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文档简介
,传统企业电子商务之路,徐大地,淘宝企业咨询体系创始人阿里巴巴、淘宝网首席咨询师阿里网商认证体系顾问、教材编者上海电子商务园区首席咨询师宝洁、戴尔、海尔电子商务顾问十年资深互联网经验曾任海尔、盛大等企业高管,网策公司业务,企业类客户,网商类客户,电子商务对社会意味着什么?,一个新的广告平台?一个新的销售渠道?一个时髦的工具?,一次产业革命!,传统企业在产业革命中的表现,电子商务江湖,1,网销拓展战略,4,大淘宝的变局,5,我们将共同探讨,成功案例简析,2,企业八大困境,3,互联网江湖,电子商务模式,网购市场发展方向,经营模式多元化随着需求的细分,各种线下经营模式被逐渐搬到网络,形成了经营模式多元化的趋势。,E-COMS,淘宝平台商家三国演义,企业卖家发展状况,国际国内著名品牌强势进入;,网货品牌影响力急剧扩张:,关于网策,成功案例简析,案例一:优衣库,案例二:麦包包,关于网策,企业电子商务八大困境,困境一:对电子商务认识高度不够,困境二:既得利益者的自我束缚,困境三:缺乏整体规划,困境四:发力方向错误,困境五:对网购模式缺乏了解,困境六:缺乏专业人才,困境七:企业内部缺乏协作,困境八:传统经销商的抵触,小结:八大困境,关于网策,网销拓展心态准备,这是公司的又一个新项目吗?,新增项目VS战略转移急求利润VS战略亏损部门支持VS企业变革,准备,凡是不利于电子商务的要修改凡是有利于电子商务的要鼓励,关于网策,网销拓展团队准备,电子商务团队架构,企业变革期,你的团队将如何表现?,团队协作,你有过类似情况吗?,“最蠢银行”的故事,1、董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。,2、董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可那里总是占线,我想还是隔一会儿再打吧。,3、国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带上全家人去听音乐会,我得提前打电话预订门票。,4、国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情,没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。,5、负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡了。,6、文员施特鲁克:10点03分,我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻,马上就跑到希特霍芬的办公室,可是他不在,我就写了张便条放在办公桌上,他回来后会看到的。,7、结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。,8、结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。,9、信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到了施特鲁克,他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息,但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此也没必要提醒他们。,10、公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事,我想跟乌尔里奇施罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。,11、德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的。可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。,12、实际上,只要当中有一个人认真负责一点,那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧,短短十分钟就已足够!,关于网策,网商发展战略,把握纵横脉搏,时代脉搏,成长篇章,社会篇,融资篇,传播篇,经营篇,产品篇,03勇气年,04-05运营年,06-07营销年,08-09品质年,10消费者年,行成独特模式,关于网策,系统化经营,电子商务战略规划,电子商务战略整体规划,让更多人来,买过的再来,买的买更多,让来的都买,搜索优化SEO,品牌软营销,硬广告推广,货正质量好,网店可信赖,价格有优势,店内促销活动,在线客服推荐,网店有魅力,交易流程舒心,售后服务顺心,在线服务贴心,客户维护暖心,网店经营策略,抽奖,淘宝客,换购/赠送,钻石展位,超级卖霸,店内促销,淘宝推广,广告,打折/包邮,抵价券/积分,直通车,限时价/秒杀,软性营销,软文写作,参与评选,话题炒作,举
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