已阅读5页,还剩5页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
公共关系(pr)计划格式公共关系(pr)计划格式广州市兴智营销管理咨询机构高级顾问张寿丰A:目标和目标组1.宣传的目标l宣传策划的第一部分是制定实践工作的目标l宣传目标应基于宣传调查的结果。l宣传调查包括公司组织、公司的整体目标、发展方向、员工质量、当前主要工作等。理解公司大头脑中的形象。掌握竞争对手的宣传情况。2.宣传的目标组l设置宣传目标后,必须根据目标选择目标组l“宣传对象”组包括消费者大众、社区大众、公司员工、经销商、供应商、通信媒体等。l根据选定目标的重要性划分目标组的先后顺序(例如,主要影响者、辅助影响者、再次影响者等)。B:介质和活动:1.宣传传播媒体(1)体量媒体l报纸l电视l杂志l广播(2)体量媒体l口头传达:演讲、会议、访谈、电话联系等l书面通信:信件、海报、传单的分发等(3)。公司制作的媒体:企业内号、公司简介、书、视频、磁带、幻灯片等。2.宣传活动方法(1)消费者大众的活动方式l组织各种消费群体访问公司,了解生产过程和企业规模l通过报纸、电视、杂志、广播等媒体,艰苦奋斗公司的经营理念,向公众介绍管理风格。l出版介绍公司经营和斗争理想的公司或创始人(或经营者)的传记l建立专门的机构,不断提高服务质量,解决公司产品的各种问题l公司产品出版公共利益手册,大宗礼物。还有节能、电气产品操作和维护、正确使用杀虫剂等公共利益手册。l非常重视设立专门机构处理各种大小投诉问题。l设立赞助或组织体育、文化、教育活动、慈善活动和其他公益活动的基金会(2)对群众的活动方式不同于群众和社区群众。前者指全国公众,后者指一个地区或城市的公众。l通过社区的报纸和电视台,向社区群众通报企业的运营情况,特别是他们担心的废气、废水、噪音等污染处理情况。l通过社区的各种领导任务和领导,使社区群众了解企业的存在意义和企业对社区的贡献(例如增加就业机会)。l为举办健康讲座、社区消毒、免费诊疗等提高社区健康管理水平提供资金。l举办各种技术和语言研讨会,提供资金以提高社区的教育水平,包括老年人进修。l举办文化讲座、展览会(图书展、美术展览、画展等)、演唱会、传统舞会等,提供丰富社区文化生活的资金。l提供资金组织各种体育活动,以提高社区的体育水平。l提供资金以增强公众的环境意识,提高生活质量,例如提倡垃圾分类、免费捐赠垃圾桶、赠送PE垃圾袋等。火灾、洪水、交通事故、失窃、疾病等事故发生时,迅速救援和慰问l照顾残疾人,尊敬老人,保护儿童,录制社区,支持交通整理等其他公益活动。(3)公司员工的活动方式l公司内部出版物可以通知公司的经营状况和未来发展目标、人事变动、员工工作绩效(报酬)、员工生活状况(生育、死亡、疾病、婚姻、子女、家庭、生日等)管理规定的修订和变更。l建立员工提案系统,扩大员工意见。l利用会议加强操作员、干部和员工之间的沟通。l举行员工家庭访问活动,了解员工的生活情况和工作困难,询问员工对公司的意见。l设置重视员工投诉和建议的评论框。l员工结婚、结婚或受伤的疾病,公司应该表示高度的担忧,并及时表示祝贺和慰问。l举行郊游、运动会、歌会、舞会等娱乐活动。(4)转销商的活动方式l安排访问工厂,了解生产程序、产量、质量、员工质量等,使企业有信心。l与经销商合作处理客户投诉。l旨在提高产品知识和营销技能的转销商培训活动。l使经销商在一定程度上了解公司的营销和广告活动,以相互合作,扩大市场。l制定鼓励与优秀经销商长期合作的激励措施。(5)与通信媒体接触的原则l努力理解和支持媒体,通过他们的文章获得大众对企业的理解和支持。l宣传人员要深入研究新闻的时效性、水溶性、特殊性、重要性、人情味等基本特性。l新闻媒体最害怕企业宣传等企业使用,因此宣传人员不仅要知道各媒体的特点和风格,还要深入了解他们需要的新闻。l媒体记者的任务是采访和挖掘新闻,宣传人员必须及时提供他们想要的新闻或新闻线索l与媒体记者建立友谊的秘诀是诚实。C:预算评估1.宣传预算l编制宣传活动方法的预算表l根据宣传目标及时控制预算和进度2.宣传成果公共关系(pr)计划格式广州市兴智营销管理咨询机构高级顾问张寿丰A:目标和目标组1.宣传的目标l宣传策划的第一部分是制定实践工作的目标l宣传目标应基于宣传调查的结果。l宣传调查包括公司组织、公司的整体目标、发展方向、员工质量、当前主要工作等。理解公司大头脑中的形象。了解竞争对手的宣传情况。2.宣传的目标组l设置宣传的目标后,必须根据目标选择目标组l“宣传对象”组包括消费者大众、社区大众、公司员工、经销商、供应商、通信媒体等。l根据选定目标的重要性划分目标组的先后顺序(例如,主要影响者、辅助影响者、再次影响者等)。