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文档简介

关于窗口服务工作满意度的问卷调查尊敬的市民朋友，为了积极回应人们对美好生活的新期待，加强和改进公安机关的窗口服务，为了为广大人民提供更方便更迅速的服务，我们精心设计了这项问卷调查，请根据自己的实际工作填写。1，性别是？a、男人b、女人2、你的年龄是？a、18岁以下b，18-30岁c，30-45岁d，45-65岁e，65岁以上三、你的职业是什么？a、学生b、无业(失业)人c、退休人员d、党政府机关和事业单位工作人员e、企业管理者f、企业员工g、其他4、学历是？a、中学以下b、高中(中等专业)c、本科及职业高中d、研究生以上5、户籍所在地是？a、镇江地区b、江苏省(镇江地区除外)c、外省市6、你的实际居住地和户口所在地一致吗？a、一致b、不一致七、你对近三年来公安窗口服务工作的整体感觉如何？a、明显好转b，大概c、明显下降八、你经营的公安窗口业务的类型是什么？a、出入境b、户口c、身份证d .车辆e、售票员执照f .导演g、行政审查9、办公安窗口业务的方法是什么？a、政务中心、派出所、交通警察等部门窗口服务厅b、镇江公安“微警务”c、交管平台d、“镇江车管”微波信号公共信号10，你觉得哪个公安业务处理点少，处理距离远？a、出入境b、户口c、身份证d .车辆e、售票员执照f .监督g、行政审查十一，你觉得公安窗口公司职员的警容风纪、服务态度怎么样？a，太好了b，是的c、一般d，差十二、你觉得公安窗口公司的服务环境怎么样？a，太好了b，是的c、一般d，差十三，你对在公安业务网上的处理满意吗？a、满意b .不满c，没做过十四，你对公安网络业务不满的理由是什么？a .操作不方便b .进程复杂c .审理延误d，没做过十五、为了提高窗口服务的满意度，你有什么建议？a、加强窗口标准化建设，加强窗口人员培训和管理，提高窗口服务性能。大力推进“一站式”窗口服务，一站式实现出入境、户籍、车管、居住证等业务。c .深化“不见”审查改革，优化
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