人本主义心理学ppt课件

人本主义心理学,一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他一定要忠实于自己的本性。这一需要就可以称之为自我实现的需要。如果你有意避重就轻，去做比你尽力所能做到的更小的事，那么我警告你，在你今后的日子里，你将是很不幸福的。因为你总是要逃避那些和你的能力相联系的各种可能性。,1,人本主义心理学是20世纪50年代兴起于美国的一个心理学的新流派，是继行为主义和精神分析之后西方心理学中的“第三势力”，以其独特的研究对象和方法，影响了西方心理学的研究取向。,2,人本主义的兴起,兴起的社会背景1、当时美国社会时代发展的需要.经济的富足引发对精神提升的渴求.人本主义心理学强调充分发掘人的潜能、追求健康人格和自我实现等观点，迎合了美国当时社会时代精神发展的需求。2、表面繁荣的社会背后隐藏着尖锐的矛盾和异化现象，需要新的心理学理论加以研究和解决。国内外政治形势的恶化;经济增长与科技发展面临着新的危机和困境,重科学轻人文的科技中心主义倾向。人本主义心理学的兴起与主张代表了美国心理学界对时代精神挑战的一种积极回应。,3,3、社会生活中的文化变迁、心理冲突与价值观的危机，需要有一种新的心理学理论和心理治疗模式。美国传统文化是典型的乐观主义文化，他们特别崇拜“白手起家的好汉”。但在60,70年代，这种传统的价值信念受到了怀疑，悲观主义开始普遍抬头，许多人陷入孤独、焦虑、价值危机、意义丧失等心理冲突中难以自拔。年轻一代的美国人则公开反对父母以及传统的文化价值观。反校园文化、嬉皮士运动、吸毒、性解放、青少年犯罪、自杀等现象十分严重。面对社会文化所导致的这些病态和心理冲突，精神分析、行为主义的理论和治疗模式显得手足无措，因此，以探索一种人的“心理生活新方式”为己任、强调对人自身价值潜能发掘的人本主义心理学思潮也就应运而生了。,4,哲学背景1、人道主义和人性论反对禁欲主义，主张人性的解放，强调关心人的价值与尊严，促使人得到充分的发展2、现象学与人本主义心理学马斯洛指出，由于现象学更强调自我的内在感受，因此，现象学方法适合于研究人类的个体心理现象，应成为心理学所适用的方法。罗杰斯“患者中心”的治疗理论也以现象学为基础3、存在主义与人本主义心理学存在主义在反对客观主义和极端决定论，突出“以人为中心”，强调人的主体性和主观性，主张研究自由、价值、选择、责任等主题,给人本主义心理学提供了理论支柱。,5,存在主义与人本主义的区别1、不同的人性假设：存在主义者认为人既善又恶，对存在性质的自由选择是人类具有的唯一属性；多数人本主义者认为人本质上是善良的，人生命的最主要动机是自我实现。2、人本主义心理学对人及其未来持乐观的态度，而存在主义则比较悲观。3、存在主义者认为“死亡”对人的成长非常重要，意识到生命的有限性，可激发人过上丰富、充实、本真的生活；人本主义心理学则只关注人的真实存在和意义问题。,6,心理学背景,精神分析性本能和攻击本能行为主义人对环境的刺激作出反应，而非个体的选择。人本主义二十世纪二三十年代早期的理论准备系统讨论人本主义心理学的代表作发表20世纪60年代正式产生，被称为“第三势力（思潮）”1967年，马斯洛当选为美国心理学会主席，标志着人本主义理论已被众人接受。,7,人本主义的中心论点,具有强烈的现象学倾向，重视主观体验；坚持人格本质的统一与完善；人具有自由与自主倾向，能够克服自身条件的限制；反对还原论，要按照意识的本来面貌来看待；人具有无限发展的可能性，有实现潜能、超越自我的能力。,8,基本内容,强调人的责任人可以选择自己的生活，可以自由地改变自己的生活，如果不能够改变，只是身体有局限。所以要对自己的选择负责；此时此地过去经验会形成和影响我们是谁和怎么做，但是这些经验并没有明确指出我们能够变成什么样。