以价值观为本的领导(PPT 51页)1.ppt

基于价值的领导(基于价值的领导)，清华大学经济管理学院Wu维库电子邮件：wuwk手机：1360160330862办公电话究领域魅力、魅力、价值领导、人本管理、价值领导解决了以下三个问题：如何克服人情管理的弊端？为什么人才没了？案例：房地产公司经理说服父亲的案例：全部以人为本的案例：北京玻璃幕墙公司，利用，训练，退出，使用，核心价值不相信的信，没有能力，韦尔奇雇佣图GE前首席执行官，利用，培养，退出，使用，核心价值不相信的信国际通用的企业定义：企业是指各种生产要素的所有者追求自身利益，通过合同方式构成的经济组织。企业是公认价值观念的人聚集在一起实现各方价值的平台。优秀企业？企业是否有三种利益相关者：股东、员工、社会和客户？以人为本的人？什么是相信企业核心价值，符合能力和企业要求的以人为本的经营？基于价值的管理人性化基于价值观的领导，吴维库，普平，刘军，经济科学出版社，“在价值领导体系下，农民工的概念消失了，只有员工和追随者。打工的特点：被动、无助、对金钱的行动、不负责任、没有承诺、没有热情、不能放心、短期、对老板的追随者特点：愿意主动、愿意为愿景的行动、负责、投入、热情、放心、长期、自我我们都尽力而为，永不言败，追求卓越，实现自我。企业是学校工作，学习领导是教师工资，助学金同事是同学产品，作业成功的企业是团队学习能力和不断创新，石力学校是家庭；学生是孩子。同事是受扶养人；工资是成就。工作是享受。领导者是展望。三手人寿保险公司不是产品，我会搪塞和付款，为什么尽全力管理，认真的爱人和人之间其实没有区别。有人敢做，有人不敢问公司给了我什么，有人要问我给了公司什么。竹饭，一条，一条困难的制造企业，企业文化定义我们在这里工作的方式文化是空气温度和湿度一个人的想法一个人的行为形成文化多个文化形成历史，理念(价值)，制度层，器物，文化三个阶段的概念，文化四个阶段的概念，制度层，(Machiavelli)有效的领导有一种精神力量和个人特质，可以对很多人产生个人影响。(MaxWeber)有效的领导能力必须能够执行管理职能，即计划、组织、指导和衡量工作。有效的领导能熟练地组织别人工作。有效的领导能力可以依次集中在三个p上：人、生产率和利润。领导者是影响影响力或个人的艺术或过程，使人们愿意为实现集团或组织的目标而努力。影响一个群体实现目标的能力(StephenP)。Robbins)。领导者是把自己想做的事情或其发展构想变成一个愿景，让别人理解并采纳这个愿景，将这种愿景推进到现实中的人。韦尔奇(GE)，正义：领导力是影响一个集团目标实现的过程领导力的一种有影响力的领导者，人的这种影响的来源可以是正式的，也可以是非正式的。与领导人和经理的主要差别化领导和管理过程不同，日本索尼创始人盛田赵福说。“最成功的业务经理不是注视下属，持续发出大大小小指示的经理，而是只对下属提供一般性指示，培养下属的自信，帮助他们圆满完成工作的领导者。”领导者能比管理者更成功吗？经理有下级管理行动命令手动工作权力控制依赖控制的控制事例：东珀尔，领导提供跟随者管理思想，个人权力依赖沟通，刺激信任，领导改变(总统)，经理命令(总理)管理无情，按照规则工作。领导者有感情，可以超脱，在现场玩。组长在队伍前面，示范经理安排在队伍中间，保证和控制领导把梯子立在正确的墙上，管理者解决爬梯子的技术，领导者在追随者组织里只能有两种。如果不是领导者和追随者，就注定会根据中间状态退出。罗伯特迪伦什奈德，经理困惑的各种经理，尤其是企业的首席执行官，发现权力正被手中的权力一点一点地消失。他们再也不能像以前一样从墙上拔出宝剑，像复仇天使一样在人群面前摇摆。人本管理，企业管理者的任务：致力于优化管理环境，致力于员工思想的沟通，提高质量，开发潜力，致力于管理系统的设计和实施，致力于企业文化的形成，致力于满足员工的要求，打动员工？卵石？