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文档简介
家用电器有限公司员工手册(适用于合同发起人主管/合同发起人)搜索索引/目录1.飞利浦家电中国/香港区总经理兼副总裁黄隆明先生致辞32.1飞利浦在中国2.2飞利浦家电部介绍72.3飞利浦家电中国/香港愿景72.4飞利浦家电中国/香港使命72.5飞利浦家庭小家电企业文化73.合同发起人的就业政策93.1就业制度93.2工作时间94.薪酬94.1工资制度94.2工资支付94.3年终双薪104.4年终奖金(仅适用于合同发起人的监督)104.5加班费104.6个人所得税105.假期和假日106.社会劳动保险、医疗保险和人寿保险107.合同发起人的责任和细节118.合同发起人的业务守则和纪律129.培训和发展1310.绩效评估1311.通信1312.行为道德规范 1413.结束语15(返回目录索引)1.飞利浦家电中国/香港区总经理兼副总裁黄隆明先生致辞首先,欢迎大家加入飞利浦家电中国/香港大家庭!飞利浦是一家拥有100年历史和全球声誉的跨国电子集团公司。为了让你正确理解公司的概况、人力资源政策、员工福利计划和其他信息。我们的人力资源部专门为您准备了内部员工手册。我希望你能真正理解自己作为飞利浦家电员工的权利和义务。本手册旨在帮助我们充分了解公司的背景、使命和文化,简要介绍各部门的运作流程和内部沟通渠道。如果您有任何问题,请联系您的直接主管或地区人力资源部。通过高品质的产品、专业的客户服务和全面的质量管理,“飞利浦家电”将成为中国消费者的首选和家电行业的领导者。增加股东价值是我们的使命。员工都在朝着这个目标努力,并努力实现它。家庭小家电部一直秉承“终身学习”的文化精神,通过学习创造新的价值,不断完善自身。面对激烈的竞争,正是这种坚定的信念使我们在家用电器行业保持了领先地位。因此,我们热切期待您的加入,共同创造更好的结果!(返回目录索引)2.公司简介2.1飞利浦在中国皇家飞利浦电子早在1920年就进入中国市场,并于1985年在中国建立了第一家合资企业。从那时起,它就深深扎根于中国,现在已经成为中国最大的工业投资伙伴之一,总部设在上海。作为一家快速发展的高科技公司,飞利浦在显示、存储、连接和数字视频方面拥有先进的技术和强大的优势,是这些领域的全球领导者之一。飞利浦在中国的照明、剃须刀、电熨斗、显示器、移动显示系统和其他业务中处于领先地位。显像管、医疗通信系统和光存储排在前三位。目前,它已在中国投资了30家合资企业和独资企业,总投资超过25亿美元。在照明、彩电、音频、半导体和移动通信显示系统领域建立了七个世界级的研发中心。它在全国拥有60多个办事处和17,500多名员工。2.1.1飞利浦东亚实验室皇家飞利浦电子公司在世界各地拥有多个研究实验室,包括荷兰、比利时、意大利、印度、德国、法国、英国、美国和中国,共有近3000名员工。飞利浦东亚研究实验室成立于2000年,致力于在快速增长的中国市场为飞利浦提供研发服务。飞利浦东亚研究实验室希望通过与学校、研究机构和标准制定单位的联合合作,成为东亚地区领先的研究实验室。目前,飞利浦东亚研究实验室拥有60多名研究人员,主要研究领域为光存储、数字电视和无线通信。2.1.2飞利浦半导体飞利浦半导体是全球半导体行业的领导者,为无线通信、数字娱乐、计算和汽车应用提供硅芯片系统和标准产品,2001年营业额为44亿美元。飞利浦半导体基于高度创新的Nexperia平台架构设计、开发和生产各种硅片解决方案,为产品制造商、服务提供商和享受最终产品和服务的消费者提供创新的生活技术。