我国E-R-P应用现状分析

我国E R P应用现状分析企业资源规划(ERP )是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式，着力于企业管理的各个阶段，运用现代信息技术建立信息网络系统，建立企业经营管理活动的物流、信息流、信息流、信息流综合实现资源的优化配置，加快市场反应，提高企业管理效率和水平，最终提高企业的经济效益和竞争力。 近年来，许多发达国家的企业根据现有的MRP/MRP(材料资源计划)系统采用了该管理模式，取得了良好的效果。 是能在地区间、部门间甚至企业间统合实时信息的企业管理信息系统。 强大的ERP管理系统将财务管理控制与业务紧密结合，将计划、预算、控制、分析的触角延伸到企业各职能部门的末端，为企业的运营提供决策支持。 利用日新月异的信息技术实现企业资源计划已成为企业管理的共同需要。本文提出的企业ERP系统利用先进的计算机和网络工具，结合实用的管理软件，利用信息技术手段优化企业价值链资源计划，达到高效、即时、高度综合的效果，为公司管理提供更指导的资源信息。 作为企业经营成果的集大成部门的财务部门，因为信息流会从公司的各部门和各环节传递，所以财务管理应该贯穿企业的整个流程，ERP系统利用庞大的网络空间构建从业务到财务的综合管理信息系统，加快信息集大成，使管理流程流动化，使财务我国企业改革开放以来不断寻求提高企业管理水平的方法和工具，其中采用MRP和ERP管理体系是重要的方法。 目前中国企业很重视ERP的建设和应用，但具体实施还有很多问题，本文对中国ERP的应用情况进行了全面分析。一、我国ERP应用现状我国企业自20世纪90年代以来重视ERP项目的实施，供应链、客户关系、人才管理等模块逐渐得到应用。 特别是2006年，中国企业ERP应用的深度和广度进入了新的阶段。 商业银行、电信运营商、石油化工企业相继在省级分店和分公司范围内实施ERP，迅速开放流通、零售、交通运输等限制的行业对ERP的投资迅速增加，制造业ERP的应用率也大幅度提高。 预计到2008年底，中国ERP市场规模将增加到7.20亿美元，与2003年的4.18亿美元相比，复合年平均增长率达到l1.5%，增长速度超过世界许多国家。 从2003年到2008年，新加坡、日本、美国的ERP增长率分别为7-3%、5.6%、3.7%。 尽管我国ERP市场的增长很强，但ERP支出在总IT支出中所占的比例仍然远远低于发达国家。 以2005年的数字为例，我国ERP支出占Ir支出的比例为1.7%，而同期日本、美国、英国的比例分别达到2.5%、3.3%和4.2%，这显示了我国ERP市场的巨大增长潜力。 目前，中国企业在ERP各功能模块中的应用水平不同，对ERP项目的咨询服务、开发整合、Irr管理和软件支持4个阶段的投入比例也不合理。 显然，中国企业在实施ERP方面存在很多问题：首先，ERP的企业数量还不够，据不完全的统计，20年来，中国有系统地应用ERP的企业有2600多家，约占国有、规模和非国有工业企业总数的1.6%。 其次，企业实施ERP的失败率较高，很多企业ERP没有达到预期的目标，反而使企业飞跃。 据统计，过去几年，中国企业向ERP (包括MRPII )投入的8亿元以上资金仅取得了20%的效果。二、企业实施ERP的原因对企业管理者来说，经营管理本身是企业可以支配的一种资源整合利用、价值创造的过程。 以前的企业资源计划引人注目的是单一企业内部资源的配置，管理范围窄，多使用手动和传统处理流程，跨部门反复配置，会导致人才和资源的浪费。 随着企业经营规模的扩大，信息量越来越大，无法利用现有的信息处理流程和信息载体及时组织和传达信息，对一家集团公司而言，对外公开的信息是整体性的，各分公司信息的不规范，导致信息披露的真相对于造成决策失误的小型公司来说，资产、市场区域、人员结构比较简单，信息量少，企业经营者可以及时得到各个方面的信息，自己掌握的资源很清楚，甚至可以通过现场巡逻获得信息。 但是，随着社会经济的发展，企业的合并和重组等行为越来越多，对一家集团公司来说，分公司可以达到数十家，甚至数百家，而且在不同的业务领域，根据地理位置的不同，有着不同的管理水平。 