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. 论中国民营企业如何提高核心竞争力 市地:济南市 2015年 3 月 15日摘 要随着我国社会主义市场经济不断深进的发展,民营企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用,在经济市场上取得了一系列的出成果。不仅促进了国家经济增长,扩大就业,增加税收,同时有利于增强我国市场经济的活力,由于现实中存在着许多制约民营企业发展的负面因素,又使民营企业竞争能力受到严重的影响。我国民营企业整体上规模比较小、实力比较弱、抗风险能力比较差,想要在激烈的市场竞争中生存并获得可持续发展,企业必须具备一定的比较优势,即形成企业发展的核心竞争力。本文的目的就在于分析影响民营企业竞争力的主要因素,探讨提高民营企业竞争力的对策,从而寻求一条适合我国国情的能提高民营企业竞争力的有效途径。关键词:民营企业 核心竞争力 创新 企业文化 .Abstract Along with our country socialist market economy has been deep into the development of private enterprises in the national economy plays an increasingly important role, has made a series of fruitful results in the economic market. Not only promote the national economic growth, expanding employment and tax increases, at the same time to strengthen the vitality of market economy in our country, because in the real world there are many negative factors restricting the development of private enterprises, and private enterprise competition ability. Private enterprises in our country on the whole the relatively small size, weak strength, anti-risk ability is bad, want to survive in the fierce market competition and to obtain sustainable development, enterprises must have certain comparative advantage, There will be the core competitiveness of enterprise development. The purpose of this article is to analyze the main factors influencing the competitiveness of private enterprises, explore the countermeasures to enhance the competitiveness of private enterprises, so as to seek a suitable for Chinas national conditions can be an effective way to enhance the competitiveness of private enterprises.Key Words: Private enterprise; Core competence; Innovation; Enterprise culture.