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文档简介
选定的文档房地产“新旧”激励和优惠计划一、操作流程1.1新旧操作流程(1)老业主和顾客带新顾客到现场看房。投资顾问应在当天为老业主和客户注册“老带新”推介客户确认单,以确认老业主和被介绍人的身份,以及新客户的注册。(2)投资顾问负责接待、解释和带领新客人参观项目现场,并为预期客户计算价格;(3)新客户完成交易后,市场部负责人确认新客户的交易,并执行“老带新”推介客户确认单审核签字流程; “老带新”推介客户确认单审核签字流程:投资顾问现场销售经理a计划现场经理签字公司财务部负责人(检查新客户交易和老业主奖励金额)公司总经理签字;“新老奖励”经宏明公司批准后,投资顾问通知老业主营销中心财务部领取奖励。签订购房合同后,以现金形式给予“新老”奖励。特殊情况:1.如果老业主和老客户不能亲自带新客户到现场,老业主应通过电话通知市场部投资顾问。格式:新客户的XX姓名、联系电话和拜访时间。2.如果市场部的投资顾问不在现场,投资顾问将通过电话通知新客户,现场销售主管将做好临时登记工作。3.如果在奖励表中登记的新客人的名字与合同签署人的名字不同,则登记的新客人应与市场部负责人进行面对面的沟通和解释,以确认新老关系,以便于后期奖励分配的确认。4.任何营销活动都是一把双刃剑。它有优点也有缺点。因此,本活动原则上按照本计划实施,一些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报,然后根据实际情况进行微调。二。实施目的利用人际关系网络拓展销售渠道,创造良好的项目口碑传播效果,与主要推广渠道合作形成立体营销模式,最大化潜在目标客户群。其中,“推陈出新”的作用是利用积累的客户资源平台迅速传播项目的知名度,挖掘潜在的目标客户,形成良好的窃窃私语效果,收集大客户所在地区的信息,为积极开展大客户直销铺平道路。三。执行时间和对象执行时间执行对象代表2015年9月20日-2015年10月7日(根据新老要求:新老客户必须在订货后7天内签订合同)已经购买该项目的太平洋ITMALL商铺的业主、已经支付购房首付款的客户、已经诚信支付5000元的客户以及持有信用卡的客户,如果被介绍的客户成功购买该房屋,介绍人可以获得公司给予的奖励。张学与郭玉兰注:如果开发商在实施期间调整“以旧换新”政策,则“以旧换新”政策将从康复计划实施之日起自动失效。四.实施细则的内容4.1 .“老有所新”的优惠目标和政策:以前的操作方式:老业主引入新客户后,在交易结束后,向业务员登记并给予优惠待遇;问题1:一些老业主不愿意介绍新客户,担心新客户会对购买不满意,新客户会认为他们只是在寻求利益(优惠待遇)问题2:老业主学习政策后,积极开展“以旧带新”活动并不容易。问题3:向销售人员注册会导致操作过程中的漏洞,这使得很难定义它是旧的还是新的。4.1.1、“老有所新”的优惠政策:1、该工程已由老业主完成,以intr新顾客的折扣被用来抵消房价。老业主和老顾客的激励方案是发行最多3000元/套的“现金”。如果老业主不签署合同,他可以要求抵消房价。理由1:为了满足买家利用微利的心理,它对顾客更有吸引力。理由二:有效提升“带新老客户”的热情,尽可能多开车送朋友和亲戚;这项优惠政策应该积极彻底地实施。项目投资顾问应详细告知每一位客户,同时告知老客户“以旧带新”的优惠政策,充分调动老业主和老客户带动新客户购房,让客户积极深入挖掘附近的潜在客户资源。五、“旧带新”奖金发放条件购买客户签字商品房买卖合同后,投资顾问将通知“新老顾客”或新老顾客到公司财务部领取奖金,并提供有效的身份证明文件(身份证或账簿)。公司的财务人员必须严格检查旧所有者的身份、客户的购买协议和接受者的身份证明,然后才能颁发奖励。六、“旧带新”的具体实施办法1.介绍人(即老业主和客户)应在销售部填写“老带新”推介客户确认单,并提交给甲方审核确认。2.“新老顾客”的保护期为30天,30天后将被重新定义为新顾客,不再享受“新老顾客”奖励奖金和购买折扣。2.当介绍人陪同客户到销售部购房时,投资顾问将在当天为新客户办理入住登记,并要求介绍人填写相关登记表。3.销售经理确认“新进旧出”店铺商品房买卖合同签字后,将奖励人员名单及金额报公司营销管理部负责人审核。奖励审批通过后,7个工作日内结清“以旧换新”奖励,并通知老业主和老顾客到公司财务部领取奖励。七、相关管理处罚措施为了完善项目销售“以旧换新”活动的监督管理,加强营销团队的文化建设,在实施中需要满足以下要求:1.公司销售人员必须严格执行“推陈出新”的初审。如果公司各部门负责人在审核过程中发现任何舞弊行为,有权要求负责的投资顾问“推陈出新”,并按奖励金额的10倍进行处罚。2.如果新客户在推荐老业主和老客户之前已经在现场进行了电话登记,老业主和老客户将不会享受该政策。3.如果老业主或老顾客第一次带新顾客到现场,未填写推介客户确认单,则不予认可;表2:“新旧”促销客户确认表旧主人老顾客名字新客户名字房间
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