人如果被困在过去的阴影中，就不能够生活在今天；只有按生活本来面貌去生活，我们才能成为真正完善（fullyfunctioning）的人。个体的现象学没有人比你更了解自己。别人建议只是参考，自己必须作出自己的决定，解决自己的问题；人的成长当眼前需要得到满足之后，个体不会感到满意，而要积极地寻求发展；除非有困难阻碍，我们会不断朝着满意的状态前进。成长是人的发展的自然特征。,9,我喜欢发现，而不是去改进。亚伯拉罕H马斯洛（1908-1970）,10,美国心理学家.他出生于纽约一个俄裔犹太人家庭，18岁时遵从父母之命进入纽约市立学院攻读法学专业，但第二个学期便离开该校进入康奈尔大学学习心理学。马斯洛学习期间，最早接触到的是冯特和铁钦纳的构造主义心理学，但不久他就迷上了华生的行为主义。1934年，马斯洛在著名比较心理学家哈洛的指导下，获哲学博士学位，随后他前往哥伦比亚大学担任桑代克的助手。1943年，马斯洛到纽约布鲁克林学院任教，开始接触到惠特海默的格式塔心理学、霍妮的社会文化精神分析理论，以及弗洛姆的人本主义精神分析。这些理论学说对马斯洛的思想产生了很大的影响，促使他彻底抛弃了行为主义的机械论观点，转而建立一种动力的、整体的、新的心理学范式。1951年，马斯洛担任了美国布兰迪斯大学的心理学系主任。在此期间，马斯洛出版了动机与人格、存在心理学探索。这两本著作奠定了人本主义心理学的理论基础。1967年他当选为美国心理学会主席。动机与人格1954;存在心理学探索1962;健康的心灵管理1965;人性能达到的境界1971;宗教、价值观和高峰体验1964正是由于马斯洛的存在，做人才被看成是一件有希望的好事情。在这个纷乱动荡的世界里，他看到了光明与前途，他把这一切与我们一起分享。,11,基本观点,1、研究对象马斯洛的研究对象全部是正常的、最健康、最优秀的人。他用积极的、乐观向上的语言，描述了人格中的积极层面，他的一生用了大部分时间，了解心理学如何能够促进人的快乐和健康。马斯洛关注心理健康的人，认为人有积极向上的潜能和能力，可以形成一个良好的人格结构。“弗洛伊德提供了心理病态的一半，而我们必须补上健康的另一半。”,12,2、人性观,认为人们具有一个与生俱来的天性，即人是善良的，人是好的、端正的、仁爱的，每个人都有对美、真理、正义等的本能需求。承认世界上有邪恶和神经症，但他认为这并不是人的本性，而是由于不好的、不合适的环境造成的。好的环境，就是那些有助于人的内在本质实现的环境；否则就是坏的或变态的环境。坏环境并不一定使人出现精神疾病，因为人的本性中有一种积极的、向上的倾向，这种倾向会使人健康地发展。以自己为例。,13,3、需要动机理论,马斯洛的需要动机理论又称之为“整体动力理论”，是人本主义心理学的支柱性理论。马斯洛将动机的出发点立足于需要上，需要是动机产生的源泉和基础，需要的性质、强度决定着动机的性质和强度。人格出现病态的最重要的原因是因为基本需要受到挫折，得不到满足而造成的。,14,马斯洛将人类的需要划分为两大类：基本需要，或缺失性的需要包括饥饿、渴以及希望得到他人的尊重（basicneeds）发展性的需要，也称成长的需要或超越性的需要，属于个体健康成长和自我实现潜能所激励的需要。无私地给别人爱和最大限度地发挥个人潜能,15,（1）生理需要:生理需要是维持个体生命存在的需要，是人的各种基本需要中最基本、最需要优先满足的一种需求。如对食物、水分、氧气、性、排泄和休息等的需要最强烈的不可避免的最底层需要推动人们行动的强大动力具有自我和种族保护的意义,16,（2）安全需要:安全需要的含义是广泛的，既有个人安全的成分，如安全、稳定、保护，也包括社会安全的内容，像人对秩序、法律、和平、安定等方面的需求倾向，以利于机体状态的健康成长。