目 录摘 要IIAbstractIII绪 论11 民营企业的定义22 现阶段我国民营企业核心竞争力状况23 民营企业优势所在34 核心竞争力的相关内容34.1 核心竞争力的概念34.2 核心竞争力的分类34.3 核心竞争力的特点.4 4.3.1价值性4 4.3.2局限性4 4.3.3延展性4 4.3.4独特性4 4.3.5动态性45 培养和提高核心竞争力的重要意义55.1 提高核心竞争力是加强企业间竞争的重要手段重要手段55.2 提高核心竞争力可以提高经济效益55.3 有利于企业提高产品竞争力55.4 适应国际企业竞争的需要65.5 推动企业制度不断完善66 阻碍民营企业提高核心竞争力的原因66.1提升核心竞争实力过程中的问题66.1.1 创新能力滞后的制约66.1.2 人才和人力资源短缺的制约.76.1.3 科学系统的管理机制的制约.77 解决措施87.1 加强技术上的创新87.2加速管理创新提高企业管理水平特别是发展战略管理水平.97.3加强制度的制定与执行.97.3.1 根据企业实际情况健全企业制度.107.3.2 建立信息沟通机制和企业融资制度.117.3.3 构塑自己的企业精神文化.117.3.4加强外部力量促进企业竞争力的提升.11结 论.13参考文献.14致 谢15.绪 论通过阅读有关文章得知,经过改革开放20多年的发展,民营企业不断发展壮大,不仅在竞争性领域逐渐占据主体地位,而且已经大量进入非竞争的垄断性和公益性部门,并且已经成为很多地区经济和行业发展的龙头和引擎。随着我国经济快速发展,特别是新型工业化进程加速推进,面对经济全球化和知识经济带来的各种竞争压力以及日益激烈的市场竞争,如何提高企业的核心竞争力,是每个企业面临的一个重要课题。对中小企业而言提高核心竞争力显的尤为重要。中国成为 WTO 正式成员国之后,企业面临的国内外环境发生了巨大变化。国际竞争国内化、国内竞争国际化,就是这种环境变化的一个显著特点。在这种复杂环境中,中国企业能否占有一席之地,关键在于是否具有核心竞争力。本文的目的就在于分析影响民营企业竞争力的主要因素,探讨提高民营企业竞争力的对策,从而寻求一条适合我国国情的能提高民营企业竞争力的有效途径。正 文当前,许多民营企业针对企业核心竞争力有一定的研究,在研究上有了一定的深度和广度,但有些现实性的问题仍然得不到解决;而对于民营企业来说,这些未能解决的问题对于企业的未来发展以及能否继续存在有重要的影响。虽然民营企业里也都进行了对竞争力多方面的研究,但对究竟如何提高核心竞争力的讨论大多不够深入;有些研究对民营企业的个例进行分析,不具有广泛的代表性。因此有必要对如何提高民营企业核心竞争力展开分析与研究。1 民营企业的定义 一般来说,民营企业是相对应于国有或国营的非公有制性质的企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业,而民营经济广义地讲即为各类民营企业的统称,狭义地讲指个体、私营等非公有制企业。12 现阶段我国民营企业核心竞争力状况据有关书籍介绍,民营企业有其自身的特殊性。一部分企业崇尚“家族式”管理,“家族式”管理虽然有利于降低管理成本,节约交易费用,但存在诸如高度集权、缺少监督、容易导致决策的盲目性等弊端。另一部分民营企业,尤其是家族控制的企业存在着产权不清的问题,比较常见的是企业的外部产权、家族成员与非家族成员的产权界定清晰,但家族成员内部产权却没有严格的“界定”。当企业规模扩大时,家族成员间的内部矛盾越来越突出,以致影响到企业的整体发展。随着政策环境的改善和企业的变迁,民营企业的特殊性会被弱化,但目前考察民营企业必须充分考虑到其特殊性。突破制约民营企业发展的环境因素和“家族式”管理的弊端是民营企业可持续发展所面临的一大挑战。为此,民营企业必须有效地整合其组织资源、物质资源和知识资源,即培育真正植根于企业内部组织运营中,体现其知识、技能和经验结合体的核心竞争力。我国具有核心竞争力的民营企业不多,以致大部分民营企业寿命不长。据调查,中国民营企业的平均寿命只有5年7个月。2民营企业应该把培养企业核心竞争力设成战略目标,更应对它长期经营,如果民营企业、政府有关部门齐心协力,那么民营企业将会更加强大。据了解,一部分民营企业已有一定的规模,产品也有一定的市场,正从“创业阶段”向“持续成长阶段”转变。但是,由于不同程度上存在产权不明晰、公司治理不健全等问题,使经营者无力或无暇顾及核心竞争力以及持续发展问题。