群体传播与组织传播.ppt

教学内容、群体和组织的内涵、不同群体在人类社会化过程中的功能和作用、与群体传播相关的理论和价值观突出了组织传播的内涵、组织传播的功能和作用、组织传播与公共关系的分类、教学目的、明确群体传播与组织传播的区别、通过群体传播的应用研究明确其价值、明确组织传播的功能和作用、群体传播与组织传播的应用、重点和难点、群体传播与组织传播的区别；群体沟通与组织沟通理论；群体沟通和组织沟通的应用；团体交流；群体间信息交流活动的定义，包括群体与成员、成员与成员、群体与群体间的信息传递。群体的概念是广泛的：群体是指具有特定目标、共同归属感和互动关系的多个个体的集合。它不仅包括家庭、朋友、邻居和娱乐伙伴等主要群体，还包括一些具有共同社会属性的社会群体，如性别、年龄和职业阶层。它还包括制度化的严格分工和严格纪律的职能团体，如政党、军队、组织和企业，相当于组织。(日本社会学家彦哈拉勉)，根据群体在个体社会化中的直接和间接作用程度，群体和组织可以分为初级群体和次级群体(Koori)；根据团体是否有管理主体，它被分为团体“动词”和一般团体(德国社会学家韦伯)；根据组织的力量，它被分为有组织的团体和无组织的团体(德国社会学家韦瑟)。结论：应该区别对待团体和组织。组织是团体，但团体不一定是组织。群体与组织的区别组织是一个社会集合体，具有更严格的结构秩序。它有着明确的目标、制度和纪律，严格的分工和统一的指挥和管理体系，是人们为了有效地完成分散的个人或松散的团体所不能从事的生产或社会活动而组成的合作机构。他显然不同于松散的群体。确定一个集团是否是一个组织主要取决于该集团是否有一个管理机构。拥有中央指挥或管理系统的所有团体，如政党、军队、政府机构、企业协会等。属于组织的范畴(韦伯)；组织通常有三个特征：1。部门间的专业化分工；2.岗位分工和岗位责任制；3.组织系统的层级。群体形成的一般条件共同的目标和关注点；成员之间合作的意愿；成员之间的交流互动机制是群体交流。三个最重要的基本群体主要群体是由两个或两个以上的人组成的长期而亲密的群体。面对面接触的团体，如家庭、工作组、兄弟会等。参照群体：指提供参照标准的群体，不属于任何群体，并能直接或间接影响个人的态度或行为。临时团体：由不认识的人临时组成的团体，直到他们走到一起。例如，乘电梯，乘公共汽车，看足球比赛，等等。参考群体对人的影响：参考群体向个体呈现新的行为和生活方式；参考群体可以影响一个人的态度和自我概念，因为普通人总是想融入群体。咨商小组会产生压力，迫使人们顺从，并影响个人对事务的选择。群体的社会功能群体是满足个人需求的手段。群体是个人信息的来源和社会保障的提供者。群体是个人表达自我和实现自我的场所和手段。结论：团体是连接个人和社会的桥梁和纽带，帮助个人完成社会化。同时，通过群体规范来约束和规范个人行为，保证了社会秩序的连续性，并通过群体的集体力量，保证了个人的工作和事业，关于群体传播的主要研究理论，群体传播与群体意识的形成：参与群体成员的共识，包括对群体目标和规范的共识；集体情感；群体意识的形成与群体交流的关系：群体信息交流与互动过程中群体意识的形成；群体信息的大量流动、群体成员之间互动和交流的高频率以及交流中的大量民主讨论将为群体意识的共识提供良好的基础，并加强群体的凝聚力。群体沟通与群体规范群体规范：群体成员在群体活动中必须遵守的规则，广义的群体规范也包括群体价值观，即判断群体成员好坏的标准。群体规范的作用：协调成员的活动，规定角色和责任，促进群体目标的实现；通过规范确保集团的整体合作；通过指出常见的行为模式来维护群体身份；为会员做出安全决策提供依据。