在信息极端分散的情况下，如何及时获取信息，有效控制公司，实现及时决策，是摆在经营者面前的当务之急。 在此情况下，ERP软件通过网络资源实现了数据的集中处理和共享，以满足企业管理的需要。三、PS会给企业带来什么？1 .企业整体资源的价值链ERP是一种软件，实现了企业内部资源和企业相关外部资源的整合。 首先，他将内部资源整合到一个平台上，各职能部门之间的信息传递不再依赖人工，信息传递更规范、更快速。 对于外部资源来说，随着竞争的加剧，企业为了应对竞争，在保证自己的信息资源充分快速准确的同时，要整合供应商和客户信息形成比较完整的流通系统信息，实现集体竞争优势，达到双赢的目的。 有先进的信息技术和ERP，企业实现了价值链信息整合的技术平台，在解决手段问题的同时，对财务来说，业务领先的信息聚集到财务上的时间缩短了，信息的真实性更可靠。2、ERP更重要的是管理思想传统的管理模式强调事前的前景、事件中的控制、事后审查，业务的发生者可分为几个环节。 ERP的思想可以实时跟踪，管理者可以跟踪业务的每一步，发现问题。 公司的管理成为一个动态的系统，成为一个环保的过程，并且部分已有的业务流程重新调整，恣意性减少，规范性增强了。 信息的管理越来越细致、综合。 例如，在传统的信息流体系下，工程项目的支出，有列支敦士登的工程支出，工程可能已完成，建设部门只是清算了有关资料，信息往往不对称，在ERP系统中，首先各工程的预算批准流向系统，财务部门必须批准同时，所有支出建设部门必须事先向系统下单，流向物流部门，所有支出的回收，建设部门必须立即向各工程项目回收各支出。 否则会计部门看不到任何信息，所以建设部门认为工程建设是他们的事，而工程支出的集约是会计部的事，确实改变思想，管理更细致、流程化、规范化，财务信息也更真实、正确。3 .信息源的变化在传统的管理系统中，物流、资金流、信息流是相互分离的，信息来源于物流、资金流的综合处理，月底就能综合处理所有的检验、材料、销售。 日常运行中信息流与其他流动分离，他们的关系只有在每月结算后才清楚。 ERP系统将三者融为一体，各自的流动联系着其他流动，同时分别集中在不同的路线上。 信息的来源不是业务部门发出物流信息，财务部门不发出资金流动和信息流，而是三流同时立即流动。 信息源延伸到业务的源头，特别是物流相关的信息必须由物流负责人在处理物流业务的同时生成信息流，并定期或随时传递给整个系统。 信息不需要在规定的时间集中处理，财务负责人的各种信息载体的功能转换到业务部门，财务多负责信息的形成、分析和建议。 业务和财务真的是一体的，信息是共享的。按照传统的财务处理方式，所有财务信息都是由业务部门手动收集的，而最终的财务信息、会计证明和会计分录则是由财务部门制作的。 但是，在ERP处理的背景下，企业财务信息的来源发生了一些变化。 各业务模块由采购部门使用，库存模块由仓库部门使用，项目模块由建设部门使用，总帐、应付模块、应收模块由财务部门使用，各模块的用户利用一个循环形成最终的整合信息，一些财务信息在操作业务时形成。 例如，在采购流程中，在订购时不生成会计信息，在检查入库时自动地核对购买信息，生成标准成本会计分录CR :库存商品等DR :应付帐款中间帐户财务部门核销供应商发票时，会生成以下帐户：CR :应付帐款中间帐户具有DR应付帐款的供应商根据以上处理，可知会计信息在仓库部门的检验过程中已经发生，在对已存在的采购订单进行核销的过程中形成了系统。 但是，这种信息的重点是形成库存信息，指导购买，财务部门在供应商发票的处理过程是仓库部门通过检验的核对和输入过程中，主要生成给供应商的支付信息，两种信息通过一个中继科目合并为有效的财务信息。 在公司各职能部门领取商品后，物流部门通过库存模块进行出库处理，产生的相关信息用ERP系统形成财务会计分录。PS :事务费DR :库存商品等财务信息的来源延伸到业务领域，财务会计部门的工作是保证业务环节处理的正确性、及时性，修改形成的会计信息。 在传统的信息处理方式中，材料的入库、检查、财务部门要核对供应商的发票，登记在帐簿上后知道材料的出入、库存，而使用ERP系统的各环节业务的处理则形成相应的信息，可以随时检索使用。