SP30CN专网话务台调机手册

大唐电信SP30CN 直连话务台PBX调机手册直连话务台PBX调机手册(Ver1.0)西安大唐电信有限公司二零零零年十月直连话务（计费）台PBX调机手册此前SP30CN版本实现话务（立即计费）台功能需要配数据库处理机，成本高，实用性不强。经过在原版本基础上的改造后，数据库被去掉，话务（计费）台通过串口直连PBX，且保留了原来所有的功能，同原来的台子相比区别如下： 1、原来由数据库存储的计费数据现存于话务台中。 2、统计信息、操作信息和自动信息存于话务台中。 3、话务台界面增加排队窗口和业务权限修改快捷方式。 新的版本中，PBX软件版本和话务（计费）台软件版本同原来的版本不兼容；维护台软件版本仅增加了一些对话务员的管理命令，同原版本兼容。所以新版本用于新开局，但是若旧局未上数据库又对CENTREX群和话务（计费）台有要求，也可使用该版本，但数据需重新制作。 新版本的交换机使用R2.3系统.新的版本适应新旧两种资费的算法.本手册适用于交换机版本SP30CN_SBME_V1.11ZWT001,话务台版本SP30CN_OPRCT_V1.12。本手册分为四部分： 话务台部分的说明 3页 交换机侧关于话务台部分的说明 9页 交换机侧关于专网数据设置的说明 13页 交换机侧关于新资费调整的说明 30页 第一部分: 话务台的使用说明l 话务台的配置 硬件配制:1. PC机：奔腾586以上机型，内存32MB，硬盘1GB以上。2. 话务员头机.3. 普通双音频电话机.4. 九针串口电缆一根。5. Hayes 商用Modem：Optima 56K一对（用于远程拨号，可根据需要配置）。 软件配制:1. 操作系统: Microsoft Windows 982. 本话务台应用软件3. 显示设置 : 800x600,小字体l 话务台与交换机的关系 所有的话务台都通过串口线与交换机相连（若距离远，则通过Modem拨号连接）。 话务台头机使用的话机是交换机的一个用户.l 话务台通过MODEM拨号方式与交换机相连时, 需使用超级终端对MODEM进行的设置1. 主叫侧（即话务台侧）MODEM：at&fat&c1at&d0at&k0at&l0at&r1at&s0ats37=12at&w2. 被叫侧（即交换机串口侧）MODEM：at&fat&c1at&d0at&k0at&l0at&r1at&s0ats37=12ats0=1at&wat%dumb1l 话务台的安装及相关文件说明 话务台安装盘为2张3寸1.44MB的软盘。 第一张软盘文件清单如下： OS DAT 417 05-06-97 14:15 os.dat_ISDEL EXE 8,192 11-19-97 16:05 _ISDEL.EXESETUP EXE 59,904 11-19-97 16:09 SETUP.EXELANG DAT 4,557 05-30-97 11:31 lang.dat_INST32I EX_ 300,178 11-19-97 16:05 _INST32I.EX_SETUP DLL 11,264 11-19-97 16:08 _setup.dllSETUP INS 58,011 02-06-01 16:37 setup.ins_SYS1 CAB 186,400 03-22-01 11:24 _sys1.cabSETUP BMP 82,278 02-06-01 15:03 setup.bmpDATA TAG 98 03-22-01 11:24 DATA.TAGSETUP INI 64 03-22-01 11:24 SETUP.INI_USER1 CAB 45,309 03-22-01 11:24 _user1.cabLAYOUT BIN 386 03-22-01 11:24 layout.binDATA1 CAB 687,548 03-22-01 11:24 data1.cabSETUP LID 49 03-22-01 11:24 setup.lid 15 file(s) 1,444,655 bytes 第二张软盘文件清单如下：DATA2 CAB 850,865 03-22-01 11:24 data2.cab 1 file(s) 850,865 bytes安装时先要检查两张盘上的文件清单、日期及大小是否与上面相同。