组织理论与设计ppt课件

组织理论与设计第一章组织与组织理论组织目标与结构设计第二章战略、组织设计与有效性第三章组织结构基础、组织理论与设计、开放系统设计要素第四章外部环境第五章制造与服务技术内部系统设计要素第六章组织规模、生命周期与控制第七章组织文化与伦理价值观第八章组织创新与变革、组织理论与设计。5，第1章组织与组织理论组织系统组织理论导论组织设计，组织导论。6，1，组织，组织介绍，组织是一个社会实体，有明确的目标，精心设计的结构和协调的活动系统，它与外部环境相联系。一个组织的关键不是建筑，而是一套政策或程序。组织是由人和他们的关系组成的。组织的重要性在于整合所有资源以实现预期的目标和结果，有效地生产商品和服务，为创新提供条件，并应用现代计算机制造技术来适应和影响不断变化的环境，为所有者、客户和员工创造价值，适应多样化、道德和员工激励与协调的进一步挑战。组织介绍，组织介绍，系统：系统是一个有机的整体，由几个相互作用和相互依赖的组件(元素)组成，并具有特定的功能。该系统由两个以上的元素组成。元素是组成系统的最基本的单元元素。元素之间有某种有机的联系。系统的内部和外部形成一定的结构或秩序。任何系统都是它所属的更大系统的一部分。任何系统都有特定的功能。整个系统有不同于每个元素的新功能。新功能由系统内部的有机联系和结构决定。9.封闭系统：指一个自主的、封闭的、与外界隔绝的组织。其核心是假设外部环境是稳定和可预测的。开放系统：指组织与环境之间为了生存而进行的互动。它消耗资源，也将资源传输到环境中。这两个是相对的概念，组织介绍。10、生产子系统：生产组织的产品和服务输出维护子系统：确保组织平稳运行和维护的物质和人为因素调整子系统：负责组织变革和重组的管理子系统：负责协调和指导组织中其他子系统的特殊子系统。边界扩展子系统：负责与外部环境的交流，包括采购供应品和营销产品等活动，介绍组织，作为系统的组织结构。11、组织结构的技术核心(Henry mintzberg):包括在组织中做基础工作的员工，以及组织的产品和服务的生产。技术支持：帮助组织适应环境，负责技术核心的创新，帮助组织进行创新和调整。行政支持：负责组织的平稳运行和维护，包括物质和人为因素。管理：负责指导和协调组织的其他部分。高层管理：方向，战略，目标和政策中层管理：实施和协调，组织介绍。12、高层管理人员、中层管理人员、行政支持人员、技术支持人员、技术核心人员、组织机构介绍、13，一个组织的五个组成要素是交织在一起的，并且通常承担多个子系统的功能。组织简介组织的五个组成部门如何执行子系统的功能？一方面，管理人员协调和指导系统的其他部分，以维持组织的顺利运作；另一方面，他们还参与管理和技术支持工作，或者直接面对管理支持范围内的主要客户。例如，人力资源部门负责从外部环境中寻找高素质的员工，而采购部门则获取必要的信息和供应，以确保顺利运作。传统组织理论：19世纪末20世纪初的科学管理理论：f.w .泰勒的行政程序理论：h . Fa Yueer的官僚主义理论：m .韦伯的行为科学组织理论：霍桑的1930年代后的实验：g.e .梅奥的行政决策理论：h.a .西蒙的需求层次理论：a .马斯洛的x理论，y理论：d .麦格雷戈的双因素理论：f .赫兹伯格，组织导论。16，系统管理理论：20世纪60年代后的社会系统视角：巴纳德的开放系统：帕森斯，卡斯特，罗森魏克的权变理论：伍德沃德，劳伦斯，洛奇和菲德勒等。组织简介，17岁，传统组织理论的科学管理理论：弗雷德里克温斯劳泰勒，1856-1915年，美国管理咨询协会主席)1874年，18岁入厂当学徒1878年，进入米德维尔钢铁公司，1883年机械工-工头-首席技师，1884年获得斯蒂芬理工学院机械工程学位，1890年任总工程师，1893-1898年任董事会投资公司总经理，1898年任工厂管理咨询，1898年任伯利恒钢铁公司总经理，18，主要工作：1895，计件工资制 1903，车间管理 1911，科学管理原理铁块的管理探索和处理实验，铁砂和煤的挖掘实验，金属切割实验，组织介绍，19，科学管理思想，组织概论，科学管理的核心是提高劳动生产率。