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性格分析助力寿险营销,某组经理与员工亲密无间，嘉宾演讲我请他做托儿，他听至一半狂拍胸脯：“没问题”；某部经理向来与员工保持距离，彬彬有礼，嘉宾演讲我请他做托儿，他听完无语眉头紧锁，“我想下再答复。”,一则变幻莫测，另一有板有眼。到底应该如何伺候不同性格的当家？,团队中张三淡泊心志，抱着一亩三分田自得其乐；李四却欲壑难填，每日压力不断苦不堪言却斗志不减。张三随你怎么启发也纹丝不动，李四虽奋勇向前但羁傲不驯。,到底我该怎样管理不同性格的部属？,我同事“姚发展”脾气火爆，容不得半点拖沓，一言不慎便触动引线；同事“向正元”语缓行迟，三棒子打不出个闷屁。我和前者交流，动不动就吵架；我与后者对话，问题永远无解。,到底该如何与不同性格的同事沟通？,新人刚入行时翘课，主管刚要批评，他便声嘶力竭“我错了，再也不敢了，饶了我吧”；另一新人，主任批评，领导教育，小儿咬破嘴唇不流一滴泪，“我没错，打死我也不认！”前者看来要步甫志高的后尘，后者却有杨靖宇的基因。,该如何教育他们走上正道而非误入歧途？,为何有人一旦失恋就隐居数年，发明出来绝情草，将普天下所有男人打入冷宫，将男人一棒子打死；有人却对昨天的失恋高唱“忘了吧，算了吧”，尘世间男人无数，我还可以重新来过？,为何有人一见到漂亮女生就兴奋，张口是诗闭嘴是词；有人一见到漂亮女生就结巴，除了问天气和道路，一句话都说不完整？,窈窕淑女,君子好逑,天天气挺好,人的行为变化万千，行为背后的性格却有规律可循。,韩剧,从古希腊的四液学说开始，历经后世曲折发展，今天乐嘉用四种颜色代表人的四种性格类型红、蓝、黄、绿。并且变革性地推进了“动机”与“行为”之间的关联，开创了性格分析大众化的新时代。其开创的“性格色彩密码”简单、实用、易操作性，被广泛接纳与认可。,性格分析,9,一、人类的行为模式人不会期望一只新生老虎像一只新生小鹿一样行动，因为它们具有不同的天性。如果人们想接触它们，就必须以不同的方式。对于人来说也一样，为了让自己与他人保持尽可能好的关系，必须根据他人的性格类型，用特定的方式来对待他。人类行为既是一门科学，又是一门艺术。人类行为是一门科学，因为它可以被观察和重复。人类行为是一门艺术，因为我们可以体验它，矫正它，以及欣赏它。,行为模式,10,外向,内向,行为模式,11,外向快节奏、精力旺盛做事匆匆忙忙。积极乐观、喜欢取胜；对于他们来说外表比品质更重要。喜欢管理、决不退缩，充满自信，但常常言过其实，不过没关系，他们会用“努力”来弥补差异。,内向慢节奏、有耐心、更具有顽强精神；较谨慎，不愿参加过多活动。会因过于仔细或挑剔而受指责；他们倾向透过现象看本质，有出色的辨别力。倾向幕后工作，不喜欢也不善于交很多朋友，以家庭为中心，不喜欢新奇事物。,思维模式,12,感性,理性,思维模式,13,感性以人为中心，关注人与人之间的关系，并喜欢与他人分享。喜欢热闹、聊天、倾诉情感，敞开心扉；较敏感，关注他人感觉。生活主要目的是发展友谊，广交朋友。,理性以事为中心，喜欢做事，制订计划或参与项目；在任务一开始就会考虑到结束，通过完成任务而获得快感。会因过于关注任务而容易伤害他人的感情，因为对于他们来说，任务比人的感情重要的多。,14,感性,外向,理性,内向,四种性格,FPA的重要概念,性格是原来的我个性是现在的我行为是做了什么动机是为什么做,动机论,FPA的钻石法则,FPA的应用领域,婚恋关系亲子教育学校教育职业发展个人成长,工作：,生活：,领导艺术销售客服团队合作招聘甄选心理辅导,发现你的优势,18,四色之圆,内向,外向,关注人,关注事,吓人,四色的基本描述,让我使你高兴！,没有最好只有更好,不求快但求稳,没有越不过的障碍！能者为先,牙膏,红色他们的优势是：积极乐观真诚主动善于表达富有感染力,红色性格名人,靳羽西,潘石屹,张朝阳,红色的性格特征,基本动机:快乐受欢迎对外界的需求：他人的认可友好的人际鼓舞的机会,红色整体优势,23,喜好交际真诚开放活泼健谈热情洋溢幽默生动活力高兴天赋表达天真童心受到欢迎予人好感,红色对待工作,24,工作主动找新任务切入较快有创造性多姿多彩充满干劲积极乐观闪电开始鼓励参与吸引他人,红色对待朋友,25,易交朋友热爱别人喜欢赞扬喜欢即兴令人羡慕不会记仇很快道歉打破沉闷,万一网中国最大的保险资料下载网,蓝色他们的魅力在于：思想深邃默默关怀他人敏感而细腻计划性强,蓝色性格名人,张小娴,琼瑶,王小波,旅游短长,蓝色的性格特征,基本动机:完美高质量对外界的需