若相同，则应先把第一张盘插进软驱，双击SETUP.EXE然后按照提示进行操作,即可将话务台程序安装到您所指定的目录（即当前目录）下；若不同，则应找到正确的安装盘后再进行安装。现对话务台安装时的有关目录、文件及相关操作进行逐一说明： 1.当前目录下的tool目录：user.mdb为用户档案库的没有记录的原始文件。fee.mdb为话单库的没有记录的原始文件。workinfo.mdb为话务员工作量统计库的没有记录的原始文件。P02.exe为用户呼叫话务员时，话务台的提示音辅助程序。 开局前应将fee.mdb、user.mdb、workinfo.mdb拷贝到当前目录下。 2.当前目录下的rec目录：*.fee为存储立即话单的文本文件。*.spr为存储话务员操作信息的文本文件。*.ana为存储话务台自动信息的文本文件。3.当前目录下的info目录：I*.txt为记录话务员转接信息的文本文件。C*.txt为记录话务台闹钟服务的设置、取消等信息的文本文件。E*.txt为记录话务台恶意呼叫信息的文本文件。4.当前目录：lrate、lrate2、lrate3、rate、rate1、rate2、rate3、rate4、servfee、billtr为有关计费的设置信息，可自动生成。Mfc42d.dll，Mfcd42d.dll，Mfco42d.dll，Msvcrtd.dll为应用程序扩展程序。Ling.exe为话务台执行程序。App.ini为串口的初始化信息。其详细说明如下：maincomname=COM1 /设置串口号COM1commode=1/串口模式：1表示串口直连，2表示通过MODEM 拨 号连接speed=19200/串口速率comphone=8230001/当串口模式为2时，通过MODEM 拨叫 的号码headphone=0x23aa/话务员头机号ctx_num=0002/群号centrex_1st_no=57ffff/群的内部首位号，最多六位， 不足的补foutcode=0xa/公网接入码outcode_cnt=1/公网接入码的位数以上仅为举例说明,各个数据应以现场为准. 5为Fee.mdb，workinfor.mdb，user.mdb建立数据源的说明： 开局前需要为Fee.mdb，workinfor.mdb，user.mdb这三个数据库建立数据源，方法是：打开控制面板，打开ODBC数据源，选择“用户DSN”，选择“添加”，然后选择“*.mdb”，然后选择“完成”，数据源名先后选择“fee”，“workinfo”，“user”，数据库选取当前目录下的这三个数据库，系统数据库选择“没有”，这样就先后为fee.mdb，workinfo.mdb，user.mdb建立了数据源。话务员应定期备份数据库文件fee.mdb。话务台的操作说明如下：1 用户可按大号和时间查询用户的详细话单和结帐话单（按小号查询暂时不提供），可在“信息打印”中预览或打印。若没有记录,话务台回显提示信息“结帐话单没有记录. !”或“详细话单没有记录. !”，若没有表,话务台也会给予必要的提示。详细话单中包括：主叫电话、被叫电话、起始时间、结束时间、时长、费率、话费、附加费、服务费、合计，结帐话单中包括：国际电话个数、国际电话费、国际服务费、国内长途个数、国内长途话费、国内服务费、本地电话个数、计次表到5的次数和个数、本地电话费、本地服务费、附加费、合计.2 信息框的“下一个”按钮可输出输入号码加一的用户号的详细话单或结帐话单。“清除”按钮可清除信息框的信息。“重复执行”按钮可重复执行上一次发向交换机的维护命令，包括用户权限和新业务。3 “号码簿”keyphone.txt可以从用户档案库user.mdb得到，群内号码取user.mdb的小号，群外取user.mdb的大号。