专升本(管理学)历年真题试卷汇编1

特辑(管理学)多年的真问题试卷集1(总分118，考试时间90分)1 .个别选择问题1 .被称为“人事管理之父”的是()a .罗伯特.欧文.亨利.汤c .马克斯.韦伯d .哈罗德.内容2、科学管理理论开创了西方管理理论的新纪元，对世界各国的管理实践产生了很大的影响。 以下不是科学管理理论的内容()a .处理人际关系b .所有标准化c .实施提高个别工人生产率的d .差分工资制3 .组织管理理论重点研究管理功能和整个组织结构。 不是以下组织管理理论的代表的是()亨利法约尔亨利甘特图c .马克斯.韦伯.切斯特. z .伯纳德4 .“创造和处理新想法，把关系抽象化的思考能力”是管理者的()a .技术技能b .人类技能c .概念技能d .决策技能5 .梅奥就其领导人霍桑实验，总结阐述了与古典管理理论不同的观点的人际关系学说。 以下，不符合梅奥人际关系学说的内容的是()a .能力和工作合适的b .工人是社会人c .企业中存在非正式组织d。 生产力主要取决于工人的工作态度和他与周围人的关系6 .在全球经营的一般环境中，以下不属于一般环境的是()a .政治和法律环境b .经济和技术环境c .社会文化和自然环境d .供应商和买方环境7 .价值链分析法把企业活动分成()a .方案和非方案活动b .长期和短期活动c .抽象和具体活动d .基本和辅助活动8 .双汇集团从事肉制品的加工和相关养殖。 下面的说法是正确的()a .双汇采用前方一体化战略b .双汇采用后方一体化战略c .被双重采用的是集中战略d .被双重采用的是成本领导战略9 .不属于以下宏观经济环境的内容是()a .人口和增加趋势b .国民收入c .某地区消费者就业程度d .国民生产总值10 .“尊重和保护个人基本权利的行为是善的”是道德的什么观点()a .道德功利观b .道德权利观c .道德公平公正观d .道德自我推进和人观11 .“在干部中，在千里之外比赛”是强调企业管理的哪个职能()a .计划b .组织c .领导力d .控制12 .某些决定极具偶然性和随机性，前所未有，其方法和程序也很难程序和标准化，这个决定是()a .风险型决策b .不确定型决策c .未编程的决策d .跟踪决策13 .在PS矩阵中，在低增长率的市场上占有较高份额的战略事业单位是()a .明星b .金牛c .瘦狗d .孩子14 .甲公司生产某产品的固定成本为30万元，该产品单位变动成本为4元，市场销售价格为10元，要实现6万元的销售额总利润目标，该产品的产量应该是多少()A. 30000件B. 45000件C. 60000件D. 75000件15 .与非正式组织相比，正式组织的重要标准是()a .感情b .正规的过程c .效率d .高责任感16 .过度集权有很多弊端，不属于以下缺点的是()a .降低决策质量b .不利于决策的统一c .削弱组织适应力d .降低组织成员的工作热情17 .一家家电企业是拥有300亿以上资产的巨大企业，在现在产品多样化和高科技化的市场需求面前，我认为该企业的最佳组织结构形式是()a .直线型组织结构b .功能型组织结构c .事业部制组织结构d .委员会制18 .什么是许可证()a .在组织设计时，规定部下管理岗位所需的职责和权限b .在组织调整时，规定部下管理岗位所需的职责和权限c .领导将部分处理问题的权限委托给部分下属d .委托代理关系19 .现代管理组织变革的大趋势是()a .管理水平的复杂化b .组织结构的扁平化c .管理幅度越来越少的d .锥形结构受到欢迎20 .基于风险的决策常用的方法是()a .量的利益分析法b .决策树法c .线性规划法d .最小最大后悔值法21 .商鞅在秦国推进改革，他主张在门外立木棒，把木棒从南门移到北门，奖励了500金，但谁也没去尝试。 根据期待理论，这是()A. 500金的有效价格太低b .对居民获得报酬的期待很低c .枪打鸟，谁都d .以上的说法不对22. X理论基于a .“经济人”假设b .“自我实现人”假设c .“复杂的人”假说d .“社会人”假说23 .船应该顺利到达目的地，船长的作用包括设计方向的导航，实际控制方向的舵手，船的选定者，全体船员支持，参与和形成交流关系的促进者。 这些功能分别对应于被管理的()a .计划、组织、领导和控制b .领导、计划、组织和控制c .领导、组织、计划和控制d .计划、控制、组织和领导24 .关于正式的交流的表达，错误如下()a .沟通效果好，认真，约束力强，容易保密，能使信息沟通具有权威性b .重要信息和文件的传达、组织的决策等一般采用这种方式c .正式的交流是作为规定的权力链或工作的一部分而进行的交流d .由于在组织系统层面传达，沟通速度很快25 .对于集权领导人，民主领导人的优点不正确的是()a .控制力相对小的b .能够充分积累和进化组织的能力c .被领导授权，鼓励部下参与的d .权力的分散会加快组织内部资源的流动速度26. A公司必须每周生产一定量的汽车轮胎，它必须保持在0.05%以下的不合格率，在规定的三个月内完成预定的其他工作a .测量业绩的b .进行差异分析c .纠正措施d .明确控制标准27 .关于适度控制应该注意的问题，以下说法不正确的是()a .