（3）爱与归属的需要:爱与归属的需要是指个人对感情、爱、友谊和对群体或团体组织归属的需要。（4）尊重的需要:对于自尊、自重和希望得到别人的尊重的欲望。如果无法满足自尊和被他人尊重的需要，就会产生自卑、无助、沮丧的情绪,17,（5）自我实现的需要(theneedsforself-actualization)是指实现个人理想、抱负、追求，充分发挥自己潜能的欲望。最高等级的需要有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活马斯洛说过，“一位作曲家必须作曲，一位画家必须绘画，一位诗人必须写诗，否则他始终都无法安静。一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必忠实于他自己的本性。这一需要我们就可以称为自我实现的需要。”,18,需要层次的演进,象阶梯一样，从低到高。在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。但有例外。这五种需要不可能完全满足，愈到上层，满足的百分比愈少。在进入高一级需要之间，低一级地需要无需得到百分之百的满足。任何一种需要并不因为满足而消失，高层次需要发展时，低层次需要仍然存在。在不同文化中，满足每一种需要的方式不同。行为是受多元动机（需要）驱动的结果。同一时期，个体可能同时存在多种需要，每一个时期总有一种需要占支配地位。,19,4、自我实现论,研究方法被试挑选符合心理健康标准的被试，即自我实现的人如杰斐逊、爱因斯坦、罗斯福方法：对其中的一些人亲自访谈传记分析法，并用文献法收集资料，研究一些历史人物,20,马斯洛认为，自我实现的人往往是依次充分满足了生理、安全、归属和爱以及尊重的需要，他们摆脱了精神病的、神经病的或其他的病理障碍，通过自己的能力和品质实现了自我的成熟和健康的典型人物。每个人都有自我实现的潜能，人人都能够在某一点上达到人性的最高境界。自我实现者在年龄特征上，多数是中年人和老年人。“年轻人还没有形成牢固的同一感和自主性，他们尚未获得持久的爱的关系，尚未找到他们自己要为之献身的职业，或者说尚未形成他们自己的价值观、耐心、勇气和才智。”,21,自我实现者的特征,1、能完整准确地知觉现实。2、悦纳自己、他人和周围世界。3、内心生活、思想、行为自然率真。4、以问题为中心，而不是以自我为中心。5、有独处的需要。6、具有独立自主的特征。7、接受并欣赏新事物且不厌烦平凡的事物。8、具有高峰体验。9、热爱人类并具有帮助人类的真诚愿望。10、与志同道合的人建立持久而深入的人际关系。11、道德标准明确，分辨目的与手段的区别。12、有民主的性格，能尊重他人人格13、有卓越的幽默感。14、富有创造力，不墨守成规。15、具有批判精神，不容易被社会诱惑。,22,自我实现者并非完美无缺的人，他们也有一些人类共同的缺陷，马斯洛指出：他们也有愚蠢的、挥霍的或粗心的习惯。他们会显得顽固，令人厌烦甚至恼怒。他们并没有完全摆脱浅薄的虚荣心和骄傲感，特别是涉及到他们自己的作品、家庭或孩子时更是如此。他们发脾气也并不罕见。冷酷无情、焦虑、多疑等。之所以如此，是因为他们只是自我实现需求占优势的人，但仍受其他需求的支配。约拿情结,23,自我实现的方法,要坦白自己的感情，不要使心胸象瓶颈一样狭窄。在任何情况下，都要试着从积极乐观的角度看问题，从长远考虑问题。对生活中的一切事情都要多一份欣赏，少一份抱怨；即使有不如意的地方，也要尽力想办法解决；多一份实干，少一份空谈。制定积极可行的生活目标，并且要全力以赴；但不要期望未来的结果一定成功。坚持真理，即使众人反对，也挺身而出，为正义奋斗。不要使自己的生活僵化，为自己留一份宽松的空间；偶尔的身心放松，有助于潜力的发挥。与人交往要坦诚，既要让别人了解你的优点和缺点，也要与别人分享心中的快乐和痛苦。