排对和信息框中的主叫名称和被叫名称皆从keyphone.txt读取。4 在 “显示” 菜单中选择“显示详细话单”，则系统会在把话单存到数据库之前将话单显示在“信息框”中。5 在对话框“话务台属性”中若选择“只做话务台”，则对详细话单不做处理，即不存储也不显示。第二部分:交换机侧关于话务台部分的使用说明1. PBX 直连话务台的版本,在交换机侧去掉了原先的数据库,话务台和交换机之间通过RS232的串口线连接,连接示意图如下:交换机话务台 RS232 采用的串口线同维护台使用的串口线的连接方式相同(CAB_022),串口线在话务台侧直接连接在计算机的串口上,交换机侧除第一个串口给告警箱用之外,其余的串口只要速率匹配都可以连接话务台,2. 话务台座席的的管理: 话务台座席的管理和原先的版本基本上一致,增加,修改,删除都在维护台上进行,和原来不同的地方有以下几点:1) 呼叫中心的功能.在增加话务台座席时,取消了关于呼叫中心的设置项.此版本无呼叫中心功能.2) 话务台的计费功能.在增加话务台座席时,有关于话务台属性的设置项,其属性分为:话务台,计费台,话务台兼作计费台.话务台既此话务台座席只具有呼叫处理功能,无计费功能. 计费台既此话务台座席只具有计费处理功能,无呼叫处理功能. 话务台兼作计费台既此话务台座席具有计费处理功能,又具有呼叫处理功能.3) 话务员的设置.原先的版本在数据库管理话务员,此版本在交换机侧管理话务员,基本的管理方法同原先的版本,一个话务台的座席最多可以有31个话务员工号.4) 计费的处理.只有群用户并且此用户为立即计费用户,此用户的计费信息才送给此群的计费台.3. 关于群用户首位号码的说明: 原专网版本对群用户的是否出群呼叫用首位号码来判断,只能设置六个首位号码,且当小号首位号码与局向冲突时,无法解决,此版本对此功能进行了改进,首位号码更名为标识码,可以设置16 位的标识码,每个群可以设置十个标识码,当标识码和局向冲突时,可以设置更长的标识码,这样就可解决冲突问题.4. 一个独立BM的pbx直连话务台局的调机步骤 此局的基本数据: 独立BM的pbx直连话务台版本:sbme 一个维护台 一个话务台兼作计费台 群号:0001, 引示号:6666000 群用户大号:6666001-6666099 群用户小号 3001-3099串口盒的设置: 串口1 -告警箱 串口2-维护台 串口3-话务台1) 连接维护台到串口2,并增加各种板子,及分配用户号码.2) 连接话务台到串口3,并设置话务台的基本数据.(详见话务台的调机手册)3) 在维护台侧增加群:群号:0001,引示号:6666000,.,不等位号码,代理话务员设置,话务台兼作计费台等.4) 给群增加群用户,大号:6666001-6666099,小号:3001-30995) 设置群的首位号码为3.6) 增加群的话务员工号和密码.7) 用此话务员工号和密码在话务台上登录.8) 此用群用户拨叫引示号即可呼叫到话务台,群外用户拨叫引示号后,再拨零,即可呼叫到话务台.9) 设置要话务台计费的此群用户为立即计费用户,在话务台上即可显示此用户的及时计费信息.(话务台关于计费的用户的设置详见话务台的调机手册)4 故障的处理及原因:1) 话务台无法正常登录: 串口线或串口坏 .更换串口线或串口.正常登录,无法处理呼叫或计费.串口通信不畅,退出程序,重新登录.登录时,长时间无消息.重新启动话务台.2) 话务台有排队的信息而无用户呼入,清除排队队列.3) 话务台在非正常态退出,可能会引起下次登录的故障.如有故障请等待几分钟再登录.4) 登录时,显示头机正在使用, 请等待几分钟再登录.5) 排队的信息在倒机时不处理,所以倒机时出现的排队信息故障,清除掉即可,所以倒机时间设置在话务较少的时段.6) 此版本和以往的专网的版本不兼容.7) 此版本可以适应新旧两种资费的算法.第三部分: 交换机侧关于专网数据设置的说明一.