B:介质和活动:1.宣传传播媒体(1)体量媒体l报纸l电视l杂志l广播(2)体量媒体l口头传达:演讲、会议、访谈、电话联系等l书面通信:信件、海报、传单的分发等(3)。公司制作的媒体:企业内号、公司简介、书、视频、磁带、幻灯片等。2.宣传活动方法(1)消费者大众的活动方式l组织各种消费群体访问公司,了解生产过程和企业规模l通过报纸、电视、杂志、广播等媒体,艰苦奋斗公司的经营理念,向公众介绍管理风格。l出版介绍公司经营和斗争理想的公司或创始人(或经营者)的传记l建立专门的机构,不断提高服务质量,解决公司产品的各种问题l公司产品出版公共利益手册,大宗礼物。还有节能、电气产品操作和维护、正确使用杀虫剂等公共利益手册。l非常重视设立专门机构处理各种大小投诉问题。l设立赞助或组织体育、文化、教育活动、慈善活动和其他公益活动的基金会(2)对群众的活动方式不同于群众和社区群众。前者指全国公众,后者指一个地区或城市的公众。l通过社区的报纸和电视台,向社区群众通报企业的运营情况,特别是他们担心的废气、废水、噪音等污染处理情况。l通过社区的各种领导任务和领导,使社区群众了解企业的存在意义和企业对社区的贡献(例如增加就业机会)。l为举办健康讲座、社区消毒、免费诊疗等提高社区健康管理水平提供资金。l举办各种技术和语言研讨会,提供资金以提高社区的教育水平,包括老年人进修。l举办文化讲座、展览会(图书展、美术展览、画展等)、演唱会、传统舞会等,提供丰富社区文化生活的资金。l提供资金组织各种体育活动,以提高社区的体育水平。l提供资金以增强公众的环境意识,提高生活质量,例如提倡垃圾分类、免费捐赠垃圾桶、赠送PE垃圾袋等。火灾、洪水、交通事故、失窃、疾病等事故发生时,迅速救援和慰问l照顾残疾人,尊敬老人,保护儿童,录制社区,支持交通整理等其他公益活动。(3)公司员工的活动方式l公司内部出版物可以通知公司的经营状况和未来发展目标、人事变动、员工工作绩效(报酬)、员工生活状况(生育、死亡、疾病、婚姻、子女、家庭、生日等)管理规定的修订和变更。l建立员工提案系统,扩大员工意见。l利用会议加强操作员、干部和员工之间的沟通。l举行员工家庭访问活动,了解员工的生活情况和工作困难,询问员工对公司的意见。l设置重视员工投诉和建议的评论框。l员工结婚、结婚或受伤的疾病,公司应该表示高度的担忧,并及时表示祝贺和慰问。l举行郊游、运动会、歌会、舞会等娱乐活动。(4)转销商的活动方式l安排访问工厂,了解生产程序、产量、质量、员工质量等,使企业有信心。l与经销商合作处理客户投诉。l旨在提高产品知识和营销技能的转销商培训活动。l使经销商在一定程度上了解公司的营销和广告活动,以相互合作,扩大市场。l制定鼓励与优秀经销商长期合作的激励措施。(5)与通信媒体接触的原则l努力理解和支持媒体,通过他们的文章获得大众对企业的理解和支持。l宣传人员要深入研究新闻的时效性、水溶性、特殊性、重要性、人情味等基本特性。l新闻媒体最害怕企业宣传等企业使用,因此宣传人员不仅要知道各媒体的特点和风格,还要深入了解他们需要的新闻。l媒体记
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025河北承德市公安局公开招聘警务辅助人员70名笔试备考试卷附答案解析
- 北控水务集团2026届校园招聘120人备考题库附答案
- 2026水利部小浪底水利枢纽管理中心所属企业招聘工作人员21人笔试备考试卷附答案解析
- 2026年县直事业单位招聘公共基础知识真题200道及答案【全优】
- 2025广东广州医科大学金域检验学院编外人员招聘1人笔试模拟试卷带答案解析
- 2025年河北保定市公安局招聘警务辅助人员48名历年真题汇编附答案解析
- 2025年双塔区面向社会公开招考社区工作者后备人选20人备考公基题库带答案解析
- 2025年湖南工商大学第二次公开招聘21人备考公基题库带答案解析
- 2025重庆市客轮有限公司招聘9人参考题库带答案解析
- 2025湖北黄石阳新县第二批事业单位招聘工作人员95人笔试备考试卷带答案解析
- 健康照护师-国家职业技能标准
- 港口幼儿园观察记录表
- (9.5.1)-10.5失血性休克病理生理学
- 高考3500词无中文无音标清晰版自测
- GB/T 2423.1-2008电工电子产品环境试验第2部分:试验方法试验A:低温
- 大学生理学呼吸系统课件
- 通用野外样方调查表
- 浦发银行个人信用报告异议申请表
- 不稳定型心绞痛教学查房共37张课件
- 东北师范大学学校抬头信纸
- DBJ04∕T 258-2016 建筑地基基础勘察设计规范
评论
0/150
提交评论