求：明确的解释有限的风险精确的计划,张梁梅范伟,万一网中国最大的保险资料下载网,蓝色整体优势,28,原则性强善解人意冷静成熟富有诗意深思熟虑理想主义敏感细腻谦和稳健艺术天赋善于分析,蓝色对待工作,29,预先计划完美主义高精标准在乎细节善始善终条理组织整洁有序讲求效益发现问题善用图表,不说教育,蓝色对待朋友,30,交友谨慎甘愿幕后避免注意忠诚可靠聆听抱怨关心他人情感丰富易受感动,过去,万一网中国最大的保险资料下载网,黄色他们的天赋：行动迅速目标导向不感情用事坚持不懈,黄色性格名人,普京,丘吉尔,卡莉,天生地理,黄色的性格特征,基本动机:挑战控制权对外界的需求:掌控的权威艰巨的任务进取的机会,黄色整体优势,33,天生领导活力充沛坚决果断不情绪化意志坚强不易气馁坦率直接进取好胜独立性强有急迫感,装修,黄色对待工作,34,目标主导全局观念善于管理寻求方法行动迅速委派工作坚持不懈促成活动善定目标愈挫愈奋,请假1,黄色对待朋友,35,会领导组织直觉正确,绿色他们的好处是：温柔祥和为他人考虑与世无争善于协调,绿色性格名人,钱钟书,曼德拉,汪曾祺,请假,绿色的性格特征,基本动机:安全保障感对外界的需求:群体的认同既定的模式稳定的状况,换灯泡,绿色整体优势,38,宽容豁达接受性强情绪自控合作精神适应性强调解关系乐天知命善于聆听,绿色对待工作,39,平和无异议可靠有行政能力擅长调解问题避免冲突善于面对压力寻求容易解决方法,绿色对待朋友,40,容易相处仁慈善良开心愉快无攻击性有许多朋友同情关心,性格分析助力寿险营销(2),优势过当分析,42,速度,红色有时很可恶，因为：情绪波动大起大落开玩笑不分场合疏于兑现承诺这山望着那山高,红色性格名人,小S,李咏,陶晶莹,红色过当,44,问题解决方法说得太多少说一半，注意沉闷信号自我为中心关注他人兴趣、聆听易变健忘将他人的需要放首位少条理性控制自己切实做事,红色过当,45,沟通说话不经大脑不懂得体恤他人打断别人讲话常忘别人说过什么发散性思维难全神贯注,工作活动要有趣味性只能应付短期的紧张注意力难集中异想天开不可预料需要和人们搅和在一起,绿色他们的局限在于：拒绝改变胆小被动没有主见缺乏创意,绿色性格名人,许志安,葛优,杨采妮,弟弟,绿色过当,47,问题解决方法不易兴奋尽力获得热情拒绝改变不断尝试，迎接变化沉默的坚强意志学会说出感受似乎做事马虎要有主见，学会拒绝,绿色过当,48,沟通害怕冲突对话中反应拖拉不忠实自我感觉为妥协而附和谈话缺乏热情不表态不参与喜旁观,工作步调缓慢害怕改变和冒险甘于单调不变的工作异想天开不可预料缺乏动机易被操纵,保姆,蓝色有时不太招人喜欢：情感脆弱喜好批判和挑剔不主动与人沟通患得患失,蓝色性格名人,梁朝伟,高仓健,杨丽萍,蓝色过当,50,问题解决方法易忧郁正面看事物，没喜欢阴沉的人自惭形秽找出原因，别谦虚过度拖拖拉拉别花太多的时间作计划要求太高放宽标准，学会放松,蓝色过当,51,沟通喜欢说教原则性强不愿妥协强烈期待别人具有敏感和深度以为别人能读透他的心思和感觉,工作事情的保险性放第一与人与己常有不切实际的期望过度计划而行动力缓慢挑剔他人及自己的表现,黄色有时会被抱怨：死不认错控制欲强咄咄逼人容易发怒,黄色性格名人,杨澜,李敖,章子怡,王刚李敖,黄色过当,53,问题解决方法强迫性的工作放松人己安排娱乐必须取得控制响应他人停止支配不会处理人事耐心，停止争论是对的但不受欢迎学会道歉承认缺点,黄色过当,54,沟通铁石心肠情绪冷漠粗线条单刀直入无法透视他人内心严酷且自以为是不及格的倾听者缺乏亲密分享能力,工作工作第一人事第二拒绝放松紧上发条过度竞争不懂享受控制他人权威化不妥协急于下决定,生病,优势及过当-红色,55,得当过当表现力强以自我为中心健谈多言热情情绪化幽默轻佻创新喜新厌旧天真幼稚迅速开始半途而废表达能力强言过其实好交际健忘受欢迎好表扬,优势及过当-蓝色,56,得当过当原则保守善解人意否定自我冷静冷漠深沉抑郁深思熟虑拖拖拉拉高标准不切实际谦和自贬稳健悲观注重细节死板善于分析挑剔,优势及过当-黄色,57,得当过当领导操纵坚定顽固行动迅速冲动坚决果断刚愎自用自信自大坦率冒犯独立固执紧迫感没耐性意志坚强难以商量,优势及过当-绿色,58,得当过当宽容无原则接受性强被动善于应对圆滑合作屈从调解者和事老乐天知命无目标平和无异议隐藏内心适应性强无主张善于聆听浪费时间平静旁观,解读要点,59,察言观色,60,面相表情动作语言,感性,外向,理性,内向,销售解读要点,61,增员解读要点,62,辅导解读要点,63,管理解读要点,64,四种性格的强项,65,性格