信息与信息化管理培训课程(ppt 25页).ppt

西南交通大学amay校园会计系，西南交通大学amay校园会计系，第四章信息和信息化管理，一个成功的决策，90%的信息加上10%的直觉。美国企业s . m . walson，主题内容，第一节信息和特性第二节信息管理工作第3节信息管理摘要讨论问题，要点和难点，重点：有用信息的特性信息管理难点：MRP和ERP的区别和联系，介绍：人类的四次信息革命，第一：发明写作50005000年前在中国；3500年前玛雅第二次：制定书发明公元前1300年，中国；公元前800年希腊，荷马史诗第三次：公元1450-1455年，Gutenberg发明了印刷机，将信息传递成本降低了数千倍，促进教育和宗教改革的第四次：计算机和网络技术的应用。信息传递成本降低一百万倍，第一部分及其特性，第一，信息的定义：信息是通过处理处理影响决策的数据。数据是记录客观事物(例如文字、数字、图形和曲线)的特性、形式和数量特性的抽象符号。信息由数据生成，并通过处理过程(如报告、帐簿、图形等)获得。信息用于反映客观规律，为管理工作提供了依据。第二，信息评估，收入和费用比较类型成本无形成本，第三，有用信息的特性，高质量及时完整，第二节信息管理工作，第一，定义信息收集的明确收集目的收集范围，第二，确定和过滤大量信息，使信息的物理、化学、标准化。创建认证审查顺序初步激活，3、信息传播，不同主体之间的传递，为了防止信息失真和失真，更具体的控制更严格的限制，4、信息的利用，1。管理者在认识到问题的性质之前，先判断哪些信息有助于解决问题；2.梳理组织目前拥有的信息资源，判断所需信息是否存在。3.如果组织需要信息，可以直接使用。否则，必须考虑是否可以开发和集成现有信息以满足管理员的信息要求。如果不是，请重新考虑信息收集，返回信息管理的来源。第五，信息的反馈比较了信息利用的实际效果和预期效果，找出偏差的原因，采取适当的控制措施，确保信息利用符合预期的过程反馈。信息的准确、快速传递受到及时、有效的控制。第三节信息管理，第一，信息系统的要素输入处理输出反馈控制，第二，企业信息管理的发展，(a)20世纪60年代开环物料需求计划(materialrequrementplanning，MRP) 1，最终产品的生产计划(独立需求)2.根据料号的需求时间与生产(订单)周期，决定开始生产(订单)的时间。企业信息管理的发展(续)，(2)20世纪70年代闭环物料需求计划闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间工序计划和采购工艺计划合并到MRP中，形成封闭系统。闭环MRP已成为完整的生产计划和控制系统，企业信息管理的发展(续)，(iii)20世纪80年代制造资源计划生产管理仅仅是关于物流，还有与物流密切相关的资金流和信息流。20世纪80年代，销售、采购、生产、财务、工程、信息等子系统集成在一起，为了区分物料需求计划，该集成系统被称为MRPII。案例：信息技术帮助沃尔玛以最低的成本、最好的服务、最快的管理反应运行全球，美国财富杂志，2008年公布了500大企业排名：沃尔玛仍在巨大的连锁销售网上排名第一，连续第二年击败石油巨头ExxonMobil。案例分析：沃尔玛的信息管理、计算机跟踪库存首次使用(1969年)、S.K.U项目级库存管理(1974年)、条形码(1980年)、CM类别管理软件首次使用(1984年)、EDI(1984年)沃尔玛4000容量的数据库，5500多个工作站，众多服务器和PC，使沃尔玛能够在一个小时内实地盘点全球5300多个店铺内各商品的库存、货架和销售量。案例研究(续)，70年代沃尔玛首次使用卫星通信系统后，从新世纪开始，沃尔玛投资90亿美元开始建设“网络集成标准平台”。80年代初期，互联网还没有进入商业领域，很多流通企业在讨论是否应该成为“信息化”的过程中，沃尔玛花了2400万美元购买了休斯飞机公司的人造卫星，并于1983年发射并启动到世界各地区中心的信息高速公路上。沃尔玛此后投入6亿美元以上，构建了目前的电脑和卫星系统。通过这个庞大的信息网络，沃尔玛的各部门能够快速准确地运行通信和业务流程。案例研究(续)，总部通过全球各分公司和供应商的公用计算机系统联系。他们有相同的补充系统、相同的EDI条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统、相同的出纳系统。这种系统可以从一家商店知道全世界商店的信息。案例研究(续)、信息定义、有用信息的特性、信息收集和信息管理的本章摘要。