电子商务物流技术PPT课件

.,第四章电子商务物流技术,.,本章目录,.,能力目标,电子商务物流技术的概念及其分类电子商务物流技术的作用及评价标准电子数据交换条形码技术射频技术地理信息系统全球定位系统,.,4.1电子商务物流技术概述,4.1.1电子商务物流技术的概念及其分类4.1.2电子商务物流技术的作用4.1.3物流技术应用的基本原则,.,4.1.1电子商务物流技术的概念及其分类,1.电子商务物流技术的概念技术是指人类从事具体活动所采取的各种手段。物流技术（LogisticsTechnology）是物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法、以及设施、设备、装置与工艺的总称。,.,2.电子商务物流技术的分类按照物流技术形态分，物流技术可以分为物流硬技术和物流软技术。所谓物流硬技术，亦称物流技术装备，是指在物流活动中所使用的各种工具、设备、设施等。所谓物流软技术，是指为组织实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等,.,4.1.2电子商务物流技术的作用,提高电子商务物流效率降低电子商务物流费用提过电子商务物流的运作质量，提过客户的满意度,.,合理性原则确保物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则选用物流器具和设备的标准化原则灵活性、适应性原则充分利用空间原则,4.1.3物流技术应用的基本原则,.,4.2电子商务物流技术,4.2.1电子数据交换4.2.2条形码技术4.2.3射频技术4.2.4地理信息系统4.2.5全球定位系统,.,4.2.1电子数据交换（EDI）,1.电子数据交换(EDI)的含义国际标准化组织(ISO：InternationalStandardsOrganization)于1994年确认了EDI的技术定义：“根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。”,.,2.电子数据交换(EDI)的特点EDI是用电子方法传递信息和处理数据EDI采用统一标准化编制数据信息EDI是电脑程序之间的连接EDI系统采用加密防伪手段,.,3.电子数据交换的结构电子数据交换的基本结构由EDI数据标准化、EDI软件与硬件组成。世界上通用EDI标准有两个：一个标难是由联合国欧洲经济委员会(UNECE)1986午制定的EDIFACT，最早在西欧使用。另一个是由美国国家标准局(ANSI)主持制定的X.12数据通信标准。EDI软件具有将用户数据库系统中的信息，构成EDI的标准格式，以供传输交换的能力。EDI软件由转换软件、翻译软件和通信软件构成。构EDI系统所需的硬件设备大致有汁算机、调制解调器及电话线。,.,EDI主要应用于以下企业：制造业贸易运输业流通业金融业,.,4.2.2条形码技术,1.条形码的构成条形码是一种信息代码，用特殊的图形来表示数字、字母信息和某些符号，条形码由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来，用以表示一组数据的符号。,.,我国制定的通用商品条形码结构与EAN13条形码结构相同。它是由13位数字及相应的条码符号组成：前缀码，由三位数字组成，是国家的代码，我国为690，是国际物品编码会统一决定的；制造商代码，由四位数字组成，我国物品编码中心统一分配并统一注册，一个制造商一个码；商品代码，由五位数字组成，表示每个制造商的商品，由制造商决定，可以标识10万种商品；校验码，由一位数字组成，用以校验前面各码的正误。,一维码,.,一维条形码的结构一个完整的条形码的组成次序依次为：静区(前)、起始符、数据中间分割符(主要用于EAN码)、校验符、终止符、静区(后)，如图所示。,.,二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。这些点单元最小可以做到3275平方毫米，最大则可以做到3556平方毫米，最多可以表示2000个字节，用它来表示商品时，一个符号可以将商品的所有属性表示出来，如我们可以将货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据，全部存储在一个二维条形码中，在供应链的任何环节上，只要用扫描器扫描货物的二维条形码标签，这些信息可以全部获得。,二维码,.,PDF417二维条码QRcode二维条码,.,2.条码的起源与发展条形码技术最早产生于20世纪40年代，诞生于威斯丁豪斯的实验室里。一位名叫约翰克马帝最早发明了条码。基本原理与思想：常见的条形码是由反射率差很大的黑条（简称条）和白条（简称空）组成的。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分。这些条和空组成的标记表达物品的名称、单价、规格等各种信息，并能够用特定的设备识读，转换成计算机兼容的二进制或十进制信息。IBM公司最终发展了条形码技术，将其与计算机、扫描仪集成起来形成了现代的条形码系统，并最终发展成POS系统。,.,2.条形码的分类UPC码EAN码交叉25码39码库德巴码(codeBar)128码93码49码其他码制,.,3.条形码技术的优点条形码是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。条形码技术具有以下几个方面的优点：1.