建设高效团队培训教材(PPT 40页).ppt

第13章建设高效团队,2,上次回顾,团队的基本概念团队与群体的区别团队的发展阶段,3,本讲目标,团队的角色管理团队目标的设定目标与计划团队合作精神,4,瞎子和瘸子走出森林的故事,5,团队角色分析,团队角色是指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。,6,团队成员各角色优缺点分析,7,团队角色：实干家（CW）,8,团队角色：协调员（CH）,9,团队角色：推进者（SH）,10,团队角色：创新者（PL）,11,团队角色：信息者（RI）,12,团队角色：监督者（ME）,13,团队角色：凝聚者（TW）,14,团队角色：完善者（FI）,15,从西天取经看团队角色管理,16,17,唐僧起着凝聚和完善的作用孙悟空起着创新和推进的作用猪八戒起着信息和监督的作用沙和尚起者协调和实干的作用,西游记团队角色分析,18,团队中能缺少哪类角色？,团队缺乏,将会怎样？,实干者,会乱,协调者,领导力弱,信息者,封闭,监督者,大起大落,凝聚者,人际关系紧张,完美者,太粗,推进者,效率不高,创新者,思维会受局限,19,每一个角色都很重要一个人不可能完美，但团队可以尊重团队的角色差异合作可以弥补不足,团队角色的总结,20,创新者首先提出观点信息者及时提供炮弹，给予支持实干者开始运筹计划推进者希望散会后赶紧实施,我们的工作中通常可以这样进行角色配合：,21,协调者在想谁干合适？监督者开始泼冷水完美者吹毛求疵凝聚者润滑调适,我们的工作中通常可以这样进行角色配合：,22,高效团队的七个特征,明确的团队目标成员之间互信。成员都具有相关技能并且能够优势互补。良好的沟通高度的忠诚。拥有一个优秀的领导。拥有良好的内外部支持环境。,23,确立团队的共同目标与价值,产生内耗的团队,目标一致的团队,24,没有目标,确定目标,目标细化-短期目标，中期目标，长期目标,25,制定目标的原则,了解是谁确定团队的目标。团队的目标必须跟团队的愿景相连接。必须发展一套目标运行的程序来随时纠偏或修正目标。实施有效目标的分解。必须有效的把目标传达给所有的成员和相关的人。,26,SMART原则,明确性衡量性可接受性实际性时限性,27,将目标转化为工作计划,列出符合SMART标准的目标。列出上述目标所带来的好处，加强工作的动力。列出完成目标会碰到的困难和障碍，及相应的解决办法。完成这个目标需要什么样的知识和技能。为达到目标必须合作的对象。确定目标完成的日期。,28,计划的具体化,看一下目前的情况，我们现在在什么地方。看一下要达到的目的地，前进的方向在哪里。应采取什么样的行动步骤。看一下人员的责任，谁将加入其中。,29,计划的具体化,完成的期限，何时开始，何时结束。所需资源，完成这个目标的人力资源等等。追踪反馈，什么时间检查一次目标的进度，谁来追查，最后由谁来验收。,30,小猪过河,游戏规则,空格,31,小猪过河,在独木桥上只能有两种移动方式，1、平移一格2、跳跃一格,猪1,猪2,猪3,空格,猪1,猪2,猪3,空格,猪1,猪2,猪3,空格,猪1,猪2,猪3,空格,32,小猪过河,空格,空格,我们的目标,33,课后写出完成目标的步骤计划。,34,松下幸之助的用人之道：用最熟悉企业理念，企业文化的人，而不是智商最高的人。具有敬业精神的人，可以把好的企业文化传遍几千人，几万人的组织。他们建立起富有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高昂的斗志，坚强的意志，顽强的品质。凭着大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目标的同时，体现个人价值。,35,团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。,什么是团队精神?,36,理想激励：职涯规划、晋升通道目标激励：成为“第一名”任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战榜样激励：捧星、追星、成星荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战物质激励：环境激励：布置激烈竞争的环境,通过