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文档简介
1,影响力水平测试,1、在哪种情况下,人们更有可能被缺乏说服力而不是更具有说服力的证据所说服:A.赶时间B.对该话题根本不感兴趣C.对该话题兴趣一般D.A和B2、假设你正试着将拥有三种不同价位的同一种商品(经济型、普通型、豪华型)推销给客户。研究表明在哪种情况下,你的销售额会更高:从价格最便宜的商品开始,然后向上销售从价格最贵的商品开始,然后向下销售从价格适中的商品开始,然后让顾客自己决定需要买哪一种3、人们对政治竞选进行了多年的跟踪调查,结果表明,最有可能赢得胜利的候选人是:A外表最有吸引力的候选人B制造大量负面的或带有攻击性的新闻来防御竞争对手的候选人C拥有最有活力、最卖力的志愿者的候选人,2,4、研究表明,通常情况下,自尊与被劝服之间的关系是:A自尊心不强的人,最容易被说服B自尊心一般的人,最容易被说服C自尊心强的人,最容易被说服5、假设有一位政治候选人最近刚刚失去民众的信任。不幸的是,你是这位候选人的竞选班子的负责人。如果这位候选人欲借严厉打击犯罪重树他的声望,你认为在他开始下一站宣传的时候,那一个选项是最好的方式:A我的对手在打击犯罪方面做得很不够B很多民众支持我打击犯罪的意愿,而且他们相信我有这个能力C虽然我的对手在打击犯罪方面有着不俗的表现6、假设你是一位理财顾问,你认为你的一位顾客在投资方面太过保守。为了说服他投资风险较高、回报也较高的项目,你应该注重讲述:A与他相似的人是如何犯同样的错误的B如果他在那些风险更大的项目上投资,他会得到些什么C如果他没有在那些风险较大的项目上投资,他会失去什么7、研究表明,陪审员最容易被一下哪种人说服:A讲话简明易懂的证人B讲述时使用令人难以理解的术语的证人C讲述的内容有说服力的证人,3,8、如果你有一则新消息,你会在什么时候说出它是新消息?A在讲述这则消息之前B在讲述这则消息当中C在讲完这则消息之后D你不会提到这是一则新消息9、假设你正在介绍你的方案,而且你马上就要讲到关键内容了,这一部分包括那些极具说服力的用以支持你观点的论据。请问,讲到这一部分时,你的语速有多快?A你的语速特别快B你的语速稍微快一点C你的语速适中D你的语速很慢10、社会心理学研究表明,6个最基本的影响他人的原理是:A热情、愉悦、不和谐、回忆、关注、帮助、正面联想B参与、调整、催眠、反射、原型、命令、潜意识的说服C互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺,4,答案:,你做的如何?如果你答对了8-10个问题,你绝对是一个让人顺从的天才。如果你答对了6-8个问题,说明你的说服力令人影响深刻。如果你答对了4-6个问题,说明你很擅长说服他人。如果你答对了3-4个问题,说明你需要采取一些改进措施。如果你答对的问题少于3个,我想说的是,如果我有一些房产,我很愿意向你推销,5,影响力的武器,1、为什么动物可能会因为看到某种颜色而变得具有攻击性?2、为什么火鸡妈妈听到某种叫声会对自己的天敌呵护有加?,人们可以利用触发特征轻易的让低等动物做出一些不合情理的事情,但是人本身也是有着与动物相似的固定行为模式!,为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空?为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子?为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客买各种配件?,6,谁更美一些?,7,一封女大学生给父母写的信:亲爱的爸爸妈妈:自从我上大学以后,我一直没有给你们写信,对此我很抱歉。现在,我要将一些最新的情况告诉你们。但是,在你们读这封信之前,请先坐好。除非你们都已经坐好了,否则不能看这封信,好吗?嗯,我过的挺好的。有一天,我刚回宿舍一会儿,宿舍里就着火了。我赶忙从窗户上跳出去,结果把头骨摔裂了,而且还被摔成了脑震荡。现在我的伤口愈合的很好,我只在医院呆了两个星期就出院了。现在我几乎能够正常的看东西了,只是每天还有点头痛。幸运的是,宿舍着火以及我跳出窗外这一切都被宿舍旁边一个加油站的小伙子看见了,是他打电话叫来了消防队和救护车。我住院时,他还到医院去看望我。因为宿舍被火烧掉了,我没地方可去,他好心的邀请我住到他的公寓里,其实那只是一间地下室,但被他不布置非常漂亮。他是一个很不错的男孩。我们深深相爱了,并打算结婚。