详情请访问公司网站/.2.1.3家电:占领市场,深入人心飞利浦家电始终关注客户的需求。我们有数百种型号的小电器可供选择。这些设计不仅新颖,而且因其卓越的质量和功能而闻名于世。其中,电动剃须刀、美容脱毛器/剃须刀、吹风机、榨汁机、搅拌机、电熨斗和空气清新剂在中国市场均占据领先地位。飞利浦家电将继续通过其在香港、上海、广州、成都、北京和武汉的区域办事处,以及遍布全国420个城市的950多个销售柜台,为客户提供高质量和可靠的产品。目前,飞利浦家电还在全国设立了350多个专项维修服务点。2002年,飞利浦家电还率先在行业内推出“两年全球免费保修”的服务政策,随时为客户提供完善专业的售后服务,保障客户权益。我们分别在苏州和珠海成立了合资企业,为国内外市场生产各种家用电器和个人护理产品。(返回目录索引)2.1.4飞利浦消费电子产品作为数字和电子行业的领导者,飞利浦将最先进、最人性化、最高科技的产品带给世界各地的消费者。飞利浦消费电子中国致力于为中国消费者提供优质的产品和服务,让人们的生活更美好。飞利浦消费电子中国的产品包括电视、音响设备、影碟机和个人电脑周边设备等各种视听产品,包括激光记录技术(光盘、影碟机、影碟机和碟片)、厚度仅11厘米的等离子电视、第一代至第三代100赫兹电视、数字自然运动(DNM)技术、逐点水晶石技术和光帧技术等高科技视听产品。彩电业务占飞利浦在中国消费电子业务的大部分。飞利浦彩电系列以尖端技术为支撑,以时尚风格为导向,特别为追求高层次视听享受和高品质生活品味的消费者带来舒适愉悦的视觉体验。拥有100年发展经验的飞利浦彩电产品涵盖了传统电视、高亮度背投电视、宽屏幕电视、设计系列电视和等离子超薄平板电视等五大彩电类别。其旗舰等离子超薄平板电视在2000年的工业设计论坛(iF)上获得了2001年欧洲最佳消费电子产品设计奖和最佳等离子超薄平板电视奖。2002年,飞利浦最新的高端产品“逐点透明彩色电视”甚至被欧洲成像和声音协会评为“2002-2003年欧洲最佳彩色电视”。飞利浦影碟机作为中国影碟机市场的领先品牌,已经得到了广大消费者的一致认可。最近,飞利浦向中国消费者介绍了其最新的数字视盘刻录技术,其DVD R890被评为“2002-2003年欧洲最佳数字视盘”。便携式音频系列一直是中国青少年最喜欢的品牌,在2000年达到第一个市场份额。自1996年以来,飞利浦电脑显示器已经连续五年在中国市场排名第一。2001年,该显示器获得了20多种国内外奖项,包括最佳产品、最佳性价比和消费者的首选品牌。未来,飞利浦消费电子中国将继续致力于数字和电子领域的创新,让消费者体验飞利浦视听世界带来的丰富多彩的生活。主要成就:飞利浦消费电子是中国五大消费电子品牌之一,也是为数不多的向中国消费者提供全方位消费电子产品的品牌之一。飞利浦致力于在中国市场发展,并在中国投资数亿美元建立合资企业和个人独资市场基地。飞利浦消费电子中国已经建立了600多个全球保修的特殊维修站。800条免费服务热线、24条全国服务热线和数百辆现场服务车为客户提供“零距离”服务。荣获“2001年家电售后服务消费者最满意的十大品牌之一”。荣获“2001年飞利浦亚太领导奖”。“2002年中国最受赞赏的外资企业”。(返回目录索引)飞利浦照明照明是飞利浦电子的创始业务。100多年来,飞利浦照明已发展成为世界上最大的照明产品供应基地,2001年营业额达51亿欧元。自1891年第一个白炽灯泡问世以来,飞利浦照明产品一直保持着技术发明者和世界领导者的地位,在荷兰、比利时、德国、法国、美国、加拿大和中国等16个国家拥有70家工厂和37个研发中心,产品销往140个国家。