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文档简介

把工作做得更干净,项目管理入门,工程服务团队,北京英挪威科技股份有限公司,2,项目管理是以独特相互连接的任务为前提,有效利用资源,实现特定目标的努力。 什么是项目管理? 明确目标完成任务的运用资源有具体的时间和寿命是独特的/一次有客户的不确定性,北京英挪威科技股份有限公司,3,1,计划粗糙,没有上级领导的项目会导致资源浪费。 2 .项目的失败取决于项目经理的无力。 3、用户的需求多次变更,不允许用户。 4、领导、用户要求不同,无法达成协议。 5、项目经常和团队混淆。 6、公司不能给项目团队配备合适的资源。 在项目执行中,不可思议与目标不符。 8、领导成功的项目与其说很深,不如说需要更广的范围。 项目中常见的现象! 9、向领导证明项目的成功是你能晋升的最好方法。北京英挪威科技股份有限公司,4,目录,第一章:探底第二章:求助第三章:制定计划第四章:制定检查计划第五章:控制时间第六章:感化参加者第七章:叙述结果第八章:调整心情,北京英挪威科技股份有限公司,5 北京英挪威科技股份有限公司,6,准备,瞄准-无名先生,了解详细情况,北京英挪威科技股份有限公司,7,1,问题2,推测3,勤奋修正,1,项目诱因? 2、成果计划之间有多少馀地?3、项目的规模是? 4、项目的背景和问题是什么? 5、客户期望的成果6、期限7、项目优先级、1、思考2、利用他人的能力进行探讨和听、1、展开性探索2、封闭性探索3、探索金字塔、探底、北京英挪威科技株式会社、8、探索金字塔的意义1、 确保所有重要信息2 .证明主要事实3 .展开各自的话题,引导被采访者提供信息4 .有助于整理你的采访记录和回忆。 北京英挪威科技股份有限公司,第九章求助,北京英挪威科技股份有限公司,10,学习或杀他吗? -马克吐温,高效项目依赖高效团队,北京英挪威科技股份有限公司,11,高效项目团队,目标明确,职责明确,奖惩明确,团结合作,相互信赖,北京英挪威科技股份有限公司,12,项目项目分配,培训指导,1,项目目标2,里程碑和完成期限3,里程碑成果4,资源5,监督,检查6,领导指导7,工作优先级8,相互承诺,1,分配:必要的成果,时间。 2、最保险像委托一样处理分配。 1、培养兴趣2、有效的激励、1、培养兴趣2、制定计划3、有形技能依赖现在的教育学4、思考和行动技能明确目标、方法三种典型错误说明和示范: (1)听课学生用错误的方法实践新技能(2)。 北京英挪威科技股份有限公司,13,第三章制定计划,北京英挪威科技股份有限公司,14,制定计划所需分秒秒可为执行计划节省34倍的时间。 -格林沃特杜邦公司社长,北京英挪威科技株式会社,15,目标设定,团队思考,北京英挪威科技株式会社,16,=最典型的手段=,资源确认,北京英挪威科技株式会社,17,、决策、类型、时间、数量、价值、用图表法制定计划, 北京英挪威科技股份有限公司,18计划,北京英挪威科技股份有限公司,19计划,(甘特图),(项目流程图),甘特图:图形,甘特图的极限容易理解: 1,主要关注流程: 2,资源和成本控制30个项目的流程图:没有点滴漏,详细,与人相关的项目流程图的意义:充分考虑和表现联系问题: 1、处理危险的联系问题,容易处理2、团队成员, 可以预测个人任务过期造成的项目整体延迟的可怕结果3、使主管和其他破坏优先者可以理解用节骨眼直接取消部下有关项目的所有优先级的道理。 避免了北京英国挪威科技股份有限公司、20、项目计划检查会的意义、交货期延迟等意外问题,帮助参与者自我诊断计划和进展,培养主人公的精神。 项目取决于任何人都可以履行其支持和参加的具体承诺,计划检验会,北京英挪威科技股份有限公司,第21,第4章检验计划,北京英挪威科技股份有限公司,22,都不认为是理所当然的-爱默生,北京英挪威科技股份有限公司,23,检验计划, 进行项目检查的7个理由1、使项目提交人理解你在做什么2、使项目提交人理解他的意图有了什么样的变更,向哪个方向变更了? 3 .让项目提交人高兴地投入资源。 