防止控制过多和控制不足b .处理全面控制和重点控制的关系必须注意c .控制成本和收益的关系d .控制成本随着控制程度的提高而减少28 .魏文王问名医扁鹊：“你的兄弟三人都精通医术，哪个最好？” 扁鹊说：“大哥最好，大哥治病是在病情发作前，仲哥其次，仲哥治病是在病情开始时，我最糟糕的是，病得很严重的时候。 ”扁鹊的回答说，他认为()a .前馈控制很重要b .同步控制很重要c .反馈控制很重要d .同样重要29 .不包含影响组织工作流的因素()a .组织的文化b .技术特征c .管理风格d .交易费用30 .以下不是创新功能的基本内容。 a .目标创新b .技术创新c .文化创新d .环境创新4 .简单的答案1 .哈茨贝格认为，人在工作中的满足感是鼓舞人工作行为的重要力量，导致满足和不满的因素是性质完全不同的两种因素，他提出了二要素理论。 请简单地叙述哈茨贝格的二要素理论。2. 20世纪60年代，在俄亥俄州立大学研究者提出四分图理论的基础上，美国学者提出了管理方格理论，该理论修正了当时管理界的错误认识，受到了美国工商界的普遍赞扬。 请简要叙述管理方格理论的基本内容。3 .美国兰公司、麦金泽公司的专家通过对世界优秀企业的研究，得出了世界500强成功的巨大基础，这些公司有自己鲜明的企业文化。 请简单说明组织文化的形成方法。4 .简要叙述事业部制结构的优点和缺点。5 .企业不仅必须是经济实体，也必须是伦理实体。 因为企业不仅是“经济细胞”，而且是“社会公器”，所以具有伦理属性，担负着社会责任。 请简述企业社会责任的具体表达。5 .论说问题1 .法国管理者亨利法约被称为“经营管理之父”，他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理册上，其研究强调了管理能力、合理的管理原则和管理技术在所有组织中的应用。 请描述企业在亨利法约的一般管理理论中的基本活动和管理功能。2 .公司环境最重要的部分是公司投入竞争的行业环境，美国学者迈克尔波特的研究显示，在任何行业都有。 无论在国内还是国际上生产和提供产品，其内部的竞争状态都依赖于5种基本竞争力，请论述这5种基本竞争力。6 .个案研究a公司的目标管理a公司决定在公司整体实施目标管理，根据目标的实施和完成情况，每年进行绩效评价。 其实，该公司以前在制定销售部门的奖金系统时应用了这种方法。 公司通过比较实际销售额和目标销售额，向销售人员支付相应的奖金。 这样，销售员的实际工资包括基本工资和个人销售奖金两种。 公司的销售额大幅度上升，但生产部门很辛苦，他们很难按时完成交货计划。 营业部抱怨生产部不能按时交货。 因此，社长和公司的高级管理人员决定在公司整体上建立目标管理业绩评价体系。 公司管理者与其他种类的企业进行比较，自己设计新的目标业绩评价系统，业绩评价系统的生产部门的目标包括按时交货和库存成本两部分，对现有的工资结构提出改革建议。 公司改革方案提到修改基本工资结构，制定奖金系统，这个系统关系到年度目标。 新方案实施后，社长期待着销售业绩的提高。 但是，遗憾的是，公司的业绩不仅仅没有上升，而且部门间的矛盾还更加激化，各部门都指责其他部门的问题，公司的客户满意度下降，利润也在下降。 请分析：1 .从目标管理特征的角度分析，为什么a公司在全公司运用目标管理方法，相反公司内部矛盾加剧，利润下降？2 .如果你成为a公司的社长的话，请根据目标管理过程的内容，谈谈如何解决上述问题7 .填补问题1 .根据亨利明茨堡的研究，管理者扮演的角色是人性化的角色、决策性的角色和2 .“组织中的每个人都必须服从一个上司，必须接受他的命令”亨利法约尔的14项管理原则中的_原则。3. _管理理论认为，必须根据管理中组织所在的内外条件随机应变，寻求适合不同具体条件的管理模式、方案或方法。4. _技能对基础管理最重要，对中层管理重要，对上层管理不重要。5 .在网络地图中，比较各路径的长度，就能找到路径，该路径被称为关键路径。6 .战略计划有两个显着特征： _和整体性。7 .组织文化有三个阶层结构：制度层、物质层、8 .菲迪利亚把权利理论具体化为三个方面，就职权力而言9 .根据控制的定时对象目的，可以将控制分成_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _，同步控制_ _ _ _ _ _。10 .根据审查主体和内容，审计可以分为三种主要类型：外部审计、内部审计和。8 .判断问题1、科学管理理论和组织管理理论属于古典管理理论的范畴。 （）a .正确的b .错误2 .“无为治”是管理道德经思想的重要内容，是老子认为最好的管理方法。 “无为治疗”不是消极的主张，而是只有努力才能达成的理想管理状态。 （）a .正确的b .错误3、“橘生淮南是橘，橘生淮北是枳”体现了权利管理理论的基本思想。 （）a .正确的b .错误4 .管理者的个人特性不直接影响组织的管理道德。 （）a .正确的b .错误5 .国外学者研究表明，道德发展经历了三个层次，分别是前惯例层、惯例层、后惯例层。 （）a .正确的b .错误6 .使命是组织的未来要达成的状态，是组织的远大目标和追求，是花五到十几年时间达成的目标。 （）a .正确的b .错误7 .公平理论对企业管理