日期还没有定下来,但我们会在我肚子大起来之前完婚的。爸爸妈妈,没错,我怀孕了。我知道你们期待着做爷爷奶奶,而且我也知道你们会欢迎这个小宝宝并给与他同样的爱和热情以及细心的照顾,就像我想时候你们给我的一样。我们之所以拖着没有完婚,是因为我男朋友的了一种小小的传染病,是我们没能通过婚前的血液检查。我因为不小心,也被他传染了。好,既然我已经向你们报告了我的最新情况,现在我想告诉你们的是:我的宿舍没有着火,我没有得脑震荡,头骨也没有被摔裂,我没有住院,没有怀孕,没有订婚,没有得传染病,更没有什么男朋友。可是,我的历史得了D,化学得了F。我希望你们能正确看待这些分数。爱你们的女儿,8,影响力有6个最影响人们的原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺,9,互惠,一个古老的原理:给于,索取再索取,为什么超市总喜欢提供“免费试用”?安利到底用了一个什么方法让某一阶段的销售额极速上涨?,10,互惠原理可产生多余的负债感!互惠原理会引起不公平的交换!,讨论:谈谈自己有没有受互惠原理的影响,自己有没有用互惠原理影响别人!,拒绝退让有另一种小原理是配合着互惠原理使用的。就是拒绝退让。什么是拒绝退让?,11,承诺和一致,承诺和一致原理认为:一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这个极具杀伤的影响力的武器的作用下,我们经常会做出一些违背自己意愿的事情。,为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛?参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖。,为什么你对根本不想买的东西却无力拒绝?,12,在开始的时候拒绝中比在最后拒绝容易得多!莱昂纳多达芬奇,13,社会认同,这一章非常重要,它教你当你在紧急情况下如何呼救,不要因为不确定性而成为牺牲品。,简单的理解:社会认同就是从众的心理!,14,漫画!,15,大家喜欢配音笑声吗?牙膏广告中出现的是谁?赌马到底怎么赌呢?为什么当自杀事件广为报道时,报道所覆盖的地区,自杀事件反而增多了?,16,在遇到紧急情况时,社会认同很可能会导致你成为它的牺牲品,那什么才是最有效的求救方式?,其实对于一个紧急事件的受害者来说,在场的人越多越好的想法是错误的,对那些身处险境需要帮助的人而言,如果只有一个而不是一群人在场的话,或许他得救的机会要更大一些。旁观者不是因为冷漠或缺乏善意,而是他们或者对事件情况不了解,或者是不知道该如何帮助你。这时你需要确定你的求助对象。切记,当你呼救的时候,一定要确定你的呼救对象!,17,喜好,中国最经典的迎合大师就是和珅,他不断地迎合皇帝的偏好,从而得到恩宠为所欲为。,18,权威,权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。,为什么医护人员会执行一个漏洞百出的处方?,19,一种权威的象征对人们行为的影响与权威本身一样有效。我们被权威影响后,便不需要权威的实质,只要带点权威的象征,就足以让我们停止思考,进入唯唯诺诺的顺从状态。权威的原理,导致很多骗子穿上笔挺的西装,给自己配一个专业的头衔开始了行骗。权威的原理也告诉我们,你要是想影响别人的看法时就先亮明身份,当你不想影响别人的看法时就不要告诉他你的地位。,20,短缺,爱一样东西的方法就是意识到你可能会失去它!机会越少,价值就越高。当一种机会变得越来越难得的时候,甚至需要竞争才能得到的时候,我们想得到他的愿望就会更强烈。,对于一个公司来说,打造其它公司不具备的能力往往会成为竞争的关键。,21,生活中,影响力的原理无处不在!,我偶然看到孙路弘老师(北京圣路可商务顾问有限公司首席顾问、科特勒营销集团高级顾问)的优势营销模式课程上,推荐了这本书(权威)。并且说这本书很难找到(短缺),但是很多读过这本书的人都受益匪浅(社会认同)。我想尽办法在网上找到了几个卖家卖这本书,发现有一个卖家和我祖籍相同,于是我开始和他聊天,准备在他店里买书(喜好)。我想请他给我便宜一些,但是他说书不能便宜,不过他可以给我赠送一张20元的代金券,以后在他店里买东西可以用,(互惠)读这本书感觉的确收获很多,于是我和同事聊天的时候说想要和大家分享这本书的内容,所以我花了很长时间用于整理资料和做漂亮的PPT,并且今天站在这里与大家一起分享(承诺和一致)。,22,影
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