说明：SP30CN专网交换机版本（DT_SP30CN_SBME_O_V1.11ZWT001）是（DT_SP30CN_SBME_V1.11ZW001）的升级版。SP30CN专网人机台程序（DT_SP30CN_MMP_O_V1.11ZWT001）是（DT_SP30CN_MMP_O_V1.11ZW001）的升级版。本版本在处理机的配置，双机数据的配置及交换程序加载参数与SP30CN独立BM完全相同。它是为满足专网交换机在接口、信令、编号、计费等方面的特殊需求而开发，适用于专网内的端局或小交换机，也可用于公网内的小交换机。工程调测时，请参阅SP30CN有关的资料及SP30CN专网用户手册。二.组网方式：公网交换机SP30CN专网交换机 COTK (DTMF/PULSE)DT（NO.1/NO.7）其它专网交换机AT（DTMF/MFC）DT（NO1/NO7）COTK（DTMF/PULSE）公 网专 网图（1）组网方式1 与公网连接： 与公网连接有两种方式：DT连接与COTK连接。 若采用DT连接，则本局用户与公网本地网等位编号，占用公网号码的资源，采用（DOD1+DID）方式入网，局间信令采用NO.1或NO.7。专网的局常要求内部呼叫使用内部号码，局外呼叫使用大号，这样一来，本局用户可做成群用户，内部呼叫使用群内号码（即内部号码），出入局呼叫才使用公网号码。 若采用COTK连接，比较容易实现。有的地区电信局因各种原因无法提供2M接口，这样就可使用COTK连接。公网交换机不增加任何设备，也不占用公网号码资源，采用（DOD2+DID）方式接入，只需向电信局申请若干用户线，连到本局COTK即可。对于公网交换机来说，COTK连到它的用户线和普通话机连它的用户线，是相同的，没有任何区别。这些用户线的号码就是本局的引示号，入局呼叫时，它局用户只需拨叫COTK所连用户线对应的号码。COTK板8230000 SLC板 8230001 图（2）COTK与对方局的用户电路相连。注意：对于公网交换机来说，它的用户线连接COTK和连普通话机无任何区别。 出局呼叫： 拨公网接入码，占用COTK，一般不听二次拨号音， 连续拨被叫号码。 入局呼叫： 公网用户呼叫本局用户。(1) 拨叫COTK所连接对方的SLC的号码，即本局引示号。(2) 对方SLC振铃。(3) COTK检测到SLC振铃，自动应答，向主叫送提示音。(4) 主叫用户按提示音拨叫分机号码或话务员。2.与专网连接：与专网连接，一般采用E&M、COTK、AT4，也会逐渐多的采用DT连接。采用COTK或DT连接与公网连接相似，采用E&M或AT4连接，对方也一定采用相同类型的E&M或AT4中继。SP30CN专网交换机E&M板其它专网交换机E&M板 图（3）E&M与对方局E&M相连。 内部呼叫： 使用专网内号码。三：COTK简介：1.COTK板介绍：二线环路中继板(COTK)为本设备与它局交换机之间的模拟中继接口电路。通过 COTK 与它局交换机的用户电路相连，实现半自动直拨 (DOD2+BID) 入网功能，COTK 具有检测来自市话局的振铃信号，被叫应答反极信号，忙音等业务音信号，发脉冲号码等功能。每块 COTK 板有八条中继电路。2COTK电路的发码方式：COTK 电路有两种发码方式，脉冲和双音频，它所连对方的用户电路支持哪一种方式，它就采用哪一种发码方式。若对方电路兼容两种方式，则 COTK也可用任一种方式，不过，建议使用双音频发码，速度快且准确。COTK 转发双音频号码，使用音板(SIG_T)上的双音频音源，由软件控制双音频断续及时长，转发脉冲号码，由板子上控制脉冲断续。发码方式缺省为脉冲发码。在人机命令“修改路由数据”的“COTK属性管理”中，可对 COTK 的电路的发码方式进行显示/修改。COTK板暂无测试功能，只能通过使用检测其是否正常。3.COTK板的计费方式：通过 COTK 的出局呼叫，启动计费有两种方式，检测被叫应答反极信号和延时，前一种准确可靠，在不能提供反极信号时，由于无法知道被叫何时应答，只能采用延时方法。希望对方的电路尽量提供被叫应答反极信号。