产品包括白炽灯、卤钨灯、荧光灯、紧凑型荧光灯、高强度气体放电灯、特种光源、灯具、照明电子产品、镇流器和汽车灯。飞利浦照明于1990年进入中国市场,目前分为四个事业部:商务部、专业工程部、汽车照明和特殊光源。在全国各大城市设立了19个销售办事处,提供全方位的照明产品,为企业、经销商、零售商和消费者提供各种高品质的白炽灯、卤钨灯、荧光灯、紧凑型荧光灯及相应的灯具和配件,并不断推出超彩色绿色荧光灯、超长寿命QL灯、陶瓷金属卤素灯等一系列新产品。在专业照明方面,它为客户提供全面和完整的解决方案。依托国内外飞利浦专业照明设计和技术应用中心,为国内各种建筑工程提供最新的照明设备,包括办公楼、商场、酒店、大型体育场、道路、隧道、城市美化和各种厂房等应用场所。市场地位稳居第一位,中国市场已经完成了许多重大项目,如2001年北京经济技术合作洽谈会、浦东国际机场、上海外滩、北京长安街、王府井街、八九全运会、长江三峡等。详情请参考: 飞利浦医疗系统飞利浦医疗系统是世界上最大的医疗设备制造商和相关服务提供商之一。在过去的100年里,它一直致力于医学领域尖端科学的研究和开发,并依靠其全球高质量的销售、维护和技术支持及服务网络,为全球用户提供高质量的医疗设备和全面的医疗解决方案。飞利浦医疗系统产品在心血管成像系统、心血管和通用超声成像系统、核医学系统、患者监护系统和图像信息管理系统方面处于领先地位。飞利浦分别成功收购了安捷伦医疗产品和马可尼医疗系统。其产品和服务的范围进一步扩展到患者监护和心电图恢复领域,而原有的超声成像产品系列以及ct和MR产品也更加强大。他们的强力加入将进一步实现飞利浦为人类医学做出贡献的美好愿望。飞利浦医疗系统将永远是您最好的合作伙伴,为您带来卓越的临床解决方案。上述信息的任何变更应以集团内部发布的最新信息为准。(返回目录索引)2.2飞利浦家电部简介飞利浦家用电器以其创新的设计、高质量和卓越的功能而闻名于世。到目前为止,我们有数百种型号的小家电来满足客户的特殊需求。其中,电动剃须刀、美容剃须刀、空气清新剂、电热器、蒸汽熨斗和各种厨房产品占据市场领先地位。1996年,该部门被授予ISO9002证书,2000年,该部门被授予PQA90证书,这表明质量得到高度认可飞利浦家电将继续通过其在香港、上海、广州、成都、北京和武汉的区域办事处,以及在全国400多个城市的2500个零售点的20多个分支机构,为消费者提供高质量和可靠的产品和服务。此外,珠海经济特区飞利浦家电有限公司和苏州春飞家电有限公司等在中国设立的合资企业负责部分产品的生产。2.3飞利浦中国/香港家电愿景凭借优质的产品、专业的客户服务和全面的质量管理,飞利浦家电已成为中国第一个小家电品牌,为股东创造价值。2.4飞利浦家电中国/香港代表团飞利浦家电通过提供高质量的产品和服务为企业创造价值,满足客户个人护理和美丽家居的需求。2.5飞利浦家庭小家电企业文化飞利浦道首先取悦顾客兑现承诺培养人们充分利用他们的才能。依靠彼此团结合作。q时移法很简单1.动员所有同事加强业务创新流程2.加快网络连接,确保创新的领导地位3、树立荣誉精神,共同赢得整体素质4.每一分钟都在努力提高运营效率。5.真诚坦率的沟通,鼓励人们创造胜利的精神。6.赞美企业精神,努力提高股东利益。(返回目录索引)问:飞利浦家电中国/香港价值观献身于一切事物-对工作和机构的承诺程度积极主动-克服
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