4、确保你的上司能优先考虑项目结果。 5、请避免处理员工与项目提交人之间的关系等问题。 不要吓到项目的提交人。 6 .让项目的提交人为你的项目奔走。 7 .确保项目提交人对项目的承诺得到巩固。 北京英挪威科技股份有限公司,24,检验计划,北京英挪威科技股份有限公司,25,冲突管理,冲突原因,冲突解决,1,工作内容2 .资源分配3,进展计划4,成本5 .优先顺序6 .组织问题7,个人差异。 1、回避或撤退2 .竞争或强制3、调停或消除4 .妥协5 .合作,正视问题解决。 1 .描述问题2 .找到问题的可能原因3 .收集数据,找出最可能的原因4 .提出可能的方案5 .评价可行方案6 .确定最佳方案7 .修改项目计划8 .实施例9 .确定问题是否已解决。 检测计划,北京英挪威科技股份有限公司,26,第五章时间管理,北京英挪威科技股份有限公司,27,时间是最宝贵的资源。 如果时间管理不顺利的话,别的什么都不想管理。 -彼得.德鲁克,时间管理,北京英挪威科技株式会社, 重要、不重要、紧迫、不紧迫、“a”优先、“b”优先、时间强盗、休息时间、优先紧迫矩阵、时间管理、如何应对时间强盗:(练习) 1、明确同事的需要2 .决定他的需求的重要性3 .决定对方的要求和你计划的工作北京英挪威科技股份有限公司,29,北京英挪威科技股份有限公司,30,使用时间管理,你的时间表:星期天晚上: 1,下周有什么里程碑?2 .参加者开始任务,还是安排完成里程碑? 3、项目会出现特别的难点吗? 4、在进度上我是明显前进还是落后? 每天,星期三,日程,遵守你的日程: 1,要防止打扰首先要做人,评定优先级,按进度调整,北京英挪威科技股份有限公司,31,第六章引导参与者,北京英挪威科技股份有限公司,32,满足你的需要-dell .卡内基,感化参加者,北京英挪威科技股份有限公司,33,获得说服策略,权利/揭示对方的好恶/揭示转换的角度/促进叙述他们的情况;感化心理学,回报/承诺与言行一致/社会验证/好感/难以得到,北京英国挪威科技株式会社,34,感化参与者,诱导强制参与者的路线和策略:(练习)步骤1 :掌握优先考虑的系统的步骤2 :获得一些帮助的步骤3 :感化他人北京英挪威科技株式会社,第35,第7章阐述了结果,北京英挪威科技株式会社,36,一次谈话前考虑两次,效果会加倍。 威廉佩恩,宾夕法尼亚州的创始人,陈述结果,北京英挪威科技株式会社,37, 陈述项目结果,陈述准备,陈述内容,陈述现场,陈述的优点,弱点和目的的听众分析设计陈述要素包:走上明确的陈述的道路,陈述大纲陈述的开头和最后询问你的听众的准备,使用直观的教具,准备避开紧张分发文件,北京英挪威科技株式会社,38,听众分析的2、我的听众期待着什么样的结果? 3、我的听众的经验和兴趣达到了什么程度? 4、在我的听众中,有对我的主题持强烈意见(赞成还是反对)的人吗? 5、我有多长时间?结果显示,北京英挪威科技股份有限公司,39,所有陈述都是围绕目的展开的,既直接又间接。 设计陈述,北京英国挪威科技股份有限公司,40,陈述结果,陈述要素包,通向明确陈述的道路,1,转移2,得到听众注意的3,要点4,发挥支持作用的证据5,相关陈述6,摘要7,要点后续,北京英国挪威科技股份有限公司,41,总结表达学习体会。 (练习) (总结5分钟,表现1分钟),结果,北京英挪威科技股份有限公司,第42、第8章调节心情,北京英挪威科技股份有限公司,43,这个世界谁都弯曲,不久很多人在倒下的地方顽强地站起来。 -海明威,美国小说家,调整心情,北京英挪威科技股份有限公司,44,项目挫折使人情绪下降1,个人怀疑项目正确性2,影响个人业绩-收入和进步3,个人从各方面受到更大压力。 4、怀疑自己的能力,如何减少项目挫折的负面效果1、各方的沟通明确项目挫折的原因。 2 .在挫折期间向项目成员安排。 3 .确认项目继续执行的可行性。 4 .管理挫折期间和保存资料,避免进一步损失。 我如何减

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