可由人机命令对COTK电路的计费方式和延时时间进行设置。四：E&M板简介 E&M中继是现阶段专网上常用的一种局间中继，种类比较多，现常用的有四线E&M，二线E&M，这里“四线”、“二线”均指的是话路线，另外还有控制线：E线、M线。 每一条E&M电路的连线分为两部分：话路线、控制线。1. 若一条电路有四条话路线（2出、2入）叫做四线E&M。 若一条电路有二条话路线（1出、1入）叫做二线E&M。 控制线总共有六根： 三根发（M0、M1、M2） 三根收（E0、E1、E2） 大多数情况下，控制线只用两根（一收一发E0、M0）。 其中话路线与电话线相似，没有极性。本局的发连接到对方的收，对方的发连接到本局的收即可，即R0连接到对方的T0或T1均可。 E&M的启动方式有三种：WINK方式、立即启动方式、延时启动方式，须与对方的E&M启动方式相同，可用人机命令设置。 E&M可通过人机命令进行测试，测试分为话路测试和信令测试两部分，E&M也可自环，进行呼叫测试。自环的方法如图（5）。 每块E&M板上有四条中继电路。注意：人机命令中的例行测试中，不包括模拟中继的测试。M0其它专网交换机SP30CN专网交换机E1M1 E0M2M0E2E0M1E2E1M2T0T1T0R0R1T1R0R1图（4）四线E&M图实际中，常用的E&M中继方式是四线E&M，控制线为单E、单M。如图所示：其它专网交换机E0M0 SP30CN专网交换机 T0M0 E0T1T0R0T1R1R0R1图（5）四线E&M常用的连线方式 另外，可能对方EM 中继需要共地，提供一条地线，可从我方机架上引出一条地线与对方地线相连即可。五：与SP30CN主要区别及应注意的方面1.公网接入码：专网交换机进入当地公网时，一般要先拨一接入码。如电力网进公网要先拨“0”，然后拨公网用户号码。可通过人机命令设置或显示。2. 专网的CENTREX群群内标识码:专网的CENTREX群用户呼叫群外，不需要拨出群接入码“9”，直接拨被叫号码，这样就要做群内号码标识码。若群用户所拨号码前几位等于此号码，则认为是群内呼叫，否则是出群呼叫，群内号码标识码可能有不止一个。若这个数据没有做，则同群用户呼叫只能拨大号，不能用小号呼叫。3.话务台号码： 若有CENTREX话务台，还要做话务台号码。SP30CN的群用户拨“0”到话务台，现“0”做为公网接入码，所以要另外做一个号码作为话务台号码，如电力网一般把“2222”作为话务台，用户拨“2222”到话务台。4.呼叫类型： 增加局向时，其中的呼叫类型增加了“专网本地”、“专网省内”、“专网国内”三种。5.呼叫权限： 分配用户时，呼叫权限分为公网权限和专网权限两类。也可以通过修改用户专网呼叫权限命令连续修改多个用户的专网权限。6.中继群： 增加中继群时，若是ATEM中继，信令只能选择DTMF或MFC，一般都采用DTMF；若是COTK，信令只能选择COTK信令；若是AT4中继，信令采用多频互控。E&M、COTK的中继方向可以出、入分开，也可以是双向中继，这几种中继做入中继时，都不能对入中继计费。7.E&M中继的启动方式： E&M中继的启动方式可通过人机命令设置，必须与对方一致。8.COTK的计费： COTK常用于与公网连接，这就要求计费。COTK计费现有两种方式： 延时+反极 反极 反极计费，即被叫用户应答后，COTK送反极信号，COTK检测到反极信号就开始计费。 COTK与对方用户线连接时，可以有两种方式：a+b- 和a-b+,由于设计上的原因，只有一种方式可以检测到对方提供的反极信号。若对方提供反极信号，而COTK不能准确可靠检测，则可以把COTK与对方用户线的连接方式调换一下即可。 若对方不送反极信号或反极信号不稳定，则可以采用延时+反极。设一定时器，在定时器时间到之前，检测到反极，则以反极开始计费，若无反极信号，则延时时间到就开始计费。9.费率的设置： 长途费率，与SP30CN相同，如拨叫“0029”，费率仍设为“029”，不加接入码“0”。 