为此,要正确处理所有者和经营者之间的关系,按现代企业制度的要求建立公司治理机制,组织行为与人员结构尽可能社会化,促进所有权与经营权的规范分离,并在所有者、经营者、劳动者之间建立规范而透明的激励与约束机制,使各方合法权益受到保护,不断拓展民营企业持续发展的空间。从众多企业的实践看,分散、盲目、凌乱的企业管理创新并不能取得良好的效果,只有以核心竞争力为中心进行管理创新,才能取得相应的效益。在加入世贸组织后的国际化背景下,特别是金融风暴的大背景下,民营企业面临的是企业核心竞争力的比拼。民营企业必须不断学习和借鉴国外企业的成功经验,全面培育核心竞争力。3 民营企业的优势所在民营企业较占我国国民经济主体地位的国有经济有着自己独特的优势,它在促进经济发展、增加就业、推动技术进步以及保持社会稳定方面发挥着重要作用。 首先,民营企业的资金是自筹的。民营企业的资金主要来源民间投资。据统计,劳动积累与合伙投资占民营企业资金来源的65,银行投资与信贷仅占10左右。这使得民营企业更加关注自己企业的效益,努力提升企业的盈利能力,而且在较低的负债率下,企业经营的还款和利息负担也较轻。而且由于其资金大部分是自筹的,不需要向公众公布其报表,不需要受公众舆论的压力。 其次,民营企业有较强的适应性。民营企业多为中小企业,生产的产品多为一般的日用产品和一般技术的配套产品,其技术含量相对较低,容易转型,而且它们经营分散、灵活,受经济危机冲击较小,其对经济有较强的适应性。 再次,民营企业的社会负担相对较轻。民营企业的发展只有20多年的历史,同国企相比,不存在员工的养老等问题。3就此,民营企业优势依靠这种优势,在这充满激烈竞争的市场当中求生存、谋发展。企业的优势能使企业有立足之地,那么企业的核心竞争力更能是它在大的市场环境当中一跃千里。4核心竞争力有关内容4.1核心竞争力的概念 核心竞争力(Core competence)这一概念是1990年由美国经济学家帕拉哈拉德哈默 在HBR哈佛商业评论杂志上首次提出。他们认为核心能力是“企业中关于如何协同不同生产技能及整合多种技术的集合知识,它是沟通、包容以及对跨越组织边界工作的高度承诺。就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但从长期看,起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。” 随后,核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。由于经济的全球化和经济行为导致的本质相同的企业竞争,核心竞争力越来越被许多国家的许多企业所重视。在我国,核心竞争力也逐渐受到了理论界的极力推崇,虽然真正具备核心竞争力的企业还为数很少,但毕竟一些企业已经开始将构筑核心竞争力作为企业长期发展的目标。44.2 核心竞争力的分类 核心竞争力包括技术、管理、创新、制度、文化,其中技术是指企业在技术创新方面强化新技术、新产品的开发、强化品牌战略;管理是指企业为组织和管理企业生产经营发生的各种活动,是对企业的综合治理过程;创新是指在新产品开发和企业发展方向等方面进行的一系列改变,引导企业的前行和进步;制度是指企业为了更加有序合理的进行生产运作而制定的一系列规则,它要求每个企业成员都必须遵守相关规定;文化指的是一个民营企业在从出现到至今所积累下来的技术、管理、创新、制度等的综合,他是一个企业的灵魂,没有了自己文化,再大的企业也将不复存在。4.3 核心竞争力的特点4.3.1 价值性核心竞争力富有战略价值,不仅能为顾客提供看中价值,也为企业带来较长期的超额利润,能为企业带来巨大的生存发展空间,这种价值性是每个民营企业所期望的。4.3.2 局限性核心竞争力是企业某一局部产品或服务或过程上具备区别与对手的特别优势而确立的竞争优势,而不是指企业每个部分都是优于竞争对手。正是这种局限性使得我们为了企业生存发展空间需要不断地分析研究,制定出更好的策略。4.3.3 延展性延展性是指企业能从核心竞争力中衍生出一系列的新产品和新服务来满足顾客的需求,延展过程中企业核心竞争力是主导力量,延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功。