,24,5、高峰体验,高峰体验（peakexperience）是马斯洛人本主义心理学思想中的另一个重要概念。“这种体验可能是瞬间产生的、压倒一切的敬畏情绪，也可能是转瞬即逝的极度强烈的幸福感，或甚至是欣喜若狂、如醉如痴、欢乐至极的感觉。”马斯洛将这种体验称之为高峰体验。马斯洛在临床研究中发现了高峰体验这一神秘现象高峰体验既是自我实现者重要的人格特征，又是达到自我实现的一条重要途径。高峰体验不仅对人的心理健康具有促进作用，而且对于提高人们的生活质量也具有重要意义，同时对社会的发展也有重要价值。,25,高峰体验的两种类型,普通型高峰体验是指所有的人都可能在满足需要、愿望时产生的极端愉快的情绪。“几乎在任何情况下，只要人们能臻于完善，实现希望，到达满足，诸事如心，便可能不时产生高峰体验。这种体验可能产生在非常低下的生活天地里。”自我实现型的高峰体验是指健康型或超越型自我实现者拥有的一种宁静和沉思的愉悦心境。高峰体验的特点：1、产生的突然性；2、程度的强烈性；3、感受的完美性；4、保持的短暂性；5、存在的普遍性。,26,27,自我实现测试,1对我的任何情绪，我不觉得羞耻。2我觉得我必须做别人期待我做的事情。3我觉得人基本上都是好的，而且是可以信任的。4对我所爱的人，我有生气的自由。5别人必须永远赞同我所做的事。6我不接纳自己的缺点。7我能够喜欢他人但却不一定赞同他。8我害怕失败。9我避免尝试分析以及简化复杂的事情。10扮演自己比受人欢迎好。11在我的生命中并没有需要特别投入的任务。12即使可能导致不愉快的结果，我也会表达我的感觉。13我不觉得我有责任帮助别人。14我因害怕表现不合适而感到困扰。15我因为付出爱而得到爱。1不同意2有些不同意3有些同意4同意,28,颠倒第2，5，6，8，9，11，13，14题的数值（14，23，32，41），然后将十五项全部的数值加起来。这项测验是由琼斯（Jones）和可兰多（Crandall）于1986年发展出来的，用以测量自我实现的量表。分数越高，表示在你此刻的生命中，你的自我实现越多,29,对观点的简评,1、马斯洛几乎创建了人本主义心理学的所有主要理论，像人性本善论、需要层次论、存在价值论、自我实现论、高峰体验论、超越自我论、Z管理学说等。2、马斯洛开创了西方心理学研究的新取向。马斯洛从人本主义的立场出发，以现象学的整体论方法，研究了健康人的心理特征和理想发展模式。在方法论上，主张采取开放、兼容和综合的态度，突出人的主体和主观作用，强调整体分析的方法论意义。3、马斯洛的需要动机理论促进了以人为中心的管理理论的应用与发展，为现代管理学的发展奠定了心理学基础。4、马斯洛人本主义心理学理论也受到了不少批评。他的研究方法客观可靠性低，缺乏客观的标准和严谨性。他的需要动机理论建立在“似本能”的生物决定论的基础上，而且他主张自我实现要抵御社会文化的影响，拒绝对社会文化的适应，这种把个人与社会对立起来、忽视社会作用的观点，也很难经得起强硬的社会现实的检验和批判。,30,一、罗杰斯简介,罗杰斯（C.Rogers,1902-1987）是人本主义心理学的主要创建者之一，美国著名心理治疗学家.生于伊利诺州芝加哥郊区的一个富裕的土木工程师家庭，父母都是虔诚的基督教信徒，宗教对罗杰斯一生影响很大。罗杰斯1928年在哥伦比亚大学获得临床心理学硕士学位，1931年获哲学博士学位。其后任职于纽约罗彻斯特的一个“儿童指导中心”，从事心理治疗工作，19451957年任职于芝加哥大学心理学系，他在此创建芝加哥大学心理咨询中心。1957年任威斯康星大学心理学教授，在这里系统地研究了患者中心治疗理论体系。19641968成为加利福尼亚州西部的一家“人的研究中心”的常驻研究员，主要致力于人本主义人际关系的研究。