群体沟通有助于形成群体规范：切丽的自我动力效应实验对群体规范形成的形成过程：新群体中的群体规范尚未形成，个体寻找过去相似的经验和标准来解释新环境；通过小组成员之间的互动交流，他们可以分享经验，不断完善和补充新出现的共识，即规范，最终形成共识。证实性，社会心理学家穆扎夫(1936，1937)对自动运动减轻效应的研究。这项研究的生理学基础是，人类的神经系统会过度补偿昏暗的光线，从而产生静止光线的移动错觉的心理现象。受试者不知道这一点。研究人员要求受试者在两种情况下判断运动的距离：个人和团体。结果表明，虽然初始个人环境中的判断存在很大差异，但随着群体情境中实验的进行，个人判断会不断调整和修正，最终更接近群体判断结果的平均值，这一判断标准将是固定的，并将在未来的判断中发挥作用。这一实验结果表明了模糊情境下的群体依赖、群体压力的存在和群体规范的形成。同时，它表明群体的影响力或压力可以超越群体的存在，出现在没有群体的环境中。谢里夫的研究向我们展示了群体压力和群体规范对人们认知行为的巨大影响。(凯利和沃尔卡特关于群体规范对群体外信息传播影响的实证研究)思考：对策、群体规范与传播效果的关系、群体沟通与群体压力阿什的群体压力卡实验：信息压力与从众心理。团体交流和团体激励鲁恩的团体激励促进食物实验：团体交流有助于形成动力并加强其他交流形式的效果；群体沟通与政治态度研究；选举中政治态度的形成和变化受群体属性及其传播的影响；政治有两种倾向选择性曝光群体和意见领袖。在大众传播过程中，群体传播和大众传播与群体传播相匹配，会提高传播效果。受众细分是大众传播对群体及其传播规则的应用。内涵：根据接受程度将受众分为不同类型，然后选择传播方式，从而达到有针对性、分而治之的目的。受众细分模型：活跃的对手；积极的支持者；不感兴趣的对手；不感兴趣的支持者；潜在的意见转变者；那些没有参与的人。结论：只有两个群体积极的支持者和潜在的追随者是新闻的好顾客。对于这些受众，应该采取不同的传播策略。思考：为什么会有“窄播、专业化的电视频道和聚焦媒体”？集体行为中群体交流规则的定义：集体行为是指在一定刺激条件下的异常社会集体现象。集体行为的条件：结构性压力；触发事件；nor的功能结论：集体行为是一种异常的群体行为，集体行为中的交流是一种异常的群体交流。集体行为中的信息流与流言传播有关。信息的传输和接收表现出周期性特征。八卦是传播的主要信息：八卦是一种来源不明且无法证实的新闻和言论。这通常是由于社会环境的高度不确定性和沟通渠道的不畅造成的。流言传播=证据模糊性问题的重要性()流言信息具有价值快速增加、奇怪回报的特点，伴随着大量的谣言，这容易造成破坏性的后果。当前突发群体性事件的增加与集体行为之间有什么关系？如何根据集体行为信息传播的特点来思考突发群体性事件信息传播的策略？许多人惊慌地出去了。2009年7月，关于河南省祁县钴60泄漏的谣言和石首事件：“2009年6月19日，不明身份的人在该市设置路障，阻碍交通，观看和诘问，现场一片混乱。旁观者的数量最多达到数万人。”组织沟通将组织沟通定义为组织进行的信息传递活动，包括两个方面，一是组织内沟通，二是组织外沟通。这两个方面是一个组织存在和发展的必要保证。组织沟通及其职能的内部协调：只有当组织沟通在组织的所有部门进行信息传递时，每个部门才能履行其职责。在一个组织中，从具体任务和指示的发布、执行和监督到组织活动的规章制度的执行和日常管理，都体现在一定的信息传播活动中。决策权变：为了适应新的形势和解决新的问题，组织必须