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文档简介
,职位义务和晋升,中西部地区-郑州-长城2015-4-6,目录内容,职位义务,晋升,工作要求,要承担的责任,职业发展方向,晋升要求,扫描二维代码打开新的礼物包页面,输入手机号码,成功接收,下载和共享页面,工作角色,你理解的每个工作角色?1、城市扩展专家(司机一方BD)2、市场专家(业务BD)3、客户服务专家4、城市扩展负责人(司机一方负责人)5、市场负责人(业务负责人)6、城市经理(预备城市经理)。城市扩展负责人,工作责任,工作责任1,负责公司产品推广;2、根据营销计划完成部门指标。3、开拓新市场,开发新客户,扩大产品宣传使用范围;4、负责区域市场信息收集和竞争对手分析。5、负责该地区活动的计划和执行,完成销售任务。6、维护客户关系和管理客户之间的长期战略合作计划。认真执行客户服务专家、工作角色、工作角色1、公司管理规定和实施细节,努力提高自己的业务水平;2、积极完成开发和准备的工作目标。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、向司机和乘客提供业务建议,向客户介绍、推荐产品,说明如何安装、使用手机软件;5、收集客户信息和用户意见,就相关问题提出建设性意见;6、负责整理和收集司机或乘客的意见和建议,分类、整理、记录和保管相关文件。7.一线帮助做好司机服务,及时协调各人员和部门的处理。8、接听客户投诉电话并填写电话记录。9、参与部门组织的宣传活动,促进产品的传播;10、完成上级领导临时指定的其他任务。城市扩展专家,现在城市扩展专家:城市扩展专家客户服务代表,现在的各位,2,1,3,现在的各位,工作角色,客户服务负责人,工作职责、城市扩张专家、市场负责人、工作职责、工作职责1、善于开发市场资源、利用子资源优势与当地商人协商、资源替换和保持良好的客户关系。2、离线活动经验、熟悉离线活动流程,并能与活动组织者交换资源。3、支持区域电信运营企业的开发和维护,促进本地化合作。4、帮助管理人员组织一滴一滴的缺乏的品牌活动,通过与营销人员交换资源,提供对活动的多种支持。市场负责人、工作角色、工作角色1是替代协商能力的丰富资源。根据可自行使用的资源和当地商家的资源替代,开发渠道和品牌影响力。2有适当的离线活动经验,与当地活动组保持良好关系,通过更换资源发掘活动现场摊位,确保联系宣传等资源,提高新用户注册,提高订单数量。3开发和维护地区运营者关系,发掘运营者资源,促进本地化合作。4帮助团队成员开发企业资源,发掘企业购买意向,开发可用于打包和营销的资源,从而降低本地化运营成本。5开发和维护当地媒体资源,与媒体充分合作,加强口碑和品牌宣传。6保持组织滴漏客户关系脱机活动。7负责管理业务方面的团队,并由团队成员协商当地资源,指明明确的方向。,城市发展负责人、工作责任、工作责任1负责驾驶员管理系统的建立、维护和完善,驾驶员持股和生命周期管理。2深入了解当地司机的需求,根据需求制定反馈的适当改善计划。3负责制定和解散绩效目标,并主导目标;4负责该地区司机活动的规划和实施。5带领团队成长,有效激励团队,带领团队实现绩效目标。城市扩展负责人,工作责任,初步城市经理,工作责任,工作责任1,总体发展方向,原因分析,战略定制,目标分解和行下工作可以具体2,优化和改进运营成本的效率和控制,目标完成的效果和优化方法3,全面分析竞争并掌握实时动态,战略4,团队管理技能,经营者优秀员工,海豹突击队,扩展负责人,运营委员,管理,技术,优秀负责人,预备运营经理,预备运营经理,运营经理,城市经理,优秀运营委员,市场负责人,预备市场负责人,优秀市场负责人,晋升,晋升要求,优秀员工:1,工作:执行,技能,结果。2,思想价值:服务意识,以身作则,包容变化。3、思考学习:思考、总结、分享。主管:优秀员工长期在团队中发挥主导作用,在团队中总结了有效推进业务发展的方法,被验证为可以根据业务发展情况提升主管。优秀主管:可以总结出做好经理工作,独立完成自己管辖的必要工作,将方法定义为优秀主管,参与区域会议和培训。预备经理:优秀的助理经理可以实现目标,总结高效的方法,复制继承,验证有效的优秀主管可以随着业务增长优先提升!经理:长期以来,城市高效工作,很好地控制业务开发成本,对管辖地区的政府媒体维护没有负面
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