dmaic 改进案例-0127.ppt

1,ProjectNo.:,生产加工门壳废弃外观不良改善,DMAIC改善案件,2,Project促进背景,现在的问题废弃不良过多材料费上升因此对外竞争力变弱,经营者的要求(VOB)要求供应同等品质的加工产品要求改善加工部品品质生产良品数量增加,对加工部品的工程不良率40,000ppm以下,Cpk向上活动展开中,现在不良率：4%不良达成目标：1%急待改善和解决现在的问题VOC,3,Define,ProblemStatement:,I,C,A,M,D,因加工工程的工程废弃不良增加，资材Loss过多因加工部品的INPUT检查，运输、包装划伤等废弃现象频繁.为了高效率的产品外观品质，需提高加工品的信赖性.,VoiceOfCustomer,内部顾客-组力工程:门壳性能未达到关联，要求改善门壳外观品质.外部客户-消费者:要求供应高品质、优良外观的产品.,4,Project对象项目选定,I,C,A,M,D,数据来源：2013.1.12013.10.30,划伤不良1位,凸点不良2位,毛刺不良3位占全体不良的75.8%,前3位均为外观品质不良有必要对门壳外观进行重点改善因此选定为改善C.T.Q,5,改善目标树立,6Sigma的技法执行Project，找出最佳的改善条件，把门壳废弃不良最小化浪费改善数量-以树立好的改善计划为基础，节减计划定为减少31500EA，对公司经营做贡献改善结束日-2014年5月28日止促进结束,现况,效果,目标,门壳废弃不良率,40000PPM,75%减少,10000PPM,I,C,A,M,D,6,ProjectTeam,ProjectLeader,成员(工程改善),成员(工程改善),成员(DATA收集),PART组长,支援BB/GB,I,C,A,M,D,7,ProjectSchedule,02.11月,DEFINE,MEASURE,ANALYZE,IMPROVE,CONTROL,03.12月,04.01月,05.02月,Plan,Doing,I,C,A,M,D,8,I,C,A,D,M,Measure,冰箱门壳是用0.6mm厚度钢板经过折弯、辊压等工艺加工而成，由于以下原因造成外观品质不良划伤：板材表面涂层划痕长于10mm，深度露出底漆为划伤凸点：板材表面凸点大于0.5mm,并且小于0.5m有两点以上为凸点不良毛刺：板材冲切后的毛边大于0.2mm为毛刺不良外观不良=定义为门壳表面有毛刺+凸点+毛刺,Project.Y.的定义,Project.Y.减少门壳外观不良的活动,9,门壳投入,Input,Output,资材投入,门壳预冲,门壳折弯,门壳辊压,最终检查,装车移动,门壳完成品,ProcessFlowDiagram,I,C,A,D,M,涂装,NVA,NVA,NVA,NVA,NVA,VA,VA,VA,VA,10,I,C,A,D,M,DataCollection,测定项目:门壳外观不良测定方式:检验员检验SAMPLE数:良品2个,不良13个测定次数:2次反复测定员:现场作业者3名测定日期:2013年11月05日Data数量:总90Data,为了GageR&R收集Data计划?,为了工程能力分析收集Data计划?,Data收集工程:门壳外观最终检查工程Data收集期间:2013年1月01日10月3日止Data数量:门壳别1次,取Sample15个,11,GageR&R(Q.CGage),I,C,A,D,M,12,工程能力分析,I,C,A,D,M,水准:ProcessZ=3.36,13,COPQ计算TABLECOPQ(外观不良浪费)计算公式=浪费产品数量*产品公司内预算单价改善前COPQ=42000*45元=189.6万元/年改善目标COPQ=10500*45元=47.25万元/年经营贡献金额=改善前COPQ改善目标COPQ=142.35万元/年,I,C,A,D,M,6Sigma的技法执行Project，找出最佳的改善条件，把门壳废弃不良最小化以树立好的改善计划为基础，节减计划定为减少1.4百万，对公司经营做贡献改善结束日-2014年5月28日止促进结束,树立最终改善目标,14,I,C,M,D,A,Analyze,毛刺大,凸模不良,使用不当,模具老化,模具不良,资材不良,作业不良,运输不良,凹点,线条,露底,划伤,黑点,技术不熟练,未按作业指导书,工位车不良,包装不良,门壳外观不良,Cause&EffectDiagram,保养不当,超寿命,超寿命使用,钢材不良,凹模不良,检查时,底漆,未教育,涂漆不良,铁皮不良,涂装时,前处理不良,季节工,堆放,包装,覆模前,基材,包装时,装载时,工位车不适用,混放,转子不良,装平不良,没有按标准检查,堆放过多,时间短,木架,包装,铲脚印,环境,涂料,凸点,基材,门太少,门太多,未隔开,C,X,N,X,X,X,C,C,C,C,C,C,C,N,15,I,C,M,D,A,FunctionDeploymentMatrix,16,I,C,M,D,A,TheoriestoTested,AnalyzePhase,17,I,C,M,D,A,TEST#1:确认包装不良对门壳不良影响度,结果:门壳不良受包装不良的影响.,P-Value0.05归属假设(Ho)放弃,对立假设(Ha)采取,Chi-SquareTest:改善1,改善2,改善3,改善4,改善