【培训课件】高效工作八大技能.ppt

，第一，情感管理技术高效工作的前提，乐观主义的三大特性，第一，在任何情况下都能找到好的一面；2、可以从挫折困难中总结经验，吸取教训；总是能尽最大努力找到所有问题的解决方法。做了自己不幸福的理由，做了自己不喜欢的事；说了不想说的话；听了不想听的话；遇到了自己不想看到的人；失去了喜欢的东西。看家人或朋友不幸福。想起了让自己不幸的原因。感情管理三个问题，1，你能改变愤怒的结果吗？生气的话能让自己幸福吗？生气的话对方或周围的朋友会幸福吗？二是人际管理技能高效工作的法宝；第三，医疗保健技术-高效工作保护，第四，目标管理技术-高效工作的目的；目标设置策略(SMART)，目标特定目标必须是可实现的目标，可接受的目标必须是现实的时间表2、我试过了；3、我尽力；我都出去。我发誓！高效工作4个问题，1，你想得到什么结果？这件事有助于我达到这个结果吗？这样做有助于我实现这个结果吗？没有更好的方法吗？结果导向的意义，不会被困难妨碍为原则实现目标；以完成结果为标准，没有实施的依据或借口。目标面前没有理解和同情心，所有结果都是是或否。在具体的目标和结果面前没有感情。没有感情，只有成功或失败；5，时间管理技术高效工作的核心；时间管理方法，1，目标2，计划，墨水比规则，1，所有错误都可能发生。2，每次出错时，总是在最不可能出错的地方出错。不管估计多少时间，计划的完成都会超过期限。4、计划成本超过预算，与预计成本无关。做某事之前必须做一些准备工作。时间管理方法，3，帕累托法则(80/20法则)，计划工作前20%的时间，工作会节省80%的时间；如果你有10件事要做，其中2件比其他8件更有价值。阻碍目标实现的消极因素有80%来自自己，20%来自外部。每天消耗的时间中，80%通常只有20%。产生80%的效果。通常只需要20%。一个人80%的成就往往发生在最后20%的时间。我们80%的快乐来自生活的20%。时间管理方法，4，ABC规则，a，需要短期完成的重要任务，一旦完成，就会产生重要结果；b，不像a级那么紧急，需要在短期内完成的任务，但仍然很重要，可以相应推迟一段时间；c，不造成可延迟和严重后果的任务d，理论上甚至不需要完成的任务，重要的是什么？高收益率。实现个人目标的基本条件。实现公司目标的基本条件。实现上司目标的基本条件。不能许可别人。你并没有足够的时间做所有的事，但总是有足够的时间做最重要的事。时间在哪里，你的业绩在哪里？时间管理方法，5，精简工作6，集中7: 50，制定基本工作日程，制定基本工作日程(如)，6: 00起床，准备洗脸6: 30跑步7: 00早晨7: 20外出7:50工作，8: 00准备工作时间管理好的习惯，一天的计划是，昨晚(昨晚计划，今天早上复习，今晚总结)每天使用10分钟的书面计划，每天学习一个小时。，时间管理好习惯，开发每月计划2-3次户外休闲娱乐活动每月2-3次整体家庭时间每年春节家庭，时间管理方法，9、拒绝学习，不做(NOTTODO)，1、所有低优先级工作；2、任何可以分配给别人的工作；3、别人对你的要求不当；4、任何忽视也没有严重后果的差事；应该是别人的工作，你能为他做的事。时间管理方法，10，休息学习11，好的雕刻时间12，所有的工作一次好的13，好的工具，时间管理黄金7问题？我能和其他同事做吗？要别人帮忙吗？如果一定要做，什么时候开始？什么时候结束？应该做到什么程度？用什么方法做呢？时间管理黄金7个问题，不能吗？我能和其他同事做吗？要别人帮忙吗？如果一定要做，什么时候开始？什么时候结束？应该做到什么程度？用什么方法做呢？VI，组织沟通技能高效工作的关键；沟通禁忌，反对战是非的声音，沟通规律，为了尽量少做，要先了解对方的感情(深圳/出租车/对讲机/嘿/42元)，注意对方的身体语言，好好说话，沟通注意事项，态度诚实(再手术，经心术/大铁棒)7、执行合作技术-；高效工作；什么是执行？执行，广义上执行任务或功能的企业的集成能力(或执行效率)，是市场上企业战斗力的最佳表现。协议上是有效实施的能力，特别是帮助中间管理者有效实施管理的能力。什么是执行？每个适当的人员持续在适当的时间，采取适当的方法，以适当的速度做适当的工作。执行者的思维方式误会，自以为是；爱找借口推卸责任。嘴尖，眼睛红。自命清高。修行者的误解，不批准拉结对立；过分保护领导的尊严。虎头蛇尾，执行四化，复杂的工作简化简单的工作细节量化的工作流程流事情的框架化，与翠翠法则成比例，执行任何工作的难度系数的平方成正比；因此，必须简化工作流程。简化工作流程是所有成功者的共同特性，任务越简化，就越不成问题。授权定义，上级授予下属特定权限，在一定责任的监督下授予下属相当大的自主权和行动权，授权厂商对授权厂商有命令和监督权，授权厂商对授权厂商的报告和完成任务负责。加强授权方法，提高能力，合理监督沟通和信任，授权核心思想，授权吗？授权给谁？许可证有多大？授权后如何监督？8，自学技术高效工作的源泉；经常问3个问题。我为什么能拿到这个金额的工资？2、能得