本地网费率分为两种：公网本地网和专网本地网。 若公网本地网局向为“08230”，费率也要做成“08230”，要加接入码“0”。 若专网本地网局向为“8230”，费率做成“8230”。 本局计费同SP30CN。10.局向的后续号长： 通过COTK中继出局，设置局向时，若是本地网，后续号码一定要写实际号长；若是长途，后续号码尽量长。 通过E&M出局，后续号码一定要写实际长度，因为专网内无论是省内长途还是国内长途，用户号码都是可以知道长度的。 因为COTK、EM中继多采用DTMF发送被叫号码，不像NO1或NO7信令在被叫号码收全时，会有一个号码全的后向消息，所以要靠发端局做数据来确定何时被叫号码收齐。对于呼叫公网长途，只能靠位间隔超时来确定可能是被叫号码的收齐。 11.E&M的自环： 调测时E&M可用自环来测试其好坏。 做数据时，一块E&M做成出中继，虚拟一出局局向，比如说是“88”，“后续号码位数”做成本局的号长，“出中继删除位”做成所做的“虚拟出局局向”的长度，这里为“88”的长度2。另一块E&M做成入中继，再用E&M自环线将两块E&M环起来。拨叫“88”+本局号码即可叫通本局用户。12.COTK的自环： 调测时COTK也可用自环来测试其好坏。 做数据时，一块COTK板四路做成出中继，虚拟一出局局向，“后续号码位数”做成本局的号长，“出中继删除位”做成所做的“虚拟出局局向”的长度，剩下四路做成入中继。将COTK与一用户板连接起来，拨叫“虚拟出局局向”+本局号码即可叫通本局用户。13.分拣台程序： 专网版所用脱机分拣台与SP30CN基本一致，唯一不同的是专网分拣程序在分拣话单之前，还在原始话单中把接入码“0”去掉，再做分拣，因为分拣程序中，判定呼叫类型就是根据被叫号码首位是否为“0”和有几位“0”来判断，所以要先把接入码“0”去掉，更换分拣台程序中的ctod.exe程序。 14.立即计费台： 若配有数据库（DBS）及立即计费台，则数据库程序要稍做改动，即先把立即话单中的被叫号码前接入码“0”去掉，再判断这张话单的呼叫类型。 15.入中继转译号码的使用： 专网内部局向，常常只送内部小号。若本局只有一个局号，则可以采用入中继插入位，插入本局局号，转换成大号；若本局不止一个局号，则只能使用入中继转译号码。如收到首位号为“2”， 转译成“5262” ，若收到首位号为“3”， 转译成“8262” ，转换成相应的大号。16.专网长途费率的设置： 电力网公网接入码为“0”，专网内国内长途局向为“9”，专网内不计费。 铁路网公网接入码为“10”，专网内国内长途局向为“0”，专网内长途要计费。例如拨“10029”是到公网内长途，拨“029”是到专网内长途，费率都在“设置国内长途费率表项中”设置，“国内长途区号”都做“029“，但要选择是“公网长途”还是“专网长途”,即做到不同的费率表中。17.专网话务统计： 在“全局话务统计”里增加了对“专网本地”、 “专网省内”、“专网国内”三种呼叫类型的统计，在“群号统计”里增加了对包含COTK和E&M中继电路的中继电路群的统计。18.一号中继双向功能： 一号中继增加了双向功能，增加中继电路群时可做成双向中继，当然对方也必须是双向中继才行。19.设置汇接时发送的主叫号码： 在汇接模拟中继时，有时无法得到主叫号码（模拟中继汇接时一般不送主叫号码，而以“000”代替），而对方发A6要主叫号码，导致此次接续失败，可用此命令设置一个替代的主叫号码。20.例行测试包含EM测试： 例行测试包含了E&M的测试结果。21.E&M板增加脉冲发码方式： E&M有三种发码方式：双音频、脉冲、MFC，双音频发码方式由DTMF板来收发被叫号码，脉冲发码方式由E&M收发被叫号码，以脉冲方式，MFC方式由MFC板来收发被叫号码（实际中很少用MFC方式，此时走MFC信令）。22.本中继电路群为入中继时能否要到对方的主叫号码： 在中继电路群属性系列菜单中增加了一选择“本群为NO1入中继时，能否要到主叫号码”，当为恶意呼叫或入中继计费或具有主叫号码显示业务时，对方应提供主叫号码，但此时对方若是不提供主叫号码，此次接续即失败，这时可设置此项为“不可以”，则此中继不向对方要主叫号码，这时接续就会成功。