4.3.4 独特性 是该企业所独有的。如果众多企业所拥有,那它就不可能成为任何一家企业竞争力的优势的源泉,依此建立起来的企业竞争优势也是不可靠。其次是竞争对手难以模仿和替代的。4.3.5 动态性 企业核心竞争力是长期的经营实践中积累形成的,它作为支撑企业长期发展的道理,具有较强的稳定性。但是企业的核心竞争力不是一成不变的,随着时间的推移必然会发生演变。5因此,企业有了核心竞争力后并不就此停止,而是要进行在开发、再提升,否则随着市场竞争的加剧和科技的发展,企业原有的核心竞争力会逐渐丧失,也正是因为民营企业有它的这样的特性,才使得民营企业的发展更要急速且有重点有方向的执行企业计划。5 培育和提高核心竞争力的重要意义一个企业尤其是中小企业要想发展壮大,其核心战略就是必须注意培育企业的核心竞争力,通过核心竞争力的获取,可以有助于企业预测技术变化趋势,从而调整企业的发展方向,制定正确的技术创新战略,使企业各个项目研制能形成一个有序纽带,保证企业顺畅发展。而在创新过程中,通过企业内部竞争力要素整合水平的逐步提高,也在一定程度上有助于核心竞争力的形成,从而进一步促进创新成果的实现,二者形成一个良性互动循环,企业便可呈螺旋形上升态势,企业的成长也就顺理成章。提高核心竞争力是中小企业的必然选择,企业为求得长足发展,就必须根据企业自身的基本实力,找准战略基点,美国学者菲力浦柯特勒根据不同企业的规模,行业地位及特征,将不同的企业以战略基点分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者四类,中小企业往往选择被大企业忽略的市场角落,通过提供专门化服务来获取最大限度的利润,即采取拾遗补缺原则。其战略基点是努力开发一个或若干个有利可图的“细分”市场,同时又可最大限度避免与大企业直接竞争。就是在同一战略基点上,中小企业也要面对众多实力相当的竞争对手,因此,中小企业必须根据自己制定的目标,和现已拥有的资源要素及市场环境来确定自己的战略方针。6因此,企业提高核心竞争力对企业重要,对现实生活中的人们也十分重要。5.1 提高核心竞争力是加强企业间竞争的重要手段通过对各个时期企业产品在市场上的流动情况的调查,得知自己与其他企业之间的差别和优势,通过外部力量和内部支持弥补自己同对方的差距,把自己的核心优势发挥的更好、更彻底,提高了核心竞争实力,企业才能在这个极度竞争的环境立稳脚步。5.2 提高核心竞争力可以提高经济效益目前有不少的民营企业因为缺少核心竞争力导致企业经济效益差。民营企业获得显著的经济效益就必须保持在一定领域内的生产、经营的特色和优势提高产品核心技术,全面提高民营企业核心竞争力,才能适应目前激烈的市场竞争,提高民营企业的经济效益民营企业只有开发利用科技成果并加快科研成果的转化和扩散创造出新产品迅速取得经济优势和效益优势,民营企业才能获得竞争力。5.3 有利于企业提高产品竞争力在激烈的市场竞争中,同类型同功能的产品实在是多得很,至于顾客要使用哪一企业的产品,还得靠自己企业是不是有实力在竞争市场上取胜,赢得顾客的欢心,这完全得靠企业的核心竞争力,如果核心实力远远超过对方,那么顾客对本企业产出商品的购买力将会大大提升。因此,核心竞争力对提高产品在市场上的竞争能力,将是至关重要的。5.4 适应国际企业竞争的需要国外跨国公司以及相关企业大量涌入,给国内民营企业带来巨大的影响,民营企业竞争激烈。核心竞争力是民营企业做大和扩大市场的发展动力,但不少民营企业产品、技术、服务缺乏竞争优势,在产品质量、技术、服务、功能等方面存在缺陷,只有加强民营企业核心竞争力的培育,不断加强与国外企业的合作、高新技术领域不断创新,形成良性循环的发展态势,才能适应国际企业的需求,提升民营企业的国际地位。5.5 推动企业制度不断完善提升民营企业核心竞争力,不是单一方面能够完成的,它是需要通过企业中各个部门的协调合作才能够顺利进行的任务,在提升竞争力的过程中需要企业的制度来把控,及时的调整方向,这样一来,企业制度得到了大力的发挥,各项制度得到不断地完善,制度的完善,能够明确有关部门和人员的责任,从而能够正确评价工作业绩、落实奖罚措施、推动其他责任制度的不断完善。由此可见,核心竞争力的提升,有利于企业的整体发展,这对于民营企业来说是有必要的一个过程。