机械工业管理进步示范企业评价标准分析

机械行业管理进步示范企业评价标准种类评估要素评定标准一、新产品研发管理新产品研发系统1.企业应建立新产品研发体系，成立专门的新产品研发管理组织，配备专职和兼职研发人员，实现对全企业新产品研发工作的统一管理；2.R&D体系包括R&D战略1、过程2、组织结构、过程组织和评价、团队管理以及研发管理体系的建立和完善；新产品开发水平1.产品研发战略应满足企业经营发展所需的产品战略规划。根据产品生命周期的要求，应形成“生产生成、试制生成、研究生成和概念生成”的产品结构。2.产品研发应使用项目管理方法和并行工程方法来分解任务，制定实施计划，并及时系统地评估研发计划和流程；3.新产品研发经费在销售中的比例和研发人员在员工总数中的比例应达到同行业先进水平；4.新产品销售收入占产品销售总收入的比例应达到同行业先进水平；5.新产品开发的成功率3应满足企业发展的需要。新产品研发管理1.研究开发工作应充分利用社会资源(如机构和研究机构)，扩大研究开发能力；2.积极采用信息技术开展研发，重视研发设施投资；3.严格遵循R&D进程，实施对整个R&D进程的管理；4.产品研发应采用样品、小批量等批量设计方案，研发结果应及时识别和转化；5.有适当的技术资料整理、汇总、积累和保障措施4；6.重视产品研发人员的积极性和创造性动机，巩固和提高研发团队的质量和稳定性。注1:产品战略规划应能从产品战略功能、产品投资回报率、产品风险等方面进行定性或定量评估。并结合对企业资源需求和资源能力的分析来配置资源。注2:新产品研发过程应包括：信息获取、技术分析、方案确定、新产品设计、新产品工艺设计、新产品试制、新产品测试及结果识别、产品生产转化等阶段。注3:新产品开发成功率=本期投入生产的新产品品种数/本期开发的新产品品种数100%注4:技术数据的整理、汇总、积累和保障措施应包括产品研发各个阶段的技术数据和标识数据的管理、权限共享、专利和自主知识产权的申报和保护等。种类评估要素评定标准二。生产管理生产管理系统1.企业应建立基于信息和及时响应客户需求的生产管理系统，能够根据企业的发展战略，以精益思想为指导，有效地进行增值转化过程1；2.企业应指定专门(兼职)人员和机构负责生产管理体系的运行和优化；3.企业应制定一套完整的生产管理体系，以保证生产效率的不断提高。生产管理要求1.企业应不断改进生产管理流程2，提高生产灵活性，降低生产周期、资金占用和产品成本；2.企业应建立一个生产计划管理系统，以完整、准确、及时的数据为基础，没有孤立的信息孤岛2.企业应利用各种工作研究技术，通过均衡生产，不断改进生产管理，提高企业经济效益。3.企业应重视和加强成本降低工作，采取合理规划、材料控制、技术改造、不断提高效率等手段减少制造过程中的浪费；4.企业应加强对生产过程的控制，及时纠正现场布局、安全与环境、设备保存、劳动组织、能源管理、材料和产量等方面的偏差。注1:生产管理体系应包括：制造数据管理、生产计划管理、物料需求计划、平衡生产、产能需求计划、生产任务管理、车间管理、质量管理等。注2:生产管理流程：制定生产战略制定生产计划检查生产能力生产准备进度控制生产绩效评估。注3:生产管理的主要指标：u生产均衡率=各种产品日产量的百分比(超过计划为100%)/各种产品月计划中规定的总工作日数u生产效率=(一天必要生产量/一天生产能力)100%u设备利用率=(一天设备正常运行时间/一天设备内部运行时间)100%u工时利用率=(实际操作工时/加工产品劳动定额)100%种类评估要素评定标准三。营销销售管理系统1.建立完善的营销管理体系，包括确立营销理念、市场分析、确定营销战略和策略、制定营销计划、组织、执行和控制营销活动等。2.根据企业的长远发展规划，建立合理的营销组织，建立各种管理制度。销售管理水平1.营销理念要以市场为导向，以客户为中心，科学创新；2.营销人员上岗前经过培训，其素质能够满足工作要求；3.市场调查和分析应全面、准确和科学，计划和方案应健全和灵活。4.营销策略与营销策略相匹配，营销策略应符合产品的生命周期，并可根据市场变化及时调整。5.各项指标1符合企业可持续发展要求，达到行业先进水平。营销管理1.制定科学的销售计划，选择合适的渠道结构，及时监督计划的完成，并根据市场变化及时调整；2.对营销团队实施规范化管理，制定科学完整的激励措施和考核指标并实施，重视技术培训；3.制定科学的产品价格，严格控制价格，采取灵活的促销方法和手段；4.运用服务营销，做好售后服务，建立客户关系管理体系，注重信用管理。5.加强与研发、生产、采购、金融、物流等部门的协调，实现一体化的市场反应运行机制；6.建立营销信息系统，利用信息技术提高营销管理水平。注1:每项评估应包括市场份额、销售增长率、销售利润率、新客户增长率、客户满意度、合同履行率、销售偿还率等。种类评估要素评定标准四.人力资源人力资源管理系统1.建立完善的人力资源管理体系，包括岗位分析和组织设计、人力资源规划、招聘管理、配置管理、评价管理、培训管理、薪酬管理等。2.设立各级人力资源组织和专业人员，负责人力资源管理工作；3.建立各种人力资源管理工作流程和系统。人力资源管理要求1.人力资源管理体系应体现以人为本的核心，同时应科学、完整、系统、发展。2.根据企业的整体发展战略，应该设计一个科学合理的组织来满足5.