晚年他对教育改革和维护世界和平表现出了极大的热情。,31,罗杰斯担任过美国许多心理学重要学术团体的领导人，在学术界享有崇高的声望，如先后担任过美国应用心理学会主席和美国心理学会主席。1956年，美国心理学会向他颁发了首届“杰出科学贡献奖”，1972年又获得美国心理学会“杰出专业贡献奖”。在美国心理学史上同时获得这两项殊荣者，至今仍没有出现过第二人。有学者(Gilgen,1979)将罗杰斯列为“二战”以后最有影响的100名心理学家中（第四位）。80年代初，罗杰斯被视为“当代心理治疗最有影响的学者”，超过了弗洛伊德而位居第一。发展人本主义人格自我理论、开创人为中心疗模式和非指导性原则，倡导以学生为中心的教学模式，强调过程的学习方式。先后出版著作16部，学术论文200多篇。代表作有：问题儿童的临床治疗（1939）、咨询与心理治疗（1942）、来访者中心治疗（1951）、论人的成长（1961）等。,32,二、人格理论,1、人性观（1）人性是乐观的、积极的且富有建设性（恶是来源于社会，文化的影响才是造成恶行的主要因素。）（2）强调人性是发展变化的（3）人的认识活动的基础是意识经验罗杰斯认为人的变化过程也是由经验造成的.人本主义心理学者普遍强调人的意识经验的主导作用。经验是认识活动的基础.罗杰斯指出：“科学、治疗以及生活的所有其他方面首先植根于并且依据一个人瞬间的主观经验。它从内在的、整体的和机体的经验中生长出来。”罗杰斯对意识和经验作了区分。他认为，经验是一切正在发生于有机体的环境中并在任何特定的时刻均可能意识到的东西，也可以称之为机体经验。意识则是许多潜在的经验用符号表示时进入人的现象场中，也就是现象经验。他认为，现象学是建立一门良好的心理科学的基础。,33,2、自我论,自我概念：个人对自己和环境及其关系的知觉与评价；自我概念是在个体与环境相互作用的过程中形成的。自我论是罗杰斯人格理论和心理治疗理论的基础与核心，自我是人格形成、发展和改变的基础，是人格能否正常发展的重要标志。自我是自我经验的产物，经过引导能认识自我实现的正确方向，这是心理治疗与咨询以及教育理论的基础。,34,自我的特点：（1）自我概念属于对自己的认知范畴，包括对自己的特点的知觉，以及与自己有关的人和事物的知觉的总和；（2）认为自我概念是有组织的、比较稳定的结构，自我虽然对经验具有开放性，新的经验成分会使得这种结构发生一定的变化，但是自我概念的“完形”性质则十分稳定。（3）自我只能表征那些关于自己的经验，而不是控制行为的主体。（4）自我作为一种经验的整体模型，这种整体模型主要是有意识的，或可以进入意识的东西，通常能够被人所知觉。,35,自我的两种类型：真实的自我，即主体的自我；理想的自我，是一个人期望实现的自我形象，也就是客体的自我。一个心理健康的人的真实自我和理想自我是相当接近或相互符合的。,36,3、人格发展,积极关注的需要（needofpositiveregard）一个人在生活中，对得到重要人所给予的关爱、同情、尊敬和认可的情感需要。无条件的积极关注（unconditionalpositiveregard）,37,4、人格适应,自我协调（self-consistency）指自我与实际经验的一致性。是功能完善的人，心理健康的关键自我不协调个人感受到自我概念与实际经验之间出现差距。一种内心紧张、纷乱、焦虑的状态。自我是保守的、保护性的，会采用一定的防卫（defense）行为使自我不受到威胁。否认曲解,38,5、人格动力,人的基本动力就是谋求自我的充分发展，即自我实现的倾向(actualizingtendency)。自我实现的倾向会促使个体发展:使个体由一个简单的组织成长为一个复杂的组织由一个依赖的个体成长为独立的个体从一个固执、呆板的状况发展为可以变化的、能够自由表达的状态,39,付的钱越多，对工作的兴趣反而越少？