23.用人机台做指定代答功能： 以前，只有话务台可以做指定代答功能，但是必须有数据库支持，既话务台修改的是数据库里的数据，数据库然后修改交换机里的数据，现在添加这一条命令，用人机台做指定代答功能，直接修改交换机里的数据，在即使没有数据库的情况下，也能代答。24中继群的专线功能： 设置某一中继群中的某个电路为专线电路,则只有优先用户才可以占用此电路,普通用户不能占用,普通用户只能占用普通电路,同时优先用户又可以占用普通电路,这样就可以保证优先用户在出局方面永有电路可以占用.25 COTK连接磁石中继的功能： COTK除了能与用户电路连接外，还可与磁石中继相连。其方法是在COTK的属性管理中设置COTK电路的连接方式为磁石中继。附录一ATEM详细说明一功能和用途ATEMV1.10模拟中继板采用美国AMD公司的四路路音频编译码芯片（AM79Q02）作为编译码器。用这种芯片再附加几种元器件就可完成模拟EM中继的所有功能。1 语音传输 交换机通过79Q02的译码将HIGHWAY上的PCM码流转变为模拟信号四线或两线双工，并由此与对方交换机相连，从而完成局间中继的话路连接。2 信令传输 本板设计为3E3M方式，即三根出局线（M线）分别对应前向A、B、C信令点，三根入局线（E线）分别对应后向A、B、C信令点，用此来与对端局完成信令接续。（我国目前只用了三位码，D位不用应置一）。3 测试（Test）V1.10上安装测试继电器，可以把内部电路分别进行测试（CPU控制内部的测试继电器驱动电路，实现测试功能）。一块V1.10模拟中继电路板上安装四路电路，它在交换机中作为模拟中继接口，并具有动态时隙分配功能。V1.10具有板内-48V的监视功能， 板内无-48V人机台显示板未插入。二方框图和工作原理：V1.10主要由接口驱动/缓冲电路、通信电路、控制扫描电路、模拟用户接口电路等组成。工作原理：1 接口驱动/缓冲电路接口电路完成总线信号与电路板内信号的缓冲和驱动，其中包括控制信令总线、时钟信号、内部信道总线（上下行HW信号）。2 通信电路每块电路板上有微处理器（80C32），它根据通信协议通过通信电路完成与处理机的通信，接收主处理机的命令，发回状态信息包。3 控制扫描电路控制扫描电路由单板上的微处理器（80C32）及外围的元器件组成，其功能是对用户电路板内编译码器（AM79Q02）等进行初始化，对中继电路的状态进行扫描，向主处理机发送检测到电路信息，接收来自主处理机的指令，控制中继电路的状态。单路中继接口电路方框图： E线信号 三根80C32及通信电路 测试电路E线信号 测试DCLKDIOAM79Q02控制信号M线信号 三根M线信号测试控制信号VIN话路信号VOUT内部信道总线接口电路时钟三软硬件接口： 微处理器（80C32） AM79Q02 P1.6 DCLK P1.7 DIO 微处理器（80C32）的P1.1监视板内-48V高电平表示板内无-48V，低则有。 DATANG 1F8的CS0对应AM79Q02的片选。 DATANG 1F8的SEL0（低有效）允许扫描前两路E信号，SEL1（低有效）允许扫描后两路E信号。 RAM地址范围 C000DFFFH。四主要技术指标邮电部电话交换设备总技术规范书（实行） GF002 9002.1接口相对电平A到D +4.0db-9.0dbD到A -1.5db-14.0db以上电平可由交换机控制调节，调节精度为0.5DB每档。其余指标符合邮电部电话交换设备总技术规范书（实行） GF002 9002.1的要求。五. 灯、键、开关和跳线的含义及使用方法V1.10模拟中继板板内跳线说明如下：HIGHWAY选择：板内的三组8X2跳线JP1、JP2、JP3可选择8条HIGHWAY中系统指定的两条。