神经外科品管圈成果报告

品管圈，我们因你而精彩神经外科品管圈成果报告2013年11月，科室介绍，神经外科护理组是一个团结、合作、积极、关爱的护理团队。目前，有26张固定床和14名护理人员。我们的优质护理服务理念：全力以赴保护生命中心；心和手相互依赖，从源头上防止并发症！质量控制圈是由相同、相似或互补工作场所的人组成的一个小型质量改进小组(也称为质量控制小组，通常约58人)。所有人齐心协力，集思广益。按照一定的活动程序，使用质量控制圈方法(QC新老七法)来讨论、发现和解决工作现场、管理、文化等方面出现的问题，从而提高质量、提高效率、降低运营成本，使一线成为质量控制的核心。品管圈的个人好处：品管圈会议可以有机会在公众面前发言，彼此交更多的朋友，这有助于在工作场所创造一个愉快的氛围，并可以认识到自己工作的重要性和责任，从而对自己的工作更加自豪，提高自己的个性，培养专心处理问题的能力。质量控制圈的经验也适用于家庭生活。质量控制圈对机构的好处：提高工作士气和员工的知识和技能。培养积极的工作态度，培养干部和领导管理人才。改善组织形象，节约组织成本，提高客户满意度。质量控制圈？QCC的组织结构，小组数量为5-10个，小组要完成的任务如下：2。起草一份活动计划；3.把握现状；4.设定目标；5.分析；6.制定对策；8.确认结果；9.标准化；10.审查和改进QCC活动；10.计划计划；执行do；确认检查；处理动作，1。选择主题；12.对策实施与回顾头脑风暴法头脑风暴法圈的组成和彩虹圈的形成这一次，在所有参与者投票后，共收集了4个候选圈名(每人至少一票，最多三票)。彩虹圈获得了最高票数，所以彩虹圈被确认为QCC的名字。圈子成员的基本信息名称和含义彩虹圈彩虹是阳光和雨水的最佳组合。这是大自然对风雨后阳光的完美诠释。这是一种让人们充满希望和活力的幸福。会徽及其意义，用我们温暖、温暖、灵巧的双手，为患者搭建起生活的彩虹，带给他们无微不至的关怀和精神交流！对于第一阶段的选题，圈子成员根据临床工作经验和临床需要，采用头脑风暴法进行选题，采用5、3、1的评分标准。首先是这次活动的主题。彩虹圈主题选择，彩虹圈主题选择，本次活动的主题，为提高气管插管口腔护理质量，主题选择原因，减轻痛苦，降低感染发生率，提高业务水平，提高实践能力，提高患者满意度，为患者，为护士，为医院，第2阶段制定活动计划，彩虹圈活动时间表(甘特图)，在当前调查阶段，由于样本量小， 为了保证样本的准确性，将周期延长一个月，表格中红色代表计划线，蓝色代表实施进度，三个阶段分别为现状和现状。 (1)根据最后一个特征因子图(或围绕选定的主题，通过循环会议)，设计了一个适合本循环领域需要的查找表，便于数据的收集和整理。(2)决定数据收集周期、收集时间、收集方法、记录方法和负责人。(3)会议结束后，所有负责人员按照会议决定的方法开始收集数据。(4)数据必须真实，不得人为修改或伪造。(5)检查表格在此阶段使用。掌握现状查表，改进气管插管前的数据收集，常见的口腔问题，改进前柏拉图，第4阶段目标设定，彩虹圈圈能力评价表，60分，改进后(3)目标值要从实际出发，不能过高或过低，既有挑战性又有可行性。(4)对目标进行可行性分析。目标设定，目标值=当前状态值-改善值改善值=当前状态值64.6%x改善焦点80%x循环能力60%=31%目标值=33.6%，目标设定，降低48%，第5阶段分析，由于分析、方法、材料、漱口液选择不当、导管固定选择不当、开启器准备不充分、没有气囊压力测量表、擦拭的棉球数量不足等原因。未评估气囊压力、未检查导管插入深度、未评估口腔粘膜、漱口水选择不当、未更换导管固定位置、口腔保护套处理不当、口腔分泌物抽吸不足、口腔护理频率不足、擦洗方法不当、患者、肌肉高度紧张、无法进食、吞咽和咀嚼功能受限、张口、重病、免疫力低下、医疗护理、大量患者等。年轻护士多，治疗量大，工作忙，责任心弱，技术不成熟，影响口腔护理质量的原因，未能掌握标准的口腔护理方法，对导管护理知识缺乏，导管放置时间过长，影响口腔护理质量的主要因素，影响口腔护理质量的主要因素，鱼骨图分析的主要因素，根据经验和参考规则重新投票，总结出三个主要因素。(1)根据重要原因和上次会议实际观察、分析和研究的结果，按分工逐一讨论所获得的对策。除了负责人的方案构思外，好的意见通过头脑风暴吸收。(2)在根据上述讨论获得对策后，让小组成员将他们的工作分成详细和具体的计划。(3)分析拟定的具体对策和计划，拟定实施方案，并在座谈会上讨论和交换意见。列出具体的步骤、目标、时间表和负责人，并注明发起人。(4)循环长度要求循环成员根据讨论结果以合理化建议的形式提出具体的改进意见。(5)实施前，组长将实施计划和合理化建议报部门负责人/经理批准。(6)如果对策涉及团队以外的人员，将邀请他们参加团队会议，共同讨论对策和实施进度。(7)在这一阶段，运用了独创性、头脑风暴法和系统图法。策略组，制定气管插管口腔护理评估方法，制定气管插管口腔护理操作程序，安排讲座，学习气管插管相关知识，加强专业理论学习，三个策略组，第7阶段策略实施与回顾，策略实施与回顾1，p，评估方法：评估患者病情、生命体征、意识及配合程度，评估口腔黏膜是否有出血点、溃疡、异味及口腔酸碱度。 评估操作环境，实施肠内营养，暂停肠内营养15-30分钟，必要时泵回胃液，对策实施和审查二：对策实施和审查三：P，阶段8效果确认，改进前