6 阻碍我国民营企业提高竞争力的主要原因6.1 提升核心竞争实力过程中的问题6.1.1 创新能力的滞后严重制约着民营企业竞争能力的提升民营企业之间的竞争,已经发展到了一定的阶段,价格竞争仍然普遍存在,但开始让位于创新能力竞争的阶段。创新已成为企业有无竞争力和竞争力大小的一个重要标志和因素。任何一家企业,不管其规模大小,从事什么行业,只要离开了创新,就不可能有持续的竞争力。在没有创新收益“外溢”的情况下,创新始终是一个有助于企业产品和服务差异性增大、有助于企业战略资产积累、有助于更大幅度降低企业生产经营成本、有助于大幅度提升企业竞争力的范畴。成功的创新,进一步激发了企业家的新的更大的创新冲动,并由此为企业带来了更大的创新收益。正泰集团、万向集团、联想集团这些民营企业的实践均表明,强烈的企业创新冲动与偏好,是大幅度提升企业竞争力的一个重要条件。但是企业自主创新不仅成本高、回收期长,而且还存在很大的不确定性,对技术投入的未来预期很难把握。加之,有相当数量的民营企业在经营理念上存在重销售、轻技术的思想,在资本投资倾向上,也更愿意投向资金回报率高、周期短的行业,如房地产开发项目等,因此在能够获得现实利益的条件下,有相当数量的民营企业,不愿意在自主创新方面进行投资。另一方面,虽然有相当数量的民营企业意识到自主创新的重要性,但由于资金缺乏、势单力薄,一旦某项技术开发失败,就意味着企业的失败,甚至企业破产的地步。6.1.2 人才和人力资源短缺是制约进一步提升民营企业竞争力的重要因素民营企业认为影响其可持续发展的首要因素就是人才缺乏。企业要提高其产品的科技含量、提升其内部管理水平,尤其是当企业从单一产品生产经营模式向跨行业生产领域转型,实行多元化发展时,就更离不开科技人才(包括技术工人)、管理人才和市场开拓人才了。从企业技术创新角度看,目前我国民营企业的技术创新主要有两类:一类是通过自身研发形成的创新和竞争力,这种创新需要较大规模的前期投入,同时也需要大量科技人才;另一类是模仿别人的生产技术,可叫做创新模仿。目前我国绝大多数中小型民营企业,由于财力和人才的短缺,多数只能采用创新模仿的办法参与市场竞争。许多民营企业之所以不能招聘到合格人才,也难以留住人才,主要是由于三个方面的原因:一是物质待遇和工资性收入低。二是许多地方的社会发展水平,主要是文化教育水平、城市发展环境不理想,人才不愿意来。三是民营企业往往不能给人才发挥更大作用提供足够的空间。76.1.3管理机制是否更加科学、系统也是制约民营企业竞争力发展的重要因素 随着企业的不断发展,企业内部形成了管理本企业的管理机构,企业越是发展壮大管理的范围越是广泛,其所产出的子系统就会越繁琐,这种情况下企业如果没有一组对整个企业科学、系统的管理,那么这个企业的管理将会变得很混乱,严重制约了民营企业在市场上的竞争实力,甚至可能导致一个新生企业的消亡。7 解决措施7.1 加强技术上的创新加快技术创新,强化新技术、新产品的开发、强化品牌战略。这是民营企业提高核心竞争力的最根本措施。随着知识经济时代的到来,技术进步日新月异、技术更新、技术改造不断加快,周期日益缩短。与此相适应,产品结构调整和升级换代也越来越快。在这种条件下,谁的技术创新能力强,拥有自主开发的知识产权就越多,谁就能大大增强核心竞争力。所以,一定要紧紧抓住技术创新这一主要环节,才能从根本上改变原来有技术装备落后的状况,强化自身的技术创新能力,不断开发出新的技术和新的产品。在不断推出新产品的过程中还必须推行品牌战略。品牌是高质量的标志,是企业的社会形象,更是企业文化的结晶。实践已经证明品牌将大大提升企业的核心竞争力。没有品牌,产品不值钱,卖不出去,只能处于低档次,低利润的困境,甚至被淘汰出局。现在有人认为只有大民营企业才能进行技术创新,中小民营企业是没有份的。这是一种错误观点,在美国从上世纪初到七十年代,科技发展项目的一半以上是小企业完成的,进入上世纪八十年代大约 70%的创新是小企业完成的,小企业的人均发明是大企业的 2 倍,小企业在产品创新、工艺创新、服务创新和管理创新的贡献率分别为 32%、17%、38%和 12%,这些都说明,中小企业在技术创新上是大有可为的,特别是在做“精”、做“细”、做“专”、做“深”上可以充分发挥自己的作用,保持“小而持、小而专、小而精、小而新”的优势。