通过对工作时间和运动的研究，确定工人的合理日工作量。只有雇佣一流的工人才能提高劳动生产率。差别计件工资制。在工时研究的基础上，确定劳动定额和工资率，并根据这一标准确定工人的工资率。标准化。管理工作将得到细化和专业化，并将实施“职能管理”。例外原则，20.职能领班制度将计划职能与执行职能分开：精神、教育、技术知识、机智、充沛的精力、诚实、判断和健康例外原则：高级经理将一般日常事务委托给下属经理，并保留决策权和对特殊事务的控制权(重要事项：战略问题、重要人员的更替)、组织介绍。21、行政程序理论：亨利法约尔(1841-1925)于1860年毕业于矿业学校。他长期以来一直是一名采矿工程师，也是法国卡蒙塔-福勒包厢矿业冶金公司的总经理。主要管理思想是：管理活动：技术活动，商业活动，财务活动，安全活动，会计活动，管理活动，管理职能：计划，组织，指挥，协调，控制，组织介绍，管理原则：分工、权利和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益、服从集体利益、合理报酬、集权和分权、等级制度、秩序、公平、人员稳定、开拓精神、集体精神、组织概论、23、职能组织结构、线性职能组织结构、组织概论、24、官僚系统理论：MaxWeber、 1864-1920)理想的官僚组织模式具有以下特征：根据等级原则，各种公职或职位有明确的分工和法律安排，形成自上而下的指挥或等级体系，雇员是根据通过正式考试或教育和培训获得的技术资格来选择的，他们是根据其职位要求任命的，但一些需要选举的公职除外。 所有担任公职的人都被任命为全职经理，领取固定工资，并有明确规定的晋升制度。组织简介。25、虽不是业主，但员工必须严格遵守组织的规章制度、纪律和程序。组织成员之间的关系由合理的标准来指导。不受个人情感影响的官僚组织体系的基础是法律规定的权利理性和法律权利。传统的权利，即个人崇拜权，提出了等级结构模式下的垂直分工。组织介绍，26。行为科学组织理论：组织行为理论霍桑实验：乔治。梅奥，1880-1949)室内测试(1924-1932)照明测试：1924-1927电话中继会议室测试：1927-1932访谈研究(1928-1931)观察研究(1931-1932)结果：社会生产力主要取决于工人的工作态度和他与周围人的关系非正式组织，介绍组织。系统管理理论：社会系统学派理论：20世纪40年代社会系统学派的创始人是美国著名学者切斯特里。巴纳德(1886-1961)，现代管理理论之父。经理人员的职能，组织介绍。28、主要的意识形态组织是社会合作系统的三个基本要素：合作意愿、共同目标、成员间的沟通激励对管理者职能的贡献。管理者的职能包括三个方面：建立信息沟通系统，督促系统成员为组织目标的实现做出贡献，设定共同目标，介绍组织。29，系统管理学派理论：f .卡斯特，j .罗斯韦克和其他组织都是人工开放系统。组织本身是由各种子系统有机联系而成的系统。它根据其性质分为子系统：目标和价值子系统、技术子系统、社会心理子系统以及子系统在组织中的不同角色。它分为传感子系统、信息处理子系统、决策子系统、处理子系统、控制子系统、信息存储子系统，以及不同的层次：战略子系统、协调子系统、运行子系统、组织介绍。30、权变理论：在20世纪60年代末和70年代初，管理应该根据组织所处环境的随机变化寻找相应的管理模式。超级y理论：y理论在所有情况下并不比x理论更有效，管理思想和m莫塞罗奇权变理论的内容是：没有一成不变的最佳组织设计，强调外部环境对组织设计的影响。从组织结构设计的角度，研究了企业的分类方法和主要因素。31岁。英国的JoanWoodward:根据相似的目的和技术复杂性，它可以分为单件和小批量生产，大规模生产和大规模生产。