,实验：你认为画画受到奖励的小孩比没有受奖励的对画画的兴趣会提高还是降低?玩字谜受到奖励的大学生，比没有得到奖励的对继续玩字谜的兴趣会增高还是减少?研究结果与Rogers强调自我实现的看法一致，与强化理论相矛盾。内发性动机：内发性动机取向的人较偏好挑战性工作，失败后能持续努力、较具创造性与表现性，自我评价也较高。在鼓励内发性动机的情境下，运动员或学生都表现得比在强调外在奖励或控制的情境来得好。,40,6、Q分类技术,罗杰斯及其同事还发展出了对自我概念的测量方法。早期罗杰斯采用访谈法，后来使用标准化的Q分类技术（Q-sorttechnique）来测量自我概念。由斯蒂芬森（Stephenson,1953）倡导用Q分类技术作为自比性研究（即对单个被试的前后测验结果作相关分析）或两个被试测验结果之间作相关分析研究时用。罗杰斯认为这种方法很适合人本主义的人格模型，特别适合于自我概念研究而迅速采用。,41,Q分类技术实施步骤,一般有60140张卡片，多数研究采用100张，每张卡片上印着一句自我描述的话，通常的语句“我是一个快乐的人”，“我是一个善于言谈的人”，“我常感到害怕”，“我通常会先想到我自己”，“我喜欢人际交往”，“我常因愤懑招致麻烦”，“我从他人那里寻求支持”，“我对自己有很高的期望”等。要求被试读每张卡片上的句子，考虑是否与自己相同，然后将它们分别放到从“真是我的特征”到“一点也不像是我的特征”的九个等级上。在分配这些卡片时还要求被试按正态分布的原则确定各等级上应分到的卡片数目，即中间等级分到的卡片最多，两端的等级分到的卡片最少。这样既可以防止被试的反应定势，也有助于资料的处理。,42,43,现实自我和理想自我之间的比较常常运用Q分类法。第一次按照“现实自我概念”来进行分类。然后，将卡片全部弄混，按照“理想自我概念”对卡片进行重新分类。最后，治疗师计算“现实自我概念”和“理想自我概念”间的相关系数。,44,一个心理健康的人的现实自我和理想自我非常相似。现实自我和理想自我无关的患者就会得到零相关。现实自我和理想自我在许多描述上完全相反，会得到负相关。相关系数离1.0越远，患者就越不接受自己，也就越不可能成为完善的人。经过以人为中心的治疗，患者的现实自我和理想自我间的相关系数可以提高。证明治疗的有效性。,45,Q分类技术应用:Butler&Haigh（1954）的研究,研究假设：来访者在治疗前对自己是不满意的，经过成功的治疗之后，不满意的程度会降低。被试实验组：24名在芝加哥大学咨询中心接受治疗的来访者控制组：16名成年人两组在性别、年龄、社会经济地位和文化程度等方面大致相当。,46,测试时间实验组在治疗前、治疗结束时、治疗结束后六个月至一年的某个时刻都作Q分类。控制组并未接受治疗，但也在类似的时间做Q分类。测试内容与经过被分类的卡片共100张，要求被试对每张卡片上的陈述句如“我是一个冲动的人”，“我是可爱的”等都做两种分类：现实自我的分类（即当时他们如何看自己）和理想自我的分类（即他们希望自己将是什么样）。随后对现实自我的分类堆数与理想自我的分类堆数求相关。,47,理想自我和现实自我的平均相关,治疗前治疗后六个月至一年后实验组-0.100.340.34控制组0.580.59数据显示：控制组的现实自我和理想自我在开始时就存在较高的相关，而且这种相关并未随着时间而变化。实验组的现实自我和理想自我之间的相关随着时间的推移有显著增加，并且这种改善在六个月到一年后依然继续维持。,48,Q分类技术的缺点：它是一种自比性研究，会引起被试的防御反应。有研究表明，有些被试作了防卫性分类，使得理想自己与自我之间的矛盾较实际的少，因而影响了研究的效度。它运用强迫性分配方式，容易引起被试的反感；要求被试检视100张或100张以上的卡片，也容易影响被试的注意集中和合作精神。