二四线选择：线路 两线 四线0路JP2、JP4 OPEN；JP6 CLOSE JP2、JP4 CLOSE；JP6 OPEN1路JP1、JP3 OPEN；JP5 CLOSE JP1、JP3 CLOSE；JP5 OPEN2路JP7、JP9 OPEN；JP10 CLOSE JP7、JP9 CLOSE；JP10 OPEN3路JP8、JP11 OPEN；JP12 CLOSE JP8、JP11 CLOSE；JP12 OPEN面板上有五个发光二极管和一个复位按键。ACT灯 亮 表示电路板处于工作状态 灭 表示电路板没有工作。S0至S3 亮 表示该路处于占用工作状态 灭 表示该路处于空闲工作状态。复位按键 按下复位按键就对微处理器（80C32）进行复位，初始化模拟中继板。六. 引出线说明每一块模拟中继板有四路模拟中继电路，每路依据板上的跳线的不同可分别设为两线和四线中继，现予以说明： 1四线方式： 出线接头用96芯插头，具体如下：路数功能背板出线第零路出局话路A17、A16入局话路C17、C16出局中继E0A15E1A14E2A13入局中继M0C15M1C14M2C13第一路出局话路A12、A11入局话路C12、C11出局中继E0A10E1A9E2A8入局中继M0C10M1C9M2C8第二路出局话路A7、A6入局话路C7、C6出局中继E0A5E1A4E2A3入局中继M0C5M1C4M2C3第三路出局话路B19、B18入局话路B17、B16出局中继E0B15E1B14E2B13入局中继M0B12M1B11M2B10注：1.出局话路与入局话路的两根线无极性区别。 2.与对端局相连时，连接方法如下表：（中间可能须一些传输设备） 本局对端局出局话路入局话路入局话路出局话路E0M0E1M1E2M2M0E0M1E1M2E2 2两线方式： 出线接头用96芯插头，具体如图（一）。注： 1.出局话路与入局话路的两根线无极性区别。 2.与对端局相连时，连接方法如下表：（中间可能须一些传输设备） 本局对端局话路话路E0M0E1M1E2M2M0E0M1E1M2E2注：以上出线均指下出线头。 AT2和AT4与ATEM板基本相同，在此不再赘述。路数功能背板出线第零路话路A17、A16出局中继E0A15E1A14E2A13入局中继M0C15M1C14M2C13第一路 第二路话路A12、A11出局中继E0A10E1A9E2A8入局中继M0C10M1C9M2C8话路A7、A6出局中继E0A5E1A4E2A3入局中继M0C5M1C4M2C3第三路话路B19、B18出局中继E0B15E1B14E2B13入局中继M0B12M1B11M2B10图（一）Em的电路与电缆的出线对应表第零电路: E 线 白绿 M 线 绿 第一话路 出: 白兰 入: 兰 第二话路 出: 白桔 入: 桔第一电路: E 线 红棕 M 线 棕 第一话路 出: 红桔 入: 桔 第二话路 出: 红绿 入: 绿第二电路: E 线 黄兰 M 线 兰 第一话路 出: 黑绿 入: 绿 第二话路 出: 黑棕 入: 棕第三电路: E 线 紫绿 M 线 棕 第一话路 出: 紫兰 入: 紫桔 第二话路 出: 兰 入: 桔备注: 一条电缆线连接两块em板,每个em的电路只使用六根线,其余的备用.每个电路的出线电缆色如上.与对段em电路的连接方法如下:我方的e线连接对端的m线, 我方的m线连接对端的e线,话路线的出线接对端的入线,入线接对端的出线.第四部分:交换机侧关于新资费调整的部分前言SP30CNV1.11ZWT001是在SP30CN V1.11ZW001版本基础上增加新的计费算法后形成的新版本。新版本用于取代目前已发行的SP30CN V1.11ZW001版本，满足用户新的资费政策要求。需更换BM程序和维护台程序。 工程人员在工程实施过程中，若发现有问题或疑问，应及时与专网交换部联系，由专网交换部协助解决。一、更换交换机软件1、备份局数据，包括：（1） usersuperff目录下的所有*.ff文件（ctt.ff，cds.ff,crd.ff除外）（2） usersupercx目录下的所有*.cx文件（3） usersupercard目录下