工程项目管理组织基本原理与组织结构概述.ppt

06.06.2020，1，2项目管理组织，06.06.2020，2，案例讨论：中国古代最成功的项目管理团队，06.06.2020，3，中国古代最成功的项目团队，西游记，背景：为了完成西天取经的任务，朝圣团队由唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧组成。唐僧是项目经理，孙悟空是技术核心，猪八戒沙和尚是普通成员。这支队伍的最高领导人是李世民和观音。2006.06.2020.4，团队成员介绍1:项目经理唐僧，缺点：性格软弱，辨别好坏能力差，技能不如学徒优势：性格非常坚韧，原则性极高，不达目的不罢休，还拥有很高的上司支持和赏识(由唐太宗直接任命，给予袈裟和金碗；他还得到了以观音为首的各种神仙的大力支持和帮助，能够以德服人。2006.06.2020.5，团队成员介绍2:团队成员33，354沙和尚，特点：能力一般，话少，不辛苦，不怨恨，在项目中承担这种笨拙而无聊的工作。最常说的三个字：“二哥，二哥，师父被妖怪抓走了！”“大师兄，两位师兄被妖怪抓走了！”“老大哥、师父、二哥被妖怪抓走了！”2006.06.2020.6团队成员介绍3:团队成员33，354猪八戒，缺点：懒于工作，贪财好色，不愿工作，顶多拉下马，好像呆在团队里没用。优点：思想开放，能够接受任何批评，没有压力。2006.06.2020，7月，团队成员介绍4:孙悟空，团队的核心人物，有以下优点：高技能和七十二种变化。很难控制他，因为他为自己的才华感到骄傲，不认为权威是重要的。2020年6月6日，也就是8月，领队唐太宗没怎么露面。他特别相信唐僧一定会得到真经，胜利归来。观音慈悲无所不能，2020年6月6日，9月，观音慈悲无所不知。除了观音之外，许多其他神也是佛经团队的重要外部资源，如土地、如来等。06.06.2020，10，思：西游记佛经团队历经多年，历经八十一难，终于成就了真经。它成功的秘诀是什么？在2020年6月6日和11月，1名教师因他们的团队工作而出名。唐太宗李三作为上级领导，并没有露面，而是直接从唐僧的角度出发。唐僧有“皇兄”的称号，也是老子的弟子。他学术水平很高，也是一名佛教徒。这相当于在大学里有一个伟大的导师，所以每个人都会自然地给一些面子。在2020年6月6日和12月，2的团队工作要点是坚定的信念，“我会回到我的高老庄，你去你的郭华山，他会回到他的流沙河！”“主人，我们来分行李吧！”面对悟空、八戒等人一再要求分手的无理困扰，唐僧总能坚持自己的信仰，并最终影响他们获得真经。在2020年6月6日和13日，团队工作要领3善于利用外部资源。除了努力工作之外，这个团队非常善于利用外部资源。每当有无法解决的问题时，他们会立即向教主(主要是直接教主观音)报告，或者通过各种关系，他们会找到各种神仙来帮助他们(从哪里到如来)解决各种问题。在2020年6月6日和14日，团队工作要点4“打败小妖精看主人”。西游记特别强调获得高层支持的重要性。是否有靠山真的不同。像白这样没有靠山的鬼王会死得很惨。只要有一个支持者，即使这个怪物犯了一件大事，在关键时刻总会有后台来营救他(这样的例子太多了)。因此，与地精的战斗取决于宿主，不能随意杀死。工程学也是如此。一个人必须找出别人的背景，否则他可能会犯错误。6.06.2020.15，团队工作要点5及时改变领导风格。这支队伍刚组建时，唐僧还不能工程稳定后，唐僧基本上被说服了。凭借高度的责任感和使命感，他征服了技术水平远远高于自己的悟空。结论：以德服人是一个长期的解决方案。你不应该利用领导的职位来耍威风。06.2020，16。就业策略一：对能力强脾气差的孙悟空给予明确的奖惩。孙悟空在天空中大吵大闹，性格极其放荡。然而，这个人对于学习项目的成功是不可或缺的，所以我们必须使用一些策略来恢复他。首先，镇压让他很痛苦，把他压在五指山下500年，整天喝着含铜汁的铁水，让他几乎绝望，06.06.2020，17，然后：营救，让他感激。当他走投无路的时候，让唐僧把他从泥潭里救出来，收买人心，让他心存感激；然后：承诺一个美好的愿景，并在读完佛经后成为一个真正的神仙。