荔波智慧全域旅游-用户手册09诚信平台

荔波智慧全域旅游-用户手册荔波智慧全域旅游诚信平台用户手册 安顺软通动力信息技术有限公司2019年4月 1.1 网站首页31.2 大事件页面41.2.1 大事件列表41.2.2 酒店大事件51.2.3 景区大事件61.2.4 旅行社大事件71.2.5 导游大事件81.3 资质查询91.3.1 资质查询列表91.3.2 酒店资质查询列表101.3.3 景区资质查询列表111.3.4 旅行社资质查询列表131.3.5 导游资质查询列表141.3.6 民宿资质查询列表141.3.7 农家乐资质查询列表151.3.8 商铺资质查询列表161.3.9 资质查询筛选或查询资质酒店/景区/旅行社/导游/民宿/商铺/农家乐171.4 投诉建议201.4.1 投诉建议列表211.4.2 投诉建议详情211.4.3 查询投诉建议221.4.4 我要投诉231.5 诚信榜261.5.1 诚信榜主页面261.5.2 酒店诚信榜271.5.3 景区诚信榜281.5.4 旅行社诚信榜291.5.5 诚信榜酒店详情301.5.6 诚信榜景区详情301.5.7 诚信榜旅行社详情311.5.8 诚信榜详情查看详情资质详情311.5.9 诚信榜详情游客评论331.6 曝光台331.6.1 曝光台列表341.6.2 酒店曝光台341.6.3 旅行社曝光台351.6.4 导游曝光台361 诚信前台1.1 网站首页1.2 大事件页面 操作人员：游客用户 操作界面：首页菜单导航栏 操作方法：点击菜单栏大事件，打开该板块的详细信息。如图1.2.1 大事件列表 操作人员：游客用户 操作界面：大事件列表，酒店/景区/旅行社/导游大事件列表1.2.2 酒店大事件1.2.2.1 酒店新闻 操作人员：游客用户 操作界面：酒店大事件列表 操作方法：点击酒店大事件列表的某一条新闻信息，打开详情页面，如图1.2.3 景区大事件1.2.3.1 景区新闻 操作人员：游客用户 操作界面：景区大事件列表 操作方法：点击景区大事件列表的某一条新闻信息，打开详情页面，如图1.2.4 旅行社大事件1.2.4.1 旅行社新闻 操作人员：游客用户 操作界面： 旅行社列表 操作方法：点击旅行社大事件列表的某一条新闻信息，打开详情页面，如图1.2.5 导游大事件1.2.5.1 导游新闻 操作人员：游客用户 操作界面： 导游列表 操作方法：点击导游大事件列表的某一条新闻信息，打开详情页面，如图1.3 资质查询 操作人员：游客用户 操作界面：资质查询 操作方法：在菜单栏点击“资质查询”，跳转相应的板块信息页面，如图1.3.1 资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：资质查询列表，酒店/景区/旅行社/导游/民宿/商铺/农家乐资质查询列表 1.3.2 酒店资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：酒店资质查询列表1.3.2.1 酒店资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：酒店资质详情 操作方法：点击酒店资质查询列表的某一条资质酒店，打开详情页面，如图1.3.3 景区资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：景区资质查询列表1.3.3.1 景区资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：景区资质详情 操作方法：点击景区资质查询列表的某一条资质景区，打开详情页面，如图1.3.4 旅行社资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：旅行社资质查询列表1.3.4.1 旅行社资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：旅行社资质详情 操作方法：点击旅行社资质查询列表的某一条资质旅行社，打开详情页面，如图1.3.5 导游资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：导游资质查询列表1.3.5.1 导游资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：导游资质详情 操作方法：点击导游资质查询列表的某一条资质导游，打开详情页面，如图1.3.6 民宿资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：民宿资质查询列表1.3.6.1 