加快营销手段创新,拓展市场特别是向世界市场进军。在民营经济发展的第一阶段,民营企业大多在需求旺盛的短缺经济中,生产一、二个产品,抓住市场空隙,或者采取价格战略就能一举成功,把产品销出去。但是,进入民营经济发展第二阶段以来,短缺经济已经不复存在,卖方市场已经转化为买方市场,加上我国加入 WTO 组织,国外企业及其产品大量涌入,市场竞争日趋激烈。在这种市场形势下,再依靠低档次的价格竞争行不通了。这就决定了要加强市场营销工作,创新营销手段,一是重视市场营销工作,要设立市场营销机构,大幅度增加销售人员,主要领导主管营销,研究市场,研究潜在需求,引导消费;二是根据市场信息抓技术创新和新产品开发;三是抓品牌,包括物质产品品牌和服务产品品牌;四是开发新的商业形式,包括连锁商业、定牌加工(输出品牌)、授权经营等等;五是走出国门,去境外开拓市场,参与国际市场竞争等等。这些都将有利于开拓市场,特别是世界市场,从而大大增强企业核心竞争力。加快人力资源管理创新,强化对科技人员和管理人员的激励。众所周知,生存在一个知识经济时代和信息时代,这是一个靠知识、信息、技术等智力取胜的时代,国际市场上竞争力空前激烈,要在经济上赶上发达国家,在竞争中战胜对手,就要提高自己的竞争力,特别是核心竞争力。竞争力中最重要的是技术,特别是核心技术。你有了核心技术,别人没有,你就可以获得源源不断地超额利润,甚至可以进行垄断经营,获得垄断利润。要增强核心竞争力,创造核心技术就要依靠科学家,充分发挥科技人员的积极作用。同时,一个新的技术和新的产品创造出来以后,要推向市场,还要依靠企业家,依靠管理人员,充分发挥他们的积极作用。这两者相互依存,缺一不可。但是无论科学家的科技力,还是企业家的经营力,都是长在人脑中的,是由个人拥有和控制的。这种科技力和经营力的供给是有很大弹性的,条件好可以大,条件差可以小,甚至完全“关闭”,不提供出来。要科学家和企业家最大限度地源源不断地提供这种高质量、高强度、高复杂的创新性劳动,就要通过人力资源管理创新,尊重他们的劳动,特别是他们的知识产权,把科技力和经营力这种特种生产要素作为分配的依据,给予及时的充分的足够的报酬。这样就能最大限度地调动科技人员和管理人员的积极性和创造性,为增强企业核心竞争力做出更大的贡献8。科学技术是一个企业的精髓,没有科学技术的支撑,民营企业将不会有大发展的时机,科技永远在企业发展的前沿地带。7.2 加速管理创新提高企业管理水平特别是发展战略管理水平加快管理创新,提高企业管理水平特别是发展战略管理水平。在同一经济制度环境下,在科技等其他条件相同的情况下,一个民营企业的兴衰,从根本说,决定于它的管理水平的高低。民营企业特别是中小型民营企业管理落后,许多企业基础制度没有建立或者不完善,许多企业现场管理混乱,没有建立正常的生产秩序,许多企业专业管理制度没有建立或者不完善,这些都成了阻碍民营企业提高经济效益和核心竞争力的“瓶颈”。要促进民营经济健康发展,增强其核心竞争力,刻不容缓的一个任务就是必须迅速改变管理上的这种落后状况。首先扎扎实实建立健全企业的基础管理,现场管理和专业管理。这是提高民营企业管理水平的一项基础性工作。有了这个基础,才能进一步进行管理创新,通过管理提高经济效益,提高企业核心竞争力。7.3 加强制度的制定与执行针对上述在企业中存在的阻碍提高核心竞争力的问题,必须要采用一套科学的系统有效的管理方法,使竞争实力发挥到最优水平,明确责权,落实奖惩,堵塞漏洞,防止效益流失。 7.3.1根据企业实际情况健全企业制度(1)健全监督管理制度,一般而言,企业监管部门要对企业内部安全和生产任务等进行监管。经济学家德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。有了目标,引起重视,才能制定出科学合理的监督管理制度。 (2)建立经济责任制,使责权落到实处。向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。合理授权是贯彻权责对等原则的一个重要方面,必须根据管理者所承担的责任大小授足其相应权力。管理者完成任务的好坏,不仅取决于主观努力和其具有的素质,而且与上级的合理授权有密切的关系。