4.ERP给财务人员带来的挑战第一次使用ERP的话，就不习惯以前使用简单计算软件的人。 首先，他的数据信息量大，不是单一直观的数据，而是寻找大量的信息中的唯一性，基本导出的数据都是EXCEL的表和文本形式的文件。 会计人员不仅理解会计知识，学习办公软件的应用也很重要，可以在大量的信息中调查自己需要的数据。 同时，因为所有信息都来自业务的开头，财务部门只需提交要求就能形成会计证书，工作量大幅度减少，会计人员要尽快实现角色转换，及时充实自己，利用系统提供的信息进行加工分析，形成更有价值的信息也就是说，企业ERP系统是一种有效、先进的管理工具，给人们带来了全新的思维，但在执行过程中，必须细分一些操作规范，实现业务部门和财务部门之间的互相呼应。 形成企业经营成果的财务部门不是简单的数据领导者，更重要的是证据的收集，能保证财务信息的完整性。 对管理者来说，ERP带来的变化不是简单的系统应用，更重要的是，利用这种巨大的数据库，将先进的管理思想和先进的技术手段结合起来，发挥ERP系统应具有的作用，使企业在先进的技术手段中获得最大的收益四、我国ERP应用中存在的问题分析概括地说，中国企业实施ERP的过程主要存在以下几个问题1 .对ERP的认识不足认识不清楚是实施失败的最大原因。 许多企业把ERP项目视为计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深入的理解和认识。 计算机系统不是管理目的，而是管理工具ERP项目不是计算机项目，而是管理项目，是企业管理模式的全面创新，是严重的管理革命，工作量大，实施周期长，是非常复杂的管理系统项目但是，很多企业并不充分认识到ERP项目是企业管理系统项目，只认为是企业信息化建设项目。 因此，在实际应用中没有立足于企业管理的创新，ERP的应用和改革的深化、创新的管理、现代企业的管理思想和方法没有紧密结合。2、目标不明确很多企业错误地认为实施ERP是一项简单的企业信息化建设工程或企业管理信息系统工程。 目标过高或过低，容易变得模糊。 目标含糊不清的话，就很难实行具体的实施工作中、失方向、不顾重点，抓住胡子眉毛，实施投资太大、效果小、无力的情况。3、企业管理水平、观念落后我国处于从计划经济向市场经济转变的过渡期，对我国国营中型企业和大型企业来说，管理模式相对滞后，仍处于传统的手工经验管理状态，企业在管理过程中，一些规章制度的建设滞后，管理中存在恣意性、主观性、不规范性的粗线ERP不仅是先进的管理工具，还融合了先进的管理思想，如果企业自身的管理没有一定的基础，就算坐上ERP也起不了很大的作用。4.ERP与企业现行模式的相互适应问题模型改造涉及企业组织和业务流程重组、责任、权利、权利再分配、人员调整等敏感问题。 因此，一些企业在实施ERP时，试图通过避免改造问题、修正ERP的结构模型来适应现行系统。 结果，没能实现推进先进管理模式、提高企业运营水平的目的，ERP的实施失去了原来的特色。 最终由于不使用或大量修改软件，ERP的主体功能丧失，无法得到预期的实施效果，给企业带来了损失。 国内的教训已经不少。 在ERP实施过程中避免企业现行模式所需要的改造是企业没能实施ERP的主要原因之一，很多企业得出了ERP对中国不恰当的错误结论。5、实施ERP所需的复合型人才不足对于实施ERP所需的复合型人才，他们必须了解计算机技术和管理。 目前高校复合型人才的培养远远不能满足企业的需要。 培养复合型人才需要流程和一定的时间，但企业领导往往把这种人才作为一般管理者，而不是把他们作为企业困难的财产。 企业缺乏复合人才。 目前企业面临着如何在ERP应用中培养具有理论基础和实践经验的专业人才，以满足企业不断增长的信息化建设的需要。三、建议和对策针对我国ERP应用存在的问题，提出了以下几点建议和对策1 .提高对ERP的认识ERP不是终点，而是起点。 企业实施ERP是整个管理变革的开始。 当企业需要重组和整合自己的资源时，将面临业务流程、人员配置、产品配置合理化等变革。 那么，只有企业的“高层”领导这个变革，他和项目集团达成一致，ERP项目开始。 ERP的实施需要顶尖的参与和有力的支持，充满了项目的推动力。 ERP系统的实现不仅仅