中层管理者应该具备的素质与能力ppt课件ppt课件

. 1、教育是为美好生活做准备！ (美)斯宾塞约翰逊，HECNYGROUP均辉快递，2，中层管理者应具备的素质和能力，核心是1 .管理者要在自己的工作岗位上做正确的事，正确的行为是导出好结果的前提。 2 .管理者的重要任务是掌握方向，提高能力和秩序。 HECNYGROUP均辉快递，第3节解读中层(必须忠实，还能)。 ) 论语中的人才标准“志于道，依德，依仁，玩艺”，也就是说，一个人要在思想上以道为志，行为上依德，对人有爱，同时熟练地掌握各种技能。 明代初辅助张居正评价好官的标准忠臣加能臣。 中层管理者是企业的官员，成为官员必须成为好官员。 张居正说：“好官的标准首先是忠臣，有公心，工作妥当，荒唐的好官让人们生活舒适，是所谓的官僚之一，幸运的一方，所以好官应该还是能干的大臣。 我们认为这个标准在现代企业也可以参考和应用。 HECNYGROUP均辉快递，4，一流中层=忠诚力 做最好的中层，忠臣忠实的中层能力臣沉能，一流中层：忠诚力强，提拔再利用； 二流中层：忠实无力，培养使用的三流中层：没有忠实的能力，限制使用的中层：没有忠诚心，坚决不使用。 备注：忠=忠诚、人品能=才能、能力。 HECNYGROUP均辉快递，你有什么中层(1)，5，观念决定心，心决定行动，行动决定习惯，习惯决定未来。 一流中层：以自己为支柱，是公司的中流支柱，自己承担公司重任的二流中层：把自己作为“三明治面包”，被动地完成任务三流中层：光发牢骚，结果什么也做不了。 做最好的中层，HECNYGROUP均辉快递，你有什么样的中层(2)、，6，第二节中层的作用，麦金泽公司的调查显示，许多公司能保持持续发展和改革，实现更高的业绩，关键因素不是高级管理者，而是具有改革才能的中层管理者决策层确定了正确的战略后，中层领导者是决定性的因素，中层领导者如果不正确实施战术，这个战略就会变形或流产，所以某些企业在管理上的问题多见于中层领导者，中层领导者必须加强学习。 海尔张瑞敏，HECNYGROUP均辉快递，一.引语，七，中层是企业乃至全组织的核心力量，是连接“头”和“四肢”的“脊柱”。 做最好的中层、二.中层的双重身份1 .战略执行者的部下身份2 .战术指导者的高级身份。 3 .中层的两面作用1 .战术决策实施片面的作用2 .上层和下层之间的交流继承发挥作用。 HECNYGROUP均辉快递，8、管理者在自己的工作岗位上要做对的事，正确的行为是导致好结果的前提。 四、中层组织作用示意图，checknygroup均辉速递：9，checknygroup均辉速递，5 .中层组织作用解析，1 .根据确定的操作规程和动作规范科学工作，确定劳动时间常数，按时完成工作，提高工作效率2 .什么事都顺利注意细节的完善和成本管理3 .强调技术性，严格遵循流程规范的工作4 .目标：员工工作，开心工作。1、操作层，10，1 .用科学、标准化的管理代替传统的经验管理，实现公司最佳工作绩效2 .制定系统的生产管理制度，跟踪制度实施3 .制定科学、标准的流程(包括生产流程和流程图)，标准化， 管理科学化(我司操作部门分析、研究现场操作工作，确定标准工作，固化，减少现场缺损，提高生产效率)4.对操作层进行流程和工作标准化训练，改进操作训练，选择合理的战术，指导小组顺利完成工作，完成公司的经营战略和目标5 . HECNYGROUP均辉快递，二.中间管理层，11，1 .设计企业蓝图，进行公司战略决策，把握企业发展方向，提高管理团队的有效合作能力和业绩2 .指导企业经营理念、文化和价值观3 .作出正确的决定。 HECNYGROUP均辉速递，三.领导决策层，管理者的重要任务：掌握方向，提高能力和秩序。12、中层管理者与普通员工不同，在企业中发挥中流的作用，中层管理者的素质高低对基层员工的职业行为习惯(行为决定习惯、习惯决定未来)有很大影响，关系到企业的发展前景、得失，因此对中层管理者的素质有更高的要求。 HECNYGROUP均辉速递，13，第三节中层五项素质，1 .主导性2 .执行力3 .关注细节4 .影响力5 .培养他人能力6 .领导团队的能力7 .专业知识和技能等。 HECNYGROUP均亮速递，这些确实是中层管理者的素质和能力的表现，但由于强调了执行水平，忽略了综合素质的要素，因此不能系统地概括中层管理者的素质。 