上级对管理者运用权力和履行职责的情况必须有严格的监督、检查,以便掌握管理者在任职期间的真实情况。监督、检查应该主要由授权者履行。有责无权不仅束缚管理人员的积极性和主动性,而且使责任制度形同虚设,最后无法完成任务;有权无责必然助长瞎指挥、滥用权力和官僚主义。所以,建立经济责任制,使责权落到实处势在必行!(3)考评制度要更加科学合理。由于责任部门的管理质量和服务水平缺乏定量考核依据,在考核过程中存在着稍微考核以及不真实考核的现象,并以此替代对责任部门管理效果和效率的考核,缺乏科学性和真实性。我们应该建立一个合理的、科学的考评体系,吸取广大员工的意见,让大家共同参与制定考评体系,有利于大家的共同遵守。 (4)要有自己较为完整的奖惩机制。企业中需要有源源不断的新产品推出,而新产品的推出需要创新人才的参与展开工作,在创新过程中实施绩效考核。按照个人或团体所产出的结果进行奖惩。将企业各部分的收益情况与经营者、职工的经济利益挂钩,奖惩分明,从而使经营者、职工与企业形成责、权、利相统一的责任共同体,最大限度地调动经营者、职工的积极性和创造性。为了加强创新,提高激励,一份优秀的创新计划还应当包含若干阶段性目标,以便及时将实际结果与阶段性目标进行对比,对创新效果进行评估,以便及时调整创新方向。为了提高产品创新能力,领导者不仅要为下属提供一个切实可行的目标,还应授予其实现目标的相应权力和资源,并与参与者者一起就具体的操作步骤,解决方案进行讨论,寻求有效的措施努力实现目标。为了督促相关人员努力完成目标,可以将结果与参与者的报酬联系起来,即通过奖优罚劣的薪酬机制促使目标的完成9。企业的有效机制是否健全是影响企业是否有序发展生产提高效率的重要保障,7.3.2 建立信息的沟通机制和企业融资制度为防止企业工作的失误需建立沟通机制主要是建立内外沟通、上下沟通、左右沟通内部沟通的机制威力提高民营企业成本控制能力必须加强信息沟通管理同时加大政府的透明度实现管理的信息化,提高办事效率如果民营企业建立自己的网站通过网站沟通信息建立自己的信息沟通机制。目前,由于融资体制存在缺陷以及融资环境的恶化导致民营企业竞争力受到限制因此,必须拓宽融资渠道提高融资的效率同时要建立有效的民营商业信用机制7.3.3 构塑自己的企业精神文化企业精神文化构塑,首先要根据企业的行业特点,确定和强化企业的个性与经营优势,通过这种确定和强化唤起职工的认同感,增强职工奋发向上的信心和决心,形成企业的向心力、凝聚力和发展动力;二是以营销服务为中心,引导和培育企业职工创名牌、争一流、上水平的意识和顾客第一、服务至上的经营风尚,使企业在市场竞争中立于不败之地;三是大力提倡团结协作精神,使企业形成一个精诚合作的群体,建立和谐的人际关系;四是发扬民主,贯彻以人为本,造就尊重人、关心人、理解人的文化氛围,激励职工参与意识,使他们把自己与企业视为一体,积极为企业的兴旺发达献计献策。在构塑企业精神的过程中,特别应将个别的、分散的好人好事从整体上进行概括、提炼、推广和培育,使之形成具有代表性的企业精神 10。通过对企业员工思想上的引导和精神上的支持,快速提高企业核心竞争力就很容易做到了。7.3.4 加强外部力量促进企业竞争力的提升(1)要尽可能帮助企业降低商务成本,营造良好的投资和创新环境。众所周知,企业的发展与政府是分不开的。企业的商务成本中有很大一块是与政府职能及其运作效率直接相关的,甚至本身就是由政府效率决定的。政府效率高,政府官员廉洁,企业的商务成本就低;反之,企业的商务成本就必然高。这就要求我们的政府必须从发展的角度、国家利益和全民利益的角度,继续大幅度提高政府效率、降低政府成本以及企业的商务成本。(2)人无信而不立,企业也是一样。要强化社会诚信意识和法制环境建设,积极倡导诚信。从政府、企业、个人等三大体系入手,构建社会诚信体系。加强信用法治建设,构建社会诚信框架,配合司法部门打造一个个人信用、企业信用和政府信用三位一体的信用法律体系,营造良好的司法环境。执法部门应有法必依,执法必严。在减弱人治的同时,必须加强法制。对那些知法犯法的各级各层领导们按规定予以惩处。政府重视对企业的培育和监管,加强对民营企业的扶持力
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