输入速度快与键盘输入相比，条形码输入的速度足键盘输入的5倍，并且能实现“即时数据输入”。2.可靠性高键盘输入数据出错率为三百分之一，利用光学字符识别技术出错率为万分之一，而采用条形码技术误码率低于百万分之一。,.,3.采集信息量大传统的一维条形码一次可采集几十位字符的信息，二维条形码可以携带数千个字符的信息，并有一定的自动纠错能力4.灵活实用条形码标识既可以作为一种识别手段单独使用，也可以和有关识别设备组成一个系统实现自动化识别，还可以和其他控制设备连接起来实现自动化管理。另外，条形码标签易于制作，对设备和材料没有特殊要求，识别设备操作容易，不需要特殊培训，且设备也相对便宜。,.,4.物流条形码及其应用物流条形码是指由EANUCC制定并用于物流单元的全球统一标识的条形码。目前国际上通用和公认的物流条形码只有3种：EAN13码、ITF14码、EANUCC128码,.,作为物流管理的工具，条码的应用主要集中在以下环节：物料管理生产线物流管理分拣运输仓储保管机场通道货物通道运动中称量,.,4.2.3射频技术,1.射频技术概述射频技术（RadioFrequency）是利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可以达到几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有很高的保密性。,.,2.射频系统的组成与功能从射频系统的工作原理来看，射频系统一般都由信号发射机、信号接收机、发射接收天线几部分组成。标签由耦合元件及芯片组成，标签含有内置天线，用于和射频天线间进行通信。信号接受机一般称作阅读器，阅读器的功能就是提供与标签进行数据传输的途径。天线在标签和读取器间传递射频信号。,.,3.射频系统的分类根据射频系统完成的功能不同可以把射频系统分成四种类型：EAS系统便捷式数据采集系统网络系统定位系统,.,4.射频技术在物流管理中的应用商品出库与入库存储与库存盘点运输跟踪物流配送,.,4.2.4地理信息系统,1.地理信息系统概述地理信息系统（GeographicInformationSystem或GeoInformationsystem，GIS）有时又称为“地学信息系统”或“资源与环境信息系统”。它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。,.,2.地理信息系统的特征具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力，具有空间性和动态性；以地理研究和地理决策为目的，以地理模型方法为手段，具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力，产生高层次的地理信息；由计算机系统支持进行空间地理数据管理，并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法，作用于空间数据，产生有用信息，完成人类难以完成的任务。,.,3.地理信息系统的组成GIS有五个主要的元素所构成：硬件软件数据人员方法,.,4.地理信息系统的功能输入处理数据管理查询分析可视化,.,5.GIS在物流企业的应用优势打造数字物流企业，规范企业日常运作，提升企业形象；通过对运输设备的导航跟踪，提高车辆运作效率，降低物流费用，抵抗风险；通过物对物流运作的协调，促进协同商务发展，让物流企业向第四方物流角色转换。,.,4.2.5全球定位系统,1.全球定位系统概述全球卫星定位系统(GloblePositioningSystem)是一种结合卫星及通讯发展的技术，利用导航卫星进行测时和测距。,.,2.全球定位系统的组成GPS全球卫星定位系统由三部分组成:空间部分GPS星座(GPS星座是由24颗卫星组成的星座，其中21颗是工作卫星，3颗是备份卫星)；地面控制部分地面监控系统;；用户设备部分GPS信号接收机。,.,3.全球定位系统的特点全天候，不受任何天气的影响；全球覆盖（高达98%）；七维定点定速定时高精度；快速、省时、高效率；应用广泛、多功能；可移动定位。,.,4.GPS在物流管理中的应用车辆跟踪提供出行路线的规划和导航信息查询话务指挥紧急援助,.,现代物流技术应用案例,松下后勤服务组织（panasoniclogistics）松下公司的配送工作。它的一个新配送中心于1997年10月在英国Northampton成立。该中心在运作中有效地利用了高科技。1仓库的自动化货物一到达仓库，就由仓库工作人员人工码成托盘。一旦托盘被码好，就贴上一个交插二五条码标签。该条码包含产品号、数量和目的地的编号。标签是由放置于叉车上的Blaster直接热敏式条码打印机打印。然后，叉车将托盘放在传送带上，运送到仓库的高层货仓。标签将一直贴在托盘上直至托盘被拆卸或作为一个完整的托盘送出仓库。,.,2.分栋过程订购的货物被装人塑料装运箱中，分拣每一件产品时，打印Code39条码标签并贴在装运箱上。该条码对产品、订单号及客户的信息进行编码。操作人员利用带有累加器的特制分拣车针对客户订单组装货物。此种工具车装备有名为Tracker的射频终端，该终端与ruggedscanner条码扫描器和Blaster打印机连接。装有产成品的箱体被分拣出来并放置于传送带上等待分类，箱体上的条码被扫描以识别其所属订单。,.,3.小型货物的特殊处理按键亮灯系统使操作人员能够将20件不同的订货作为一个批次装人同一装运箱中。他只要将装运箱放置到运送装置上，并贴上含有订单号的条码即可。装运箱在