《班组精细化管理》课程大纲

团队精细化管理课程大纲企业管理的三个阶段：人治、法治和文化，分别对应着英雄管理、科学管理、精细管理和文化管理。今天，中国绝大多数企业正处于法治阶段。因此，有人说“精细化管理是我们企业必须走过的一道坎”。团队和团队是企业的“细胞”。没有团队和团队的细化，我们如何谈论企业的细化？团队和团队中经常出现的问题表明，团队和团队的精细化管理是团队领导和团队员工的必修课，不可能一蹴而就。内容构成：第一部分：为什么要进行团队精细化管理？第二部分：如何实施班组精细化管理？第三部分：实施团队精细化管理。第一部分：为什么要进行团队精细化管理？首先，细节决定团队管理的成败本文通过八个比较流行的团队和团体的日常实例(积极的四个和消极的四个)，说明细节意识的重要作用以及团队和团体精细化管理的必要性。积极的：对报告进行简单的统计分析微缺陷清洁拖把和抹布时，应控制出水量工作环境设计反对：代理组长崩溃和短缺【无形浪费】从这个案例中，我们着重解释了我们的成本控制与发达国家(如日本)之间的差距。我们仍然只考虑原材料等显性成本，而对设备利用率、人的行动效率和人机协调等隐性成本的关注明显不足。2.7米和7.2米二是抓好团队精细化管理1团队精细化管理是理念2团队精细化管理是技术3团队精细化管理强调规则意识用图表和小案例来说明团队精细管理的内涵和功能。案例：团队日常工作警告卡毛主席语录：“世界怕严重二字。日本人学得最好。视频：丰田的应急绳第二部分：如何实施班组精细化管理？这部分是重点，包括四个模块：1.组长应该是“四会”干部。2.指导班组员工做好班组岗位管理的日常工作。3.目前，最先进的团队管理方法团队管理与市场对接。4.使团队战斗力加倍执行形态。这四个模块相互独立，可以分别进行培训。将它们结合在一起是一项完整的团队精细管理技能。我是一个“四会”团队领导(会说、会写、会做、会教)。会说团队会议什么时候会说当与员工交流时，他们会说向上级汇报时会说团队工作总结会说写可以写一份工作计划能写工作总结场景模拟(让团队领导口头总结工作，写一个简单计划的大纲，并在特定情况下对场景进行评论)。好的一，二，三视频剪辑士兵突击-谁是好班长？精通操作技能案例：锚钩简单的极端动作才是诀窍。李素丽北京生活地图王进喜钻头和钻具的改造田双手熟练操作焊枪在复杂条件下施焊农民工田坤铁路道岔铺设技巧1团队规章制度细化现场解剖一两个团队的规章制度，教导团队领导如何制定团队规章制度，以及制定好团队规章制度对团队管理的重要性。2标准化标准化格式化团队日常管理应该追求的三个层次的跳跃，就是先将混乱的事物标准化，形成标准化的事物，最后形成团队中每个人都遵守的规则。标准化标准化格式(1)基本规格以正常的方式说话和行为。显示布局规格报告填写规范(2)过程无遗漏项目，无添加项目，简洁实用。管线流量责任矩阵流程时间矩阵过程(3)按照一定的要求做事案例：迪士尼标准化管理(4)通过添加、删除和调整来改进现有流程例子：一个团队改进过程的例子标准化标准化格式标准化(1)日常工作中的三个标准团队工作标准团队技术标准团队管理标准(2)数据是最好的标准1)进口案例研究：一个“几乎”的老师计算：1x1 x 1x1 x 1x1 x 1.x1=？1.1 X1.1 X1.1 X1.1 X1.1x 1.1=？2)数据原则3)数据在团队管理中的应用用数据明确要求案例：说出真相和数据执行数据评估案例：锅炉队的节水方法评估工作的标准通过数据来看数据背后的现状，找出团队管理中的漏洞案例研究：工频炉类节能经验标准化标准化格式团队和小组中的典型例子说明了固化团队标准和形成每个人都要遵守的规则的重要性。3.提高团队工作效率(1)延长工作时间(2)更换设备(3)人机协调(4)改进操作方法目前，提高团队工作效率最现实的方法是改进工作方法。通过工作方法的改进，可以用很少的投资实现团队工作效率的持续提高。4.系统解决团队问题团队合作下一盘棋你治不了头痛和脚痛。案例：中铝贵州分公司炭素厂第一装配车间实施家庭友好型动态安全管理办法工作的改进是无止境的。案例：“三个问题”和“小包”说和做的统一案例：白团队管理法会教(在“团队工作管理细化”这一部分内容)。二，团队工作管理精细化1.岗位工作目标的实现需要坚持视频：士兵突击片段取得最后的胜利在于最后的坚持。2团队工作程序程序=步骤标准步骤：工作单标准：每一步工作的质量和时间要求以图表的形式展示两个团队岗位的工作流程。3团队工作评估评估必须到达人员和岗位。考核必须与奖惩相结合。不仅要找出缺点，还要提出纠正措施。特定应用的示例4培训案例：加里里士满动物园观察(1)解放军训练视频：国庆阅兵(2)团队员工培训思想训练标准化行为训练视频：团队员工队列培训在职技术培训团队领导对员工的指导三、团队管理与市场对接团队成员的市场意识1名客户2客户保留3前一个过程是供应商下一个过程是客户团队成本控制的市场化1改进团队测量方法2 .核算原材料及其他成本给岗位、个人3统计成本4.在团队内制定相关的结算价格，以允许成本指标在团队内或车间内流通5优秀奖和低人一等奖(用图表说明)四、团队执行力塑造1了解他人-充分发挥每个人的优势(1)人的气质类型(气质)案例：达维多娃的实验(2)做好针对性工作工作分配教育指导2沟通团队执行的润滑剂案例：囚徒困境(1)你说，别人可能不明白。游戏：描述和倾听(2)沟通要注意方式方法。案例：两个年轻的和尚(3)沟通应以个人系统为基础3个激励让团队成员变成尖叫的小老虎视频：剑光碎片(1)马斯洛的“需要理论”(2)马斯洛“需求理论”的应用案例：毛主席是怎么让猫吃辣椒的？你进工厂的时候我是老师，你的资格不如我老！4几次升级(1)工作心态的提升为老板工作为自己工作，为团队工作，为信