,49,三、理论应用,1、来访者中心疗法罗杰斯的心理治疗方法原称非指导性疗法(non-directedtherapy)，后改称为“来访者中心疗法”(client-centeredtherapy)。他认为心理咨询和治疗的一个重要目标是填平自我概念与自我经验之间的沟壑。他坚持“人格成长型”心理治疗目标，提出人格成长型的心理治疗目标最终效果在于人性的实现和人格的改变；次级目标则是改变自我结构，以开放的态度对待情绪经验。罗杰斯认为，人是有意识、有理性的，自我经验能够提供一种理智和情绪的框架，人格在这个框架中可以持续不断地成长，因此，心理治疗者要真诚地关心来访者的感情，通过认真的听，达到真正的理解，在真诚和谐的关系中启发来访者运用自我的指导能力，促进来访者自己内在的健康成长。,50,（1）治疗目标帮助当事人减少人格的内部冲突，整合自我与人格，发展积极的生活方式，变成一个功能完善的人。,51,（2）治疗技术,基本假设：来访者是自己最好的专家，他们有找到解决自己问题的办法。治疗者的任务是促进来访者对自己的思想和情感进一步地了解，以找到解决办法。强调引导当事人的方法，而不是指示或者灌输。治疗者的任务不是改变来访者，而是要努力启发来访者的自我指导能力。,52,对治疗者的要求治疗者不给劝告、不作评价、不给资料，也不给予指导或劝说，只是倾听，避免作解释、作批评。治疗者要不断地问自己一些问题，例如：他到底在说什么？他要表达的最特殊的信息是什么？在当来访者语言中断时，给予鼓励，支持对方继续下去。治疗者的主要工作就是帮助当事人澄清（clarify）、反映(reflection)自己的认知特点和感情，使他们能发现被扭曲、被束缚的自我。,53,（3）治疗方法,建立适当的关系共情（empathy）真诚（genuineness）无条件的积极关注（unconditionalpositiveregard）反馈reflection让患者听到自己说的话，分析自己的思想。治疗师从来不告诉患者他们所说的话真正意味着什么。治疗师只是复述他们听到的内容。,54,什么是共情,指能体验他人的内心世界，就好像那是自身的内心世界一样的一种能力。类似于“将心比心”、“设身处地”、“感同身受”Empathy的不同翻译方式：共情、通情、同理心、同感、神入等与移情的区别：移情即情感转移，是指当事人将早年生活里与他人的关系中产生过的情感、态度等主观体验移植到了治疗者身上。,55,案例：,当事人：我很羡慕能够早起的人，因为早点起床的话，好像这一天的时间多了许多。所以，每天晚上睡觉前，我总是试着催眠自己，让自己隔天早上八点起床。可是不知怎么搞的，每天要到十一、二点时，我的眼睛才睁得开。这时候起床，因为觉得希望没有了，心情就低落下来，也因为做事的时间少了，一整天就焦虑得不得了。我也曾经早起过，可是因为早起，整个人昏沉沉的，无法集中精神，反而做不了任何事。晚起也不是，早起也不是，真不知道该怎么做？咨询员：晚起让你做事的时间减少了，你焦虑不已。早起使你精神不济，工作效率低。不管早起或晚起，似乎都不适合你，你觉得好懊恼，不知如何是好？,56,什么是真诚genuineness,开诚布公地与来访者交谈，直截了当地表达治疗师的想法，而不要让来访者猜测治疗师谈话中的真实含义或去想象治疗师所做的一切是否还提供了什么别的信息。包含两方面的内容：治疗者要真实地对待自己；治疗者要真诚地对待来访者。,57,什么是积极关注positiveregard,一种共情的态度，是指治疗者以积极的态度看待来访者。强调他们的长处，即有选择地突出来访者言语及行为中的积极方面，利用其自身的积极因素。出发点：咨询员必须相信来访者是能够改变的，而且他现在自身已具有一些积极因素，即他的身上总会有这样或那样的长处、优点，并且，每个人的身上都有潜力存在，都存在着一种向上成长的动力，如果通过自己的努力、外界的帮助，每个人都可以比现在更好。