5Expectedcountsareprintedbelowobservedcounts改善1改善2改善3改善4改善5Total11011521295.805.805.805.805.802908995989947194.2094.2094.2094.2094.20Total100100100100100500Chi-Sq=3.041+4.662+0.110+2.490+3.972+0.187+0.287+0.007+0.153+0.245=15.155DF=4,P-Value=0.004,18,I,C,M,D,A,TEST#2:确认检查不良对门壳不良的影响度,结果:门壳不良受基材不良的影响.,P-Value0.05归属假设(Ho)放弃,对立假设(Ha)采取,Chi-SquareTest:改善1,改善2,改善3,改善4,改善5Expectedcountsareprintedbelowobservedcounts改善1改善2改善3改善4改善5Total11011531306.105.556.106.166.102908095989946293.9085.4593.9094.8493.90Total10091100101100492Chi-Sq=2.498+5.355+0.198+1.620+4.262+0.162+0.348+0.013+0.105+0.277=14.837DF=4,P-Value=0.005,19,I,C,M,D,A,TEST#3:确认移动不良对门壳不良的影响,结果:门壳不良受移动不良的影响.,P-Value0.05归属假设(Ho)放弃,对立假设(Ha)采取,Chi-SquareTest:改善1,改善2,改善3,改善4,改?Expectedcountsareprintedbelowobservedcounts改善1改善2改善3改善4改善5Total189521255.034.575.135.135.132908095989946292.9784.4394.8794.8794.87Total9889100100100487Chi-Sq=1.752+4.298+0.003+1.913+3.328+0.095+0.233+0.000+0.103+0.180=11.906DF=4,P-Value=0.0181cellswithexpectedcountslessthan5.0,20,Chi-SquareTest:改善1,改善2,改善3,改善4,改善5Expectedcountsareprintedbelowobservedcounts改善1改善2改善3改善4改善5Total1810423275.414.975.475.525.632908095989946292.5985.0393.5394.4896.37Total989099100102489Chi-Sq=1.239+5.093+0.393+2.246+1.230+0.072+0.298+0.023+0.131+0.072=10.797DF=4,P-Value=0.0291cellswithexpectedcountslessthan5.0,I,C,M,D,A,TEST#4:确认基材不良对门壳不良的影响度,结果:门壳不良受检查不良的影响.,P-Value0.05归属假设(Ho)放弃,对立假设(Ha)采取,21,I,C,M,D,A,TEST#5:确认装载不良对门壳不良的影响度,结果:门壳不良受装载不良的影响.,P-Value0.05归属假设(Ho)放弃,对立假设(Ha)采取,Chi-SquareTest:改善1,改善2,改善3,改善4,改善5Expectedcountsareprintedbelowobservedcounts改善1改善2改善3改善4改善5Total1108423275.524.865.475.525.632908095989946294.4883.1493.5394.4896.37Total1008899100102489Chi-Sq=3.633+2.031+0.393+2.246+1.230+0.212+0.119+0.023+0.131+0.072=10.089DF=4,P-Value=0.0391cellswithexpectedcountslessthan5.0,22,AnalysisofFactor,NO,1,2,3,测试项目,P-Value,结果,包装不良对门壳不良的影响,检查不良对门壳不良的影响,对移动不良对门壳不良的影响,0.004,0.005,0.018,I,C,M,D,A,不排除门壳不良受包装不良的影响,4,5,对基材不良对门壳不良的影响,对装载不良对门壳不良的影响,0.029,0.039,不排除门壳不良受检查不良的影响,不排除门壳不良受移动不良的影响,不排除门壳不良受基材不良的影响,不排除门壳不良受装载不良的影响,23,C,M,D,I,A,Improve,VitalFewXsfromAnalyzePhaseY=f(X,X,X,X,X)VitalFewXsare-Factor1(包装不良)-Factor2(检出铝)-Factor3(移动不良)-Factor4(检查率)-Factor5(装载不良),1,2,3,4,5,FactorImprovePlan,24,C,M,D,I,A,C,M,D,I,A,包装不良改善效