创新思维与问题解决

、国际化和本地化完美结合的管理信息和业务课程，提供厦门海略企业管理咨询有限公司的大众管理咨询有限公司，创新思维和问题解决、讲师：杜继南、目的、创造性和逻辑思考技术促进业务发展、 一、创新的意义和特征、创造性和智力的关系创造性，可以通过后天的训练提高创造性和智力没有绝对关联的创造性和年龄的关系，作为人力资源战略实施的典型模式，沃尔里奇、战略(思想)、(组织)流程、人员(个人)、实施(行动)、创造和创新、成功的、3M公司的革新圈、2 .固有的想法、我们的想法产生的问题，不能用同样的想法解决。 爱因斯坦：什么影响了我们的想法？ 常见的定势思考、决定统一现象竞相建设综合的大商家雷，没有崭新的促销手段的网站家家都有着多样化的经营。 形成我们固有的思考的是什么？ 过去的经验我们注意力的向导是参照物、1 .过去的经验，例如：在公共场合上讲台演讲。、2 .我们的注意力导游，、无意识地，我们总是认识到新的寻求参照物！ 3 .参照物、最多能看到几个正方形？ 每个人看一美元，练习：我们和谁竞争？ 31、固有思想：过去的经验引导我们注意的参照物，是什么影响我们的思想？ 温柔的大脑，左脑和右脑的功能分工，左脑，右脑，语言语音逻辑运算列表，节奏图像的颜色整体把握直观，全脑思考范型，问题：三.右脑发散思考，全脑思考范型，问题，1.WHY-WHY分析法，列举了原因追踪的重要项目，深层原因三十年前有人找到了答案。 巴巴多斯及其金字塔理论。 巴尔巴拉顿是麦肯锡的第一位女性顾问。 根据明托研究，思考清楚是因为这个思考有明确的金字塔结构，相反，没有这个结构。 各级思想观点，必须是低级思想观点的摘要。 各组的思想观点必须属于同一范围. 各组的思想观点必须符合逻辑顺序。，3 .鱼骨图分析法，问题，人员，材料，设备，环境，分析练习：各组使用金字塔分析法/鱼骨图法，分析了“最近顾客索赔率增加”的原因，尝试解决问题，4 .左脑集中思考，全脑思考漏斗模型， 集中在主要原因讨论意见时，使用：次投票，很多意见至少有数/最佳数/-/？ 为了减少一些讨论数据，使用：帕累托图80/20原则矩形图列表显示连续数据。 假设有、1 .多投票法。 如果有N1个选项，各团队成员可以(N1/2 )投票选择那个认可方案。 提出赢了第一场比赛的方案N2。 各队成员可以再次投(N2/2 )票。得票最高的N3方案赢了，2./？ 法律是在筛选出的方案(10-12个)的最后决定的，每个成员都有各自方案价值最高的方案获胜、最喜欢、最讨厌、不肯定、有意思的意见！ 全脑思维漏斗模型，问题：重新叙述的概念回到你的难题，还提出了两个问题，问题1:我真的做了正确的题目吗？ -更宽吗？ (更大的问题/更复杂的问题) -要更狭义吗？ (你定位准确)，不要陷入解决可能错误的问题。 我的方向对吗？ 天然气安全运输矿石的铁路客户对软件操作复杂性的投诉，解决问题的目标，最终目标的中间目标，-以问题的形式组织-简洁，用一句话表达-具体化，正确地进行问题的记述，12、6 .右脑的创新思考，全脑的思考漏斗模型，、最终问题找到创造性的可行性的优点、缺点和创意的优点：初中课在小学工作开始时，发奖金的钱越来越少，而不是越来越多，不进行评价，我们所有人的内在都有艺术家和法官。 艺术家有机会做他的工作的时候，不要让法官进来。 毕加索不能马上采用最易懂的解决方法让我们的创造性做这项工作。 现在，世界创新思维的顶级工具，头脑激流法(Brainstorm)亚里士多德本级思考法(LateralThinking)爱德华.德博诺思考法(MindMap)托尼.巴桑参考创造性法、图像刺激法、联想思考法等1 .参考创意法，要领：和新的体验开放心理内化vs一模一样，Marlboro， 查看、Times时代、worlds (动画、植物)世界(动物、植物)、People人、工业行业、Countries国家、LOOKATOTHER:等：2 .头脑风暴法， 决定创新主题的主持人不能交替重复发言，无法评价，中立的主持人记录所有的想法，就可行性选择适当的方案(或使不可执行的方案成为可能)，头脑流法的激活方式：通过移植变更放大缩小进行新配置，手机的用途目的是决定信用卡能做什么，一分钟就能写完所有的可能性，一分钟就能写完不可能的事，挑战自己，摸索实现它的方法。 头脑风暴的进化(练习：信用卡的功能，头脑风暴的进化(2)，问题：如何保证办公大楼的安全，头脑风暴的进化(3)名义集团法和头脑风暴一样是集团讨论法。 具体步骤： 1、领导提出成员应解决的问题2、小组成员各自写下意见，不允许讨论。 便条上只写了一个意见3、主持人按顺序把意见抄在记事本上，成员按顺序读自己的想法，也不讨论“纵向思考挖了一个相同的洞。 横向思考在别的地方挖着洞。“爱德华登场，3 .水平思考法，水平思考和垂直思考的比较，水平思考工具的一个其他选择，ALTERNATIVE，、3 .水平思考法，3 .水平思考法，、 提取概念，提取代替方案，步骤1，步骤2，步骤3， 第四步，用其他的选择方法考虑“鼓励员工在工作中不断创新的方法”，案例练习：、7 .左脑逻辑思考、全脑思考粉丝模型，问题：1 .二要素法，要领：实际选择联系要素适合于集体决定二要素决策法的市场决策的例子，2 .价值观权重评价法，价值观要素：问题： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、问题、3 .评价矩阵法，要点：相对直观的要素，相信整个大脑的思考迷模式，问题、啊！ 啊！