孙五公的监禁去了哪里？海尔？HP？是以人为中心吗？企业核心价值相信企业核心价值，能力也符合企业要求，以人为本、以价值为基础的领导、豪斯教授等70年代以来综合领导理论，90年代提出了“以价值为基础的领导”理论。价值观人们判断事物的标准是个人最稳定和持续的特性，是态度和偏好形成的基础，也是核心决策、生命方向和个人职业选择的基础。Dell可以成为基本价值的产物的组织价值，通常表示企业文化拥有与组织价值相容的员工，效率和满意度都与高的组织不相容的价值，是一个人的混乱、冲突和效率低下的根源。Terminalvalue终极价值acomfortablerlife(apriorsperouslife)舒适的生活Anexcitinglife(astimulating，Activelife)刺激活跃的生活的asenseofacace Admiration)社会认同true friendship(close companionship)真正的友情wisdom(amaturunderstandingoflife)的智慧，Instrumentalvalues 美国兰德追踪了500家世界大企业20年，发现持续了100年的企业具有4种价值，即人类价值高于事物的共同特征。第二，共同价值高于个人价值。第三，社会价值高于利益价值。第四，用户价值高于生产价值。使文化成为100年品牌是世界500大企业中，Siemens、HP、Sony、nesle、IBM、HSBC等品牌的原因吗？不是资本、规模、技术，也不是特定优秀职员每天都在变化，这是看不见的企业文化。这种文化融入企业长期发展的战略经营方针，渗透到企业经营和管理的各个方面，随着企业的增长持续不断地更新，最终通过产品和服务形成市场独有的核心竞争力。基于价值的领导理论可能会产生以下结果：对领导的下属、集体愿景计划和集体的高度一致性和强烈认识；实现集体和领导的愿景成为追随者内部意识的一部分。激发追随者实现集体愿景的热情。追随者们自觉地为本职工作以外的群体做出巨大的自我牺牲和追加支付。谁是最可爱的人，数十项实证研究结果，、海尔集团张敏民张敏龙经营：我知道经营不难，但这样做很困难，坚持每天，十几年零几十年一天是很难的。什么不容易？做一千次容易的事有什么那么简单？重复简单工作千百次的经验的核心理念意识经营达到一个更高的水平，经验的核心只是理念问题。世界上很多成功企业写他的成功经验时都很简单。世界的事情，发展到极端，回归根本，根本简单，非常重要。为什么中国企业要引进基于价值的领导？基于价值的领导理论符合中国人的思维和传统概念；竞争全球化迫使我们提出了吸引和激励员工的有效方法。人有精神，眼睛是远大公司的崇拜式文化，沃尔玛：全心为客户服务的摩托罗拉：优质服务，“摩托罗拉”人。Phillip Morris:无法询问客户的选择。PG:我需要雇用protect。否则不属于PG环境：瘸子的故乡。不是家人，而是迪斯尼：特征：最好的美丽、神奇、惊险。要求：穿着整齐，充满热情。职员-演员，消除病毒，如果不能适应，最好不要加入这个组织。如果你真的适应那家公司的目标，竭尽全力，你会很满意并取得成就的。如果不能这样做，就会四处碰壁，受苦，最后离开。像病毒一样被排除在外。将思想转变为机制，建立能够保持核心思想具体、实际、狂热的组织(强价值型组织)的阶段：训练和介绍：价值、行为规范、历史和传统内部“大学”和训练中心，在工作中与同事和直属上司一起，严格执行内部多层次晋升的政策，宣传先进行为，树立榜样的独特语言“演员”、“清华”，将理念转变为体制的具体做法，企业的歌唱、誓言、口号招募和最初几年严格的审查制度，基于核心理念，愿意给予奖励和惩罚的投资：资金和时间规定：行为规范和环境不断强调口头和书面形式的价值，传统培养自尊心，具有强烈个人价值的人如何在组织中生存下来？1:找到与自己价值兼容的组织，2:根据组织价值修改自己的价值观念事例：在航空公司客户投诉