下决心行动,不要耽搁.,促成成交就是：,争取成交就象求婚,必须是你主动.-乔.吉拉德连续12年吉尼斯销售记录保持者，汽车销售大王,诚恳,热忱,自信,锲而不舍,胜者为王,成交金字塔,难题,欲望,方案,成交,水到渠成,个人准备,什么阻碍我们开口成交?,害怕被拒绝,等客户先开口,什么让客户不敢点头?,害怕以后会后悔；害怕做错选择，带来损害；害怕改变后带来痛苦。,一拍即合的好时机,*提出解决办法后,*解释建议书后,*购买讯号出现时,我要买-购买讯号,表情信号,语言信号,行为信号,语言信号,肯定或赞同；参考意见，和同伴议论产品；打听有关的产品的详细情况；提出购买细节问题；问“要是”的问题；重复问已经问过的问题。,行为信号,点头；前倾，靠近代理人；触摸、查看建议书、广告资料；放松身体；不断抚摸头发。,表情信号,双眉上扬；嘴唇开始抿紧，好像在品味些什么；态度更加友好；原先造作的微笑让位于自然的微笑。,“.这样我就可以”句型追踪成交机会,决定小节,推定承诺,概述利益,不投保的危险,运用激励故事,欲擒故纵法,建议调低保费,击掌相庆-成交八大技巧,二择一法,成功的销售80%来自交流和建立感情，20%来自产品本身,1)表达清晰、流畅、自然；2)遵循培训话术；3)能处理常见的反对意见；4)
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