长期流水生产，单件小批量生产：小批量订单，车间生产，批量生产：长期生产标准化零件，连续生产汽车制造：整个生产过程机械化，无缝隙，制药，炼油，组织介绍。32岁。随着技术复杂性的增加，企业组织结构的复杂性也相应增加，管理水平、管理人员与普通人员的比例以及高级管理人员的控制范围也相应增加。组织简介，33岁的劳伦斯和贾尤。美国的洛施：关于外部环境对组织结构(市场、技术经济形势、科学技术发展)的影响的研究。美国的斯洛科姆：提出外部环境和技术的两个因素，组织概论，为了在新的经济背景下实现可持续发展，企业需要找到方法使各行各业的人全心全意地投入，并有能力组织个学习型组织，系统地思考自我超越和心智模式，共同愿景，团队学习，组织概论，35个学习型组织的特征组织的成员有一个共同愿景组织是由许多善于不断学习的有创造力的个人组成的。组织的边界是一个独立管理的扁平结构。领导者在平衡员工家庭和职业方面的新角色被重新定义。组织概论，36，组织理论与设计的演变概述，组织概论，37，组织理论不是对事实的总结，而是对组织的一种思考方式。它是对组织更准确、更深入的洞察和分析。组织的层次分析：外部环境，组织团体或个别部门，组织概论，38，组织理论(ot)广义组织理论：包括组织运作中的所有问题，微观组织理论：组织行为，OB)宏观组织理论，个别团体组织，狭义组织理论：主要研究组织结构的设计和运作，组织概论。39，组织理论：社会学研究宏观组织中个体行为的研究，但在整体形式上涉及组织和部门中人员的整合，以及组织分析层的结构和行为差异，组织行为理论：心理学微观方法，组织研究的新方法，如分析个体的动机，领导风格，个性以及与单位相关的组织中认知和情感的差异， 包括一般理论的微观和宏观分析层面的整合，个人和群体对组织的影响，以及组织对个人和群体的影响。 组织介绍，组织介绍，40，4。组织设计导论组织设计：建立或改变一个组织的组织结构(包括组织结构和职位体系)，使其能够更有效地实现组织既定的目标。组织介绍，41、组织设计的使命：设计一个清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和权力，确定组织中职能权力、员工权力和直线权力的活动范围，并准备工作说明、组织简介。42、组织设计的意义：组织设计的目的是通过创造一个灵活的组织来动态地反映外部环境变化的要求。此外，它还能有效地积累组织演化和成长过程中的新的组织资源要素，协调规范性：指组织需要通过制定规章制度、程序性和标准化工作，以规范的方式引导员工的行为。集权：指组织决策时，正式权力在管理层的分配和集中程度。组织概论，组织设计原则，专业化分工原则，统一指挥原则，控制范围原则：C=n 2n-1 (n-1) C代表可能的上下级关系的数量，n代表管理范围的权利和责任平等原则，经济原则的灵活性和灵活性原则：组织的所有部门和人员都可以根据组织内外部环境的变化而灵活调整和变化。经济性：合理设计组织的管理层次和范围、人员结构和部门工作流程，提高管理效率。组织介绍，45，组织设计维度，结构维度，关联维度，组织导论。46，结构维度，组织内部特征的描述，为衡量和比较组织提供基本的标准化：组织中书面文件数量的专门化：将组织任务划分为单个任务的程度，权限级别：组织中报告关系的描述和每个经理的管理范围，组织简介。47、集权：决策权的级别。内容包括：采购设备、设定目标、选择供应商、设定价格、雇佣员工和确定营销范围。专业化：员工的正规教育和培训程度：人员比例：不同职能和部门的人员(管理人员比例、专业人员比例、行政人员比例、生产人员比例)。各类人员/组织的总数，组织介绍，48和情境维度反映了组织和环境，并且可以被假设为构成组织结构和工作过程的基础的一系列重叠因素。组织规模：雇员人数技术：用于将投入转化为产出环境的工具、方法和措施：组织边界以外所有因素的目标和战略：不同于其他组织的目的和竞争技能；组织文化：员工共有的主要价值观、信念、认知和规范，组织介绍。49、结构维度与关联维度的关