有一天，在一家猎人公司的广告栏看到海报中层管理者的五大素质，我觉得摘要很准确，所以和大家分享一下吧。 1、中层素质的几个记述，14， HECNYGROUP均辉速递，2 .中层管理者的五种素质，“多元”是针对一元、二元的。 一元人才在某些方面和某些领域的能力很突出，这在完成本来的工作中当然很重要，而一元人才的能力比较单一。 随着信息社会和企业管理理念的更新，企业管理结构向扁平化方向发展，人才在企业中扮演的作用越来越丰富，因此现代企业对人才的能力也有更多的要求，要求人才有丰富的知识储备、能力多样性。 多样性知识素质已成为人才立足企业的重要素质之一。 1、多种知识素质，15，2 .创造性思维的知识素质，根据一定的目的和任务，通过一系列的知识活动，在大脑中创造新形象的过程是创造性思考。 创造性思考是从思考力引导到创造性的，思考力依赖于知识的积累和文化背景，创造性依赖于勤奋、执着和顽强。 有人很聪明，也就是说我们常说的智商很高，但智商只是人类的基本智能，智商只有充分参与创造性活动，才能挖掘智慧的潜力，转化为创造性思维，进行有目标的创造性活动。 另外，智商可以勤奋弥补，勤奋可以弥补拙劣。 所以，能发挥一个人的智力素质，最终取决于你的勤奋、毅力和毅力。 HECNYGROUP均辉快递，16，3 .无条件执行任务的品格素质、品格是道德。 道德是力量，代表着社会的正价值方向。 道德是人类最基本的素质。 在生活中宽宏大爱，诚实正直，实用进取的工作，是良好的职业道德、忠于职务、诚实、诚实责任、服从、落实。 品格素质是企业使用者的优先条件。 “无条件”是服从、执行、服务，不抱怨。 必须无条件地创造条件、改进工作方法、解决问题的方法，这就是执行力。工作是责任和任务，是使命。 中层管理者敢于负责，积极分担公司的责任和任务，无条件完成任务，使公司安心、安心。 所以无条件地执行任务是管理者非常宝贵的品格。HECNYGROUP均辉快递，有条件要执行，无条件的创造条件也要执行！17、4 .不同的融合素质和不同的融合素质是中层管理者高素质的综合表现，突出了管理者的工作技能和沟通能力(也是我们所说的情妇)，其中包括团队计划、组织、指导、执行、控制等一系列管理活动。 和不同的融合素质具体有：高知识水平，多种知识结构丰富的行业知识，专业技术技能良好的表现和交流能力包容心强，允许个性发展指导能力强，与团队成员协调，能领导团队完成任务和使命，实现团队目标和业绩。checknygroup均辉速递，18，checknygroup均辉速递，5 .具有强烈的工作心的自觉素质、管理者、管理者的知识和技能，具有强烈的工作心的自觉素质，他达到了自觉管理的境界。 具体强烈的工作心理管理者具有以下特质：主导性强，自觉完成工作任务的工作心强，心情积极，以工作为乐趣的工作为自己的工作，受到工作压力，持续享受工作执行力的创造性坚强，决不枯竭的意志所以，不求名字，不避罪，唯一的人是保，主要有利，也有利于国家的宝藏。19，checknygroup均辉速递，附1 :心性品智能素质模型图，20，性、心、品、智、能、表达的人的语言和思想，表达的人的行动和成果，checknygroup均辉速递，附2 :心性品智能素质模型图，附21， 第4节如何打造中层1 .决策和判断能力(有重要的紧急性：主管的工作任务的判断等)2.灵活的应对能力(现场问题解决和紧急事件处理能力等)3.改革创新能力(改善工作业绩，适时的创新和变革能力)4.指挥、组织和协调能力(部门间的交流能力， 部门内关系的沟通与协调)，AAAAAAAK AAAR平均亮度速递，1 .中层能力的具体表现，22 .人简单勤奋。 1 .人：人性简单，人品好，善于沟通，宽容，有爱心，乐观，戒备傲慢，不傲慢。 2、工作：工作勤奋，不发牢骚，从自己开始，对工作不足作出实质性的变化，持续改善工作质量，不代部下工作，负担不起的问题及时反馈和交流。 三、加强业绩：队伍训练，提高队伍素质、安全、快速、效率、低成本工作，提高队伍整体业绩和收益力。HECNYGROUP均辉速递、二.人、工作、业绩、二、三.合格的中间层、一.与上司有效的沟通(得到上司的理解和支持)二.保证任务的完成(管理任务和使命，改善人、事、物、持续创新)三.解决问题的名人(发现问题) 节约成本，创造利益)四.组建高性能团队(分