最后：如果你不服从，戴上一个紧箍，吟诵咒语来修复它。06.06.2020，18。就业策略2:猪，懒惰，脾气好，被用作润滑剂。孙悟空不高兴时，老板不能得罪。像沙和尚这样诚实的人不擅长伤害，所以他不得不逗逗猪八戒来消除他的沮丧。不管怎么说，猪八戒是个乐观主义者，任何批评都不会放在心上。结论：在组织中，有些人或事可以润滑人际关系！2006.06.2020.19就业策略3:对能力一般的诚实人沙僧要公正，并做好你的工作！对于有普通能力的诚实的人，不要批评太多或希望太多。只要你能把工作做好，你就是一个好员工！案例摘要：学习项目成功的关键在于以下几点：选择合适的项目负责人，通过建立完善的内部管理系统与外界建立良好的联系，思考：哪个因素对项目最重要：技术、经济、管理和组织？影响项目目标的因素很多，其中组织因素是决定性因素。重要结论：影响系统目标实现的主要因素有：组织、人员、方法和工具。如果从项目管理的角度对一个建设项目进行诊断，首先应该分析其组织中存在的问题。目标与组织的关系，系统的目标决定了系统的组织，而组织是实现目标的决定性因素。组织理论的重要结论控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。其中最重要的是组织措施。这表明组织对实现项目管理目标的重要性！项目管理的核心任务是项目的目标控制。在整个项目管理团队(team)中，哪个组织(部门或人员)定义了项目的目标，如何确定项目目标控制的任务分工，以及如何根据管理过程对项目目标进行动态控制都涉及到项目的组织问题。只有在组织合理化的前提下，项目管理才能有序地进行。06.06.2020，25，本章主要内容：2.1工程项目组织的基本原则2.2工程项目组织结构2.3工程项目人力资源管理2.4项目经理和施工员，06.06.2020，26，2.1工程项目管理组织的基本原则和组织结构，学习内容和要求：2.1.1工程项目组织的基本原则(理解)2.1.2工程项目组织结构(熟悉度)，06 . 06 . 2025组织和组织组件。工程项目组织的基本原则是组织理论。也就是说，关于组织应该采用什么样的组织结构来提高效率的观点、意见和方法的集合。一般认为，现代组织理论研究分为两个相互关联的分支：1 .组织结构。它侧重于静态组织研究，旨在建立一个精简、高效、合理的组织结构2组织行为。注重组织的动态研究，以便更好地为企业服务2020年6月20日和28日，组织理论的重要结论：系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标实现的决定性因素！2020年6月29日，组织结构(组织理论)，组织行为：组织结构模式，组织分工，工作流组织，职能组织结构，线性组织结构，矩阵组织结构，任务分工，管理职能分工，管理工作流，信息处理工作流组织，物质过程组织，重点是如何从动态的角度建立良好的人际关系。提高组织的有效性(高生产效率、低缺勤率、低流动性、高工作满意度等。)，06.06.2020，30，(1)目标是组织存在的前提，(2)分工与合作是组织存在的基础，(3)权利与责任体系是组织实现其目标的根本途径，(1)组织及其构成要素，(1)组织的基本概念：指为使体系达到其特定目标而形成的人的组合，使所有参与者通过分工与合作而工作，并建立不同层次的权利与责任。6.06.2020，31.2。组织的构成要素(组织结构的四个主要组成部分)，1)管理水平(决策层、协调层、执行层和操作层)，2)管理跨度(一个经理能管理的下属人数)丘吉尔公式：c=N(2n-1)c-可能的工作关系数N-下属人数，n-1，3)管理部门(根据组织的目标、组织分工和工作内容确定)，4)管理责任(确定每个部门的职责，并在纵向上及时进行指令传递和信息反馈在水平方向上，所有部门应相互联系和协调)。06.06.2020，32.2。组织结构设计，1。组织结构设计的意义和目的：组织结构是组织内部和各部分之间相对稳定的相互关系和联系方式，即如何分工、分组和协调工作。目标：组织结构设计是组织活动和组织结构的设计过程，旨在提高组织活动的效率。