商务英语听说说课课件演示教学.ppt

,2013湖铁院商务英语专业骨干教师省培班商务英语听说商务英语专业（外贸方向）,88,说课内容,1,课程设置,2,教学内容,4,教学方法与手段,5,课程考核,3,教学组织与实施,初步社会调研,一、课程设置1-1专业方向岗位群,一、课程设置1-2职业岗位确定及典型工作任务分析,涉外文秘,跟单员,业务员,单证员,报关员,一、课程设置1-3学习领域确定,一、课程设置1-4中职商务英语专业课程体系,一、课程设置1-5课程关系,现代化办公设备操作与软件应用,英语基础课程,外事礼仪,客户服务技能,初级商务英语翻译,初级商务英语写作,初级涉外文秘实务,初级商务英语阅读,基础外贸单证缮制与处理,商务谈判,初级商务英语听说,商务英语听说教程是中职商务英语专业开设的一门专业核心课程，其教学安排在第二学年第一学期进行讲授。本教程以“工学结合”为指导思想，按照中职商务英语教学大纲和中职职业教育的培养目标，结合我校培养外语实用技能的人才培养目标的要求，贯穿英语听说技能在商务活动中的实际应用的基本理念，以培养熟练操作现代办公设备，具有一定的英语语言交际能力，了解外贸流程，懂得基本的业务操作，具有较好的劳动素养，能够胜任外销助理、单证员助理、跟单员助理等岗位中初级技能型人才为目的，提高听力技巧和口语交际能力；帮助学生取得国际商务英语初级资格证书和具备相关的英语从业资格。,一、课程设置-1-6课程的性质与定位,一、课程设置-1-7课程设计理念,课程设计理念,以企业对商务英语专业人才要求为核心,以学生职业能力培养和职业素质养成为主线,以工作过程为导向,以典型工作任务分析为依据，以真实工作任务为载体,以与行业企业共建教学环境为条件，“工学结合”行动导向组织教学。,一、课程设置1-8课程设计思路,教学反馈与完善,企业调研,岗位群,岗位能力分析,学习领域,行动领域,典型工作任务,教学内容设计,教学方法与手段设计,教学实施,教学评价,一、课程设置-1-9课程设计目标,行动领域,2教学内容2-1内容选取,学习领域,JobInterviewMarketingAttheOfficeProductsIntroductionBuildingRelationsAgendaAtthebankMakingAppointmentsMakingTelephonecallsDiningWithCustomersWelcomeandFarewellPartyAttheHotelTravelingbyAirMeetingCustomers,二、教学内容2-2内容组织（表一）,二、教学内容2-2内容组织（表二）,重点：熟悉商务词汇、在常用商务英语表达的基础上，提高听力速度；并掌握公司企业日常商务活动方面的话题等，并将听说二者技能结合起来，提高口语表达的能力。难点：怎样在具体的商务情境中，让学生快速融入情境对话，运用所学的理论知识，进行实践性的口语交际？怎样做好理论知识的讲授、日常训练与实际商务情境中的就业岗位的密切结合？,二、教学内容2-3课程的重点与难点,知识储备：刚步入中职校园的学生，英语基础薄弱，商务基础知识更是一片空白。听力水平和口语表达：能听懂日常交际对话；进行自我表达和自主交流，但仍有少数同学语音面貌差，羞于开口。学习自主性：多数学生学习英语的积极性高，但课后自学意识不高，欠缺自学能力。新知识的接受：缺乏实践经验，不易领会并迅速融入商务情境对话。,三、教学组织与实施3-1学情分析,（1）听力方面：在课堂上进行限时限量的听力强化训练并结合日常的听力小测试；课后给学生提供相关的听力资料，让学生课后进行自主学习和训练。（2）商务知识方面：设置相关的思考问题并辅助大量的商务背景和礼仪知识方面的材料；通过视频片断的观看，让学生能够融入到具体的商务情境对话中，并达到听说二者相结合的训练效果。（3）话题与岗位的结合：设置情境对话，让学生模拟具体的商务情境、具体岗位，进行商务对话和相关礼仪方面的强化训练。,三、教学组织与实施3-2重难点的解决,三、教学组织与实施3-3学习情境设,资讯阶段,计划、决策阶段,实施阶段,检查、评估阶段,课堂教学中以能力为核心，理论与实践相结合，体现“在学中做、在做中学”的理念,培养学生策略能力、动手操作能力,培养学生反思与创新能力,培养学生团结协作、解决问题能力,培养学生分析问题、收集处理信息能力,三、教学组织与实施3-4“六步教学法”,三、教学组织与实施3-5任务驱动,任务一用英语打电话预定房间任务二用英语打电话预定餐位,三、教学组织与实施,任务二描述,Supposeyouareareservationistofarestaurant.Acustomercallstomakeareservation.Youanswerthephoneandmakearecord.,提供样本（见教材）和教学视频，让学生初步了解电话预定餐位的内容和操作流程。,三、教学组织与实施:资讯阶段,Discussion:1.Whatdoyouneedtomentionwhenbookingatableinarestaurant?,资讯内容,教学方法：案例分析法、多媒体教学法、讲授法组织形式：集体学习和学生自主学习教师角色：咨询者、帮助者,2.Howdoyoumakearecordofaphonecall?,以小组为单位组成五个工作组,小组内按照难度基本相当的原则分配任务,三、教学组织与实施:计划、决策阶段,教学方法：任务驱动法、角色扮演组织形式：小组协作教师角色：指导者,学会内部协调,每小组分为公司方与客户方两个团队A和B，选出每组组长，制定本团队工作计划,三、教学组织与实施:实施阶段,组长分配任务,组员按计划实施任务参考资讯阶段的相关内容各组提交工作成果,教学方法：小组合作法组织形式：师生研究、讨论后，小组合作完成任务教师角色：协助者,选出优秀作品优秀小组派代表表演其作品填写评价表各小组总结此次任务中存在的问题；讨论解决办法及改进方案；每组以书面形式上交总结,三、教学组织与实施:检查与评估阶段,教学方法：角色扮演讨论法形式：小组汇报教师角色：评估者组织者,四、教学方法与手段4-1教学设计,课堂教学,社会能力,方法能力,专业能力,任务驱动,任务驱动,任务驱动,资讯,决策,检查,计划,实施,评估,四、教学方法与手段4-2教学方法,教学方法,4-3教学手段,校外实训,课后实践,课堂教学,学生主体,模拟训练,4-4教学