,58,案例,一个女职员为培训课要当着大家的面做一个动作练习而感到在非常紧张，而且她的同伴也看出来了，对她说：“你怎么那么紧张呀？”当事人：“别人都看出来了，看出我紧张得不行。我难受极了。想到平时别人对我的好印象都会因为这件事而改变，想到同伴会和别人说，想到同办公室的人都会知道，全公司也会知道，我真觉得太难堪了！以后还怎么做人哪”治疗者：“这的确是一件让人觉得难堪的事情。但尽管如此，你还是完成了，那些动作，并且通过了测试。而且你还做了努力想使自己平静下来”,59,他人评价罗杰斯的工作“第一眼看上去，你可能会认为前来寻求帮助的人没有任何长处，没救了。但是，走出令人沮丧的阴暗的沼泽地，CRogers似乎总能在某个个体身上发现某些积极的东西，并且通过对情感的反应和直接的个人反馈使那些积极的东西突出出来。”,60,案例：自我认同困扰（1947年）,患者：我想知道自己希望做些什么，但是可能没有人能告诉我答案。治疗师：你意识到你在寻找一个答案，但是没有人能够帮助你。患者：我不知道，我不知道自己在寻找什么，只是我有时觉得自己疯了，我想我是疯了。治疗师：你现在觉得你离正常的状态越来越远了。患者：是的，只告诉我不要担心，这是很愚蠢的，因为我确实在担心。这就是我的生活。好吧，我不知道怎样才能改变对自己的看法因为这就是我的感觉。治疗师：你感到自己和别人很不相同，但是你不知道如何去适应。,61,患者：当然，我意识到了，这在很久以前就已经开始了，因为每一件事情都有一个开始。我并不是可能是某个时刻在生活道路中的某个地方失败了。我想我们必须得重新回到那个时候，重新学习，但是我觉得自己不可能完成这件事。治疗师：你认识到我们必须回溯到很久以前，而且你必须重新认识那个时刻，但是你怀疑自己是否能够做到这些。患者：是的，顺着这条路我可以看到自己的将来，50岁、60岁、70岁都还在考虑那个可怕的想法，这似乎是没有什么价值的我的意思是，这是很不合理的。其他人都在按他们自己的方式生活，我却好像站在旁边，在观望。这是不对的。治疗师：你按这种方法思考的时候，将来似乎是不太光明的。,62,患者：是的，我知道我最缺乏的就是勇气，一定是这样的，因为其他人不会如此轻易地摇摆不定这是很难解释的事情。这就好像是真的，但是我有时却在嘲笑它这确实是一种很混乱的情感。治疗师：从理性上来说，你认识到勇气是你最缺乏的，但是在你内心的自我当中，你却在嘲笑那些和自己并不是真正有关系的观念和情感。是吗？患者：就是这样的。我就是使自己不同的那类人。,63,（4）治疗结果,来访者会更加无拘无束地表达对生活的感受。来访者将更准确地描述他们自身以及周围的各种事件。来访者开始察觉到在他们自我概念和某些经验不协调。当来访者体验到不协调时将会感到威胁，但是治疗者的无条件关怀使他能继续体验不协调的经验而没有必要曲解和否定它们。来访者最后将能准确地用符号表示，从而意识到过去被否定的或曲解的各种情感。来访者的自我概念被得到认识，从而能纳入那些以前曾拒绝认识的经验。治疗继续时，来访者自我概念增强了同他们经验的协调，也就是说，他们现在包含了许多以前感到威胁的经验。当他们很少受到经验威胁时，他们就变得较少防御了。,64,（5）来访者中心疗法与传统治疗的区别,打破了以往疾病论断的界限，不作疾病论断和鉴别，治疗对象不分正常病人和神经、精神病患者等而称为咨询客人（来访者）。强调治疗环境和气氛，而不太重视治疗技术技巧。主张治疗者不以专家、医生自居，而提出以普通人的身份出现，以平等的态度对待来访者。以来访者为中心，为其提供无条件的关怀，启发来访者运用自我的力量健康成长。,65,2、教育应用“以学生为中心”,罗杰斯的教育思想主要反映在学习的自由一书中，被誉为二