各项激励措施应科学有效，绩效评价指标应合理，评价活动应公开、公平、公正；工资反映了竞争力和公平性，福利措施应该得到改善。6.各项评价指标1健全，能够满足企业可持续发展的要求，达到行业先进水平。人力资源管理1.建立健全企业人力资源信息管理系统，运用信息技术管理人力资源；2.重视人力资源和资金的预算管理，确保培训费用按计划优先；3.建立管理者胜任特征模型，评价管理者，研究绩效与质量的匹配关系，开展人才招聘、引进、评价、选拔和培训等各项工作。4.根据总体规划和质量模型，确定各部门的关键绩效指标2，对员工进行绩效评价，完善目标绩效评价；5.根据企业的长期发展和经营需要，设计、建立和完善科学的激励和薪酬制度，并根据企业的发展及时调整和完善。注1:人力资源管理评价指标包括员工的自愿离职率；大专以上人员比例；专业技术人员比例；培训费用占员工工资总额的比例；福利费用与销售额的比率；员工的年龄结构；员工满意度等。注2:关键过程指标是企业的关键绩效指标。它是一个客观的量化管理指标，通过设置、采样、计算和分析组织内部过程输入和输出端的关键参数来衡量过程绩效。它是将企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。种类评估要素评定标准V.财务管理财务管理系统1、应建立各级财务管理机构，由专业人员负责企业的财务管理工作并建立财务管理制度；2、应建立规范的财务管理体系，实施融资管理、投资管理、资产管理、财务分析等工作。财务管理水平1、企业的财务管理必须严格遵守国家有关法律法规；2.建立以“企业价值最大化”为目标的财务管理机制，完善各项财务管理制度，制定切实可行的财务计划。3.融资应该是科学的。融资前应进行认真、科学的分析，确保融资成本最低。4、应科学合理地安排资产结构，降低风险，提高生产经营效率；5、财务分析应及时、科学、准确，通过运用财务控制手段，降低成本、费用，增加利润，实现最佳效益；6.各项评价指标1符合可持续发展要求，达到行业先进水平。财务管理1、实施全面预算管理，建立健全财务预测体系；2.建立财务预警机制，及时监控各种风险信号，制定切实可行的风险对策；3、实行资金管理责任制，合理使用资金，提高资金使用效率；4、严格执行成本考核，实行全过程成本控制，成本管理；5.建立信息管理系统，运用信息手段提高财务管理水平。注1:财务管理评价指标包括资本成本率、现金流量率、应收账款周转率、存货周转率和流动资产周转率等。种类评估要素评定标准六.物流管理物流管理系统1)企业应该建立一个物流管理系统，能够控制整个供应链成本的持续降低。包括供应物流、生产物流、销售物流、物资储备等方面的管理；2)企业应有专门机构和指定人员负责物流管理系统的运行和优化3)物资供应有明确的采购计划。供应商的选择应从质量、价格、服务和交货时间等方面进行分析，并考虑实时采购以降低成本和加快流通。4)生产系统布局合理，物流运作流程系统完善，信息反馈及时，确保生产配送、物资储存、装卸、分拣、运输等具体物流活动的高效率和低成本。5)企业应采用多种管理方法持续监控库存水平，实现库存材料成本和库存管理成本的持续降低；6)各项指标1应满足企业发展的要求。物流管理1)企业应通过信息化手段加强物流管理，如MRP、ERP等信息管理系统、EDI(电子数据交换)、POS(销售点信息系统)和EOS(电子自动订货系统)。2)企业应使用广告牌和条形码进行物流管理，以提高物流运作的效率和准确性；3)合理划分仓库内各种储存和作业区域，仓库管理实现仓库编号、架号、物品编号、位置编号四个定位，有防护手段，物料储存科学、合理、方便、干净；4)建立材料管理台帐，指定专人保管；做到帐、卡、物相符，并定期检查库存材料；5)定期对相关设施进行检查和维护，确保材料操作设备齐全，搬运安全，成品、在制品和其他材料无磕碰、损伤和锈蚀。注1:相关参考指标为：U库存周转率=当前物料/(初始库存当前库存-当前物料)的100%U库存损失率=该期间内物料库存损失额/平均库存余额100%u材料综合利用率=(材料年消耗量/原材料总消耗量)100%u库存差异率(数量)=差异量(绝对值)/库存总额U库存设置率=找到20个项目的总时间/20u单个仓库成本=仓库维护成本/仓库管理员数量仓库容积利用率=实际储存货物容积/仓库设计容积100%u材料周转天数=365天/材料周转率单位产品采购成本=物流(采购、运输、储存、配送)成本/该期间采购的产品数量货物破损率=当月受损货物价值/当月发出货物总值100%u采购计划准确性=(报告期内各种材料的总消耗-计划外采购总量)/报告期内各种材料的总计划消耗 100%u采购计划实现率=(实际按期交货数量/计划交货数量)100%种类评估要素评定标准七、质量管理质量管理体系1.根据企业的特点，建立质量管理体系，该体系应包括：质量方针、计划、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审等。2.建立质量管理组织，制定、实施和评估质量管理体系。质量管理水平1.系统的建立应符合ISO9000系列标准。目标是实现顾客满意，确定顾客的需求和期望，并将它们转化为满足它们的质量要求；2.组织结构应与质量管理体系相适应，质量管理的层次、职责、权限和部门之间应有明确的关系。质量检验和管理人员符合岗位要求；3.质量方针和质量目标应适当、充分和有效1，并应适合组织的目的；4