民宿资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：民宿资质详情 操作方法：点击民宿资质查询列表的某一条资质民宿，打开详情页面，如图1.3.7 农家乐资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：农家乐资质查询列表1.3.7.1 农家乐资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：农家乐资质详情 操作方法：点击农家乐资质查询列表的某一条资质农家乐，打开详情页面，如图1.3.8 商铺资质查询列表 操作人员：游客用户 操作界面：商铺资质查询列表1.3.8.1 商铺资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：商铺资质详情 操作方法：点击商铺资质查询列表的某一条资质商铺，打开详情页面，如图1.3.9 资质查询筛选或查询资质酒店/景区/旅行社/导游/民宿/商铺/农家乐 1.3.9.1 资质酒店查询 操作人员：游客用户 操作界面：酒店资质查询或者筛选 操作方法：在输入框输入资质酒店并查询，或者筛选资质酒店1.3.9.2 资质景区查询 操作人员：游客用户 操作界面：景区资质查询或者筛选 操作方法：在输入框输入资质景区并查询，或者筛选资质景区1.3.9.3 资质旅行社/导游/民宿/农家乐/商铺查询 操作人员：游客用户 操作界面：旅行社/导游/民宿/农家乐/商铺资质查询或者筛选 操作方法：在输入框输入资质旅行社/导游/民宿/农家乐/商铺查询 1.4 投诉建议 操作人员：游客用户 操作界面：投诉建议 操作方法：点击菜单栏界面“投诉建议”板块，打开该板块的详细信息。1.4.1 投诉建议列表1.4.2 投诉建议详情点击“投诉建议列表”中某一行，打开投诉建议详情页面，如下图。1.4.3 查询投诉建议1.4.3.1 投诉建议查询 操作人员：游客用户 操作界面：投诉建议首页 操作方法：在投诉建议首页投诉结果查询，在输入框中输入手机号，点击立即查询按钮，如下图1.4.4 我要投诉1.4.4.1 我要投诉 操作人员：游客用户 操作界面：投诉建议首页 操作方法：在投诉建议首页我要投诉，点击我要投诉按钮，进入提交投诉建议表单页面，如下图1.4.4.2 提交投诉建议表单 操作人员：游客用户 操作界面：提交投诉建议表单页面 操作方法：输入完各项必填项后（图1），点击提交按钮，提交投诉建议成功（图2），该条建议会显示在投诉建议列表页（图3，4）（图1）（图2）（图3）（图41.5 诚信榜 操作人员：游客用户 操作界面：诚信榜 操作方法：点击菜单栏界面“诚信榜”板块，打开该板块的详细信息。1.5.1 诚信榜主页面 操作人员：游客用户 操作界面：诚信榜页面 操作方法：点击酒店/旅行社/景区诚信榜中任意一条跳转相应的诚信榜详情。1.5.2 酒店诚信榜 操作人员：游客用户 操作界面：酒店诚信榜页面 操作方法：在酒店诚信榜页面点击查看全部按钮，跳转至酒店诚信榜列表页。1.5.3 景区诚信榜 操作人员：游客用户 操作界面：景区榜页面 操作方法：在景区诚信榜页面点击查看全部按钮，跳转至景区诚信榜列表页。1.5.4 旅行社诚信榜 操作人员：游客用户 操作界面：旅行社榜页面 操作方法：在旅行社诚信榜页面点击查看全部按钮，跳转至旅行社诚信榜列表页。1.5.5 诚信榜酒店详情 操作人员：游客用户 操作界面：酒店诚信榜页面 操作方法：在酒店诚信榜页面点击某一酒店，跳转至酒店详情1.5.6 诚信榜景区详情 操作人员：游客用户 操作界面：景区诚信榜页面 操作方法：在景区诚信榜页面点击某一景区，跳转至景区详情1.5.7 诚信榜旅行社详情 操作人员：游客用户 操作界面：旅行社诚信榜页面 操作方法：在旅行社诚信榜页面点击某一旅行社，跳转至旅行社详情1.5.8 诚信榜详情查看详情资质详情 操作人员：游客用户 操作界面：诚信榜详情页面 操作方法：在景区/酒店/旅行社的诚信榜详情，点击“查看详情”按钮，跳转相对应的资质详情页面。如图1.5.9 诚信榜详情游客评论 操作人员：游客用户 操作界面：诚信榜详情页面 操作方法：在景区/酒店/旅行社的诚信榜详情，滑动页面下方，查看游客评论列表，点击分页控件，可以跳转上一页或下一页，如图。1.6 曝光台 操作人员：游客用户 操作界面：首页菜单导航栏 操作方法：点击菜单栏曝光台，打开该板块的详细信息。如图1.6.1 曝光台列表 操作人员：游客用户 操作界面：曝光台列表，酒店/旅行社/导游大事件列表1.6.2 酒店曝光台1.6.2.1 酒店曝光台 操作人员：游客用户 操作界面：酒店曝光台列表 操作方法：点击酒店曝光台列表的某一条曝光信息，打