6.06.2020，33.1工作专业化和协调统一2人才和职位相称(权力赢了，人才输了，美德输了)3指挥链(一人只对一名主管负责)4管理跨度和管理水平统一(两者之比成反比)5集权和分权统一6标准化(组织的工作标准化)，2组织结构设计2组织结构设计的基本原则：06.06.2020，34.1。要素有用性原则(人、物质、人才、信息、时间等)。)2。动态相关原理由于相关因素的影响，一加一可以等于二，大于二，或小于二。(相关因素)(元素既有个性又有共性)3。主观能动性原则组织管理者应尽力发挥人的主观能动性。只有发挥主观能动性，才能取得最佳效果。4.规则效应原理。只有遵守规则，我们才能取得好成绩。3、组织活动的基本原则，06.06.2020，35，2.1.2工程项目组织结构，1。线性项目组织2。职能项目组织3。矩阵项目组织，1。通用基本组织结构模型，06.06.2020，36，2.1.2工程项目组织结构，1。线性项目组织(适用于中小型项目)，1。共同的基本组织结构模式，类似于军事组织体系，纪律严明，军、师、旅、团、营、连、排、班的组织关系是逐级下达指令，一级指挥，一级负责。甲可以向其直属的B1、B2和B3部门下达命令。B2可以向其直属部门C21、C22和C23发出指令。虽然B1和B3的组织级别高于C21、C22和C23，但它们不是它们的直接上级，也不被允许1.常见的基本组织模式，例如：如右图所示，06.06.2020，38，图：线性组织结构，06.06.2020，39，线性项目组织结构的优缺点，简单组织的优缺点，集中权力和统一指挥，明确责任和快速决策，明确隶属关系，项目经理可以直接控制资源和对客户负责。缺点属于没有职能组织的个人管理。决策者能力强、知识全面、经验丰富，不能保证项目参与单位之间信息流动的速度和质量。由于权利纠纷，单位之间的合作困难不能适用于项目越来越大的情况。横向沟通和协调的困难会提高管理水平。06.06.2020，40.2。职能组织结构，是在泰勒管理思想的基础上发展起来的一种项目组织形式。根据人、财、物、生产、供销进行专业分工，将管理职能授权给不同的管理部门。例如，在高等院校中，有负责人事、财务、教学、科研和基本建设的职能部门(办公室)，以及其他教学和科研机构，如学院、系和研究中心，其组织结构就是职能组织结构。人事部门和学术事务部门可以向各自职责范围内的学院和部门发出工作指令。但是这些指示可能是矛盾的。职能组织结构有两种形式，职能项目管理组织模式。一是根据公司行政、人力资源、财务、专业技术、营销等职能部门的特点和职责，将一个大型项目划分为若干个子项目，由相应的职能单位完成各方面的工作。另一种形式是在人力资源和专业要求不高的情况下，针对一些中小型项目，根据项目的专业特点，在公司职能部门内直接安排项目。在这种情况下，项目团队成员主要由职能部门的人员组成。这种形式常见于国内咨询公司。06.06.2020，42，功能组织在项目中的应用(适用于大中型项目)，06.06.2020，43，功能组织结构，06.06.2020，44，功能组织结构的应用范围，适用于生产和销售标准产品的企业。采用职能组织结构的公司有时会开展项目工作，但它们主要是开展内部项目，而不是为外部客户服务，如新产品开发、公司管理信息系统开发、新的办公室装修、改善公司规章制度等。(1)各职能部门的工作针对性强，能充分发挥人员的专业才能。如果各职能部门能够相互配合，就能事半功倍地完成整个项目。6.06.2020，46。职能组织结构的弊端。(1)项目信息传递渠道不畅。(2)工作部门可能会收到不同职能部门的相互矛盾的指令。(3)不同职能部门之间存在意见分歧。当很难统一时，相互协调就有一定的困难。(4)职能部门直接向工作部门下达工作指令，在一定程度上削弱了项目经理对项目的控制。2006.06.2020，47案例：传统建筑公司组织模式的弊端。传统建筑公司一般如图：06.06.2020，48所示。问：如果项目A超支，哪个部门将承担超支的责任？业务部门？计划？技术？设备部门？财务部？2006.06.2020.49总结缺点：这些职能部门不能及时解决具体项目中出现的问题。不能及时反馈客